郑寅秋
郑寅秋老师 思维技术辅导教练
13年思维技术培训辅导经验
北京大学光华管理学院工商管理硕士
中国逻辑学会批判性思维委员会首批会员
中国工商银行高级内训讲师
曾任:中国工商银行北京市分行 | 高级项目经理
曾任:北京一研为定教育科技有限公司 | 创始人、首席专家
擅长领域:系统思维、创新思维、结构化思维、批判性思维、金字塔、沟通协作、职场工具落地、管理技能提升……
50万册图书销量:出版《逻辑思维指南》《写作方法精要》等图书,累计销量超50万册,多套图书成为多家企业/高校推荐必读书目;
10万学员赋能:研发《跨越式创新与增长》《结构化思维》《系统思维》等思维课程,为北大、北航等高校MBA、EMBA学员、大型企业员工及数万名管理者讲授过各类思维课程,辅导多家企业生成超过100套思维技术落地方案,累计赋能学员超10万人;
实战经验:
郑老师十余年来专注于思维技术类课程的研发与落地业,在思维开发、提升等方面积累了丰富的实战经验,常年为高校、银行、企业等讲授思维类课程,在系统思维、创新思维等领域形成了原创独特的课程体系和培训方法。各项课程广受学员好评,满意度达到98%,被教育部、高教社、中国逻辑学会等单位邀请担任研究顾问或特邀作者,在思维培训领域形成了丰富的学术产出和实践经验。
8年银行管理岗位沉淀—→多维体系构建与高效运营能力+效能倍增与资源整合思维
运用“系统思维”模型,搭建企业年金全流程服务体系与运营体系,创新改善养老金融服务模式,提高客户响应效率37%和业务处理量15%,获系统内年金业务第一名;
引入“三维沟通模型”,建立标准化沟通模板与定期反馈机制,将跨部门沟通效率提升40%,汇报材料审核时间从平均3天缩短至1.5天;
引入“动态价值评估思维”,搭建了客户价值分层模型,精准定位高潜力客户,成功使重点客户转化率提高32%,营销资源投入产出比优化28%,将年金业务流程从15个环节精简至9个,客户平均办理时长减少55%,带动年金业务新增规模同比增长41%;
成果:累计中标服务企业年金账户管理规模超百万户,托管金额规模达数十亿元,进一步巩固了本分行在年金业务领域的领先地位;
✧12年培训专业领域深耕—→高维知识解构与复杂系统架构能力+战略破局与系统构建思维
运用结构化思维,将考研、MBA、CPA考试超8000页的繁杂知识体提炼成128个知识思维导图与36个实战应用模型,助力学员对知识的理解效率提升60%;
独创“三阶学习法”,配套研发《高效记忆思维课》《逻辑破题方法论》等8门思维课程,设计“错题溯源表”“知识关联图谱工具”等12个学习工具,帮助学员构建系统化学习框架,提升学习效率;
运用“战略画布”工具,构建独特的价值曲线,成功创立3个知名培训品牌,搭建“人才梯队培养体系”,研发培训业务管理系统,实现学员管理、课程排期、教学质量监控等流程线上化,运营效率提升55%,人力成本降低30%,实现年营收突破1000万元;
成果:赋能10万+学员,助力3.2万学员成功上岸,其中考研学员录取率提升至行业平均水平的1.8倍;创立3个培训品牌均成为领域知名标杆,实现年营收突破1000万元;
部分授课经验:
序号课题信息
1《跨越式创新与增长——打破业务困局的创新增长引擎》10+期
服务于:新东方、网易有道、平安集团等10+知名企业工具:
“三维破局模型”
“增长飞轮构建法”
“价值重构六步法”某传统零售企业通过“三维破局模型”重新定位市场,运用“价值重构六步法”对产品与服务进行升级,并借助“增长飞轮构建法”打造线上线下融合的营销体系,仅半年时间,企业营收同比增长55%,客户复购率提升40%,成功实现业务转型与跨越式增长
