课程详情
在职场中,我们都希望在思考、沟通交流、管理下属和解决问题时,能够重点突出、思路清晰、层次分明。“想清楚,说明白,知道说什么,怎么说”,是每个职场人士都希望达到的境界。那么,我们该通过什么方式来获得这种能力呢?
逻辑思考力就是一种能清晰展现逻辑思路的有效方法,它能有效帮助人们掌握思考和表达的关键方法——重点突出、逻辑清晰。
逻辑思考力的核心理念来自于麦肯锡的经典培训理论——金字塔原理,它可以提高学员的思考逻辑性和条理性,同时强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清自己如何组织内容,该说些什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范形式,使表达过程更加切合受众的需要,沟通取得良好的效果。
● 让学员能了解逻辑思考力的原理及四个基本特征。
● 让学员能学习并掌握搭建逻辑框架的具体方法。
● 让学员能学习并掌握四种逻辑推理结构,并运用于表达、解决问题和报告呈现。
● 让学员能将逻辑思考力运用到实际工作中的各个方面,强化逻辑思维。
企业中基层管理者、高潜能员工、所有想提高逻辑能力的人士
第一讲:认知逻辑思考力
一、大脑的思考习惯
1. 垂直思考——深度挖掘
2. 水平思考——广度延伸
3. 你有“思维定式”吗?
二、逻辑与逻辑思维
1. 什么是逻辑?
2. 什么是逻辑思维?
3. 什么是逻辑思考力?
三、逻辑思考力在职场中的运用无处不在
案例:你能用30秒介绍你的公司吗?
第二讲:金字塔结构——培养逻辑思考力的最佳方法
一、逻辑思考力的核心理念——金字塔原理
1. 麦肯锡&金字塔原理
2. 为什么要使用金字塔原理?
1)大脑的思维习惯一:自动进行分类
2)大脑的思维习惯二:神奇的数字7
3. 金字塔原理的四个基本特征
1)结论先行、以上统下、分类清楚、逻辑递进
4. 金字塔的三种子结构
1)主题与子主题之间的纵向关系
2)子主题与子主题之间的横向关系
3)故事式的序言结构
视频:主持人机智救场案例分析
练习:画出表达内容的结构框架图
二、如何构建金字塔结构?
1. 基于目标定主题
1)确定目标前先设定场景
2)场景越具体内容才能更准确
3)目标是希望对方能有哪些行为
练习:用AB法进行目标确认
2. 中心思想要精准
1)中心思想的TOPS原则
a有的放矢、贯穿整体、掷地有声、言之有据
2)学习概括各组思想
a总结句避免使用“缺乏思想”的句子
b总结句要说明行动产生的结果/目标
c找出各结论之间的共性
案例:年度数据的图标分析
练习:如何从“没思想”到“有思想”?
3. 纵向结构分层次——结论先行、以上统下
1)纵向结构的两种搭建方式:
a有主张观点时,自上而下进行表达
b有零散内容时,自下而上进行思考
2)自上而下表达的步骤:疑问/回答式的分析推理
a设定场景
b确定主题
c设想问题
d回答问题
案例:如何给客户推荐业务?
练习:企业新闻结构分析
3)自下而上思考的步骤:各组思想的归纳概括总结
a列出想表达的所有思想要点
b找出各要点之间的逻辑关系
c得出概括出来的结论。
案例:工作业绩总结
练习:经理到底生气在哪了?
4. 横向结构选顺序——分类清楚、逻辑递进
1)两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理
2)演绎推理——从共性到特殊
a标准式(三段论)
b常见式(现象、原因、解决方案)
3)归纳推理——从特殊到共性
a三种逻辑顺序——时间顺序、结构顺序、程度顺序
bMECE原则确保分清、分尽——相互独立、完全穷尽
案例:产品推广清单有什么问题吗?
练习:递送物品案例讨论
4)演绎与归纳的利弊及情境选择
第三讲:工作中的逻辑表达——请示、汇报、演讲
一、职场表达的四个核心要素
1. 关于什么(主题)
2. 观点是什么(核心结论)
3. 理由是什么(论证、论据)
4. 要做什么(行动)
案例:你有一个不耐烦的上司吗?
