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马诚骏

培训

北京交通大学EMBA特聘讲师

清大汽车研修班特聘讲师

盛视空中商学院特聘讲师

时代光华汽车学院特聘讲师

汽车服务企业运营管理专家

中国汽车协会特聘讲师

汽车技师、汽车营销顾问

马诚骏老师专业汽车工程院校毕业,毕业后一直从事汽车行业相关工作,曾在汽车院校任教,(主讲汽车营销与管理)。后续创办北京汽车工程学校,一直致力于汽车行业高端人才的培养。深入了解汽车行业发展战略规划,汽车经销商运营管控、盈利模式、市场营销、互联网营销等模式。现任北京华阳顺通汽车集团执行经理,清华大学汽车研修班特聘讲师,中国汽车人才协会特聘讲师。在与众多汽车企业中高层、中层管理者的培训中。相互交流经验,碰撞思想,总结出一套权威的汽车企业管理课程内容,更贴近汽车企业发展和企业实际状况。培训中收到良好效果。老师结合企业管理经验和资深的行业背景,引经据典,深入浅出的授课风格,深受企业尊重和喜爱。为企业的发展和规划带来了巨大的收益。

马诚骏讲师汽车类培训部分课程:

商用车经典课程:

《商用车经销商运营与管理》《商用车市场营销》《商用车大客户开发与管理》《商用车售后服务管理》《商用车客户服务体系建设》《商用车互联网+》《行销技巧与执行策略》《团队建设与人才管控》《区域经理如何管控经销商》《区域经理的量利平衡策略》

参与的项目咨询:

经销商:运营与管理、行销策划与执行、大客户开发与管理、售后盈利能力提升、标准化管理与流程执行、网电销的开展与运营

厂商:区域经理能力提升、经销商管理的量利平衡、辅导经销商的业务能力、互联网布局与提升

员工:个人能力提升、销售流程技巧、客户性格分析与策略

培训过的品牌:

重卡:三一重工、福田戴姆勒、一汽解放、陕汽德龙、大运汽车、江淮格尔发、东风乘龙

轻卡:五十铃、欧马可、江铃、江淮、时代、五征

皮卡:长城、江铃、拓路者、帅铃、五十铃

讲师相关课程


俱乐部活动组织与开展售后活动

课程对象售后市场人员,区域管理层授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲模块1:俱乐部之“包装产品”设计策略和销售策略售后服务套餐业

销售顾问的综合素质能力提升

课程对象销售顾问、展厅经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:营销人员的素质修养(心态打造)1、了解当下汽车行业发展的轨迹,增强个人能力适应店

如何辅导经销商服务意识与投诉处理技巧

课程对象区域经理、区域专员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:区域管理人员的角色认知1、如何理解区域管理人员的角色2、承上启下的协调员与衔接者

汽车销售流程服务技巧

课程对象销售顾问、展厅经理、汽车从业人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:提升销售顾问的流程管控与销售技巧汽车销售顾问的岗位流程分析(培训工

重卡客户关系维护与运营能力提升

课程对象总经理、售后经理、服务经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:商用车客户关系的模式转化1、基于客户体验满意的服务创新理念销售向服务营销

狼性团队与凝聚力建设

课程对象企业领导、中高层管理者、区域管理人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:企业全体人员的角色认知1、了解企业发展的轨迹,增强个人能力适应

商用车数据化服务体验提升

课程对象区域经理、总经理、品牌经理,服务站长授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:商用车的发展趋势解读重卡、重卡、轻卡、微卡的市场格局国家法规的

区域经理管理职能提升

课程对象区域服务、销售经理、区域专员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲区域经理棉铃的市场分析---最糟糕的市场常常都面临以下问题:1、前期市场遗留问题

库存概念与精细化管理

课程对象区域经理、总经理、库存管理层授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:中国汽车行业的发展与宏观政策分析国内的汽车行业国家政策分析汽车行业成为

经销商渠道运营开发与冲突管理

课程对象事业部总经理、区域经理、市场经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:渠道商开发与运营管理1、寻找经销商的策略汽车经销商的类型及其合作特

汽车营销大数据分析与营销管理能力

课程对象区域经理、厂商管理层、销售经理、销售总监、销售人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:大数据分析对经销商运营的提升1、数据化管理的发展

汽车金融营销技巧

课程对象销售经理/金融经理/行销业务人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:中国汽车行业发展趋势,给了我们多少机会和挑战。一、汽车商用车/乘用

汽车经销商盈利模式

授课对象经销商总经理、营销经理、服务经理课程大纲第一章节:汽车经销商的盈利现状1、汽车经销商在产业链中的角色分析整个汽车产业链的终端,与市场和客户接触最紧密受主机厂商政策影响,限制自身发展2、经销商目

轻卡运营管理与行销技巧

课程对象区域经理、市场活动策划部,经销商管理层授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:国内轻卡市场分析汽车市场由卖方市场做主导转变为买方市场主导分

市场营销策划与管理

课程对象区域经理、厂商管理层、销售经理、销售总监、销售人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业市场营销基本概念1、数据化管理的发展背景

汽车行业金融服务与风控管理

课程对象金融公司合伙人/老板授课方式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:区域金融业务开源管理1、区域金融市场分析国有金融机构的市场动态分析汽车厂商的金

