课程描述

人才是企业组织的重要资产，市场的竞争归根结底是人才的竞争，而培训作为提高人才综合素质的主要手段，已经被越来越多的企业所重视。企业要想做好培训工作，除了需要建立自己的培训管理体系之外，还需要培养一支高素质的内部培训师队伍（包括内部专职和兼职培训师队伍）。只有这样，培训才有可能更有针对性地解决企业经营管理活动中所面临的实际问题，企业长期积累下来的宝贵知识、经验、技能、理念、文化精髓等才有可能更好的得以传承和发扬。

基于人才培养需要合格的培养人，李见明老师结合自身开发课程和授课的实践经验，把理论和实践相互融合，在授课中把一次做对的思想融入到授课中，为企业迅速打造合格的内部培训师，为企业的知识传承奠定人才基础，为企业创造价值。

培训对象

企业各级管理人员、内部培训师、培训员、培训负责人

培训效果

了解成人学习的特点

了解如何设计课程及准备教案

学会控制紧张情绪

掌握呈现技巧：开场白、眼神、声音、表情、手势、步伐、姿势等

掌握引导的特点及成功引导的要素

了解问题的功用并掌握如何提问及聆听

能灵活处理来自听众的问题

学习如何应对问题学员

了解如何做到不跑题

学习技巧性的过渡

作出圆满的总结

有效使用教具

培训特色

领略VHF教学法的魅力

课程来源于实践经验的总结，又上升到理论的高度

采用多种方式进行训练，注重实用性

管理咨询和培训实践经验丰富讲师授课，讲理论一听就懂，讲实操一听就会

课程大纲

第一单元：成人学习的特点

怎样激发学习者的—VHF法

成年人学员的特点

成人学员的需要

培训导师的职责与任务（一）

培训导师的职责与任务（二）

优秀培训导师的八个特性

第二单元：课程设计与组织

在进行需求分析（TNA）时应注意

与课程设计有关的名词

在作课时策划方案时需注意

培训教材的设计原则

活动设计

第三单元：演讲、呈现、提问等授课技巧

控制紧张情绪

好的开始

如何目光接触：

声音

肢体语言

关于课程内容提问

问题的八个功用：

启发性教学的提问（一）

启发性教学提问（二）

有效的聆听

怎样给予反馈

有效的反馈特征

一个好例子的要求

一个好类比的特点

游戏---变化

变化的感受

引导技巧

使用引导技巧的好处

成功引导的两要素

引导人的特质

第四单元：课堂组织技巧

四种有效的提问方式

为班组管理而提问的几种原因

两个有用的杀手锏

四种有问题的学员

让集体分担班组管理的责任

课堂活动的组织步骤

完满总结的步骤

活动组织的注意事项

培训导师必备技能一览

组织学习活动的流程

第五单元：筑造你的学习殿堂

怎样才能不跑题

给予明确的指令的步骤

如何准备指令

过渡的技巧

有效运用设施

确保圆满结束话题的指导原则

评估小组的演练

个人行动计划

李见明

名课堂特聘人力资源管理培训师，人才培养“三加工”模式创始人、国际注册管理咨询师(CMC)，经济管理硕士、“一次做对管理系统”导入专家、人力资源管理专家、职业规划专家、企业卓越管理专家（卓越绩效模式）、深圳市市长质量奖评审专家、深圳市卓越绩效管理促进会专家、龙岗区公共服务质量奖评审专家；

中国人力资源管理技术咨询会委员、和衡研修会执行秘书长，多家平面和网络媒体特约撰稿人，如《人力资源管理》杂志、《金领世界》、《博锐管理在线》、《价值中国网》、《中国改革论坛》、《中国首席企业家网》、《世界经理人》、《南方都市报》特邀撰稿人；《羊城晚报》、《嘉人》杂志、《竞报—人才周刊》、《新京报》特邀职场点评专家。

李老师拥有系统的管理理论又有丰富的管理实践经验,在15年的职业生涯中，8年中高层管理经验、7年管理咨询和培训经验，跨越了多个行业和领域，主要涉及到教育业、制造业、服务业、管理咨询业等，历任内外资行政人事主管、HR经理、副总经理、管理顾问、分公司总经理、集团咨询总监、中国人才规划网CEO兼首席顾问。

现主要致力于国内一流企业管理模式的研究、实践和推广，涉及到“一次做对”、“和衡管理”、“卓越绩效模式”、“人力资源管理”、“员工职业生涯规划”、“高效团队建设”、“中层管理技能训练”、“班组长一次做对训练”、“治理核心员工流失”，并为企业和个人提供管理咨询项目和培训服务。

专业特长：

一次做对管理系统导入、一次做对文化落地和培训、卓越绩效模式、高效团队建设、中层综合管理技能训练、人力资源开发和管理、员工职业生涯规划、核心员工激励和保留、负债员工转化资产员工训练、班组长一次做对专项训练等。

主讲课程：

一次做对系列(生产运营、品质管理和管理执行力)：

《一次做对——零缺陷管理在中国的成功实践》（2天）

《一次做对十大核心理念——达成团队共识，提升团队绩效的核动力》（0.5天）

《一次做对操作实务》（1.5天）

《班组长一次做对训练——基层管理技能提升和最高执行力训练》（1天）

《负债员工转化为资产员工的秘笈——员工一次做对心态和操作法训练》（1天）

《员工职业化心态训练——心智乐活》（0.5天）

《管理执行力》（2天）（备注：本课程为北京大学运城MBA班指定培训课程；美国麻省理工斯隆学院实习基地研修课程。）

卓越绩效模式系列：

《卓越绩效模式——世界79个国家卓越企业的成功管理模式》（1-2天）

《卓越绩效十八策——清溢公司获国家质量管理奖的秘笈》（0.5天）

人力资源和综合管理系列：

《赢在中层——中层核心五力综合提升训练》（1.5天）

《激励和留住核心员工——员工职业生涯规划》（1天）

《知识型员工职业生涯规划》（0.5-1天）

《中层干部执行力》（0.5天）

《TTT企业内部培训师的培训》（1天）

《岗位胜任力模型》（0.5天）

咨询和培训过的部分企业客户：浙江某家具公司管理改善综合咨询项目、新疆某建材化工集团人力资源管理咨询项目、赛意法卓越绩效模式创奖项目、碧海永乐卓越绩效模式导入项目、广铜一次做对人力资源管理优化咨询项目、美盈森一次做对人力资源管理咨询项目、上海富士施乐生产运营零缺陷管理咨询项目、深圳盛博科技一次做对管理咨询项目、深圳市华丰电器制造有限公司一次做对运营质量提升项目、雄韬电源科技集团TQM全面质量管理提升咨询项目、中国移动东莞分公司、清溢光电公司、广东省质量协会会员企业、珠海质量协会会员企业、香港地铁公司、湘潭钢铁集团、港华鸿记、捷勇达、豪鹏科技、广州宏仁集团、宇龙通信、广东喜之郎集团等等……