二、序言让背景更清晰
1. 为什么要用讲故事的形式?
2. 序言的4个基本要素(SCQA)
1)背景、冲突、疑问、回答
3. 四种常见的序言结构
1)标准式、开门见山式、突出忧虑式、突出信心式
练习:变换各种序言形式并分辨表达情绪的区别
三、细节让表达更流畅
1. 善用主语,突显逻辑表现力
2. 巧用连接词,让文章更“通顺”
3. 学会分段,以完整区块传达单一信息
四、警惕!5类“NG”词!
五、职场表达的案例演练及实操练习
第四讲:工作中的逻辑思考——分析问题、解决问题、行动方案
一、什么是真正的逻辑思考?
1. 看问题不能流于表面
2. 通过现象看本质
3. “剥洋葱”式的不断发问
二、用逻辑思考力解决问题的具体流程
1. 界定问题类型
1)界定问题的四个要素
a背景、困惑、现状、期望
2)用SMART原则确认现状和期望
3)用SCQA帮助确定问题类型
4)7种常见的问题模型
2. 结构化分析问题
1)合理运用已有框架以选择切入点(5W2H、3C、4P、5S等)
2)无框架时,用MECE法建立框架
a流程框架、逻辑框架、矩阵框架
3)建立原因分析的假设
4)搜集相关信息并进行结构化验证
3. 用团队共创法寻找解决方案及备选方案
4. 制定行动计划表(含行动步骤)
三、逻辑思考的工作案例演练及实操练习
第五讲:工作中的逻辑呈现——演示PPT
一、构造和呈现好报告的要点
1. 理解整体思维架构
2. 各组思想之间的相互关系
3. 逻辑视觉化的呈现
二、PPT可视化原理
1. 淡化背景突出观点
2. 强调关键句
3. 用图表支持论点
三、PPT设计四原则
1. 对齐
2. 对比
3. 聚拢
4. 重复
四、四步变身PPT“高富帅”
逻辑思考力的综合演练
1. 企业实际案例分析演练
2. 用行动学习法进行课程回顾与总结
黄俊敏老师 效能TTT实战引导教练
企业岗位经验效能转化专家
武汉大学MBA工商管理硕士
美国AACTP国际注册培训师(ICT)/促动师(ICF)
FTT引导式培训师认证导师
国际4-D领导力系统认证讲师
英国东尼·博赞官方认证思维导图管理师
国家认证生涯规划师(CMT)
《培训》杂志“全国内训师大赛”评委导师
《效能TTT》©系列课程版权开发者
曾任:高德红外公司丨培训经理
曾任:上海剪刀石头布家居生活广场丨副总助理
曾任:汇源果汁集团丨总经理助理
拥有16年企业内训师体系建设、内训师阶梯式辅导和培养经验。
走进600余家企业,涵盖国企央企、外资企业、大型民营企业、金融行业和政府高校等,擅长用引导式教学带领学员共创高效课堂。
国内多家重点高校、市区级就业指导中心等特聘职业导师。
实战经验:
黄俊敏老师拥有多年大型企业管理经验,拥有广阔的战略视野和多角度的职业生涯经历。黄老师对企业专兼职培训师的培养颇具独到之处,尤其注重企业内训的实效性和企业内训师授课的落地转换性和效能性,能够帮助企业将岗位中发挥出卓越绩效的人才推向培训讲台,并帮助内训师从“讲完课程”到“培训有效”的实质性转变,实现企业“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要使命。黄老师的内训师系列课程,围绕企业人才发展并结合培训工作本质需求,能有效将企业管理者、核心人才、业务骨干等经验型人才培养成为具备课程开发、引导式授课、公众演讲、会议主持等外显型人才,课堂现场通过“导师授课+学员现场练习+导师辅导反馈”的螺旋式闭环带教方案,为企业创造可传承的员工知识资产。
