课程背景：

在技术革命与消费升级加速的商业时代，企业面临“传统优势失效、增长瓶颈凸显、跨界竞争冲击”等严峻挑战。对标式创新通过向行业标杆学习，精准补齐短板、优化路径；颠覆式创新则打破既有规则，从底层逻辑重构价值体系，二者共同构成企业应对不确定性的核心引擎。

本课程深度解析两种创新模式的底层逻辑与实战路径，融合创新理论、商业案例与工具方法，帮助学员：

对标标杆：建立“差距识别-要素拆解-迭代优化”的系统化对标框架

颠覆破局：掌握“痛点深挖-价值重构-生态构建”的颠覆性创新方法论

双轮驱动：灵活运用两种创新模式，实现“优化存量、开拓增量”双重增长

课程结合科技、消费、制造等多行业案例，助力企业从“跟随模仿”走向“引领突破”，为高管与核心团队提供从战略设计到落地执行的创新解决方案。

课程收益：

思维重塑：理解对标式与颠覆式创新的本质区别，突破“非此即彼”的思维局限

工具落地：掌握对标分析矩阵、颠覆式创新画布等10+实战工具，精准诊断创新机会

破局增长：通过对标补齐短板，通过颠覆开拓新赛道，实现双维度竞争力提升

实战赋能：输出适配企业业务的创新方案，推动标杆对标项目与颠覆式创新试点落地

课程对象：

企业高管、战略部门负责人、业务单元总监、创新团队核心成员、高潜储备干部

课程大纲

第一讲：创新思维篇——解构两种创新范式，重塑业绩增长逻辑

一、创新范式：对标式创新VS颠覆式创新

1. 创新本质再定义

1）渐进式创新（对标式）VS革命性创新（颠覆式）的核心区别

2）两种创新模式协同：对标优化存量，颠覆开拓增量

2. 对标式创新的3大核心逻辑

1）标杆选择：直接对标、跨界对标、前瞻对标

案例：传统车企对标特斯拉的智能化转型

2）创新路径：模仿-改良-超越

案例：某家电企业对标戴森，通过供应链优化降低制造成本20%

课堂练习：标杆企业对标维度拆解——给出行业案例，学员分组拆解对标维度，用对标分析四象限法呈现差距

3. 颠覆式创新的4大核心要素

1）痛点深挖：超越表面需求，识别用户未被满足的“Jobs-to-be-Done”

案例：拼多多“低价拼团”

2）价值重构：打破行业固有假设，重新定义“什么是价值”

案例：Netflix从DVD租赁到流媒体订阅

3）生态构建：通过“技术平台+商业模式+用户网络”的协同，形成颠覆性壁垒

案例：特斯拉超级充电网络对传统车企的生态颠覆

4）风险控制：在“资源有限性”与“创新不确定性”间找到平衡

案例：字节跳动“小步快跑+数据验证”

课堂练习：颠覆式创新要素识别——分析拼多多案例，学员独立填写三要素表格，识别颠覆式创新关键动作

4. 两种创新模式的5大应用场景

1）战略定位：对标行业龙头明确自身坐标，通过颠覆式创新开辟新赛道

工具：战略画布、PESTEL分析

2）产品研发：对标标杆优化功能细节，用颠覆思维开发跨时代产品

案例：华为Mate系列通过折叠屏技术实现局部颠覆

3）流程再造：借鉴标杆企业高效流程，用数字化技术颠覆传统作业模式

案例：某制造企业对标海尔COSMOPlat

4）用户运营：对标海底捞服务细节，通过算法推荐颠覆传统营销方式

案例：瑞幸咖啡“数据驱动+社交裂变”

5）组织变革：对标谷歌OKR管理，通过“扁平化+自组织”颠覆传统科层制

案例：韩都衣舍“小组制”

