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孙子兵法云:道、天、地、将、法;而将者,智、信、仁、勇,严,五大因素齐全,可谓将,而今天企业,将者,领导也,三军易得,一将难求,企业立于不败之地,领导尤为重要,领导力更彰显其魅力,今天,我们将新经济时代领导力解读为六维领导力。
● 塑造先时而变的学习力
● 培养远见卓识的决断力
● 练就令行禁止的推行力
● 构建优化资源的组织力
● 学习带队育人的教导力
● 造就不令而行的影响力
企业董事长、总经理、高层管理者
导论:新经济时代的领导力
一、领导能力四象限: 从平庸到卓越
1. 组织能力纬度和个人能力纬度下的四种类型领导
1)沉静型领导
2)卓越型领导
3)平庸型领导
4)明星型领导
2. 为什么要聚焦到领导力?
1)国家硬实力:经济实力
2)国家软实力:领导力
二、领导力:强企强国的软实力
1. 执行力:将既定目标转化为现实成果
2. 领导力:确定正向目标,激活团队动力,提升组织绩效
PLC案例:郭士纳和朱利安尼伟大的领导者是卓尔不群
三、从体验到提炼:领导力发现之旅
1. 从宗教、政治、商业、培训、教育总结发现六个方面:学习力、决断力、影响力、教导力、推动力、组织力
2. 领导行为中的三重能量波
3. 领导力四要素:体系、轴心、强度、方向
4. 领导力正方体模型:前、后;左、右;上、下
5. 六维领导力模型
6. 领导力的18项指标
7. 领导者的核心品质
1)责任与使命
2)烦恼=责任/能力
8. 领导责任的五重境界
1)让使命点燃生命
2)勇于承担责任与使命
3)将最高责任设置为使命
4)从自我负责出发
5)清晰人生的七重责任
课堂练习题
第一讲:先时而变的学习力——立身之本
一、系统的知识才是资本,资本才能增值
1. 传统经济:周期性发展
2. 新经济—可持续发展—情景领导力—在环境不变的情况下,以被领导者为变量
3. 新经济需要新领导力:以环境变化为变量
4. 新经济下的领导模式
1)常态管理
2)变革管理
二、整合式学习:优化知识结构
1. 知识的结构
2. 学习成长与领导力三部曲
领导能量—领袖能量—导师能量
三、赶超式学习:轻取竞争优势
1. 找—抄—超
2. 创新:通过科学技术进步和市场要素重组创造新的社会价值
3. 跨界:找榜样、找师傅
1)解决企业文化问题:向宗教学习
2)解决执行力问题:向军队学习
3)解决训练问题:向奥运会学习
4. 求新善变三个指标
四、反思式学习,实现自我超越
1. 反思的三个指标
课堂习题
五、研制式学习,运用管理工具
1. 把经验总结成工具,用工具解决问题
2. 沟通模型:2—2—2—4
3. 研制的三个指标
第二讲:远见卓识的决断力—立谋之道
一、高明决策的三要素
1. 领导是一个科学面对问题、正确分析问题、高效解决问题的过程
2. 元程序:处理问题的思维习惯与首选路径
1)既要重局部更要重全局
2)既要多谋更要善断
3)既要利弊更要是非
3. 从输到赢,到双赢,领导者能做什么?
1)领导者是布局高手(制定规则)
2)输—赢—庄家思维
二、决策者的空间智慧
1. 从当事到当局到局外
1)局外就是庄家,从领导(更高一层)的角度看自己
2. 能言善辩第三等资质
3. 豪情磊落第二等资质
4. 深沉厚重第一等资质
5. 决策的三个指标
三、决策者的时间智慧
1. 一传:情报到位
2. 二传:参谋到位
3. 扣杀:决断到位
4. 负能量是正面能量的4倍
80人拥护(力量)= 20人反对的(力量)
四、决策者的辩证智慧
1. 四维平衡模型
优秀组织的奥秘:5—4—3—3—模型
2. 员工三维幸福指数
1)收入指数
2)公平指数
3)梦想指数
3. 决策三个指标
课堂习题
第三讲:令行禁止的推动力 ——立功之法
一、绩效是检验领导力的根本标准
1. 绩效常态分布:
1)劳而无功30%
2)适得其反20%
3)事半功倍20%
4)事倍功半30%
2. W = F * S
W = A + B + C
3. 如何提升绩效
1)追求成果
2)追求符合质量标准的成果
3)追求更优的成果
二、决策者的权利与效率
1. 权利:通过强制的方式实现权利与意志的能力
2. 权利的六个要点
1)以动机导航
2)以权力制约
3)以制度规范
4)以文化调配
5)以效果检验
三、动态式计划,确保达成目标
1. 动态计划
2. 登山模型
3. 计划流程
4. 计划三个指标
四、复盘式总结,推动持续改善
1. 复盘式总结
2. 微软的标准
3. 动态三个标准
五、承诺到位,执行变成自行
1. 效能底下为哪般?