试乘试驾的操作标准与成交技巧

课程介绍一、试乘试驾流程目的:根据客户的需求和喜好安排试乘试驾,确保客户感到满意从功能与感受两方面展示驾驶汽车的优点,唤起客户驾驶这款车的热情 试乘试驾时,针对客户的兴趣、需求与要求介绍车辆的配置、功

雷萨工程车行销能力与技巧提升

课程对象区域经理、经销商管理层、经销商业务经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:行销人员的综合素质能力要求分析1、直销人员的基本礼仪要求销售

车展策划执行、现场销售技巧

课程对象市场经理、市场专员、销售经理、销售顾问授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:中国汽车行业发展趋势,给了我们多少机会和挑战。1、一线城市的

经销商运营与管理

课程对象区域经理、总经理、销售经理、展厅经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一部分、经销商的开发与管理一、寻找经销商的策略汽车经销商的类型及其合作

配件部绩效与薪酬管理

课程对象配件部相关管理层 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程收益掌握员工薪酬设计的标准、了解薪酬的基本组成熟悉绩效考核的标准设计理念掌握配件部门的绩效设计

汽车配件销售技巧与方法

课程对象配件营销管理层 、销售人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 汽车市场发展与配件企业的挑战与机会1、汽车行业的发展未来走向分析,对配

商用车销售人员业务能力提升

课程对象区域经理 、销售经理、大客户经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:销售人员熟悉经销商网络建设与能力提升策略经销商地处经济区、政策支持

商用车客户开发与行销技巧提升

课程对象区域经理、市场活动策划部,经销商管理层授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:国内重卡市场分析汽车市场由卖方市场做主导转变为买方市场主导分

客车客户开发与行销技巧

课程对象区域经理、市场活动策划部,经销商管理层课程时间以客户需求授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:国内重卡市场分析汽车市场由卖方市场做主导转

区域市场活动集客与过程

课程对象区域经理、市场活动策划部,经销商管理层授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:市场活动的目标指向1、解读厂商战略规划市场活动精准传递品牌文

商用车销售流程与客户开发

课程对象销售人员,品牌经理、区域经理、内部人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:重卡客户群体的精准分析1、重卡的市场行业定位,客户行业特色分

营销技巧与战略规划课程

课程对象营销部、市场经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车市场发展解析1、市场的发展带给我们哪些机遇与挑战2、市场发展的曲线图,分析未来

总经理如何监管控市场业务

课程对象总经理、市场经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 区域市场分析法与消费者分析法(案例分析)1、总经理应该如何制定市场分析法SWOT

汽车行业市场营销管理

课程对象汽车物流行业,汽车配送,营销经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨课程大纲第一章节:什么是营销、如何确定营销概念1、解析营销理念和营销对企业的重要性,营

新能源汽车市场营销与销售技巧提升

课程对象店长、销售顾问、品牌经理,授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:新能源汽车行业发展趋势汽车行业的发展拐点,新能源的发展趋势,百年变局的机

汽车配件售后客户关系管理

课程对象配件售后管理人员,营销人员,培训形式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程内容第一章节:中国汽车行业发展分析,对汽车配件的市场影响分析1、中国汽车行业的产能过

建立功必克、战必胜的中层管理体系

课程对象总经理/数据营销经理/销售经理/市场经理/各主管领导授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车经销商面临的改革与全新挑战基于客户体验满意

商用车客户关系管理与盈利提升

课程对象服务站长、总经理、服务总监授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:商用车行业的客户关系管理未来发展变化导向1、基于客户体验满意的服务创新理

领导力与执行力打造

课程对象总经理、中高层管理者、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景案例来自经销商一线的业务内容执行力是将经营策略变成业绩成果的根本!没有出色的执行力,使

大区管理层能力提升

课程大纲第一部分、区域经理的经销商的开拓与管理一、寻找经销商的策略汽车经销商的类型及其合作特点汽车行业的经销商的产品特点寻找潜在的、富有潜力的经销商的途径汽车企业的品牌---确定经销商选择的基础首次拜

汽车经销商运营与管控

课程对象总经理,经销商管理层授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车经销商与主机厂商的关系概念解析汽车行业的业务链条分析,上中下三游的关系解析

配件厂商如何提升销售团队的管理能力

课程对象销售经理,配件经理、销售总监、客服经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:当下汽车配件商面临的现状配件商在运营与管理发展解析微利化时代

如何督导网电销业务开展工作

课程对象总经理/数据营销经理/网络推手/直销员/DCC授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业的网电销的发展与环境分析目前经销商面临的压力

区域市场活动集客与过程管控

课程对象区域经理、市场活动策划部,经销商管理层授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:市场活动的目标指向1、解读厂商战略规划市场活动精准传递品牌文

汽车4S店销售管理技巧

课程对象销售经理、销售顾问、品牌经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:市场发展解析1、市场的发展带给我们哪些机遇与挑战2、市场发展的曲线图,

大客户营销管理方法

课程对象销售经理、销售总监、销售人员、销售外勤、大客户专员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一单元:大客户营销的意义及重要性开展大客户开发的意义分析

