课程背景：

技术正成为一股新生的力量，既深刻影响着我们的生活，也深刻地改变着企业管理。在学习与发展领域，因互联网技术的革新而催生出来的各种学习思潮和学习方式日新月异，如新社化学习、移动学习、游戏化学习等等。这些新的思潮和新的模式，让学习变得更加丰富多彩，也更加有趣和高效。

微课就是伴随互联网技术而出现的一种新的课程表现形式。它短小精悍，又隽永凝练，便于快速生成，广泛使用，灵活学习，高效转化，满足了企业及学员对学习的需求，毋庸置疑将会成为学习的一种趋势。本课程就从对微课的认识开始，分享微课发展趋势以及一些先行企业的实践经验，指导企业建立自己的微课体系。同时指导学员应用微课设计的六定七步法、六步成诗法来设计开发实用的精品微课。

课程收益：

● 认识企业微课的定义和特征；

● 认识企业学习的发展趋势；

● 选择微课在企业中的应用场景；

● 学习其它优秀企业的微课实践；

● 掌握组织本企业员工进行微课开发与应用的方法；

● 运用企业微课设计与制作的流程、方法；

● 掌握常用的微课制作工具；

● 在导师指导下，制作出1-2门完整的微课。

课程对象：

企业部门经理，内训师，职业培训师，培训管理者，想学习微课制作的人员

课程方式：

课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用

课程大纲

第一讲：学习发展趋势

1. 微课的由来

2. 学习发展趋势的调查

3. 微课是企业学习大势所趋

1）学习者：期待并推动微课的发展

2）职场环境：即学即用和即用即学呼唤微课

3）学习技术：门槛降低、技术支持引爆微课

第二讲：认识微课

1. 微课的定义

2. 广义微课与狭义微课

3. 微课的类型

4. 微课的价值

5. 微课的两个交付途径

1）线上微课

2）线下微课

6. 好微课的标准

1）针对应用

2）引入新知

3）选题聚焦

4）目标明确

5）内容精炼

6）结构完整

7）形式生动

7. 微课的内容与形式的关系

第三讲：企业微课开发与应用实践

一、微课的定位与9种企业应用场景

1. 作为线下正式学习的补充

2. 对线下正式学习的再造

3. 重新设计在线学习

4. 新在线学习资源与活动

5. 移动学习

6. 团队学习

7. 新社会化学习

8. 知识管理

9. 绩效支持系统

二、微课体系规划的策略

1. 从N到1的破

2. 从0到1的立

三、微课开发路径的选择

1. OGC

2. UGC

3. PGC

四、微课学习平台的选择

1. 自建平台

2. 购买平台

3. 借用平台

五、在企业里玩转微课

1. 构建微课资源体系

2. 众创的激励机制

3. 建立支持性的环境

4. 审核机制

5. 组织与管理

第四讲：设计微课

一、工作底稿说明

二、定选题

1. 选题时的受众分析

2. 哪些内容适合做微课

1）4X4选题法

2）快速任务分析

三、定目标

1. 定目标的原则

2. 定目标的布鲁姆法则

3. 定目标的ABCD法

四、定内容

1. 定知识信息类

2. 定操作任务类

3. 定工具经验类

4. 定案例问题类

5. 资料搜集方法

五、定结构

1. 结构设计的依据

2. 结构最常用的模式

六、定创意

1. 如何吸引学员注意

2. 如何让学员保持兴趣

3. 如何激发学员学习意愿

4. 如何促进学员采取行动

5. 如何让你的微课名称一“名”惊人

七、定形式

1. 微课常见的表现形式

2. 各种形式优劣分析

第五讲：制作微课

一、制作微课的七步法

1. 选择工具

2. 撰写脚本

3. 收集素材

4. 导入排序

5. 添加图形文字

6. 添加声音

7. 生成

二、常用开发工具介绍

1. PPT

2. 秀米

3. 会声会影

4. UMU

5. Evercam

6. 易企秀

7. explain everything

三、文字与图形处理的注意事项

四、录音的注意事项

五、提高微课的颜值

六、微课常用文件格式的分析

实践演练：

一、展示

根据分组及学员人数，现场展示学员制作的微课

二、点评

每位学员展示结束，采用多种方式进行点评：学员自评，学员交叉点评，讲师总结点评，并由讲师给出改善建议。

赠送：美化大师软件包、格式工厂软件包、色彩搭配软件包、300套精美PPT模板、微课制作工具包

注：以上内容会根据现场情况略有调整。

杨素珍

杨素珍老师 TTT训练导师

企业岗位经验内化专家

管理学硕士、高级人力资源管理师、高级企业培训师

中国第二届企业微课大赛优秀导师

美国Persona《说服力沟通》与《职业经理人》授权导师

《结构性思维》、《DISC性格分析》、《生涯掌控力》授权导师

2005年青岛市级企业管理现代化创新及优秀应用成果二等奖

2006年山东省级企业管理现代化创新及优秀应用成果一等奖

《TTT国际职业培训师标准教程》授权导师

曾任：青岛纳瓦国际商贸有限公司 总经理

曾任：巴龙集团股份有限公司 人力资源部经理

曾任：利群集团股份有限公司 集团培训经理

实战经验：

杨素珍老师拥有18年企业管理及培训管理实战经验，了解企业深层培训需求，擅长企业培训体系建设。在18年职业生涯中，70%的时间和经历与培训及培训管理有关,帮助集团构建企业培训管理体系，推进全员培训的开展，以提升绩效为目标，将培训真正实现落地转化，推动集团管理体系的升级。荣获了：《企业岗位经验内化项目》、《TTT国际职业培训师标准教程》、《四元八步--课程设计与开发》、《企业微课设计与开发》、《教练型培训师》、《结构性思维》、《DISC咨询技术》、《说服力沟通》、《职业经理人》等多个授权课程的导师资质。培养了1万余名企业内部培训师，深受企业与学员的喜爱。