承诺50%+反馈25%+奖罚25%
2. 承诺管理:
3. 承诺三个指标
六、竞赛管理,让团队进入“巅峰状态”
1. 潜能定律
2. 竞赛设置的三个关键点:
1)赛规设置的公平性
2)赛种设置的引导性
3. 赛后激励的复合性
4. 如何激励:
1)起始目标:提升员工业绩
2)终极目标:培养奥运精神
9.3阅兵——激励国人的荣耀感
课堂习题
第四讲:优化资源的组织力——立群之术
一、组织的三个发力点
1. 让结构发力:整合方式
2. 让规则发力:运行方式
3. 让情感发力:连接方式
二、营造环境,优化组织性能
1. 加利福尼亚红杉:人才就是人才的最好环境
2. 什么是人才环境
1)人才的上下、左右、四重关系链:上司下属、同事客户、亲属地缘、师友
3. 三星的三角管理框架
4. 组织的三个指标
三、善用流程,规范组织运行
1. 工作汇报流程:有归纳、有成果、有问题、有对策
2. 提升效率最高的是流程
P-©-D-©-A-© 的流程
3. 三个标准
四、正视矛盾,解决组织冲突
1. 冲突
冲突的性质:立场、权益、性格
2. 冲突的八个等级
3. 冲突不是坏事:解决冲突是团队上升的重要阶段
五、解决冲突的六项策略
1. 方法和适用条件
1)合作与交易
2)威慑与强制
3)第三方介入
4)折衷与妥协
5)搁置与回避
6)迁就与忍让
2. 关于案例的解析
1)冲突的发展是从利益冲突到情感和立场冲突
2)技巧:把对立变成同立场、共情、求同、更高层次的需求
3)冲突也可以设计,因为冲突让团队发生改变
六、情感融通,融洽人际关系
1. 情商80%图
唐骏:最大的能力就是让东家感到幸福
2. 功和谦的关系
有功有谦
课堂习题
第五讲:带队育人的教导力——立人之基
一、教导力
1. 将信仰、品格、能力、知识扩展给他人或团队的能力
2. 传播:信仰、品格、能力、知识
3. 产品出自人品
1)全过程:甄选、培育、使用
2)全员:高层、中层、基层
3)全方位:明道、通法、精术
二、训练有素,专业成就卓越
1. 教练:知行合一,因材施教
2. 选择:选对人才
3. 激活:提升意愿
4. 传授:形成习惯
5. 突破:创新业绩
6. 教导力三个指标
三、标杆引领,团队知行合一
1. 标杆管理法的四步操作法:
第一步:寻找标本
第二步:设计标高
第三步:学习标兵
第四步:普及标准
2. 人类最厉害的技能是模仿
1)贴标签
2)起外号
3. 三个指标
四、后继有人,组织持续发展
1. 接班不是一个人接班,而是一个团队的接班
2. 接班计划:阶梯式提升
3. 未来上升空间最大的岗位
4. 空降最安全的岗位
课堂习题
第六讲:不令而行的影响力——立德之源
一、影响力的来源与量级
1. 影响力:改变他人的两种力量——强制力、影响力
2. 影响力的5个层级
1)3级忠诚
2)2级拥护
3)1级接受
4)0级静观
5)-1级抵触
6)-2级反对
7)-3级仇视
二、八种品质,建立信誉账户
三、四条磁线,强化团队引力
1. 情、理、利、义
2. 三个指标
四、四季传承,培育企业精神
1. 组织文化
2. 培育企业精神的四个时期
1)播种期(信——耳濡目染)
2)成长期(解——心领神会)
3)结果期(行——身体力行)
4)再生期(证——言传身教)
3. 三个指标
杨文浩老师 人力资本管理专家
极简绩效TM版权课程与极简绩效咨询原创导师
国家人力资源管理师一级考证讲师
西安工业大学人力资源管理专业毕业