汽车配件供应链销售技巧与方法

课程对象配件营销管理层 、销售人员、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 汽车市场发展与配件企业的挑战与机会1、汽车行业的发展未来走向分析,对

专营店的运营与改善

课程对象区域经理、总经理、销售经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 专营店的数据分析与问题诊断1、专营店的数据分析法则了解数据分析的重要性

新车上市产品推广策略与售后服务

课程对象市场经理、产品研发、销售团队,区域管理层授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一部分:新品上市的市场推广策略与案例分析第一章节: 汽车新产品上市

客户关系维护与运营能力提升

课程对象总经理、售后经理、服务经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:商用车客户关系的模式转化1、基于客户体验满意的服务创新理念销售向服务营销

大客户营销管理能力提升

课程对象销售经理、销售总监、销售人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一单元:大客户营销的意义及重要性开展大客户开发的意义分析大客户对企业发展的营销

客户服务体系打造

课程对象经理、市场经理、客服专员、呼叫中心人员 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲1、基于客户体验满意的服务创新理念销售向服务营销的转型买卖双方市场决

新产品定位与推广策略

课程对象市场经理、产品研发、销售团队授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 汽车新产品的市场定位1、了解产品市场的保有量与全国市场分布图2、确定

售后服务管理与客户满意度管理

【课程大纲】第一部分:客户关系会影响汽车行业怎样的未来发展方向1、基于客户体验满意的服务创新理念销售向服务营销的转型买卖双方市场决策变化的转型客户的满意度关注点解析客户关系与客户满意度的服务营销2、基

客服中心能力提升

课程对象经理、市场经理、客服专员、呼叫中心人员 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲汽车经销商围绕以客户为中心的观念转变方向1、基于客户体验满意的服务创

如何提升项目管理与客户开发(与汽车主机厂商)

课程对象项目经理,供应商管理层、市场营销人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:中国汽车行业的现状与发展趋势分析一、传统燃油汽车的发展趋势分析

服务商渠道管理层沟通能力提升

课程对象区域经理、区域营销专员、市场开拓专员 授课方式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程目标让管理层充分了解与认识到沟通的重要性,打造更有凝聚力的团队结合服务商运

汽车经销商的运营与管理

课程对象区域经理,总经理、主机厂领导、投资人课程时间根据客户需求来确定授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:现阶段汽车经销商的转型发展趋势解读1

汽车配件经销商管理

课程对象配件区域经理,厂商管理人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程收益配件厂商区域管理人员如何管理好指导好各个区域经销商的管理,创造价值。课程大纲第一章

经销商沟通与管理实务

课程对象区域经理、总经理、销售经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 新入网经销商的分类与面临问题的困惑1、新入网经销商分类经销商的综合能力

福田海外事业部行销

课程大纲第一部分:行销技巧---客户定位与客户开发第一章节: 如何有效的分析区域市场,把握市场机遇,做好市场定位。1、有效的把握市场宏观环境与发展趋势帮扶经销商的市场分析方法(工具导入)SWOT分析法

汽车客户心理分析与应对

课程对象应届毕业生、在职人员、4S店销售员工、汽车经营连锁店人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车产品客户精准画像分析1、客户画像基础知

商用车行业发展趋势解读

课程对象行业相关人员、中高层管理者授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:国家的战略转型对汽车工业的营销解析1、世界百年未有之大变局与中国谋划西方

汽车行业市场分析

课程对象营销总监、销售人员、4s店经理、区域经理等授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景随着汽车行业的快速发展,汽车已经成为我国支柱产业。国民经济的提升消

润滑油经销商运营管理

课程背景代理商的准确定位与评估标准提升代理商的运营管理能力本课程将帮助学员厘清市场基本概念,阐述市场经理的日常工作重点,提升与代理商的管控与接洽能力。课程大纲第一章节:润滑油代理商运营管理评价代理商的

汽车后市场产品经理能力提升

课程大纲模块1:“包装产品”设计策略和销售策略售后服务套餐业务模式分析:1、保养套餐、维修套餐、延保套餐、会员服务套餐等2、有无套餐的权益对比分析6 hours客户需求与市场需

汽车零部件运输行业客户关系维系与开拓

课程对象企业营销人员 、客户关系管理部、市场开拓授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一部分:汽车配件客户关系管理与维护的重要性1、什么是客户关系,为什

重卡客户满意度提升

课程对象总经理、售后经理、服务经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:商用车客户关系的模式转化1、基于客户体验满意的服务创新理念销售向服务营销

客户危机与投诉管理

课程对象企业员工、中高层管理者授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:投诉管理的重要性与必要性1、客户关系管理的周期分析客户生命周期概念的定义全生

汽车经销商发展现状与互联网未来布局

课程对象区域经理,总经理、网电销主管、网推手、DCC授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:当下汽车经销商面临的现状分析经销商管理运营的发展解析微

DCC运营与管理

课程对象电话销售人员、网销人员、呼叫中心人员、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景面对市场的竞争,企业的营销模式也越来越多,可以通过媒体营销、户外营销、

汽车经销商客户全生命周期管理

课程对象经销商中层管理,服务经理、销售经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业的客户关系管理未来发展变化导向 1、基于客户体验满意的服

