
刘雪竹
双语职场表达与跨文化培训导师 刘雪竹
【专业资质】
英国基尔大学( Keele university) 硕士学位
双语商务英语培训讲师|深耕企业培训10 + 年。
专注商务英语沟通、跨文化表达与教学
英国学习及进修经历,具备真实国际语言环境应用背景
多次赴英国参与商务培训及专业交流项目
曾赴中东参与中方海外项目执行与交付支持,协助跨文化沟通、商务对接及现场协调工作
参与新晋商务英语培训师内部培训与教学指导工作
课程长期获得学员高满意度反馈,多次获评“最受欢迎讲师”
独立设计并优化商务英语课程模块,支持课程标准化落地与迭代
【项目实战经验】
西安外国语大学 商务英语讲师
专注企业商务英语、结构化表达与跨文化沟通内训,深耕能源、基建等行业,为企业管理层、项目及技术骨干做国际化沟通能力赋能。
培训成果服务 10 余家标杆企业,累计参训学员 500 + 人次;学员会议逻辑与临场表达能力提升 40%,有效化解跨文化沟通壁垒。定制企业商务文书与汇报标准模板,办公文书效率提升 50%;深度赋能中石油等海外项目团队,大幅强化涉外协作与项目执行能力。课程满意度稳定 95% 以上,多家企业纳入内部标准化培训体系,建立长期战略合作。
西北工业大学 国际合作交流项目 项目经理
全面统筹国际合作项目规划、运营与落地,负责师生海外派遣、外籍专家引进;对接海内外高校及科研机构,推进校际合作签约与资源共建。统筹团队管理、流程管控、申报审批、行前培训及项目复盘评估,搭建规范化国际交流运营体系。
工作成果年均落地 20 余项师生海外交流项目,合作国际高校 10 余所;年均引进 5 名海外专家入驻教研,显著提升院校科研实力与国际影响力。优化流程后项目周期缩短 30%,综合满意度达 95% 以上;助力科研项目申报成功率提升 15%,学术产出与国际论文发表量稳步增长。
【主讲课程体系】
管理沟通与结构化表达
《高效管理沟通与职场表达》《结构化表达:让沟通产生结果》《会议沟通与高效协作实战》
国际商务与出海沟通
《从中式表达到国际化表达》《企业出海:国际商务沟通实战》《跨文化沟通与国际协作能力提升》
商务写作与表达能力提升
《高效邮件与商务写作实战》《职场表达与汇报逻辑训练》《商务沟通与信息表达优化》
【擅长领域】
能源|制造|咨询|政府机构|工程项目管理等
【授课风格】
结果导向:摒弃空泛理论,坚持学完能用、落地见效;
场景驱动:贴合企业真实沟通痛点定制教学场景;
逻辑清晰:搭建标准化表达框架,易学、好记、可复用;
实战互动:模拟实景演练,强化学员当场转化与应用能力。
【讲师核心优势】
· 资深国际双语背景,实战底蕴深厚拥有英国专业进修深造履历,多次参与国际商务交流项目,兼具纯正海外语言环境与专业学术功底;深耕中东海外一线项目实战,全程主导跨文化商务对接、外事协调与跨境沟通落地,深谙中西文化差异、国际商务礼仪与涉外业务沟通逻辑,专业视野国际化、实战经验稀缺不可替代。
· 自研专属方法论,体系专业且成熟十余年企业培训沉淀,独创结构化表达三步法、商务沟通结果导向模型、跨文化表达对照训练法三大核心实战体系,告别碎片化教学;课程可标准化、可复制、可落地,既能赋能个人职场表达,也能适配企业团队系统化能力建设,专业教研实力突出。
· 多行业标杆服务经验,深谙企业真实痛点常年服务世界 500强、跨国咨询、能源基建央企、政府公职机构等高端客户,横跨能源、制造、咨询、工程项目、政务服务多领域;熟悉不同行业职场沟通、跨部门协作、出海业务的真实痛点与场景需求,授课不脱离业务、不空谈理论,更贴合企业实际落地应用。
· 课程研发+讲师带教双重专业能力具备独立课程架构设计、模块开发、标准化迭代全套能力,同时承担新晋培训师教学赋能与带教指导工作;既懂授课实战,又懂课程体系搭建与人才培养,教学功底扎实、专业积淀深厚,学员满意度常年稳居前列,屡获最受欢迎讲师荣誉。
· 精准赋能职场能力,成效可落地可量化专注帮学员突破普通表达瓶颈,建立逻辑化、专业化、结果化的商务表达体系,高效解决职场汇报、跨部门协作、出海跨文化沟通、商务书面写作等核心难题,真正实现学即会、会即用、用即出成果,切实为企业降低沟通内耗、提升团队协作与业务对接软实力。
【近两年部分授课记录】
2022年7月-9月 三星电子 一期 《高效管理沟通与职场表达》
商务英语口语培训
2024年1月-4月 中石油 一期 《结构化表达:让沟通产生结果》
《国际化商务沟通与表达提升》
商务英语口语培训
2024年-2026 中国水电三局 四期 《高效管理沟通与职场表达》
《从中式表达到国际化表达》
《商务英语新闻》
《企业出海:国际商务沟通与跨文化实战》
商务英语口语培训
2026年3月-6月 Abeam consulting (日本)技术咨询公司 一期
以下课程均为双语授课
《高效管理沟通与职场表达》
《结构化表达:让沟通产生结果》
《国际化商务沟通与表达提升》
《从中式表达到国际化表达》
【部分服务客户】
曾为以下行业与机构提供培训与能力提升项目:
世界500强及大型企业:三星电子、Abeam Consulting(日本)
能源与基建行业:中国石油、中国电建、中国水电三局
政府与公共机构:陕西出入境管理中心等
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