英国IPMA国际职业培训师

City & Guilds 国际高级礼仪培训师

Points of You® Practitioner

资深人力资源专家

原DEKRA德凯亚太区培训和人才发展负责人

职业背景：

20+年大型外企职业背景及中高层管理经验。曾任台湾知名第三方专业检测实验室中国大陆区负责人，世界知名第三方专业检测认证机构德国DEKRA德凯亚太区人力资源管理&行政管理高管。

作为DEKRA培训和人才发展部负责人，搭建培训体系、成立企业学院、培养内部讲师，开发制作线上课程，线下亲授员工职业素养课程及各地公司HR专业课程。

2019年任PMI（中国）项目管理年度大会形象大使导师，指导大会工作人员形象礼仪与高端商务礼仪。2021年进博会演讲者礼仪指导导师。

为多家大型企业提供员工职业素养、商务礼仪、服务礼仪、人力资源的培训服务，受到客户的广泛好评。服务客户包括北京联想集团、保利物业集团、昆山高新集团、苏州城市重建、苏嘉杭高速、交大新南洋教育、高顿教育等。同时也为数家中小型企业及高校提供相关培训服务。

多年立足职场，积累了扎实、先进的实战管理经验，对员工职业化训练、团队建设、心态管理、形象素养管理有深入的研究与独到的创新知识体系，深耕企业文化传承。

主讲课程：

《商务礼仪与职业形象塑造》

《管理层的高端礼仪》

《优质服务礼仪，尊享至上礼遇》

《构建时间管理的游戏模型》

《专业职业素养助力职场精英》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《招聘面试实战技巧》

《HR三支柱》

授课风格

深入浅出：将丰富的内容提炼为容易消化的关键要素，帮助学员快速建立知识框架。

实战性强：行动学习导向，为学员提供可落地的工具方法。

引人入胜：运用以色列创新教练和培训工具Points of You®激发及启迪思维。