客户满意度提升

课程对象总经理、行业经理、中高层管理者授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:客户关系的模式转化1、基于客户体验满意的服务创新理念销售向服务营销的

重卡客户开发技巧(散户/大客户)

课程对象销售人员,品牌经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:重卡客户群体的精准分析1、重卡的市场行业定位,客户行业特色分布分析重卡客户行业分

经销商管理层领导力打造

课程对象店长、品牌经理,总经理、售后经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲管理层领导力的八个核心能力模块企业文化与愿景搭建经销商财务管理市场分析与活动

商用车行销策划与管理

课程对象区域经理、厂商管理层、销售经理、销售总监、销售人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业营销基本概念1、数据化管理的发展背景汽车

商用车渠道管理与大客户开发

课程对象销售顾问/销售经理/展厅经理/行销业务人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:国内重卡市场分析1、汽车市场由卖方市场做主导转变为买方市

何提升与主机厂商的项目开发与沟通技巧

课程对象项目经理,供应商管理层、市场营销人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:中国汽车行业的现状与发展趋势分析一、传统燃油汽车的发展趋势分析

区域经理如何与经销商管理层沟通能力提升

课程对象经销商管理层、总经理、销售总监、市场总监授课方式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程目标让管理层充分了解与认识到沟通的重要性,打造更有凝聚力的团队结合经销商

如何提升售后运营管理能力

课程对象厂商管理人员/经销商管理/售后经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业售后服务发展分析1、经销商售后服务营销与观念转变 基于客

客户关系管理创新理念

课程对象区域经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业的客户关系管理未来发展变化导向 1、基于客户体验满意的服务创新理念销售向服务营销的

商用车区域经理管理技巧----量利平衡

课程对象区域经理 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 区域经理的角色认知与销售意识提升1、区域经理的角色认知区域经理汽车汽车产业链条的承上启

大客户营销管理课程

课程对象销售经理、销售总监、销售人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一单元:大客户营销的意义及重要性开展大客户开发的意义分析大客户对企业发展的营销

汽车品牌营销与推广策略

课程对象管理层、品牌战略规划人员 授课方式导师讲解、大量案例分析,双向沟通谈判、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 汽车品牌的市场定位1、分析汽车品牌的市场的定位区隔2、设计新品牌进

汽车行业最新动态及未来发展

【课程背景】从最近几年的汽车销量增长速度来看我国的汽车市场潜力绝对是非常巨大的,特别是乘用车市场在不断的扩大。结合现在的汽车市场情况我们来分析下未来十年我们汽车的发展趋势。【培训目标】了解汽车行业最新

厂商如何指导网电销布局

课程对象区域经理、厂商数字部、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业的网电销的发展与环境分析目前经销商面临的压力与挑战分析合资品牌的网电

专用车销售管理能力提升

课程对象区域经理 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:行销人员的综合素质能力要求分析1、直销人员的基本礼仪要求销售服务人员的服装和配饰要求标准

商用车销售人员能力

课程对象销售人员,品牌经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:重卡客户群体的精准分析1、重卡的市场行业定位,客户行业特色分布分析重卡客户行业分

代理商管理

课程背景提升市场经理对代理商的管控提升代理商的业务指导与管控缺少有效的管理代理商的手段和方法本课程将帮助学员厘清市场基本概念,阐述市场经理的日常工作重点,提升与代理商的管控与接洽能力。课程大纲第一章节

商用车网格化营销管理

课程对象区域经理、市场活动策划部,经销商管理层、市场经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:市场活动的重要性分析汽车市场由卖方市场做主导转变为

市场营销管理能力提升

课程对象区域经理、总经理、销售经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 区域市场分析法与消费者分析法1、市场分析法SWOT分析法、PEST分析

新能源汽车邀约与销售技巧

课程对象销售顾问 网络直销员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:邀约话术分析与策略常见的客户邀约话术抗拒点处理我在忙,没时间;我在考虑一下;出

如何辅导经销商服务意识与投诉问题解决

课程对象区域经理、区域专员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:区域管理人员的角色认知1、如何理解区域管理人员的角色2、承上启下的协调员与衔接者

总经理如何督导网电销业务开展工作

课程对象总经理/数据营销经理/网络推手/直销员/DCC授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业的网电销的发展与环境分析目前经销商面临的压力

汽车配件营销技巧能力

课程对象配件企业营销人员 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 汽车市场发展与配件企业的挑战与机会1、汽车行业的发展未来走向分析2、主机厂商的

商用车销售人员能力提升

课程对象销售人员,品牌经理、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:重卡客户群体的精准分析1、重卡的市场行业定位,客户行业特色分布分析重卡客户行业

直营店面运营与管理

课程对象总经理、市场营销人员、销售人员 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨课程大纲第一章节:直营店财务管理1、直营店的盈利点、拓展点、衍生业务获利分析2、成本控

汽车营销大数据分析与营销管理

课程对象区域经理、厂商管理层、销售经理、销售总监、销售人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:大数据分析对经销商运营的提升1、数据化管理的发展

汽车蓄电池店面销售技巧

课程对象店长、销售顾问、品牌经理,授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车养护店的市场发展解析1、汽车行业的发展趋势解读国内汽车保有量,近年来

