课程背景：

你的身边是不是存在这样的情况：服务态度恶劣、员工流失严重、下属消极怠工、生产进度缓慢、产品质量糟糕、意外事情频发……

死气沉沉的团队无法成就卓越，只有正能量团队才能够创造奇迹。时下“正能量”这个词正在中国走红,电视、报纸、杂志、网络等,随处可见。那么什么是正能量呢?它为什么能受到这么多人的追捧呢?如何才能获取正能量呢？

社会学家戴维斯说：“放弃了对社会的责任，就意昧着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”同样，如果一个员工放弃了对公司的责任，也就放弃了在公司中更好的发展机会。

任何一个员工，无论从事什么职业，都应该以责任心和使命感为基本准则。这不仅会使你成为企业不可或缺的员工，也会让你成为老板无法离开的左膀右臂。一个有责任心和使命感的人，即使在看似微不足道的岗位上，也会做的非常出色。

课程收益：

● 了解正能量能为你的人生带来什么

● 掌握获取正能量的6种方法

● 清晰责任对于企业和自身发展的重要性

● 掌握承担责任的原则及方式

● 学会如何对自己的人生负责

● 熟练应用责任担当的分配原则及方法

课程对象：

全员

课程大纲

第一讲：工作、生活需要正能量

一、职场心态分析调查

案例分析：中国最近三年的调查结果

1. 案例引起的反思

二、如何感受正能量

1. 换种角度看问题

2. 对事情、问题如何学会去看本质

3. 如何进行心态的有效转变

案例分享：《坐飞机的案例》

第二讲：正能量思想落地与自我管理六步曲

1. 自我认知：人的一生，做任何一件事情，你要有清晰的目标！知道自己想要什么，想去哪里？然后去追随、去坚持、不放弃！

2. 自我管控：如何学会有效怎么管控

3. 自我激励：掌握自我激励的方法与技巧

4. 自我完善与提升：不断的自我完善与提升是每个职场人士必须具备的一项能力

5. 自我规划：今天不规划，明天很可怕

6. 自我反省：反省是自我成长的又一进步

经典案例对上述六种方法进行精辟讲解

第三讲：我们责任的选择

在工作中很多人都在追究事情本身的对与错，但是在责任的面前，我们更应该去关注对事情本身应该去做出的选择！

责任面前不要关注太多的对与错，更应该关注的是你对责任的选择！责任来自选择！

1. 选择有二个答案

1）一个是承担

2）一个是逃避

2. 我们如何学会在工作中去做一个正确的选择

1）抛出经典案例进行研讨、剖析

2）分组进行研讨结果发言

3）培训讲师进行归纳、总结

4）提炼出不想承担责任背后的真正症结

第四讲：做一个对工作、公司负责任的人

一、责任的分类

1. 角色责任

2. 能力责任

3. 道义责任

二、关于责任的原则

1. 权力越大责任越大

2. 权利越大责任越大

3. 能力越大责任越大

三、承担责任的方式

1. 承认

2. 处分

3. 罚薪

4. 降薪

5. 降职

6. 调岗

7. 离职

8. 刑罚

9. 生命

四、对待责任的态度

1. 推卸责任

2. 承担责任

3. 自我赋责

4. 主动承担

5. 被动承担

第五讲：如何对自己人生负责任

1. 对自己负责：对自己的生命、对自己的价值、对自己的人生如何来承担100%责任

2. 视频展现及经典案例解剖

视频：陈州的故事

学员从中悟到了什么、学到了什么，给你的启发又是什么?

3. 责任最后最精辟的解释

责任就是把你份内该做的事情做后，特殊情况，不是你该做的事情你也要全力以赴去做好！

第六讲：责任担当如何落地执行

一、稀释定律

1. 责任分配有机制

2. 责任分配有监管

3. 千斤重担众人挑，人人头上有指标

二、公司层面如何把责任有效的分解

责任分解五步曲（公司层面）

1. 确定事情的目标与计划

2. 找到具体的责任落实人（责任一对一）

3. 责任落实的有效管控（监督与检查）

4. 有效的激励机制（奖罚措施）

5. 要有总结与分析

三、个人层面如何把责任有效的分解

责任分解五步曲（个人层面）

1. 多做一点点

2. 高效一点点

3. 专心一点点

4. 努力一点点

5. 合作一点点

某医院留德医生精彩案例分析！

第七讲：负起你的责任——会带来更多的是机会

一个企业、一个领导和一个管理都需要用什么样的人才放心！

1. 企业会有三种人

1）有一种人叫——人力

2）有一种人叫——人才

3）有一种人叫——人物

2. 三种人各有什么特点？如何让自己从人力-人才-人物

1）人力：就是领导安排什么工作，通过自己的努力加听话照做，最后完成工作

2）人才：就是领导案排什么工作，在工作的过程中遇到困难，然后通过自己想尽一切办法，解决问题，为公司创造价值，最后提供结果。

3）人物：就是自己可以把公司的任何一件事情，站到自己是公司的主人的角度去思考问题，分析问题，最后解决问题，同时，能为公司未来的发展和前景提出自己的想法，付出自己的行动，获取好的结果为公司添砖加瓦！