杨老师根据实际工作总结的成果《全员参与式员工培训体系的建立与实施》荣获2005年青岛市第二十届企业管理现代化创新及优秀应用成果二等奖，该成果2006年荣获山东省第二十届企业管理现代化创新及优秀应用成果一等奖。

2016-2019年部分授课案例：

杨素珍老师受邀中国民航管理学院讲授《TTT系列课程》6期

杨素珍老师受邀青岛港讲授《结构化思考与表达》28期

杨素珍老师受邀四川联通讲授《TTT系列课程》5期

杨素珍老师受邀北京移动讲授《TTT系列课程》4期

杨素珍老师受邀蒙牛集团讲授《TTT系列课程》4期

杨素珍老师受邀农商发展联盟系统讲授《TTT系列课程》6期

杨素珍老师受邀扬子江船业集团讲授《TTT-系列课程》8期

杨素珍老师受邀联想集团讲授《TTT-系列课程》4期

杨素珍老师受邀中国南方航空讲授《TTT-课程设计与开发》4期

主讲课程：

《岗位经验内化项目——内部课程开发与授课技巧提升》

《TTT系列：有声有色——全面授课技巧训练》

《TTT系列：出神入化——课程设计与开发》

《TTT系列：微力无限——微课设计与开发》

《TTT系列：高效引导——培训师引导技术》

《TTT系列：言行天下——高效演讲技巧》

《TTT系列：全脑表达沙盘训练》

《TTT系列：精美PPT制作与呈现技巧》

《TTT系列：岗位经验萃取与案例开发》

《结构化思考与表达》

《工作汇报与呈现技巧》

其它课程：

《量体裁衣——性格分析与高效沟通》《礼赢商运——实用商务礼仪》

《平衡人生——高效时间管理》《轻松前行——压力与情绪管理》

《赋能于人——管理者学习与培训能力提升》

授课风格：

● 让培训做到真正落地，解决企业问题，员工得以成长，从而促进企业绩效的改善，一直是杨老师开发与传递课程中追求的目标。

● 结合企业问题、学员需求，针对性调整课程内容与形式，有的放矢，课程实战又生动，深受企业与学员的好评。

● 授课过程循循善诱，亲和力强，能有效调动学员的积极性，课堂气氛活跃，在愉快的氛围中传递态度、知识和技能。

荣誉证书：

《TTT国际职业培训师标准教程》

导师证中国人民大学《企业微课开发》

导师证

山东省第二十届企业管理现代化创新及

优秀应用成果一等奖证书青岛市第二十届企业管理现代化创新及

优秀应用成果二等奖证书

第二届中国企业微课大赛

导师证《BITAC PCT教练型培训师》

导师证

《结构性思维》

导师资格证书企业岗位经验内化项目

导师资格证书

美国PERSONA

《说服力沟通》与《职业经理人》授权证书DISCUS

《知人善用的DISC顾问技术》授权证书

部分服务客户：

银行客户：中国农业银行总行、农行安徽分行、农行滁州分行、农行长春分行、农行海南分行、农行山东分行等、中国邮政储蓄银行河南省分行、邮储银行成都分行、中国工商银行六盘水分行、中国建设银行山东省分行、宁波银行、兴业银行、民生银行、江苏银行、杭州银行、长江商业银行、凉山州商业银行、中国邮政金融、浦发银行、德阳银行、浙商银行天津分行、中信银行宁波分行、中信银行南京分行、农商行江苏分行、中国银行成都分行、中行重庆分行......

通讯行业：广东电信、河南电信、四川电信、亳州电信、安徽电信、北京移动、广州移动、深圳移动、福建移动、兴义移动、江苏移动、四川联通、南昌联通、河北联通、河北移动等......

集团客户：海尔集团、联想集团、青啤集团、伊利集团、远洋集团、新希望集团、百丽集团、双良集团、扬子江船业集团、马来西亚甲洞集团、厦门海投集团、乐星电子、可口可乐、百事可乐、普利司通、利勃海尔机械集团、雀巢中国、思念集团、建滔化工集团、益海嘉里、雷沃集团、沁园集团、易华录集团、神华集团、孚日集团、飞毛腿集团、东风商用车、中铁17局、中国电建六局、中国电建五局、国网电力山东、国网电力河南、太平保险等......

航空、汽车公司：西安罗西航空、北京民航、青海机场、甘肃机场、海南航空、上海航空、上海机场、大连机场、首都机场、西南航空、昆明机场、三亚机场、长春一汽、雷沃集团、东风贝洱、上汽五菱、郑州机场、瑞丽航空、东风乘用车、东风商用车.....

其它客户：AUTOLIV、舒华股份、明治橡塑、罗姆半导体、华润医药、中邮保险、太平、明治橡胶、招商地产、北京环都国际、日本GLORY、韵达快递、丰田通商钢业、劳士领、沃芬医疗、天津电装电子、国际职业经理人协会、SGS管理学院等、万福地产、青岛港集团、越秀地产......