绵阳科技城商学院人力资源管理特聘讲师
深圳市盐田区人事中心梧桐学院特聘讲师
深圳市总工会企业班组长培训认证讲师
上海交通大学海外培训中心/华中科技大学培训中心人力资源管理特聘讲师
国家高级人力资源管理师/高级心理咨询师/高级公关师/高级企业培训师/高级人才测评师/高级培训体系架构师/HR赋能增效-企业人才梯队建构地图微项目课程创始人
曾任:山西北方惠丰机电(中国兵器工业集团)丨人事主管
曾任:金威啤酒集团、合口味食品集团丨人力资源总监
曾任:金威啤酒酿造有限公司丨董事长秘书兼人力资源总监
■ 畅销书籍:《强绩效模式——从零到一的绩效架构设计》
■ 版权课程:
《赋能增效非人八诀》
《赋能增效六元八表定绩效》
《赋能增效新HR逻辑运营图》
《赋能增效-35+职场进化工作坊》
《赋能增效——890管理者胜任21秘诀》
《赋能增效——新生代六感心驱动金字塔》
《极简绩效——管理者必备的绩效领导力》
《赋能增效—盘明萃赋人才胜任力与梯队建构微咨询》
《招才选将、人才致胜—企业高效招聘与精准甄选技术提升》
实战经验:
杨文浩老师人力资源管理专业毕业,专注于人力资源管理领域,具有20年的企业管理经验,历经国企、私企、外企、创业四重职业经历,兼具20年人力资源管理实操和15年授课经验。曾服务于兵器工业集团及大型企业负责人力资源及企业管理工作,有着扎实的实践操作能力,对HR管理体系的建设有完整的设计思路。擅长HR战略规划并组织实施,从人力资源体系建立、制度建设到人员招聘、培训开发、劳资管理、绩效考核,熟悉各模块工作。
杨老师服务的客户遍布全国,为中核工业集团、三星中国、中国移动、中国电信、中国联通、中铁建工集团、中国重汽、美的集团、中国邮政、中国邮储、中通通讯、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中信银行、柳工集团、阳光保险、华美集团、中通通讯、惠丰机电、建滔化工集团、金威啤酒集团、富士康集团、美的集团、巴士集团、重庆电工、遵义卷烟、共进电子、广州恒大集团、广州粒上皇食品、广西路桥集团、河南心连心化肥、南宁威宁投资集团、南沙海城货代、顺丰快递、广东省各地人才交流中心、清华大学国际MBA教学中心、武汉大学干部培训中心、华中科技大学MBA教学中心、华东理工大学培训中心、兰州大学研究生院、河北工业大学、厦门大学、上海交通大学、西南交通大学干部培训中心等多家高校EMBA总裁班授课和多家大中型企事业单位进行中、高层领导加力与管理技能、人力资源管理技能及MTP培训超2000余场次。
授课风格:
杨文浩老师性格开朗、幽默,亲和力强,其坚持持认为,直接给学员工具,不如通过课程系统的学习,让学员充分掌握课程的内容和方法,更好地运用到实际工作中,倡导学员在学习中有所成长,学有所获。注重培训课程中的让学员做主角,情景式教学。结合自身实践经验,让课成听得懂、拿得走、做得到,出成效!课程风格幽默风趣、寓教于乐,寓理于例,深受广大学员欢迎。
杨老师的授课主要特征:精·气·神·韵,道·法·术·器
■ 以典故的方式,引人入胜,易学易懂,谓之“精”
■ 以激励的方式,点燃热情,激发梦想,谓之“气”
■ 以体验的方式,寓教于例,乐在其中,谓之“神”
■ 以表演的方式,身临其境,洞察乾坤,谓之“韵”
■ 以感悟的方式,听则思,思则行,明其“道”
■ 以讨论的方式,动其身,醒其脑,授其“法”
■ 以演练的方式,通其理,守其规,精其“术”