解读：人力、人才、人物这三种人在公司坐标及价值取向。

精彩案例分析

第八讲：主人翁最好的体现——源自于你的忠诚

三国时期，有一个叫孔明（诸葛亮）的人，忠其一生他的领导（刘备）！企业现实当中而真正忠诚的人实在是太少！为什么要忠诚？忠诚是优秀人才最基本的品格！

如果仅仅是“身在曹营心在汗”或者随时准备另谋高就，那么你根本就不属于这个集体，你的“在”也仅仅是形式的，这个集体对你而言，只是你谋求利益的一个阶梯。在一个企业里，这样的员工是企业的一个潜在危机，因为他们随时可能对自己的工作撒手不管，甚至会成为自己对手企业中的一员，来和自己的企业竞争。

所以得学会：忠诚于你的工作、忠诚于你的公司、忠诚于你的家人

吴湘洪

吴湘洪老师 中高层管理效能提升专家

国家CCAA注册咨询培训师

日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师

现任：共赢世纪董事

※上海交通大学、浙江大学、清华大学特聘讲师

※持续2年为深圳松下集团（世界500强）特聘讲师

※持续3年珠海市爱普科斯（世界500强）特聘讲师

※曾服务50多家大型企业，并作为管理领域特聘讲师被多次返聘：中铁十一局、国家电网、南方电网、中国移动、广东烟草、华为、东方航空、国药集团、中国银行、工商银行、平安保险、中国人寿……

实战经验：

【专业】：吴湘洪老师，2004年进入教育培训行业从事企业管理咨询及培训到现在，专注于团队执行力、中高层管理能力提升、正能量领导力领域课程的研究，曾服务于东莞立顿三星（中国）、格力、顺丰、松下、富士康、华为、中兴通讯等上百家企业，针对于企业的管理问题，拿出定制化方案，帮助企业切实解决管理困惑，辅导企业健康快速成长，是一位真正知行合一的实战管理专家。

【赋能】：累积赋能培训超过2200场次,受训学员超250000余人。他的全身心的投入，激情演绎，将专业术语平民化，强调学以致用为赋能的最终目的，帮助学员理解深入浅出与浅入深出相结合，深受学员们的热烈欢迎和企业领导们的高度赞美和认可，好评度达95%。