黄老师一直致力于企业内训师的授课能力、萃取能力、引导能力、思维能力和表达能力等多维度的全面训练与提升。学员评价老师:“老师教授我们的所有培训技能,都在老师自己的授课过程中得到全方位淋漓尽致的体现,所教即所做。”黄老师先后走进600+家企业,为企业提供培训约12000+课时,培训学员达20000+人次,培训满意度一直保持在96%以上,深受中高管理层及知识型员工的喜爱。
经典培训案例:
►连续8年为各大型企业实施内训师培养项目,为企业累计培养内训师10000人以上,产出课程1200门以上;
► 连续3年为中建四局发展公司实施《内训师阶梯式培养项目》,产出200+份课件包,并实现师资评审和课程评审100%通过率;
► 连续2年为君乐宝乳业实施《岗位经验内化》项目,产出90份完整课件包,并实现师资评审和课程评审100%通过率;
►为中信银行合肥分行和石家庄分行开展《微课设计与开发》大赛辅导,30%学员作品被评为中信总行“百强微课”。
►为广西北部湾银行进行《内训师课程开发》课程培训,已返聘16期,仍持续返聘中……
►为东风商用车体系进行《TTT授课技巧》《课程开发》课程培训,已返聘21期,仍持续返聘中……
► 为湖北交通投资集团进行《培训师综合能力训练》课程培训,已返聘14期,仍持续返聘中……
► 为中建四局建进行进行《培训师综合能力训练》课程培训,已返聘13期,仍持续返聘中……
► 为国家电网体系进行《TTT系列课程》课程的培训,已返聘13期,仍持续返聘中……
► 为中国铁路总公司师资班进行《TTT授课技巧》课程的培训,已返聘12期,仍持续返聘中……
► 为安徽水安建设集团进行《课程开发与设计》课程培训,已返聘10期,仍持续返聘中……
► 为君乐宝乳业集团进行《内训师课程开发》课程培训,已返聘10期,仍持续返聘中……
► 为正海集团进行《内训师课程开发》课程培训,已返聘10期,仍持续返聘中……
► 为中国水电八局进行《TTT+思维系列》课程培训,已返聘8期,仍持续返聘中……
► 为精工控股集团进行《内训师课程开发》课程培训,已返聘8期,仍持续返聘中……
► 为中国建筑第五工程进行《结构化思维与表达》课程培训,已返聘8期,仍持续返聘中……
► 为格力电器进行《内训师课程开发》课程培训,已返聘7期,仍持续返聘中……
► 为中信银行进行《TTT+思维系列》课程培训,已返聘7期,仍持续返聘中……
► 为泰康人寿进行《思维导图》课程培训,已全国巡讲7期,仍持续返聘中……
► 为国机精工股份进行《TTT系列课程》课程培训,已返聘7期,仍持续返聘中……
► 为青岛港集团/烟台港集团进行《课程开发与设计》课程培训,已返聘6期,仍持续返聘中……
► 为武汉汉口银行进行《TTT授课技巧》课程培训,已返聘3期,仍持续返聘中……
主讲课程:
TTT培训师阶梯式培养系列
01《菁师赋能——企业培训师综合能力高阶训练项目》
02《效能TTT系列之培训师授课技能训练》
03《效能TTT系列之企业培训师综合能力训练》
04《言行职场——结构化演讲与公众表达》
05《运筹帷幄,从容登台——企业培训师综合能力训练项目》
06《运筹帷幄一一企业内部课程设计与开发》
07《玩转微课——基于场景的企业微课设计与开发》
08《炼”经”成金——企业经验萃取(个人版)》
09《岗位经验内化》项目
培训师思维训练系列
01《思维导图的职场应用》
02《结构化思考与高效表达》
03《金字塔原理的职场应用》
04《脱口成章:全脑表达沙盘》
授课风格:
● 轻松、愉悦、互动性强,课程中结合企业和行业特征,丰富教学素材视频、图片、案例等,使整个课程轻松愉悦,能快速的与学员产生共鸣;
