高级情商管理专家

注册国际人力资源师

ACI国际注册职业培训师

CMC国际注册管理咨询师

中国人民大学管理学硕士

清大厚德教育研究院认证讲师

中国经济人才研究会专家讲师

中国形象设计协会注册礼仪师

一、专业经历

郑士琼从事十年企业中高层管理实践，曾在中国首创集团首创电子公司、在水一方集团、黑龙江华誉等酒店食品行业任高层管理职务。郑老师服务过200多家成长型企业，咨询培训过的学员1万多人。在企业中层领导力提升、演讲技能训练、员工职业素养提升、情商管理等方面具有丰富的培训与辅导经验。郑老师擅长微咨询式培训，注重对企业实际管理问题的分析和落地解决，深入浅出的讲解，工具的演练指导，热烈的培训氛围，深受客户满意。

二、授课风格

郑士琼老师亲和力强，能迅速拉近与学员距离，深受学员欢迎；语言风趣幽默，深入浅出，热情洋溢，极富感染力；善用先进的培训技巧，培训形式灵活，如故事、视频、游戏体验、角色模拟、案例讨论等；培训过程生动演绎，趣味性、实战性、操作性融为一体。

四、主讲课程

《执行力与团队建设》 《情商领导力》

《卓越管理者六项修炼》 《商务演讲》

《目标与计划》 《情绪与压力》

《高情商沟通》 《管理素养与技能提升》

《职业素养提升》 《卓越团队领导力与执行力提升》

五、客户见证

1、“郑老师讲课深入浅出，能将深奥的理论生活化的诠释，大家很容易理解。上课充满激情，能全程吸引学员注意。”

——山东昆仑能源 陈总

2、郑老师讲的很实用，管理工具很落地，非常适合我们的企业，感谢郑老师。 —— 深圳广田集团北京分公司 刘总

3、郑老师非常善于调动课堂气氛，大家一整天不会犯困，培训参与度非常高，效果很满意。 ” ——中石化西北石油局 王科长

4、印象最深的是郑老师讲课中流露出的国学底蕴，令我们受益良多。 ——华润万东医疗装备 刘总

5、听郑老师的课令人很愉快，听完觉得自己目标更清晰了，感觉自己的境界更高了。” ——晓通网络商务部 刘先生

6、听郑老师课我都不想走出教室了！非常精彩，干货满满，对我们很有启发。感谢郑老师！ ——湖南自然韵黑茶 唐总

五、培训代表客户

高等院校：中国人民大学、 中国传媒大学、首都师范大学、北京工商大学、北京服装学院、中央广播电视大学、 北京开能教育集团、北京城市学院、天津财经大学、北京化育学校、山东德州学院、清大厚德教育研究院

政府机关：中石化西北石油局、住建部IC卡应用服务中心、中科院三博中自、中国兽药制品监察所、中国建筑科学院地基研究所、北京市地税局、北京朝阳区园林绿化局 、北花园苗圃

金融行业：中国银行数据中心、银行卡中心

IT高科技企业：神州数码、北大方正集团、中关村留学生创业园、北京中海生物科技、北京全式金生物科技、北京算通科技、北京和升达科技、北京中科飞鸿科技、北京博宏慧点科技、北京高能时代环境技术、北京晓通网络、中关村创新研修学院会员、天津金色思想科技

央企国企：山东昆仑能源、航天信息股份、航信北京分公司、北京有研亿金新材料、中国首创集团、中国移动锦州分公司、北京全路通信信号研究设计院、中国马都

文化医疗企业：北京大学人民医院、伊美尔（北京）控股集团、华润万东医疗装备股份有限公司、武汉康正药业、武汉飞蕾国际医疗集团、相约阳光医疗整形、时尚码头美容连锁、北京聚邦传媒会员单位、奥地利耳蜗植入公司、北京锦绣星空广告传媒有限公司、北京恒佳时代管理咨询公司、内蒙古阿金奈马文化发展有限公司、北京德慧智教育文化、北京聪课集团

房地产及服务企业：深圳广田集团、北京天地控股集团、中国大地保险股份山西分公司、大洋集团、北京沃邦经贸公司(探路者户外品牌)、北京百瑞律师事务所、北京新儒律师事务所、北京易家时代、山东淄博海星会、广州晴涛纸业等。

汽车及后市场企业：山东华君汽车城、威仕登汽车商学院、 安徽汽车后市场联盟、中国汽车后市场联盟

酒店餐饮企业：在水一方集团、北京中电华晶商务酒店、北京开元鲁采餐饮管理公司、意大利opera餐厅（米其林三星）、北京胜利饭店、北京蓝箭宾馆、蜀乡东坡酒店、北京金珍园酒店等。

生产制造企业：中誉电气、黑龙江华瑞集团、牡丹江华誉食品、湖南自然韵黑茶科技有限公司、东莞市洪驰机械等。