→曾为重庆农商行（重庆总行、万州支行、铜梁支行、潼南支行、秀山支行、綦江支行）等支行进行《危机意识与责任担当》《中高层执行力打造》课程赋能，累计22期。

→曾为中国移动（长沙、沈阳、肇庆、深圳、杭州、龙岩、广州、宁德）等支行进行《中高层管理技能提升》《中高层执行力打造》课程赋能，累计20期。

经典授课案例：

序号企业课题累计期数

1华为科技《中高层执行秘诀》《高效沟通技巧训练》10期

2TDK集团华南电子《中高层管理技能提升》《高绩效团队打造》12期

3联想集团《高绩效团队打造》《有效授权与辅导激励》18期

4三星电子《高绩效团队打造》《中高层执行秘诀》16期

5康佳集团《危机意识与责任担当》《高效能沟通技巧》16期

6立顿集团《全员执行力》《团队建设与凝聚力打造》14期

7TCL金能电池《高效能沟通技巧训练》10期

8深圳创维集团《中高层执行秘诀》10期

9深圳爱默生《赢在执行》《高效沟通技巧》8期

10顺丰速递《团队凝聚力》《危机意识与责任担当》6期

11格力电器《中高层执行秘诀》《管理者领导力提升》6期

主讲课程：

《自我潜能激发、持续保持工作热情》

《角色认知与管理技能提升》

《目标管理与计划执行》

《高效授权与辅导激励》

《360度全方位沟通技巧训练》

《团队凝聚力与高效执行》

《中高层执行秘诀》

《管理者领导力提升》

授课风格：

● 幽默式教学：机智诙谐，用趣味性课程，开启学员智慧之门

● 真实案例式教学：不讲“空”案例，只讲企业或自身实战案例

● 新意迭现接出式教学：实战为王，注重内容细节的呈现并进行深度剖析

部分服务过的客户：

大型知名企业：深圳华为、深圳比亚迪、EPSON 爱普生、东风汽车、爱默生集团、联想集团、三星电子、Skyworth 创维集团、松下电器、理光电装、康佳集团、深圳信义玻璃、南车、可口可乐、立顿集团、TDK 集团、日立集团、中国东方航空、郑州中原应用技术、云南冶金集团、东风鸿泰控股集团、河南电视台、国药集团、泓神企业集团、特步、云南农垦集团、宁波赛尔集团、昆明钢铁集团、深圳高速公路、YKK吉田拉链、贵州蓝天航空……

银行：中国工商银行吉林省分行、中国民生银行广州分行、中国银行常德分行、中国银行东莞分行、中国银行潜江分行中国农业银行汕尾分行、安徽祁门农村商业银行、安徽青阳农村商业银行、安徽舒城农村商业银行、保定阜平农商行、北京银行深圳分行、东莞农商行、福州兴业银行、富滇银行昆明官渡支行、甘孜农村商业银行、光大银行、广西兴安农村合作银行、贵州农行、邯郸农行、汉口银行、合水农信社、河源市邮政局、恒丰银行威海市分行、湖南保靖农村商业银行、湖南蓝山农村商业银行、湖南临湘农村商业银行、湖南农商行怀化支行、湖南攸县农村商业银行、华夏银行、怀化辰溪农商行、黄山徽州农村商业银行、黄山太平农村商业银行、惠州农行、江苏淮安市涟水县邮政、江苏农商行、江苏泗洪农村商业银行、江西新干农村商业银行、交通银行肇庆分行、揭东农商行、临桂农商行、庐山西海农商银行、鲁山县农村信用合作联社、吕梁农商行、民生银行贵阳分行、南昌农商行、南京银行、内蒙自治区联社、黔西南农信社、抚宁农村信用联社、泉州银行、上海浦东发展银行南京分行、上虞农商行、太原农行、泰和农商行、铜陵农村商业银行、巫溪农商行、武汉农村商业银行蔡甸支行、新疆阿勒泰农信社、新疆农村信用合作社、新余农商行、中国邮政储蓄天津分行、中国邮政集蚌埠市分公司、中国邮政许昌市分公司、中国邮政郑州市分公司、中国邮政周口市分公司、重庆农村商业银行、重庆沙坪坝农商行、自贡邮政、邢台银行、兴隆县农村信用合作联社、兴业银行、延安邮政、益阳市农村商业银行、永川邮政银行、湛江农行、招商银行贵阳分行、永康农村商业银行……

生产制造：捷和百得、科宝电线制品、先锋科技集团、百容集团（ECE）、澳宝集团、泰丰 888、LEO 大众（才众）电脑、爱普科斯、上海永隆科技、嘉祥精密机械、泰盛环保、艾美特集团、任达集团、博敏电子、威宇电路、金海重工、金海船业、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、冀凯集团、环达工程机械、河北汽车集团、宏仁电子、厦门建松电器、凤岗嘉辉塑胶五金制品、河南地方锦塬煤业、凯普生物科技、喜跃发、华耐家居、东莞建晖纸业、荣高智能科技、金洲纸业、铁雄冶金科技、南京商络电子、东风柳州汽车、漯河卷烟厂、中车青岛四方车辆研究所、联众不锈钢、现代 MOBIS 汽车零件配置、江苏沙钢集团、山东铁雄冶金科、东莞东兴商标织绣、东莞协成织带、广东金鼎服装科技、广州造纸集团、上海吉田拉链、唐山市韦小宝杭州丝绸、仙桃无纺布、中山德宏纺织品、东风公司专用底盘厂、广东金意陶陶瓷集团、湖南华联瓷业股份、江苏鸿晨集团、乐金空调（山东）、天津凯发电气股份、武汉捷众汽车零部件、现代 MOBIS 汽车零件配置有限公司、扬子江船业集团、玉柴船舶动力股份、煜祥集团、中船文冲船坞、广州得中工程机械租赁、金光集团 APP (中国)、雷沃重工股份、南金兆集团、宁波舒普机电股份……