二、创新思维的底层方法体系

1. 对标式创新的三大实施路径

1）绩效对标：聚焦财务、市场份额等显性指标，快速缩小差距

工具：KPI对标表、Benchmarking数据库

2）流程对标：拆解标杆企业核心流程（如供应链、研发管理），优化自身效率

案例：某银行对标麦肯锡流程，将贷款审批周期从15天压缩至3天

3）能力对标：从组织架构、人才体系、企业文化等隐性能力切入，构建长期竞争力

案例：小米对标Costco的“高性价比+极致效率”能力体系

2. 颠覆式创新的三大破局策略

1）低端颠覆：从行业边缘市场切入，通过“低价+简化”逐步向上侵蚀

案例：沃尔玛“小镇战略”；拼多多用低价模式

2）技术颠覆：依托核心技术突破（如AI、区块链），重构行业成本与价值曲线

案例：宁德时代用磷酸铁锂电池技术颠覆新能源汽车电池市场格局

3）体验颠覆：以用户体验为核心，通过场景重构创造新需求

案例：喜茶“第三空间+现制茶饮”

3. 创新思维的两大核心模型

1）对标创新模型

五步法：标杆筛选→维度拆解→差距分析→方案设计→落地迭代

应用：某新能源车企对标特斯拉，通过3年内市占率从5%提升至18%

2）颠覆创新模型

五步法：痛点洞察→假设验证→最小化产品（MVP）→生态扩张→壁垒构建

应用：某跨境电商颠覆传统外贸流程，年销售额突破10亿美元

第二讲：工具方法篇——掌握实战工具，突破创新瓶颈

工具一：对标分析四象限法——“精准定位差距”

1. 对标分析法四象限法的3个价值

1）精准定位企业差距，明确改进方向

2）优化创新决策，理性评估风险与收益

3）合理配置资源，提高创新成功率

2. 分析对标四象限法的2个四象限应用

1）业绩-能力四象限

应用：企业综合评估自身与对标对象在业绩和能力方面的优劣势

2）内部-外部四象限

应用：确定对标范围和重点，选择合适的对标对象

典型案例：某家电企业发现智能家电研发短板，加大投入后提升了市场份额

工具二：颠覆式创新画布——“重构商业逻辑”

1. 颠覆式创新画布的3个价值

1）结构化呈现创新思路，避免思路混乱

2）整合资源优化商业模式，提升商业闭环效率

3）激发团队创新活力，激活全员创新参与感

2. 颠覆式创新画布的3个模块与应用

1）需求洞察模块

应用：挖掘用户潜在需求，为创新找准方向

2）技术应用模块

应用：探索新技术在商业中的应用可能性

3）商业模式设计模块

应用：构建全新商业模式，推动企业转型升级

典型案例：某餐饮企业借助此画布推出健康轻食外卖品牌，打开新市场

工具三：蓝海战略六原则——“跳出红海竞争”

1. 蓝海战略的3个价值

1）摆脱同质化，重构市场边界与要素，规避传统赛道竞争

2）培养战略眼光，避免陷入短期数据陷阱

3）探索全新发展路径，创造“无人竞争蓝海”

2. 蓝海战略六原则的主要内容与应用

1）重建市场边界原则

应用：开拓新市场空间，寻找差异化发展路径

2）注重全局而非数字原则

应用：在战略规划时进行综合考量，避免短视

3）超越现有需求原则

应用：挖掘潜在客户群体，扩大市场规模

4）遵循合理的战略顺序原则

应用：按“买方效用→价格→成本→接受度”顺序设计战略，确保商业可行性

5）克服关键组织障碍原则

应用：通过文化重塑、跨部门协作等破除内部阻力，推动战略落地

6）寓执行于战略原则

应用：将执行细节融入战略设计，避免“战略与执行两张皮”，提升落地效率

典型案例：某运动品牌运用该原则推出时尚运动服装系列，增长了市场份额

课堂练习：蓝海战略四步动作设计——以 “传统健身房转型”为例，四步动作设计差异化服务，绘制价值曲线草图

工具四：技术S曲线模型——“捕捉颠覆时机”