轻卡区域驻外人员能力提升

课程对象区域经理 、一线市场营销授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 区域管理层的角色认知与销售意识提升1、区域经理的角色认知区域经理汽车汽车

新能源汽车市场营销策略与推广

课程对象区域经理、厂商管理层、销售经理、大客户经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业的市场发展分析1、汽车新能源的发展背景汽车行业的

客户满意度管理能力

课程对象商乘用车的管理层、汽车经销商相关人员、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲1、客户满意度的定义什么是客户满意理念做好顾客满意的效益在哪里顾客对销

总经理如何制定销售目标与绩效管理

课程对象总经理/数据营销经理/销售经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车经销商面临的改革与全新挑战基于客户体验满意的服务创新理念基于客户

产品定价策略与议价技巧

课程对象厂家营销部、财务部、管理层授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:影响产品定价的因素分析1、汽车工业的发展现状分析汽车行业的竞争力加剧,

商用车营销战略规划与变革

课程对象汽车管理层、投资人,区域管理层授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:中国商用车行业的市场格局分析国内深化改革对工业化汽车行业的影响,汽车

区域经理督导能力提升

课程对象区域经理、总经理、销售经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 区域经理的角色认知与工作职责1、区域经理的角色认知区域经理汽车汽车产业

汽车客户关系管理

课程对象主机厂商客户关系管理人员、经销商客服人员、总经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程收益了解客户关系对企业发展的重要性客户的关系维系决定着企业发展的

汽车零部件企业管理于创新

课程对象总经理、部门经理、市场经理等授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:中国汽车行业的发展与宏观政策分析国内的汽车行业国家政策分析汽车行业的拐

配件部绩效与薪酬管理能力

课程对象配件部相关管理层 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程收益掌握员工薪酬设计的标准、了解薪酬的基本组成熟悉绩效考核的标准设计理念掌握配件部门的绩效设计

汽车配件营销技巧能力提升

课程对象配件企业营销人员 、销售人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 汽车市场发展与配件企业的挑战与机会1、汽车行业的发展未来走向分析2、

售后服务质量与成本管理

课程对象厂商管理人员/经销商管理/售后经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:售后服务发展与关键数据管理售后服务的概述售后服务的发展分析与利润

目标管理与二网开源运营管理

课程对象二网经理 、销售经理、区域负责人授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:目标制定与过程达成管控1、经销商商务政策解读与销售目标政策制定根据

商用车经销商的开发与管理

课程大纲第一部分、经销商的开发与管理1、寻找经销商的策略汽车经销商的类型及其合作特点汽车行业的经销商的产品特点寻找潜在的、富有潜力的经销商的途径汽车企业的品牌---确定经销商选择的基础首次拜访经销商或

如何指导售后运营管理业务提升

课程对象总经理、副总经理、售后经理、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业售后服务发展分析1、经销商售后服务营销与观念转变 基于客户体验

市场营销策划与管理 能力

课程对象区域经理、厂商管理层、销售经理、销售总监、销售人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业市场营销基本概念1、数据化管理的发展背景

区域经理如何辅导经销商网电销

课程对象区域经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:网电销的发展与环境分析合资品牌的网电销发展(案例)国产品牌的网电销发展(案例)网电销的未来

区域经理指导经销商客户周期管理

课程对象区域经理/客户关系管理部 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一部分:汽车客户关系管理与维护的重要性1、什么是客户关系,为什么要维系客户关系。

商用车产品管理知识培训与推广策略

课程对象事业部总经理、营销总监、技术总监、产品策划部、项目管理部授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 卡车的行业市场特点和趋势分析1、中国卡车

汽车区域销售主管职能提升

课程对象区域销售经理、区域专员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲 第一章节:区域经理应该如何辅导并指导经销商的销售能力1、经销商商务政策解读与销售目标

客车销售管理能力提升

课程对象区域经理 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:行销人员的综合素质能力要求分析1、直销人员的基本礼仪要求销售服务人员的服装和配饰要求标准

商用车市场分析与市场营销管理

课程对象区域经理、市场活动策划部,经销商管理层、市场经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:市场活动的重要性分析汽车市场由卖方市场做主导转变为

汽车消费者行为分析

课程对象应届毕业生、在职人员、4S店员工、 汽车生产主机厂人员 、汽车经营连锁店人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景 随着汽车行业的快速发展,汽车已

如何提升催收团队的管理能力

课程对象催收团队授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:当下中国汽车面临的现状与发展趋势汽车经销商运营与管理发展解析微利化时代的精细化管理已经到来

心态管理和沟通协作

课程对象企业员工、中高层管理者授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景团队的无能是企业最大的成本。那么员工无能更是团队的成本,面对快速发展的企业,要让我们每

经销商销售流程与销售管理技巧

课程对象销售经理、销售顾问、品牌经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:市场发展解析1、市场的发展带给我们哪些机遇与挑战2、市场发展的曲线图,

车展策划执行现场销售技巧

课程对象市场经理、市场专员、销售经理、销售顾问授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:车展前市场部车展前的准备工作,做到先发制人策略1、车展前的准