保险行业：富德生命人寿保险、华泰财产保险、建信人寿保险、民太安保险公估集团、生命保险资产管理有限公司、太平人寿保险、太平养老保险广东分公司、泰山财产保险、新华人寿保险股、英大泰和人寿保险、长城人寿保险、中国人寿保险、中国人寿保险西藏分公司、中国人寿保险阳江分公司、中国太平洋财产保险河南分公司、中华财险安徽分公司、中邮人寿保险……

金融/投资/基金证券：深圳市高新投集团、贵阳市投资控股集团、重庆海通投资集团、南方基金管理股份、北京南极星投资、福建票付通信息科技、福建省京猫创业投资、河南中原金控、深圳市金雅福投资、深圳市钱爸爸金融控股、稳恒投资、新疆奎屯瑞豪投资、宜宾市教育投资、浙江黄金宝投资股份、中交（福清）投资有限公司……

工程/建筑/大型项目：包头交通投资集团、广东创成建设监理、六安水利建设、陕西生态水泥股份工会委员会、上海通涵建筑工程、中国电子系统工程第四建设、中建八局第二建设广西分公司、中建三局第一建设工程珠海分公司、中交一公局海威工程建设、中铁三局集团、成都建工集团、福建省天玉方圆矿业、广东恒升建筑集团、广东携众建筑、广西北投地产集团、南京苏夏工程设计、山东开拓建设、山东天齐集团、山东天齐置业集团、山东中建八局投资建设、浙江大森建筑节能科技、中国电建集团国际工程、中国葛洲坝集团第五工程、中国建筑第八工程局、中国建筑第八工程局华南分公司、中国建筑装饰集团、中建八局、中建八局科技建设、中建二局二公司、中建三局成都公司、中建四局第一建设、中建四局總承包有限公司、中建新疆建工（集团）华南分公司、中交第三航务工程局厦门分公司、中铁建设集团有限公司、中铁十九局集团、中铁十一局集团有限公司勘察设计院、中铁五局置业有限公司……

电力/能源行业：南方电网、云南电网、山东电网、吉林省电力、湖北电力、明远电力、南天电力、潍坊电力、楚雄电力、广西水利电业集团、大唐国际托克托发电厂、国华集团徐州发电厂、汕尾三峰环保发电、方正电业局、浙江浙能兰溪发电、三门峡供电、梅州供电局、北京海瑞诚达电力工程、江西电气公司、广东电网佛山供电局、北京协合风电、中国电建集团国际工程、河北天然气、西部管道输气、福建省能源集团、华电煤业、山西煤层气集输集团、陕西德林煤业集团、中海石油深圳分公司、南昌富昌石油储运、杭州燃气管道工程、湖南省凤滩水力发电厂、江西省天然气投资、广东粤海韩江枢纽水力发电……

网络通信：中国移动（深圳）、北京联通、贵阳电信、湖南移动、攀钢矿业、石家庄电信、长沙移动、肇庆移动、浙江广润通信、中国电信、中国电信陆河分公司、中国广电四川网络攀枝花市分公司、中国联合网络通信昆明市分公司、巴彦淖尔联通、中国移动（深圳）有限公司、中国移动通信集团岳阳分公司、中国移动通信新疆有限公司、中兴通讯股份……

房地产/物业：碧桂园、成都开元房地产、广州金东源房地产、广州启韵房地产、广州誉城房地产、贵州宏立城物业、新疆北新房地产、新余房地产、粤安泰集团、中国房产超市网、河北晟佳房地产、可林奇房地产、浙江元成园林集团、昆明道恒房地产、远洋地产、路劲地产

港口/铁路局/高速公路：齐鲁交通滨州分公司、山东省大通公路工程、深圳高速公路、深圳盐田拖轮有限公司、中庆控股集团华一公路、中铁建设集团华中分公司……

烟草：福建烟草海晟投资、广州烟草专卖局、天津卷烟厂、延吉卷烟厂、贵阳卷烟厂、苏州悠莱科技、湛江卷烟包装材料印刷有限公司、云南烟叶复烤……

物流/快递：北京邮政、深圳市深国际华南物流、深圳市泰博国际货运代理、沈阳顺丰速运、顺丰速运广东公司、武汉邮政、中国邮政集团三门峡分公司、中国邮政集团宜春分公司、江苏智慧绿色城市配送……

家具/家居建材：欧派家居集团、浙江华丽家具、嘉意天和（武汉）装饰、金丝玉玛、某厨卫品牌、深圳尚科宁家科技……

医院/医疗：廉江人民医院、南京金红康、琼海市人民医院、深圳禾正医院、深圳市卫生健康能力建设和继续教育中心、天津海琦医院、武隆人民医院……