1. 技术S曲线模型的3个价值

1）把握技术趋势，预判变革方向

2）合理配置资源，避免资源错配

3）提升市场敏感度，监测技术曲线拐点，及时响应市场变化

2. 技术S曲线模型的3个时期要点与应用

1）技术导入期分析

应用：判断新技术潜力，决定是否提前布局

2）技术成长期关注

应用：把握技术快速发展机遇，扩大市场份额

3）技术成熟期应对

应用：应对技术成熟挑战，推动技术替代或升级

典型案例：某芯片制造企业依此模型提前布局新技术，保持行业领先

单元练习：技术S曲线拐点判断——提供案例，学员判断当前处于S曲线哪个阶段

工具五：价值链对标模型——“全链条效率优化”

1. 价值链对标模型的3个价值

1）梳理业务流程降成本，拆解内部价值链找差距

2）借鉴经验提效率，移植可复用经验优流程

3）融入优势形成差异化，打造难以复制的竞争优势

2. 价值链对标模型的3个落地应用

1）内部价值链分析

应用：自查企业内部运营效率，找出可优化环节

2）行业价值链对标

应用：与行业内企业对比，提升自身竞争力

3）跨行业价值链借鉴

应用：从其他行业获取灵感，改进企业运营

典型案例：某食品加工企业运用此模型优化采购和销售，降本增效

工具六：Jobs-to-be-Done（JTBD）理论——“深挖用户真实需求”

1. JTBD理论的3个价值

1）精准满足用户需求，实现需求精准匹配

2）提升产品竞争力，形成差异化竞争优势

3）激发企业创新能力，开辟全新蓝海市场

2. JTBD理论的3个步骤

1）任务场景分析

应用：深入了解用户使用产品或服务的具体场景和需求

2）用户目标挖掘

应用：明确用户购买产品或服务背后的真正目标

3）解决方案创新

应用：依据用户需求开发更贴合的产品或服务

典型案例：某家居用品企业运用该理论推出时尚收纳产品，销量大增

课堂练习：创新策略组合设计——抽取场景，运用JTBD理论设计创新方案

【综合应用案例】

全景应用案例1：传统车企的双创新实践——对标特斯拉+颠覆燃油车

案例背景：某传统车企在新能源汽车浪潮下，市场份额下滑，技术与商业模式面临挑战

工具应用：对标四象限法对标找差距、颠覆式创新画布商业模式、技术S曲线把握时机

全景应用案例2：零售企业的颠覆式转型——从线下连锁到社区团购

案例背景：某线下连锁零售企业受电商冲击，客流量锐减，经营效益不佳

工具应用：颠覆式创新画布探索商业模式、蓝海六原则开拓市场空间、JTBD理论深挖需求

全景应用案例3：科技企业的对标式增长——从跟随到局部超越

案例背景：某科技企业在行业中处于追随者地位，技术和市场份额受限

工具应用：对标四象限法明确差距、价值链对标模型优化效率、S曲线模型捕捉机会

全景应用案例4：餐饮企业的创新变革——融合线上线下新体验

案例背景：某传统餐饮企业在疫情影响下，堂食受限，营收大幅下降

工具应用：蓝海六原则打造差异化服务、JTBD理论挖掘消费者新需求

全景应用案例5：教育机构的创新突破——从传统面授到OMO模式

案例背景：某教育机构受地域限制，招生范围窄，教学模式单一，面临激烈竞争

工具应用：对标四象限法找不足、颠覆式创新画布设计模式、价值链对标模型优化全流程

【实战演练】

1. 分组沙盘模拟

学员分组：5-6人/组，抽取以下真实商业场景之一：

任务要求：运用“对标分析四象限法”或“颠覆式创新画布”进行现状诊断

设计3个创新策略，并用“蓝海战略六原则”或“技术S曲线模型”论证可行性

形成10分钟汇报方案，包含问题诊断、策略设计、工具应用说明

2. 成果点评与总结

讲师点评、学员互评、知识复盘

3. 课后任务与延伸学习

1）深度研究：选择一家目标企业，撰写《企业创新差距诊断报告》

2）实践落地：结合企业实际业务，制定“对标式创新行动计划”与“颠覆式创新试点方案”