巡视员互联网创新营销模式分析

课程对象巡视员、营销策划员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车互联网的发展与环境分析合资品牌的互联网发展(案例)国产品牌的互联网发展(案例

区域经理能力提升

课程对象区域经理 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:区域经理与经销商管理者的角色解析-----量利平衡原则什么是量利平衡(区域经理关注销量、

汽车品牌营销与推广

课程对象管理层、品牌战略规划人员 授课方式导师讲解、大量案例分析,双向沟通谈判、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节;品牌宣传与产品定位品牌战略的四力模型(品牌力、产品力、营销力、服务力

大客户开发与行销技巧

课程对象市场活动策划部,经销商管理层、大客户开发经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业的市场分析汽车市场由卖方市场做主导转变为买方市

服务商渠道管理层沟通谈判的能力

课程对象区域经理、区域营销专员、市场开拓专员 授课方式导师讲解、大量案例分析,双向沟通谈判、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程目标让管理层充分了解与认识到沟通谈判的重要性,打造更有凝聚力的团队结合

集团化管理的量利平衡

课程对象区域经理 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:维系一个集团发展的生态标准事量利平衡原则什么是量利平衡(销量/服务量与利润)精细化管理代

汽车经销商中层管理能力提升

课程对象中层管理者、优秀的业务人员课程大纲一、懂得自我管理规划我们每一个人的生活环境不同,经历的事情不同,从事的教育也不同。这就使我们拥有不同的文化、知识、经验、和能力。经历的就是我们的财富。伴随着企

汽车经销商管理层业务经销商管理

课程对象总经理、部门经理、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一部分:汽车经销商未来发展趋势解读1、基于客户体验满意的服务创新理念销售向服务营销的转型

客户关系管理提升

课程对象客服经理、服务经理、客户主管等授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。培训大纲第一章节:汽车行业的客户关系管理未来发展变化导向1、基于客户体验满意的服务创新

销售人员的心态管理与实战技巧解析

课程对象国内区域销售管理层、销售经理、业务员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一部分:疫情后的经销商发展与战略规划第一章节:国家疫情过后汽车行业的政

专用车客户交车仪式

课程对象区域经理、营销经理、服务经理、 销售顾问授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程目的通过热情、专业、规范的交车,来加深客户印象,创造激动难忘的车辆交付过

新能源总经理认证培训

课程对象总经理、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲新能源店总经理的八个核心能力模块企业文化与愿景搭建经销商财务管理市场分析与活动策划监管销售目标管理与

总经理如何管控售后业务提升

课程对象售后经理、总经理、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:经销商售后服务营销与观念转变 基于客户体验满意的服务创新理念基于客户交互关系的客

销售技巧与邀约能力提升

课程对象国内区域销售管理层、销售经理、业务员授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。第一部分:疫情后的经销商发展与战略规划第一章节:国家疫情过后汽车行业的政策分析

汽车经销商运营管理规划

课程对象4S店总经理、营销经理、服务经理、财务经理 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景随着汽车行业的快速发展,处于汽车产业链下游的经销商越来越被市场重

客户沟通谈判能力提升

课程对象销售人员、大客户经理、区域管理层授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:谈判沟通前的准备工作开展1、个人能力与综合素质的要求销售人员的硬实

总经理如何监管控销售业务

课程对象总经理、销售经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车经销商与主机厂商的关系概念解析汽车行业的业务链条分析,上中下三游的关系解析经销

海外一线人员日常巡店业务指导

课程对象区域经理 、一线市场营销授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲课程开始前,充分的沟通与调研开展,了解区域管理层的核心痛点,植入到课程讲解中。第一章

环卫汽车新产品上市活动与推广策略

课程对象事业部总经理、营销总监、区域经理等授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 环卫新产品的市场定位策略梳理1、了解环卫车型产品市场的保有量与

管理层沟通技巧能力

课程对象后勤保障人员、金融部门、服务部门授课方式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:沟通的概念与类型1、沟通概念:为了一个设定的目标,把信息、思想和情

商用车实战销售技能训练

课程大纲第一章节:商用车客户需求的深度挖掘1、了解客户的行业定位于需求客户的行业决定了客户的关注点商用车行业特点分析(举案例说明:物流、煤炭、危险品等行业)行业的大客户与散户的关注点也不同行业对商用车

客车客户开发与维护

课程对象新入职销售,技术转销售授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:商用车行业市场分析与现状1、当下市场宏观环境分析2、客车市场环境分析的方法与

区域经理如何辅导售后运营管理

课程对象厂商管理人员/经销商管理/售后经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:售后服务发展与关键数据分析售后服务的概述汽车行业的后市场发展格局

如何辅导经销商服务意识与投诉处理

课程对象区域经理、区域专员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:区域管理人员的角色认知1、如何理解区域管理人员的角色2、承上启下的协调员与衔接者

商用车销售人员能力提升方案

课程对象销售顾问/销售经理/展厅经理/行销业务人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:中国汽车行业发展趋势,给了我们多少机会和挑战。一、汽车商

汽车配件营销人员职能提升

课程对象销售经理、销售人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:什么是营销、如何确定营销概念1、解析营销理念和营销对企业的重要性,营销策略对企业

