圆形图片

王鸿华

培训

枫影 | 数字化商业模式架构师

【专业资质】

✦中国国际电子商务培训中心特聘专家

✦千万级项目运营操盘手

✦世界500强企业前营销高管

✦电子科大科园股份签约数字化咨询专家

✦中国国际“互联网+”大赛四川赛区评委

✦西南财经大学特聘数字化营销教授

✦有赞学院高级讲师

著作:《社会化客户服务与管理》

《社交电商运营全攻略》

【实战经验】

● 2009年-2012年,浙江苏宁电器有限公司采销部部长

● 2012年-2014年,阿里巴巴天猫类目运营

● 2014年-2019年,腾讯投资的中国有赞任有赞服务商&有赞学院西南区负责人

● 2019年-2020年,腾讯智慧零售事业部(成都)

● 2020年至今,拨云赢商创始人

【擅长领域】

好老师需要解决实际问题:“培训是业务知识、产品技术实现和项目运营的结合!出成绩=懂业务+给工具+教运营。好的老师,除了分享知识,更多要和学员一起解决实际业务问题。

结果导向,项目制咨询式培训:近十年的数字化营销工作经验,擅长制定以绩效增长为导向的项目制交付方案。深入了解培训需求背景和期望,研究行业特性,敏捷性,与企业一道共同定制整体解决方案。课程所授内容,真实还原工作场景,构建课前调研出方案+课中培训出结果+课后验收出评价的模式,与企业共成长。

任务制游戏化授课: 课程采用游戏化思维,围绕项目目标制定任务,在培训过程中以“培训+任务+积分+权益”的游戏化思维模式,激发学员主动思考、积极应战的学习氛围。摆脱学员应付式学习的窘境,切实提升学员的参与度。

【教学实践】

教学实践:常年来为各企事业单位、政府机构定制化培训课程,累计授课场次超过300场+,面授学员累计6万余人,场均满意度高达98%,受训对象涵盖互联网、通信、金融、电力、制造、服务等多个行业,主导参与多家知名企业核心骨干、管理人才培养打造等项目的实操工作,受国内数千家客户的见证,业务能力广受业界及学员好评,课程返聘率极高。

项目咨询:近年来主要参与各类政企提供数字化商业模式设计和整体产业链数字化升级及企业数字化改造的咨询服务。先后为新希望商业地产和成都科园股份提供数字化商业模式设计、贵州万峰湖钓房智慧化改造、北京电信智能客服体系搭建、成都女鞋产业带和泸州老窖白酒产业带的数字化升级提供项目咨询落地方案。

