课程背景

连锁类企业的劳动用工管理比常规企业要难得多！它们的经营网点分散在全市、全省、全国各地，总部人力资源管理者水平再高，估计也会鞭长莫及！

多年来，连锁类企业发生劳动争议，基本上跟日常风险把控工作没有做到位有关。而日常的风险把控工作，相当一部分需要各个网点的负责人配合与协助。因此，各个网点的负责人极有必要去学习、掌握与劳动用工有关的知识和技能。

培训对象

HR管理者、连锁类企业各个经营网点（店铺、站点、场所）负责人。

课程大纲

第一部分：基本理念与宏观把控

1.我国劳动关系的法律框架；

2.法律风险产生的原因有哪些？

3.哪些法律风险是无法避免的？

4.哪些法律风险是可以避免或控制的？

5.用人单位处分、解雇问题员工时，如何避免法律风险？

6.总部人力资源部与各网点负责人如何分工协作？

第二部分：日常风险防范与应对

1.人力资源部安排新员工到网点报到上班，网点负责人需注意哪些风险？

2.如果企业授权网点负责人直接招聘员工，招聘环节中需注意哪些风险？

3.网点负责人需向新员工告知哪些情况，如何保留证据？

4.网点负责人如何设定新员工试用期间的工作目标或具体要求？

5.网点负责人如何做，以更轻松地获取员工试用期不合格的证据？

6.试用期转正考核流程中，网点负责人需注意哪些风险细节？

7.什么情况下企业可以调整岗位，网点负责人如何走流程才能把控法律风险？

8.网点负责人如何证明员工不胜任工作？

9.对绩效考核不合格的员工，网点负责人如何处理？

10.日常考勤、加班、出差、休息休假等方面，网点负责人需注意哪些问题？

11.员工患病、工伤等方面，网点负责人需注意哪些问题？

12.员工向网点负责人提交辞职信，网点负责人如何走流程？

13.企业解除劳动合同的正当理由有哪些，日常如何保留证据？

14.员工不辞而别，网点负责人如何处理，如何配合人力资源部化解风险？

15.对于小错不断的员工，网点负责人如何配合人力资源部收集证据？

16.解雇严重违纪违规的员工，网点负责人如何走流程？

17.网点负责人口头解雇员工或强迫员工离职，有什么风险？

18.劳动合同到期前的续签审批流程，网点负责人需注意哪些细节问题？

19.法定的解除或终止手续有哪些，企业内部的手续通常有哪些？

20.接到员工的仲裁资料，网点负责人该如何配合人力资源部应对？

钟永棣

钟永棣老师 国内著名劳动法与劳动关系管理实战专家

劳动仲裁员、劳动争议预防与应对专家

人力资源管理师、高级人力资源管理师

劳动关系协调师、高级劳动关系协调师

国内原创型、实战型、顾问型的培训师

国内第一批倡导、传播、实施“国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合”的先行者。

现任上海成通律师事务所投资合伙人；兼任深圳外商投资企业协会、广州市人力资源市场服务中心、广州市劳动保障学会、广州市就业训练中心、广东省人力资源管理协会、香港工业总会、中山大学、浙江大学等100多家行业协会讲师、特聘顾问。

曾在《广州日报》、《南方都市报》、《中国社会科学报》、《人力资源》、《香港工业总会月刊》等报刊、杂志、媒体发表专业文章或采访稿50多篇。

实战经历：

曾获“广州市优秀劳动仲裁员”称号，审判劳动争议案件400多宗；代理劳动争议500多宗，审查完善300多家企业的劳动用工管理规章制度。

钟老师深谙企业管理之道，并长期致力于劳动法律法规与薪酬绩效管理有机、完美整合的研究与实践，曾参与或主持企业薪酬绩效咨询项目20多个。

主讲劳动法、劳动关系公开课、内训课600 多场次，受益企业达30000多家，直接受益学员70000多人；培训地点涉及20多个省会城市及沿海地区大城市。

个人长期担任30多家（累计200多家）企业的劳动法律顾问；以钟老师领衔的专家队伍，长期为企业提供劳动法律常年顾问及各种劳动关系管理专项咨询服务，客户满意度高达95%。

实战技能：

精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序，擅长劳动用工风险的系统预防与劳动争议案件的有效化解，善于把劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合，通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。

钟老师经常在客户办公现场、培训现场为客户、学员即时起草、审查、修改相关制度、合同、文书，或分析具体案件的应对思路；钟老师独到的现场的专业功底，每次都赢得广大客户、学员发自内心的好评与100%的信服！

授课特点：

将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理案例当中，将人力资源管理与劳动法有机地整合在一起；课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点法条；学员参与讨论、互动，课程生动有趣，深入浅出，实战型超强，让学员即时学以致用！课程满意度高达95%，众多学员均表示：“第一次听到如此实战、实用、实效的劳动法课程！钟老师非常务实、不说教、没有商业味道，终于听到了让我不再后悔的精彩课程！”