互联网线上营销技巧分析

课程对象区域经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章:汽车市场互联网现状与未来发展分析一:宏观的分析汽车经销商的发展现状经销商现在面临的转型分析标

汽车市场营销技能提升课程

课程对象管理层、总经理、销售总监、金融主管、后市场管理授课方式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:当下汽车经销商面临的现状汽车产业管理运营的发展解析微

服务商渠道运营管理与沟通

课程对象区域经理、总经理、销售经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:微型低速电动车的市场发展前景分析1、国家发展规划与碳达峰、碳中和的战略布

汽车行业发展趋势解读

课程对象行业相关人员、中高层管理者授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:国家的战略转型对汽车工业的营销解析1、世界百年未有之大变局与中国谋划西方

区域经理督导

课程对象区域经理、总经理、销售经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 区域经理的角色认知与工作职责1、区域经理的角色认知区域经理汽车汽车产业

互联网营销能力提升

课程大纲第一章:汽车市场互联网现状与未来发展分析一:宏观的分析汽车经销商的发展现状经销商现在面临的转型分析标准化/数据化/流程化/制度化的推行多渠道的市场集客模式并存发展分析二:分析电子商务模式020

汽车修理厂运营与管控

课程对象一类、二类修理厂、美容装饰店、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景汽车的快速增长,带来了汽车后市场的服务竞争越来越激烈。4S店的经营模式、一类、

商用车配件管理技能提升

课程对象配件管理层、配件相关人员授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:配件部门的基本管理职责1、根据公司的经营目标及整体运作方式,合理制定配件

商用车区域经理管理技巧

课程对象区域经理 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 区域经理的角色认知与销售意识提升1、区域经理的角色认知区域经理汽车汽车产业链条的承上启

团队凝聚力建设

课程对象企业领导、中高层管理者、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:企业全体人员的角色认知1、了解企业发展的轨迹,增强个人能力适应企业的发展需

市场一线营销人员----新媒体与场景化调研能力提升课程

课程大纲新媒体传播技巧第一章节:轻卡行业的互联网现状分析1、目前经销商面临的压力与挑战分析2、目前商用轻卡车的新媒体发展现状3、开展网店销的重要性与对企业未来发展的影响 4、网电销的未来发展布局分析目

如何提升配件团队的管理能力

课程对象配件管理层,配件库管、销售部、采购部授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:当下汽车配件商面临的现状配件商在运营与管理发展解析微利化时代的

大运汽车目标与执行管理

第一部分:商用车的市场发展分析第二部分、专营店目标制定与执行管理课程收益掌握目标分解的几种工具掌握汽车经销商影响目标达成的几个核心因素掌握商务政策与厂商返利的关系与处理技巧掌握目标的执行的五大核心要素

巡回员经销商渠道管理能力提升

课程对象巡回员 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:巡回员与经销商的角色认知-----量利平衡原则1、什么是量利平衡(巡回员关注销量、总经理关

客户维系与招揽技巧分析

课程对象经理、市场经理、客服专员、呼叫中心人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车维修企业以客户为中心的营销理念的改变1、基于客户体验满意

重卡销售人员能力提升研讨会

课程对象销售顾问/销售经理/展厅经理/行销业务人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:国内重卡市场分析汽车市场由卖方市场做主导转变为买方市场主

区域经理互联网营销工作坊

课程对象区域经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业的网电销的发展与环境分析目前经销商面临的压力与挑战分析合资品牌的网电销发展(案例)

汽车市场发展趋势与变革

课程对象区域经理、总经理、各部门领导授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业的发展历史与现状的解析中国汽车行业的起步阶段中国汽车行业的起步

区域经理如何掌控互联网未来模式

课程对象区域经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业互联网现状与未来发展趋势分析合资品牌的网电销发展(案例)国产品牌的网电销发展(案例

售后区域经理营销管理能力提升

课程对象总经理、区域经理、售后相关人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:区域经理如何指导互联网时代的客户关系管理1、电子APP功能设计与管理

如何提升汽车行业的金融服务

课程对象经销商管理层、总经理、销售总监、市场经理、营销系统人员授课方式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:如何有效的提升金融业务量1、增加业务合作伙伴

新车上市产品推广策略与售后服务提升

课程对象市场经理、产品研发、销售团队,区域管理层授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一部分:新品上市的市场推广策略与案例分析第一章节: 汽车新产品上市

车间运营管理能力提升

课程对象前台人员/车间主管/售后经理、站长授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:商用车售后车间管理层岗位职责分析协调车间与前台的维修业务工作管理

网络专员电话销售技巧

课程对象营销管理层 、销售人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:互联网销售技巧分析1、了解互联网的信息可变化性,懂得借势营销2、互联网宣传与

职业化团队建设与凝聚力打造

课程对象企业领导、中高层管理者、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。第一章节:团队建设的基础知识1、什么是企业的团队,团队的定义2、什么样的组织我们称为团队,广

农机经销商市场行销技巧

课程对象经销商管理者授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:农机销售的行销集客方式分析1、经销商店面自然进店客流管理2、经销商当地农机客户分布图3

经销商运营管理各岗位能力提升

课程对象区域经理,总经理、销售经理、售后经理、市场经理、数字部授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车经销商与主机厂商的关系概念解析1、汽车行