■ 以剖析的方式,知其因,究其果,专其“器”
部分服务客户:
银行/保险/金融:北京工商银行、吉林建设银行、长春农业银行、东莞邮政储蓄银行、方圆认证集团、甘肃文县农信合、辽宁省农信合联社、辽宁省凤城农商行、哈尔滨明水县农信合、衢州农信合、武山县农信联社、南通市农商行、中国银行无锡分行、甘肃省联社、海南邮政储蓄银行、镇江扬中农信社、长春市农行、阳江农行、广东农信联社、邮储银行、如皋商业银行、农业银行长春分行、广州番禺邮储、中信银行、通辽农业银行、东莞平安银行、子洲县农商业行、钰诚集团(e租宝)、苏宁消费金融、国海证券、郑州交通银行、福州工行、温州邮政、中国人寿韶关分公司、武汉邮政、广发银行、天津农行、呼和浩特平安保险、北京朝阳邮政、交通银行武汉金融服务中心、厦门人民银行、江西邮储银行、福州平安银行、中国银行天津分行、深圳市前海润杨金融服务、锦州银行、淳安农商行、交通银行、人保财险、平安人寿广东分公司、阳光保险、太平洋保险、黑龙江华夏人寿保险、佛山太平洋、湖南平安人寿保险、香港人壽保險、安徽平安普惠、泛化保险服务集团、广州南方投资集团、物产中大金属集团、宁德市国有资产投资经营有限公司、黑龙江省建设投资集团、国家电力投资集团;
通讯/电子:中国科学院计算机网络信息中心、深圳移动、广州移动、北京移动、汕头移动、甘孜移动、广安移动、安徽铁通、忻州移动、中国广东通讯服务公司、龙岗电信、锦州电信、电信工程、中通通讯、中通通讯呼叫中心、苏州三星电子、沈阳三星电子、共进电子、美固电子、巴士集团、长讯通信服务有限公司、广东信源彩色印务、深圳路通网络科技、富士康集团、北京太火鸟、重庆通信服务有限责任公司、内蒙古联通通信有限公司、中国联合网络通信浙江省分公司、国营江阴电子控制设备厂、东莞中国联合网络通信、中兴通讯、保定电信、中国铁塔广州市分公司;
生产制造业:Airbus Secure Land Communications Limited、大族激光集团、美的集团、联想集团广州分公司、格力电器、中国重汽集团、柳州重工、广州本田、华美集团、建滔化工集团(返4期)、亚能生物科技、中华商务印刷、重庆长江电工、美固电子、遵义卷烟厂、希顺有机硅、深圳检验检疫、赤湾港航、惠丰机电、雅昌彩印、奥宏药业、重庆供电局、方大集团、杭州天创集团(5期)、广州本田、眉山启明星铝业公司、广东三和化工科技有限公司、长春博瑞饲料集团、枝江三宁化工、力佳电机、中建八局、宁波韵升集团、台虹科技(昆山)有限公司、中船黄埔文冲船舶有限公司、深圳富士康、康维明工程薄膜(张家港)有限公司、西南水泥厂、广钢集团、大冶有色金属、中广核工程、中国广核集团、大冶有色金属集团、中石油管道局工程、武汉709所、茅台集团、东方红卫星通讯公司、大金空调、中车集团永济电机、中国铝业驰宏集团、云南铝业、东风越野车集团、中核建投二二、海天水务集团、许继电气、云南曲煤焦化实业发展有限公司、深圳市真迈生物科技、嘉宝莉化工集团、台州新界泵业公司、中国船舶重工集团第七0七研究所、深圳市星汉激光科技、苏州宏超自动化设备;
