课程对象

汽车物流行业，汽车配送，营销经理

授课模式

导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨

课程大纲

第一章节：什么是营销、如何确定营销概念

1、解析营销理念和营销对企业的重要性,营销策略对企业的战略起着怎样的影响和地位。（案例分析）

2、根据企业的发展的规律和曲线确定合理的营销策略和方法。

※企业初创期的营销策略和发展期、成长期的营销理念。

※不同时期的营销策略和企业发展要相对吻合。

※营销策略和企业发展不适合时，出现的几种弊端和对企业的影响（案例）。

3、几种典型的营销方法介绍和使用（年代分析和案例结合）

※口碑营销、媒介营销、电话营销、网路营销等营销策略的优缺点对比。

※如何做到各种营销相互配合而不增加成本。

※营销内容不一样，对于营销团队的要求有哪些？

第二章节：市场营销的4P与4C理论的根本区别和策略分析

1、什么是销售的4P和4C理念，两种销售理念的定位。

2、如何结合产品定位来决定市场营销策略定位。

3、品牌战，服务战，定位战，产品战，团队战的策略分析。

4、市场营销策略与企业运营成本的控制分析

5、市场营销渠道与个性化定位服务分析

第三章节：如何探寻客户的真正需求,以客户为中心的营销理念。

1、如何了解客户的需求，站在客户角度定位产品营销策略

2、如何把握地区的市场分析，以及当地的文化和消费习惯。

3、如何开展深度的市场调研和强大的市场数据支撑。

4、如何了解客户的心智模式和行为模式，探寻客户的显性和隐形需求。

5、如何充分论证客户需求的合理性，避免误导营销战略失误

第四章节；品牌力建设与品牌宣传推进营销策略

1、品牌文化的宣导

品牌文化的四个层级（案例与故事结合）

案例分析（品牌文化展示）

2、品牌的建设策略与广宣

区隔竞争对手的核心市场定位

口口宣传的品牌内涵

品牌力打造的六个策略（设计／营销／初创／形成／管理／策划）

3、品牌建设的三个阶段（案例推荐）

让他喜欢你（结合汽车产品力打造的客户形象）

让他信任你（品牌号召力与产品性能的口碑）

让他依赖你（品牌归属感与溢价力）

品牌建设，辛苦在前，享受在后

第五章节：互联网布局与顶层设计

1、什么是互联网020模式

什么是互联网+行业的发展模式

为什么要开展互联网+模式

现在与未来的模式分析

2、开展互联网营销的必要性

如何迎合年轻客户群的需求

互联网信息与产品的有效结合（案例分析）

3、顶层布局的天网设计（交易平台与信息平台的打造）汽车行业案例解析：

综合类交易平台的打造（淘宝／天猫等）

垂直类平台的打造（汽车之家／易车网／爱卡等）

厂商的交易平台打造（品牌平台案例分析）

经销商的平台打造（官网等）

4、顶层布局的人网设计（两微平台的打造）

订阅号／服务号／官微／微博的平台设计

5、顶层布局的地网设计（4S店，二级代理，体验中心的互补模式）

马诚骏

北京交通大学EMBA特聘讲师

清大汽车研修班特聘讲师

盛视空中商学院特聘讲师

时代光华汽车学院特聘讲师

汽车服务企业运营管理专家

中国汽车协会特聘讲师

汽车技师、汽车营销顾问

马诚骏老师专业汽车工程院校毕业，毕业后一直从事汽车行业相关工作，曾在汽车院校任教，（主讲汽车营销与管理）。后续创办北京汽车工程学校，一直致力于汽车行业高端人才的培养。深入了解汽车行业发展战略规划，汽车经销商运营管控、盈利模式、市场营销、互联网营销等模式。现任北京华阳顺通汽车集团执行经理，清华大学汽车研修班特聘讲师，中国汽车人才协会特聘讲师。在与众多汽车企业中高层、中层管理者的培训中。相互交流经验，碰撞思想，总结出一套权威的汽车企业管理课程内容，更贴近汽车企业发展和企业实际状况。培训中收到良好效果。老师结合企业管理经验和资深的行业背景，引经据典，深入浅出的授课风格，深受企业尊重和喜爱。为企业的发展和规划带来了巨大的收益。

马诚骏讲师汽车类培训部分课程：

商用车经典课程：

《商用车经销商运营与管理》《商用车市场营销》《商用车大客户开发与管理》《商用车售后服务管理》《商用车客户服务体系建设》《商用车互联网＋》《行销技巧与执行策略》《团队建设与人才管控》《区域经理如何管控经销商》《区域经理的量利平衡策略》

参与的项目咨询：

经销商：运营与管理、行销策划与执行、大客户开发与管理、售后盈利能力提升、标准化管理与流程执行、网电销的开展与运营

厂商：区域经理能力提升、经销商管理的量利平衡、辅导经销商的业务能力、互联网布局与提升

员工：个人能力提升、销售流程技巧、客户性格分析与策略

培训过的品牌：

重卡：三一重工、福田戴姆勒、一汽解放、陕汽德龙、大运汽车、江淮格尔发、东风乘龙

轻卡：五十铃、欧马可、江铃、江淮、时代、五征

皮卡：长城、江铃、拓路者、帅铃、五十铃