区域经理如何辅导经销商量利平衡

课程对象区域经理 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:区域经理与经销商管理者的角色解析-----量利平衡原则1、什么是量利平衡(区域经理关注销

汽车金融谈判影响技巧

课程对象销售经理/金融经理/行销业务人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:中国汽车行业发展趋势,给了我们多少机会和挑战。一、汽车商用车/乘用

客户投诉管理与服务流程优化改善

课程大纲第一章节:投诉管理的重要性与必要性客户关系管理的周期分析客户生命周期概念的定义全生命周期的四个维度解析各个周期客户的心理基本诉求分析投诉集中的周期曲线分析客户投诉管理的重要性投诉管理对企业的战

跨部门沟通技巧与协作

课程对象企业员工、中层管理者,授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:针对跨部门沟通的认识和沟通的原则跨部门沟通的基本原则沟通的编码与解码原则跨部

大客户营销管理提升

课程对象销售经理、销售总监、销售人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一单元:大客户营销的意义及重要性开展大客户开发的意义分析大客户对企业发展的营销

互联网营销工作坊

课程对象DCC主管、市场经理、网络专员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业的网电销的发展与环境分析目前经销商面临的压力与挑战分析合资品

客户服务与投诉处理能力

课程对象市场营销顾问、客户管理专员、客服、400、内勤授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:投诉管理的重要性与必要性客户关系管理的周期分析客户生

欧辉校车销售实战技巧与案例解析

课程对象经销商销售经理\总经理、行销业务人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:客户销售沟通过程中的技巧与方法分析沟通过程中的需求分析需求分析

售后服务人员沟通方法与谈判技巧

课程对象经销商、公司内部、客户、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车产业链运营的关系解读汽车产业链介绍、供应商、主机厂商、经销商当下中国汽

福田海外事业部行销技巧

课程对象销售人员,品牌经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 如何有效的分析区域市场,把握市场机遇,做好市场定位。1、有效的把握市场宏观环境

区域经理如何指导汽车经销商运营管理与销售客户管理

课程对象区域经理,总经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车经销商与主机厂商的关系概念解析汽车行业的业务链条分析,上中下三游的关系解析经销

商用车DCC运营与邀约技巧

课程对象管理层、网络专员、电话专员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:汽车行业的网电销的发展与环境分析目前经销商面临的压力与挑战分析乘用车合资

商用车实战销售技能

课程大纲第一章节:商用车客户需求的深度挖掘1、了解客户的行业定位于需求客户的行业决定了客户的关注点商用车行业特点分析(举案例说明:物流、煤炭、危险品等行业)行业的大客户与散户的关注点也不同行业对商用车

汽车售后服务工作流程及工作标准

课程对象售后服务相关人员 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一节:客户预约流程标准化服务顾问的个人礼仪,专业素养能力标准服务顾问的客户信息管理根据系

重卡客户开发(散户/大客户)

课程对象销售人员,品牌经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:重商客户群体的精准分析1、重商的市场行业定位,客户行业特色分布分析重商客户行业分

区域经理督导能力

课程对象区域经理、总经理、销售经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 区域经理的角色认知与工作职责1、区域经理的角色认知区域经理汽车汽车产业

赢得客户满意度的服务技巧

课程对象经理、市场经理、客服专员、销售部与服务部授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一部分:互联网时代,以客户为中心的发展理念1、基于客户体验满意的服

厂商一体化运营管理战略规划

课程对象区域经理,一线营销专员、经销商总经理、投资人、厂家领导层授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:国内特种工程机械市场环境与法规分析1、国内

新能源汽车的发展规划

课程对象店长、销售顾问、品牌经理,授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:新能源汽车行业发展趋势汽车行业的发展拐点,新能源的发展趋势汽车新能源造车

场景化体验营销销售

课程对象区域经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:什么是体验营销策略体验营销的定义体验营销的设计精髓体验营销围绕客户的核心诉求设计第二章节:

客户聚焦与管理

课程对象内部员工、市场一线人员、营销人员、客户关系管理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一部分:汽车行业客户关系管理与维护的重要性1、什么是客户关系

汽车配件销售技巧

课程对象配件营销管理层 、销售人员授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 汽车市场发展与配件企业的挑战与机会1、汽车行业的发展未来走向分析,对配

汽车售后服务概述

课程对象售后服务相关人员 授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲一节:售后流程执行与售后质量监管(量利平衡)1、如何提升服务站的量利平衡(量:服务质量/维

狼性营销训练

课程对象区域经理、总经理、销售经理授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节: 什么是狼性营销,狼性营销特点1、狼性的特点狼对血敏感---对商机把握精

经销商运营管理规划

课程对象经销商管理层、部门主管授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:企业文化设计与品牌规划1、经销商业务文化设计与案例分享企业文化建设的特性彰显

汽车售后运营与管理提升

课程对象售后经理、服务顾问、授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:经销商售后服务营销与观念转变 1、基于客户体验满意的服务创新理念2、基于客户交

汽车行业《客户关系管理能力提升》

【课程背景】客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM),从广义上来讲利用信息技术(IT)和互联网技术实现对客户的整合营销,是一个始终贯穿企业经营过程的管

二网开源与运营管理

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