2《结构化思维——结构思考、清晰表达与有效说服》40+期
服务于:高途集团、中信集团等40多家知名企业超5000人工具:
“结构思考四步法”“有效说服四步法”“清晰沟通四步法”“化解冲突四步法”某金融机构的团队在接受课程培训后,运用 “清晰沟通四步法” 优化内部沟通流程,跨部门沟通时长缩短50%,工作效率提升45%,项目推进过程中的误解与冲突减少60%,有力推动了业务高效开展。
3《创新思考力——对标式创新与颠覆式创新》20+期
服务于:招商银行、一汽大众等20+企业工具:
“四维发散模型”
“创意孵化五步法”“三大障碍破解”某互联网科技公司运用“四维发散模型”开展产品创新项目,成功推出一款全新时间管理产品功能,上线首月促进用户活跃度提升40%,用户留存率提高30%,为公司带来了显著的业务增长与市场竞争力提升
主讲课程:
《战略决策力——准确判断与前瞻布局》
《创新思考力——-对标式创新与颠覆式创新》
《结构化思维——结构思考、清晰表达与有效说服》
《系统思考力——-创新增长、解决问题、战略决策》
《跨越式创新与增长——打破业务困局的创新增长引擎》
《创新破局实战工坊——爆款产品创新与营销增长加速》
《问题分析与解决力——系统分析、根本解决与高效执行》
授课风格:
风格幽默互动:课程具有幽默风趣、参与感强的特点,对学员具有较强的吸引力
实战经验丰富:老师实战经验丰富、企业案例多元、学员代入感强、学后效用感强
教学方法多元:课程运用多种教学方式,如故事案例、小组讨论、情景模拟、成果展示等,趣味生动、寓教于乐、广受好评
学习效果明显:老师重视学员参与,注重效果落实,着眼实际问题,有效破解难题
部分服务客户:
招商银行、工商银行、建设银行、中国银行、交通银行、北京银行、一汽大众、一汽奥迪、平安集团、泰康资产、国寿养老、中信集团、中国移动、中国电信、中国烟草、中国船舶、中国神华、中海油、中国大唐、长江三峡、中国铁建、中国铁塔、中国交建、黄金集团、五矿集团、中储粮、中煤能源、煤炭科工、有研总院、国新控股、中检集团、诚通集团、华能集团、华电集团、中铁电气化局、外运长航、京城机电、京能集团、首旅集团、北京一轻、祥龙资产、新东方、高途、网易有道等
部分客户评价:
郑老师的创新增长课程是金融行业破局的“金钥匙”!课程中提出的“客户分层运营+科技赋能营销”增长模型,完美契合银行零售业务营销数字化转型需求。我们直接将课程中设计的“长尾客户智能触达方案”应用到个人信贷业务,三个月内个人信贷新用户增长25%,客户活跃度提升18%,实实在在实现了业务突破。
——招商银行 北京分行 个人信贷部 汪总
基建项目管理千头万绪,郑老师的结构化思维课程让复杂项目变得井井有条。运用课程所学的结构化思维理念,我们的项目组优化了“跨国项目协同管理体系”,使项目进度把控精准度提升50%,沟通成本降低35%,对大型基建项目管理极具指导意义。
——中国铁建 国际工程部 某项目负责人 刘总监
在教培行业变革期,郑老师的创新增长课程就像及时雨,“OMO模式优化+私域流量裂变”的策略,为我们量身定制了转型方案。按照课程方法搭建的“线上线下联动学习生态”,使学员续费率提升20%,新客转化率提高15%,实实在在解决了增长难题!
——新东方在线 运营管理中心 周总监
在煤炭清洁高效利用的转型之路上,郑老师的创新思维课程带来了“破局新思路”。“技术创新+商业模式重构”双驱动模式,启发团队创新优化“煤基多联产一体化”方案,不仅提高了资源综合利用率,还开辟了新的盈利增长点。
—— 中国神华 人力资源部 杨总
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