3）推荐阅读：《创新者的窘境》《蓝海战略》《对标管理：向标杆学习的艺术》

4、互动答疑（Q&A环节）

学员提出企业创新中的困惑，讲师结合工具模型与案例现场拆解，提供可落地的解决方案

郑寅秋

郑寅秋老师 思维技术辅导教练

13年思维技术培训辅导经验

北京大学光华管理学院工商管理硕士

中国逻辑学会批判性思维委员会首批会员

中国工商银行高级内训讲师

曾任：中国工商银行北京市分行 | 高级项目经理

曾任：北京一研为定教育科技有限公司 | 创始人、首席专家

擅长领域：系统思维、创新思维、结构化思维、批判性思维、金字塔、沟通协作、职场工具落地、管理技能提升……

50万册图书销量：出版《逻辑思维指南》《写作方法精要》等图书，累计销量超50万册，多套图书成为多家企业/高校推荐必读书目；

10万学员赋能：研发《跨越式创新与增长》《结构化思维》《系统思维》等思维课程，为北大、北航等高校MBA、EMBA学员、大型企业员工及数万名管理者讲授过各类思维课程，辅导多家企业生成超过100套思维技术落地方案，累计赋能学员超10万人；

实战经验：

郑老师十余年来专注于思维技术类课程的研发与落地业，在思维开发、提升等方面积累了丰富的实战经验，常年为高校、银行、企业等讲授思维类课程，在系统思维、创新思维等领域形成了原创独特的课程体系和培训方法。各项课程广受学员好评，满意度达到98%，被教育部、高教社、中国逻辑学会等单位邀请担任研究顾问或特邀作者，在思维培训领域形成了丰富的学术产出和实践经验。

8年银行管理岗位沉淀—→多维体系构建与高效运营能力+效能倍增与资源整合思维

运用“系统思维”模型，搭建企业年金全流程服务体系与运营体系，创新改善养老金融服务模式，提高客户响应效率37%和业务处理量15%，获系统内年金业务第一名；

引入“三维沟通模型”，建立标准化沟通模板与定期反馈机制，将跨部门沟通效率提升40%，汇报材料审核时间从平均3天缩短至1.5天；

引入“动态价值评估思维”，搭建了客户价值分层模型，精准定位高潜力客户，成功使重点客户转化率提高32%，营销资源投入产出比优化28%，将年金业务流程从15个环节精简至9个，客户平均办理时长减少55%，带动年金业务新增规模同比增长41%；

成果：累计中标服务企业年金账户管理规模超百万户，托管金额规模达数十亿元，进一步巩固了本分行在年金业务领域的领先地位；

✧12年培训专业领域深耕—→高维知识解构与复杂系统架构能力+战略破局与系统构建思维

运用结构化思维，将考研、MBA、CPA考试超8000页的繁杂知识体提炼成128个知识思维导图与36个实战应用模型，助力学员对知识的理解效率提升60%；

独创“三阶学习法”，配套研发《高效记忆思维课》《逻辑破题方法论》等8门思维课程，设计“错题溯源表”“知识关联图谱工具”等12个学习工具，帮助学员构建系统化学习框架，提升学习效率；

运用“战略画布”工具，构建独特的价值曲线，成功创立3个知名培训品牌，搭建“人才梯队培养体系”,研发培训业务管理系统，实现学员管理、课程排期、教学质量监控等流程线上化，运营效率提升55%，人力成本降低30%，实现年营收突破1000万元；

成果：赋能10万+学员，助力3.2万学员成功上岸，其中考研学员录取率提升至行业平均水平的1.8倍；创立3个培训品牌均成为领域知名标杆，实现年营收突破1000万元；

部分授课经验：

序号课题信息

1《跨越式创新与增长——打破业务困局的创新增长引擎》10+期

服务于：新东方、网易有道、平安集团等10+知名企业工具：

“三维破局模型”

“增长飞轮构建法”

“价值重构六步法”某传统零售企业通过“三维破局模型”重新定位市场，运用“价值重构六步法”对产品与服务进行升级，并借助“增长飞轮构建法”打造线上线下融合的营销体系，仅半年时间，企业营收同比增长55%，客户复购率提升40%，成功实现业务转型与跨越式增长

