课程详情
区域经理、厂商管理层、销售经理、销售总监、销售人员
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
第一章节:汽车行业市场营销基本概念
1、数据化管理的发展背景
汽车营销的市场变化,4P转4C的营销理论
微利化时代向精细化管理的转变
汽车行业的转型--数据化、标准化、制度化、流程化的经营理念
大数据时代的分析依据,大数据的应用与收集
市场营销对企业的作用与影响
第二章节:如何运用大数据,有针对性的锁定目标客户群体
1、市场数据调研与数据分析
市场调研的重要性,为什么要做市场调研?市场调研的方向是什么?
市场调研的基本原则
市场调研需要分析那些核心数据(知彼知己)
市场调研常用的方法(pest、swot、波特五力分析法)
市场调研报告的撰写。(案例、提供相应工具)
2、如何通过数据对消费者的个性与习惯,为市场营销提供基础
有效分析消费者的六个法则
消费者的343原则表格分析
品牌消费者的画像设定(案例分析)
单个品牌的客户群体精准收集方法与技巧
精准定位客户的方法与案例分析
成交客户分析图的使用与设计
第三章节:市场营销策划标准流程与评估
汽车营销活动的类别
十全十美的营销流程细节解读
市场营销活动的关键步骤设计:目标分解,活动设计、活动监管,活动评估
市场营销的推进的团队协作、人员分工与绩效考核
第四章节:如何根据数据制定有效的行销活动,活动策划与监管
1、建设合理的设计市场活动策划流程
市场活动的案例分享(独孤九式)
上门拜访、营销的关键流程与技巧分析
定、巡展、营销的关键流程与技巧分析
品鉴会、营销的关键流程与技巧分析
试乘试驾、营销的关键流程与技巧分析
保客营销、营销的关键流程与技巧分析
店头活动的标准文稿撰写与销售顾问的培训(案例、提供相应的工具)
店头活动的评估与绩效考核(没有追踪就没有效果)
执行层销售顾问的绩效考核与能力提升策略分析
2、体验营销的设计技巧与方法
什么是汽车产品的体验营销策略
体验营销的设计流程分析
体验营销的五个核心设计点分析。
3、大客户维系与开发
大客户的关键人员维系(决策者、采购者、影响者、使用者)
大客户的日常维系与拜访流程
大客户的服务营销策略分析与对策
4、服务营销策略执行与分析
什么是服务营销,服务营销的概念
服务营销的细节设计与关键动作
以服务创品牌,以服务创口碑的营销
服务营销案例解析
第五章节:车展前市场部展前的准备工作,做到先发制人策略
1、车展前的准备工作
根据前期对市场的调研与预判,选择有效的市场渠道宣传
了解竞品动态,竞品的车展活动策划了解与信息收集
启动车展前的沟通会议,建立车展组织构架
编写车展的活动策划执行文案
2、市场部软文的编写与网络宣传
软文编写的技巧与方法(标题、产品属性、利益、场景、附着力)
软文的投放渠道选择,异业联合的赞助技巧
新媒体与老媒体的相互结合。影响目标客户全体
3、物料的制作与规划
根据车展规模大小,提前制定车展所用的系列物料
物料的制作时间节点,物料的内容框定
车展小礼品的制作与预定,礼品符合车展主题
车展期间使用的DM单,指引广告宣传图
零时工与小蜜蜂人员的招募
商品车的库存储备,库存量的计划与主推策略制定
4、制定合理的车展销售主题
制定车展销售主题坚持三项基本原则(主题、力度、宣传)
主推库存压力大的车型,加大优惠力度
库存较少,卖得好的车型,稍作优惠
有一定量的库存,卖的火爆的车型制定策略
北京交通大学EMBA特聘讲师
清大汽车研修班特聘讲师
盛视空中商学院特聘讲师
时代光华汽车学院特聘讲师
汽车服务企业运营管理专家
中国汽车协会特聘讲师
汽车技师、汽车营销顾问
马诚骏老师专业汽车工程院校毕业,毕业后一直从事汽车行业相关工作,曾在汽车院校任教,(主讲汽车营销与管理)。后续创办北京汽车工程学校,一直致力于汽车行业高端人才的培养。深入了解汽车行业发展战略规划,汽车经销商运营管控、盈利模式、市场营销、互联网营销等模式。现任北京华阳顺通汽车集团执行经理,清华大学汽车研修班特聘讲师,中国汽车人才协会特聘讲师。在与众多汽车企业中高层、中层管理者的培训中。相互交流经验,碰撞思想,总结出一套权威的汽车企业管理课程内容,更贴近汽车企业发展和企业实际状况。培训中收到良好效果。老师结合企业管理经验和资深的行业背景,引经据典,深入浅出的授课风格,深受企业尊重和喜爱。为企业的发展和规划带来了巨大的收益。
马诚骏讲师汽车类培训部分课程:
商用车经典课程:
《商用车经销商运营与管理》《商用车市场营销》《商用车大客户开发与管理》《商用车售后服务管理》《商用车客户服务体系建设》《商用车互联网+》《行销技巧与执行策略》《团队建设与人才管控》《区域经理如何管控经销商》《区域经理的量利平衡策略》
参与的项目咨询:
经销商:运营与管理、行销策划与执行、大客户开发与管理、售后盈利能力提升、标准化管理与流程执行、网电销的开展与运营
厂商:区域经理能力提升、经销商管理的量利平衡、辅导经销商的业务能力、互联网布局与提升
员工:个人能力提升、销售流程技巧、客户性格分析与策略
培训过的品牌:
重卡:三一重工、福田戴姆勒、一汽解放、陕汽德龙、大运汽车、江淮格尔发、东风乘龙
轻卡:五十铃、欧马可、江铃、江淮、时代、五征
皮卡:长城、江铃、拓路者、帅铃、五十铃
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