岳娜
讲师介绍
中国物业管理师师资库专家
中国物业协会设备设施师资库讲师
国家第一批物业管理师
全国房地产培训中心客座教授
西安某物业管理公司董事长
西安某大学建筑工程学院物业教研室主任、 土木专业建筑设施设备专职讲师
任职经历：
岳老师大学毕业后历任某电力集团设计院工程师（国有）；
某房地产开发企业设备工程师（国有）；
泰国正大集团某建设公司总经理（外企）；
西安高新管委会科技产业园物业管理中心总经理（政府）；
西安星火集团项目监理（私企）等；
岳老师主编《物业设备工程》《 物业设施设备》《 物业设备常见故障处理》等8本专业教材，她善于经营管理企业，熟悉物业企业设备设施运行全流程管理，她对物业企业设备管理有一套先进、科学的经验，她在全国100多个城市进行过教学工作并为上百家国有后勤企业、物业服务企业进行过业务咨询、内训、和物业设备设施故障诊断等并发明两项专利：（1）实用新型名称：高效太极模块高速换热装置，（2）实用新型名称：高效磁碳超声回程精滤器。多次组织《物业管理识图与测量》《物业管理素材库建设》《后勤物业管理》等课题研究。
授课方式：
讲师讲述 + 案例分析+工具模型 + 分组讨论 + 互动答疑 + 情景模拟
主讲课程：
《物业服务收费天龙八部与物业项目风险管控》
《物业经理人前期介入与物业承接查验》
《物业设施设备管理与维修实务高级研修班》
讲师相关课程
物业设施设备管理与维修实务高级研修班
学员对象：1．各级房地产主管单位、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、项目经理、管理处主任、工程部经理、品质管理部经理等物业中高层管理人员及有培养价值的优秀员工等。2．企事业单位、政府
物业经理人前期介入与物业承接查验课程大纲
一、前期介入与经典案例(一)、前期介入的重要性1、前期介入的概念2、前期介入的重要性3、前期介入的经典案例介绍(二)、物业管理前期介入最牛的几个阶段1、规划设计阶段2、施工期介入阶段3、接管验收阶段4
新常态下 ——物业服务收费天龙八部与物业项目风险管控
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物业项目全生命周期之 ——关键时刻MOT管控与经典案例
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物业项目风险管控与物业服务收费触点管理
【邀请对象】1．各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、经理助理、项目经理、管理处主任、行政综合部经理、人力资源部经理、品质管理部经理、市场拓展部经理、客服部经理等物业中高层管理人员及有培