● 思维敏锐,逻辑清晰,课程内容讲解注重深入浅出;教学方式丰富多样化,剖析准确透彻,帮助学员有效理解和应用。
● 注重引导式教学设计,运用多种教学手法和大量情境演练,引导学员小组共创、积极学习参与,强化学员从知到行的落地性转化。
部分服务客户:
金融行业:
中国银行、中国建设银行、招商银行、中信银行、兴业银行、平安银行、广西北部湾银行、汉口银行、华夏银行、深圳农商行、南京银行、安徽省联社、浙江农信、兰州农商行、莱商银行、内蒙古农信社、广发期货、平安普惠、财通证券、国元证券、中国人保、中国太平人寿、平安人寿、平安产险、太平洋人寿、泰康人寿、国网英大人寿、建信人寿、工银安盛人寿、华夏保险、中邮保险、安诚产险、富德生命人寿保险、中邮人寿保险……
航天航空/交通行业:
中国航天科工四院、深圳航天工研所、中国航空工业集团光电所、中国航发南方工业、中国航发南方宇航、中国南方航空、中国东方航空、深圳机场国际货站、湖北机场安检公司、厦门民航凯亚、中国铁路总公司、山东港口青岛港、山东港口烟台港、中铁电化局城铁公司、浙江交投集团、湖北交投集团、重庆公交集团、湖北襄荆高速公路……
通信/电力/能源/化工:
中国移动、中国电信、中国联通、国家电网、中国烟草、中国石化、中国石油、中国邮政、神华宁煤、中核集团、中融新大集团、金堆城钼业、安弛新能源、上海燃气、华润燃气、斯伦贝谢、三宁化工、淮北矿业、华夏易能、阳光电源、喜威燃气、湖北楚兴科技、中国电建集团、国家电网西北分部、华能澜沧江水电、宁德时代新能源、万华化学、万润精细化工……
建工/大型制造类/房地产行业
中建三局、中建四局发展公司、中建四局安装公司、中建五局信和学院、中建五局投资公司、中建五局土木公司、中建科工集团武汉公司、中铁三局、水电八局、安徽水安建设集团、山西五建集团、烟台业达城市发展集团、杭州筑乐美集团、亳州城建、武汉环投、包头置业、威海产投资产、湖南建融建设、中冶南方集团、长江路桥集团、联投集团、福星惠誉、伟星置业、鸿基房产、浙江瑞源物业……
汽车制造/大型生产类:
上汽通用、广汽菲特、东风商用车、中国中车武汉公司、中国中车贵阳公司、中国中车成都公司、日立建机、格力电器、徐工集团、精工控股集团、广州重工、湘潭钢铁、三一重装、振龙集团、红狮集团、葛洲坝集团水泥公司、华菱钢铁、重庆嘉陵特装、正海集团、金河生物、松下环境公司、国机精工股份、肇庆市大正铝业、诺力智能装备、歌尔股份、九洲电器集团、梦天家居集团、烟台荏原冷热系统、深圳联发科、山东隆基机械、湖北十堰先锋模具、无锡派克新材料、中宠食品……
医药/快消品:
远大医药、海王生物、国药集团武生所、天津凯莱英医药、药明康德、思创医惠、金河生物、武汉中科创新、驼人医疗、仙乐健康、中粮集团粮油公司、康师傅集团、好丽友集团、君乐宝乳业、维达集团、农夫山泉、红牛公司、劲牌酒业、黄鹤楼酒业、白象食品、仟吉食品、厦门星豆餐饮……
电子科技/互联网行业:
华为公司、科大讯飞、央视国际网络、致欧网络、亿企赢网络、拓宝科技、康佳电子、新宝电器、科锐半导体、泰禾光电、雷曼光电、迪芬尼声学……
政府/高校/物流/其它:
广州团委志愿者协会、十堰国税局、汉十高速、上海中职、广州国税、珠江水利委员会、湖北邮政、华中港航物流集团、中财集团、厦门会展集团、徐州新盛投资、湘江新区发展集团、广州天合国际融资租赁、九鼎医管咨询、升学教育、SAC联盟大学、南京农分期、皖投资产、叮咚买菜APP……
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