组织学习系统导师、AACTP美国培训与认证协会授权讲师、国际教练联合会（ICF）国际教练认证

杨老师曾在多家国内外上市公司的市场与销售、人力资源和培训管理等不同的企业运营部门工作过，在职工作期间，接受国际顾问公司品牌课程训练体系长期地学习和磨砺，使杨老师在企业管理、领导力、职业培训师塑造、企业教练和企业销售等方面有超过近400个小时以上的职业训练，同时在工作过程中参与管理咨询项目的实施和运作。杨老师目前的学习与研究领域专注和聚焦于组织学习与发展系统（包括经理人职业成长与修炼、企业教练系统、企业大学的建设与发展等领域）。

杨老师曾任职于知名日化、房地产、培训和咨询等行业，担任过销售系统培训经理、学习与发展中心培训经理、集团培训总监、首席培训师、学习与发展顾问和运营副总经理等职位，由于在不同类型的企业策划与实施管理层与员工系统的培训与发展， 所以深知企业培训模式和咨询模式的解决方案对于现代企业发展的重要性，并通过长期服务已经建立和实施了众多项目：员工职业化项目、企业培训体系建设项目、培训师塑造与发展项目、跨部门学习项目等。

杨老师授课风格幽默、富有激情和感召力，关注企业培训绩效的角度，使其能够把理论与实际巧妙的结合；富有思考与启发性的语言魅力和深入浅出的课堂讲述使学员积极互动，在授课过程中大量工具的使用让培训有的放矢，言之有物，更让学员落地执行，从而产生最佳的授课效果和课程收益。

已出版书籍作品：《服务人员五项修炼》

企业培训客户：

培训过的客户包括有日立电梯、中油BP、广州本田、

菲利浦手机、德国巴斯夫、金发科技、乐华彩电、香雪制药、

深圳耐普罗、清华大学EMBA、中山大2006秋季管理学院EMBA、华南理工大学MBA等众多优秀世界500强的企业和组织

管理咨询客户：

五羊-本田健康元集团（太太）嘉里粮油（金龙鱼）

中国电信广东培训中心完美（中国）培训中心

香格里拉酒店集团培训中心东风日产虎彩集团

白象食品集团燕京（漓泉）啤酒

主讲课程：

〈〈 讲师的理性思考与感性表达 〉〉

〈〈 基于MM课程设计与开发 〉〉

〈〈 课程设计与开发〉〉

〈〈 如何讲授专业技术课程 〉〉

〈〈基层/中层管理人员的管理技能训练〉〉

〈〈员工职业竞争力〉〉