2《结构化思维——结构思考、清晰表达与有效说服》40+期

服务于：高途集团、中信集团等40多家知名企业超5000人工具：

“结构思考四步法”“有效说服四步法”“清晰沟通四步法”“化解冲突四步法”某金融机构的团队在接受课程培训后，运用 “清晰沟通四步法” 优化内部沟通流程，跨部门沟通时长缩短50%，工作效率提升45%，项目推进过程中的误解与冲突减少60%，有力推动了业务高效开展。

3《创新思考力——对标式创新与颠覆式创新》20+期

服务于：招商银行、一汽大众等20+企业工具：

“四维发散模型”

“创意孵化五步法”“三大障碍破解”某互联网科技公司运用“四维发散模型”开展产品创新项目，成功推出一款全新时间管理产品功能，上线首月促进用户活跃度提升40%，用户留存率提高30%，为公司带来了显著的业务增长与市场竞争力提升

主讲课程：

《战略决策力——准确判断与前瞻布局》

《创新思考力——-对标式创新与颠覆式创新》

《结构化思维——结构思考、清晰表达与有效说服》

《系统思考力——-创新增长、解决问题、战略决策》

《跨越式创新与增长——打破业务困局的创新增长引擎》

《创新破局实战工坊——爆款产品创新与营销增长加速》

《问题分析与解决力——系统分析、根本解决与高效执行》

授课风格：

风格幽默互动：课程具有幽默风趣、参与感强的特点，对学员具有较强的吸引力

实战经验丰富：老师实战经验丰富、企业案例多元、学员代入感强、学后效用感强

教学方法多元：课程运用多种教学方式，如故事案例、小组讨论、情景模拟、成果展示等，趣味生动、寓教于乐、广受好评

学习效果明显：老师重视学员参与，注重效果落实，着眼实际问题，有效破解难题

部分服务客户：

招商银行、工商银行、建设银行、中国银行、交通银行、北京银行、一汽大众、一汽奥迪、平安集团、泰康资产、国寿养老、中信集团、中国移动、中国电信、中国烟草、中国船舶、中国神华、中海油、中国大唐、长江三峡、中国铁建、中国铁塔、中国交建、黄金集团、五矿集团、中储粮、中煤能源、煤炭科工、有研总院、国新控股、中检集团、诚通集团、华能集团、华电集团、中铁电气化局、外运长航、京城机电、京能集团、首旅集团、北京一轻、祥龙资产、新东方、高途、网易有道等

部分客户评价：

郑老师的创新增长课程是金融行业破局的“金钥匙”！课程中提出的“客户分层运营+科技赋能营销”增长模型，完美契合银行零售业务营销数字化转型需求。我们直接将课程中设计的“长尾客户智能触达方案”应用到个人信贷业务，三个月内个人信贷新用户增长25%，客户活跃度提升18%，实实在在实现了业务突破。

——招商银行 北京分行 个人信贷部 汪总

基建项目管理千头万绪，郑老师的结构化思维课程让复杂项目变得井井有条。运用课程所学的结构化思维理念，我们的项目组优化了“跨国项目协同管理体系”，使项目进度把控精准度提升50%，沟通成本降低35%，对大型基建项目管理极具指导意义。

——中国铁建 国际工程部 某项目负责人 刘总监

在教培行业变革期，郑老师的创新增长课程就像及时雨，“OMO模式优化+私域流量裂变”的策略，为我们量身定制了转型方案。按照课程方法搭建的“线上线下联动学习生态”，使学员续费率提升20%，新客转化率提高15%，实实在在解决了增长难题！

——新东方在线 运营管理中心 周总监

在煤炭清洁高效利用的转型之路上，郑老师的创新思维课程带来了“破局新思路”。“技术创新+商业模式重构”双驱动模式，启发团队创新优化“煤基多联产一体化”方案，不仅提高了资源综合利用率，还开辟了新的盈利增长点。

—— 中国神华 人力资源部 杨总