【主讲课程】

数字商业主课程延伸及应用课程

新型电力系统1.《新型电力系统构建》-

2.《数字化转型及在电网中的应用》-

3.《数字化前沿技术及在电网中的应用》-

4.《数字智慧电厂》-

5.《数字智慧核电》-

数字化商业 1.《数字化创新思维与管理创新》《创新思维》/《互联网思维》

《创新思维与战略规划》

2.《数字化商业模式设计》-

3.《数字化转型、应用及落地》《数字化转型及在XX行业中的应用》

数字化营销1.《平台电商运营》《淘宝京东拼多多平台运营》

《美团大众点评运营》

2.《新零售与数字门店》《直营-D2C用户直达战略》

《城市站长线上营销私域赋能》

《社区零售O2O与生态合作》

3.《新媒体运营》《五步构建MCN化自媒体销售矩阵》

《新媒体在XX行业中的应用》

4.《短视频策划、拍摄剪辑与运营》《XX行业短视频账号运营》

5.《直播带货技巧》《XX行业直播带货技巧》

6.《私域运营的四大核心策略》《精细化运营-价值挖掘与新商业》

《社群运营》、《游戏化运营》、《MCN化运营》、《通证化运营》

7.《数据分析及应用》《电商思维》

数字化客服1.《智能客服系统搭建》《智能质检》

产品经理1.《C端产品开发实战》《用户调研与商业模型设计》

2.《C端产品运营》《基于会员制的新商业模式》

《产品增长模型解析》

《爆款内容策划及营销策划》

3.《B端产品开发实战》《打造互联网商业化产品的方法及实践》

《产品调研与商业模型分析》

4.《To B电商平台运营》《数据分析及业务报表应用》

《XX行业电商平台运营》

5.《B端Saas产品市场营销与渠道推广》《客户成功与B端客户私域运营》

【专业聘书】

五.授课照片

【近期服务客户】

【实战数据及学员评价】

【授课风采】

爱奇艺《会员价值挖掘及精细化运营》 成都女鞋产业带《鞋靴行业数字化转型》

成都有赞商盟《私域新经济》系列培训 五粮液《新零售运营》能力提升训练营

内蒙移动《短视频直播战训》 天府电网《数字化转型及在电网中的应用》

四川百盛《直播带货技巧》系列培训 咪咕音乐《新羽计划-产品运营经营实战训练》

【部分授课记录】

时间企业课程

2021.5.10-12内蒙巴彦移动《直播技巧》

2021.5.14镇江电网《市场调研与产品研发》

2021.5.24济南中移在线《直播技巧》

2021.5.25联通总部四级人才《数字化转型》

2021.6.2重庆电网《大数据应用》

2021.6.3天府移动《5G+AI》

2021.6.8-6.9邢台电网《AI、区块链》

2021.6.10绵阳移动《新媒体》

2021.6.15绵阳百盛《直播技巧》

2021.6.17缙云电网《数字化转型》

2021.6.25福州电网《数字化转型》

2021.7.8长沙移动研究院《摄影与短视频》

2021.7.14济南中移在线《企业微信》

2021.7.23天府电网《数字化转型》

2021.7.26梅州电网《数字化转型》

2021.27-28武汉电网《数字化转型》

2021.7.29北京联通《数字化转型》

2021.8.27上海淘创《拼多多小红书》

2021.9.8咪咕音乐《产品运营》

2021.9.14长沙移动《数字化转型》

2021.9.16广州电网《数字化转型》

2021.9.17咪咕音乐1期《互联网运营》

2021.9.18江西上饶移动《数字化转型》

2021.9.24广州电网《数字化转型》

2021.9.30陕西农行《数字化转型》

2021.10.12-13咪咕音乐2期《产品运营》

2021.10.14广州移动《产品经理》

2021.10.17长沙移动《数字化转型》

2021.10.18-19中钞贵金属《天猫抖音运营》

2021.10.20乌鲁木齐农行《新媒体运营》

2021.10.22北京电信《客服智能质检》

2021.10.27-29成都移动研究院《产品经理》

2021.11.4-5武汉联通《数字化客服》

2021.11.6上海蚂蚁必达《数字化转型》

2021.11.24中移在线总部线上《数字化营销》

2021.11.26中移在线杭州《数字化营销》

2021.11.27中信证券公开课《短视频直播》

2021.11.29中移在线绍兴《数字化营销》

2021.12.6四川联通《数字化思维》

讲师相关课程


C端产品开发

【课题背景】C端产品,是围绕商业创意展开的用户体验和商业模式的集合。在实际的产品开发中通常存在以下的难点:敏捷性产品开发,对整体产品敏捷性开发流程不熟悉项目经理人员,大多是技术型,缺少对商业模式的理解

《智慧教育场景应用与发展趋势》 ——产业数字化系列

【课程背景】随着5G+AICDE的发展和技术的不断成熟,依托物联网、云计算、大数据和人工智能等技术打造新型教育形态和教育模式,本着开放、共享、交互、协作的理念,以教育信息化促进教育现代化改革,完成智慧

C端产品运营

【课题背景】当前,企业基于自己的业务开启了自己的电商类APP或小程序,试图通过app或小程序的运营,实现用户增长和业绩的增长,但在实际的运营过程中,往往都会碰到一下问题:产品注册下载量低,新用户增长推

《智慧医疗场景应用与发展趋势》 ——产业数字化系列

【课程背景】医疗服务质量的好坏,直接影响了居民的生活幸福指数。2010年后,随着IT技术的进一步成熟,以及互联网的爆发,医疗信息化进入新的2.0阶段。越来越多的医院推出了远程手机app,来为病人服务。

B端产品市场营销与渠道推广(Saas)

【课题背景】Saas类产品的运营,更偏向产品的销售。由于Saas类产品的商品化属性更强,更具备传统B端产品的市场渠道,但由于Saas类产品一般多为行业级解决方案,属于专家型销售,在实际的运营过程中,通

《爆款产品策划及营销策划》 ——内容产品运营

【课程背景】内容产品运营核心在于爆款内容的生产及有效的营销分发,通过爆款内容的策划创作实现在社区、社交及外部多渠道的引爆,从而带动产品用户的增长及用户粘性。本节课聚焦爆款内容策划及营销,通过引导式教学

《To B类互联网电商平台运营》 ——数字化营销系列

【课程背景】垂类To B电商平台,一般是行业专属的电子商务解决方案服务商。具备本行业全产业链整合,可以为行业提供强有力的营销及品牌推广渠道,利用电子商务影响面广,传播速度快,成本低的特点为全行业商家服

《智慧农业场景应用与发展趋势》 ——产业数字化系列

【课程背景】对于作为发展中国家的中国来说,加快智慧农业建设,利用物联网等现代信息技术提升农业生产管理水平,是实现本国农业转型升级的重要举措。在现阶段,我国智慧农业的发展仍面临着很多制约因素,这就需要加

《To C 会员制,价值增值,新商业架构》 ——数字化商业模式系列

【课程背景】内容型会员制产品,在经历过去几年的会员付费模式后,面临着内容差异化、版权内容、会员权益服务等全方面的要素型竞争。如何在当下会员制基础上,突破当前业务局限,开拓业绩增长的第二曲线?本节课,将

打造互联网商业化产品的方法及实践

【课程背景】商业产品,需要以盈利为目的,更需要设计整体的盈利体系。无论是C端还是B端,需要设计其盈利点位和商业模式。本节课程主要从商业产品定义、特征和用产品的区别等开始,分析商业产品的特征,分享商业产

B端产品开发

【课题背景】B端产品,是围绕产业数字化、企业内部和外部协同,展开的基于应用场景而开发的数字化产品。旨在提升企业运营效率,目前基于企业的属性、规模和所处的业态,但具体到相关产品开发,在实际中仍存在以下难

建行生活APP运营实战

【课题背景】当前各大金融银行都基于自己的客户构建了为客户服务的app产品应用,以电商的形式为注册用户提供线上电商+线下本地服务的业务内容。但在实际的运营过程中,往往都会碰到一下问题:App注册下载量低

《5G+无人机场景应用与发展趋势》 ——数字化产业系列

【课程背景】无人机作为一种新型的科技产品,在我们生活中的用途越来越多,从最开始娱乐性的飞行表演到航拍、物流、巡检等各个领域都可以看见无人机的身影。如今,无人机行业发展迅速,使其对于移动通讯网络的需求越

数据分析及应用

【课题背景】To B端垂类电商的运营,需要通过数据分析挖掘客户需求,指导日常运营业务的开展,提升整体业务效率,为整体行业的数字化转型提供资源、物料等对接的互联网解决方案。由于To B业务的专业耦合性较