【专业资质】

江苏培联副会长

国家心理咨询师

国家企业培训师

国家礼仪培训师

58同城特聘导师

国家电网特聘导师

江苏有线特聘导师

讲师联盟副联盟长

IPTA国际职业认证讲师

十多年职场团队管理经验

国际服务礼仪双证培训师

“我是好讲师”江苏区评委

上海交大、财大、南科大特聘讲师

14年全国“我是好讲师”上海赛区十强，全国百强

18年全国讲师推优大赛：江苏冠军，全国40强，最具潜能奖

【版权认证】

前瞻思维双证、6D双证、国际服务礼仪双证

【工作经历】

曾任职于上市企业培训部部长。

十多年名企高层管理经验，长期致力于员工职场能力提升及执行力提升训练。授课内容实战、实用、实效，能为企业提供内训、诊断、顾问一站式的培训服务；擅长将多年的知识凝练和团队管理经验运用在课程内；授课中注重启发及技能传授的相互结合，讲求“道”与“术”的统一，让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。培训效果深受培训机构、高校、企业，尤其是广大学员的高度认可。吕老师培训辅导过的行业有：政府、房地产、电视台媒体、教育、银行、酒店、医疗、大型连锁企业等。

多年的培训行业经验，面对当今企业自身的情况，针对不同行业和不同受训人员进行更实用性、针对性的课程设置。并且在提升职场素养的同时加强心态的沟通，使参训人员能真正运用到实际工作和生活中去。这种针对性的、实战性的咨询培训方案得到了众多企业和参训人员的认可和赞誉。

【授课方式】

课程特点：吕依玲老师在某上市企业任职培训部门负责人10年工作期间，积累了丰富的授课经验，和学员一起分享讨论，吸取教训、增长经验。课程脉络清晰，课程内容极其丰满，案例丰富，旁征博引，内容深入浅出，培训效果显著，深受学员好评！

课程设计前：对客户的需求的深入了解，协助客户了解培训的需求，重点了解培训要解决的问题，作为课程设计中的案例，针对企业的不同，定做专业的解决问题型的课程。

课程设计：结合企业在不同阶段的问题，进行清晰并理顺问题的原因在课程中潜移默化地提供解决方案，将课程的理论内容结合企业的实际操作。

课程形式：互动式，参与式，要求学员在课程中换位思考，提炼想法，学习操作。

课程后：现场接受课程满意度调查，讲师根据学员的反馈进行跟进与不同形式的辅导。

【精品课程】

《你的礼仪价值百万》

——职场礼仪、商务礼仪、服务礼仪、销售礼仪

《职场有效沟通》

——上对下：提升执行力

平 级：跨部门沟通

下对上：职场升职记

《职业素养提升》

——心态思维篇、职业技能篇、情压管理

【部分培训客户】

政府/企事业单位：中国中铁、中国商飞、中航集团、国华电厂（江苏扬州、河北沧州、安徽省公司）、无锡热联电厂、国家电网（江苏无锡、湖北孝感、梦云、大悟）、苏州国发、泰兴妇联、泰兴总工会、苏州苏锦社区、苏州吴门社区、常熟方塔社区、人社局（常熟、吴江）、苏州人民商场、新华发行集团、中国烟草（上海、山东郓城、巨野、成武、单县）、中法水务、城市投资（常熟、如皋）、常熟电子商务产业园、上海科技大学产业园、方正智谷产业园、常运公交公司、常熟市图书馆、常熟招商城、京宿环境、丹阳人社局、常熟人社局、吴江人社局、苏州混泥土、中国五冶、宝武集团、江南集团

金融/通信：工商银行、政储蓄银行、农村商业银行、中国银行、友邦保险、天平洋保险、悦达资本、宿迁江苏有线

院校：上海财经大学、上海交通大学、南京工业大学、上海工业大学、常熟理工学院、苏州联合国际学校、吴江职业技术学院、滨江职业技术学校、常熟报慈幼儿园、常熟塔前幼儿园、常熟实验幼儿园、常熟义庄幼儿园、常熟昭文幼儿园

医药：东南医院、样佳人医疗美容医院、玉慧齿科、吴江体检中心

餐饮酒店：中江皇冠假日酒店、香格里酒店、吴江酒店、瑞莱克斯酒店、东井日料、9号会所、铂悦酒店、尚品火锅、王四酒家、天铭大酒店、荣创餐饮、有家酸菜鱼、陈记顺和

风景区：太湖湿地、尚湖风景区、沙家浜风景区

知名企业：58同城（特聘全国巡回12场）、坤昌贸易（10期）、中利集团（8期）、樊登读书会（5期）、苏州优利康科技（4期）、江苏龙腾特种钢（2期）、碧桂园（3场）、湖畔花园房产、常州嘉宏地产、龙湖天街地产、湖州新城吾悦、远发股份、金田集团、上海东方进出口、波司登、凤禧服饰、圆融集团、七彩商贸、天悦购物广场、碧珀商贸、加法商贸、狼爪、百盛集团、南京奥特莱斯、新华发行集团、新华书店、有家酸菜鱼、波司登外贸、波司登男装、通用电气、西奥电梯、汽车4S（雷克萨斯、奔驰、斯巴鲁、奇瑞等）、山东润华、泽成生物（医药）、太平鸟、乐町、古今内衣、浙江西纳维斯、雅芝涵内衣、例外、衣香丽影、香影、玛丝菲尔、美轮美奂、罗得斯兰、上海东方进出口、上海聚通装饰、江苏洁福地板、三菱重工、广达集团、琴湖集团、沃尔得英语、恒茂鑫贸易、汇鑫货柜展示、名媛汇美容会所、常熟长城轴承、中科君达、苏州贝特利高分子、江苏至诚皮具、易贝乐国际英语、通润汽车零部件、通润电梯、常熟董浜镇镇企、多彩铝业、常铝铝业、金泉新材料、泗阳京环、苏州利来钢铁、江苏中顺节能、江苏同方威视、苏州德玛数控、上海华翔、滨江人力资源服务、苏州金枫物业、苏州海普、美国超微半导体（AMD）、上海聚通装饰、常安保安公司、金诚物业、金枫物业

【授课照片】

达涅利——有效沟通人社局——情绪与压力

京宿集团——沙盘模拟新华发行集团——职业素养

创业产业园——职场有效沟通通润集团——团队凝聚力和执行力提升

58同城——选育用留人汽车产业园——新生代员工管理

中国银行——职业素养友邦保险——情绪压力管理

重庆中航集团——职场素养提升无锡中铁——跨部门沟通

国华电厂——职场礼仪国家电网——服务礼仪