房地产/建筑行业:中铁建设集团、中铁建工集团、振业集团、深圳市爱地地产、花样年酒店集团、惠州家路国际大酒店、重庆市顺盛实业、中建八局、中建三局、中建一局、中建四局、得时集团、一卡通、荣安集团、中原地产、华润置地、深圳市瑞捷建筑工程咨询、重庆市顺盛实业、海南省建设投资集团、三亚陵水建设集团、北京中铁诺德房地产开发、山东房源实业集团、杭州华润置地、中交第二公路工程局、贵州碧桂园、泰山建筑公司、中铁江西分公司、中建四局贵州投资建设有限公司、上海航金房地产发展有限公司、上海城投水务集团、华锦建设集团、城发投资集团、重庆市江北嘴中央商务区投资集团、珠海水务环境控股集团、万达控股集团有限公司、中国核工业二三建设、香港明華置業集團投資有限公司、浙江信达地产;
电力行业:国家电网有限公司、广西电网、中广核集团/广核集团、中国水电基础局西藏分公司、中国电建、重庆供电局、广州合鸿达投资公司、攀枝花电业局、咸宁电力有限公司、深圳供电局、深圳妈湾电力有限公司、葛洲坝集团、国网山西省电力公司、国网电力、广东铁塔、青海电力公司、吉林供电、毕节电力局、国网甘肃省电力公司、兰州供电公司、明磊锂能源科技股份有限公司、中国水利水电第三工程局有限公司、中国葛洲坝集团第一工程、内蒙古国华准格尔发电有限责任公司、国网甘肃省电力公司、惠州市鼎元新能源科技、成都光明光电股份有限公司、贵州乌江水电开发、广东电网有限责任公司中山供电局;
交通/航空/汽车:哈铁局、广州铁路局、海南航空、三亚机场、深圳航空维修中心、广西路桥集团、四川明日宇航工业、哈尔滨铁路局、上海地铁、苏高新交发集团、四川公交集团、深圳高速公路、浙江省交通投资集团高速公路管理、西安西部机场集团、中远海运能源运输、南方航空湖北公司、东方航空公司、中联重科、中核404所,中船708所、中国航发航空科技股份有限公司、荆门市特种设备监督检验所、中交上海航道局、北京京港地铁、广州地铁集团、贵州航天电器、沈阳地铁物业、一汽解放集团、长春一汽、深圳比亚迪集团、武汉东本、北汽集团、东风悦达起亚汽车、东风实业、东风本田、无锡欧帕斯、广州提爱思汽车内饰系统、高投建设开发、成都双流巴士、柳州五菱、中联重科、中船重工集团、广汽埃安新能源汽车、杭州世宝汽车方向机、广州提爱思汽车内饰系统、金杯汽车、延锋汽车内饰系统(上海)、东风汽车集团、上汽通用东岳汽车、福建奔驰汽车;
互联网行业:大族激光、深圳市牵手互动网络科技、深圳中集智能科技、明源云网络科技公司、阿里巴巴、中移在线、美团、腾讯、京东、顺丰、北京祖龙游科技有限公司、上海凭安征信服务有限公司、上海西区文化传媒、长沙泽塔互联网信息服务有限公司、广州茉莉网络传媒、广州中望龙腾软件;
家具建材:千年舟新材科技集团、巴洛克木业(中山)、佛山罗浮宫家具博览中心、大亚圣象家居、广东新中源陶瓷、山东新光实业集团、东陶(福建)、海外装饰、佛山市承林家具、慕思寝具用品、TATA木门,厦门阳光恩耐照明;
连锁/快消品/酒/医药:张裕集团、广州利口福食品、统实(中国)投资有限公司、深圳翠绿珠宝、周六福珠宝、山东Vivo手机销售公司、镇江步步高、邦健医药连锁、小龙坎集团、华润雪花啤酒、四川长虹集团、寿康百货、陈村食品、伊利集团、澳优乳业、麒麟啤酒、华润雪花啤酒、康师傅、山东银座家居;国药集团致君(深圳)制药、莎普爱思有限公司、万泽大药房、益丰大药房、仁川大药房、湖南九典制药、奥洪制药、科兴集团、复兴制药、丽珠制药集团、泉源堂大药房、上海医药集团、深圳市汇健医疗工程有限公司、淄博医疗、江西天新药业、广东中润医药、国药集团药业、广誉远中药、深圳信立泰药业;
烟草:广东烟草监督局,贵定卷烟厂、天津卷烟厂、贵阳烟草、天津烟草;
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