实战型金融营销服务专家

曾在某金融服务十五年，先后任培训部经理、区域经理、营销总监。

PTT国际职业培训师、实战型体验式培训专家

一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者

厦门大学工商管理学院 客座教授

实战经验：

15年培训管理和销售从业经验，致力于销售技巧、网点服务营销、呼叫中心管理方面的课程开发、培训及辅导工作；

龚老师曾在世界500企业服务十五年，先后任一线逐步走向管理，最后走向营销咨询之路，立志为中国更多企业带来业绩的快速提升。

龚老师讲课注重现场学员参与互动，形式多样，内容精彩，生动活泼，可操作性非常强。

培训的风格：

演说家风采，脱口秀幽默，情景式案例。对营销一针见血，只言片语，改变很多人；

用企业家和市场来定义营销，逆向思维导入营销实战，课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条；

实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。

学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。

受益于龚老师的部分客户：

中国建设银行浙江省分行和湖南省分行，中国邮政储蓄银行，平安银行，江苏泰州农业银行，东营商业银行、中信银行，平安人寿，平安财产保险公司，中国人民保险公司，光大证券、中国人寿、中国人保等；

销售服务类课程：

1、客户经理层面： 《银行公司客户营销实战培训》、《银行客户顾问式销售流程管理》、《银行个人客户营销与客户识别技巧》、《管理情商――压力调整与情绪管理》。

2、营业厅服务层面：〈〈客户投诉处理技巧〉〉、《营业网点现场管理能力提升训练》等