课程背景：

创新是经济增长的重要内生变量，是关乎企业生死存亡的生命线，也是企业保持活力和竞争优势的重要源泉。思想的力量最为强大，思路决定出路，企业要想通过创新获得持续的发展动力，首现就要创新思维。而要让创新思维付诸实施并最终结出累累硕果，企业必须建立良好的创新文化和创新机制，扎实做好各项创新管理工作。

本课程将从创新的本质入手，帮助企业中高层管理干部充分认识到创新思维与创新管理的重大意义和巨大价值，坚定企业创新发展的信念。通过系统的理论阐述和丰富的创新案例，学习创新思维与创新管理的一些思路和方法，从而提升企业的创新能力，促进企业持续健康地蓬勃发展。

课程收益：

● 深刻认识创新思维与创新管理的巨大作用，坚定企业创新的信念

● 学习企业创新的原理与方法，增强中高层管理干部的创新能力

● 拓展创新的心界，提高中高层管理干部创造性解决问题的能力

● 长知识，开眼界，增本领，悟人生，振精神

课程对象：

企业中高层管理干部

课程大纲

导入：创新——企业永恒的主题

视频赏析：璀璨星空

一、创新：企业求得生存之道

1. 物竞天择，适者生存

案例：“当当”为何不再响当当？

2. 因势利导，抢占先机

案例：通用汽车为什么会赢？标致汽车为什么会输？

二、创新：企业增强活力之源

案例：故宫为什么越来越吸引人了？

三、创新：企业赢取市场之剑

案例：百年可口可乐的创新浪潮

四、创新：用好三种创新模式

1. 渐进式创新

2. 跳跃式创新

案例：看Google如何后来居上

3. 破坏式创新

思考：特斯拉的创新模式

五、创新：走好“七步路”

1. 确定目标

2. 了解环境

3. 了解人群

4. 构建洞察

5. 探索概念

6. 构建方案

7. 实现产品

案例：佳能步步为营挑落行业巨无霸

第二讲：创新思维——管理者创新力之源

一、走进创新思维

小测试：领导干部，你如何解决员工乘电梯的抱怨？

1. 创新思维的基本特征

2. 创新思维、创新管理与管理创新

1）一脉相承：创新思维与创新管理

2）血脉相连：创新管理与管理创新

3. 创新思维的基本功：批判性思维/逻辑思维

案例：钻石背后的真相

案例：揭开瑞幸咖啡广告的神秘面纱

二、破除四大思维定势

定势1——从众思维

思考：遇到一件事情，你想过这5个问题吗？

知识窗：阿希实验

定势2——权威型思维

案例：纪学锋的“逆反”，史玉柱的“认怂”

知识窗：认识世界的4种方法

定势3——经验型思维

案例：微信群里的“集结号”

定势4——自我中心型思维

视频赏析：6号女生的蝶变

三、创新思维的四种主要方式

1. 发散思维

案例研讨：如何在1天内让5美元升值100倍？

2. 系统思维

案例：辛弃疾为君分忧巧治饥荒

3. 逆向思维

思考：价值3亿美元的“倒奖励”——美航新官上任的一把创新火

4. 联想思维

课堂游戏：1~30的数字联想

四、创新思维开发工具

工具1：头脑风暴法——“砂子”里面炼金子

案例研讨：如何让狐狸吃到树上的葡萄？

工具2：思维导图法——“大树”中间摘果子

案例：巧解杰弗逊大厦难题

工具3：六顶思考帽——“帽子”下面配方子

案例：华为偏爱“黑帽子”

工具4：世界咖啡法——“咖啡”上面找路子

第三讲：建立创新型组织——管理者创新力之用

一、塑造企业创新文化

案例：稻盛和夫善念成就的京瓷之技

案例：卞哥，平等才能创新

案例：惠普公司的爆款是如何产生的？

案例：苹果有“盗”，微软有“贼”

二、开展系列创新活动

1. 创新官：企业创新的领路人

案例：斯坦福大学的腾飞之路

2. 创新赛：企业创新的大舞台

案例：Google公司的创新

3. 创新奖：企业创新的源动力

4. 创新委员会：企业创新的组织保障

案例：看Google公司的企业创新大法

三、完善创新激励机制

1. 奖励的诚实信原则

2. 奖励的及时性原则

3. 奖励的平衡性原则

案例：重奖店长后的困惑

4. 奖励的科学性原则

案例：美国人为何不敢偷税？

5. 奖励的顺人性原则

案例：孔子为何批评子贡的善举？

第四讲：绽放企业创新之花——管理者创新力之法

思考：创新关键词

一、创新的“三点”法——痛点/痒点/原点

案例：WhatsApp为何如此招人爱？

案例：约旦核电站的终极选择

案例：小岗村的新生

二、领略企业创新的万花筒

1. 开放与合作：企业创新的“核动力”

案例：通用电气的智慧众筹

2. 跳出人才思维的定势：企业聚才的大推手

案例：研祥公司的“非经典管理”

思考：优秀人才的终极标准

视频赏析：看霍去病如何带兵打仗

3. 组织创新：企业创新的活力之源

案例：跟着IDEO学创意

4. 制度创新：企业创新的平台

案例：《拜杜法案》造就的美国科技发展史

知识窗：制度经济学

5. 微创新：企业创新的无穷魅力

案例：全员创新的魔力——丰田汽车北美公司的数据调查

案例：离线酒杯的神奇之处

6. 服务创新：企业创新的基本功

案例：海底捞，你学得会

7. 营销创新：企业创新的魔法

案例研讨：营销总监，请为航空公司策划一次圣诞营销案

第五讲：企业创新注意事项——管理者创新力之要

一、建立正确的创新理念

1. 创新是一项系统工程

案例：德隆之殇

思考：我们该如何学习华为？

2. 危机是企业创新的好时机

案例：英特尔的断臂求生

思考：本公司有哪些潜在的“危”和“机”？需要做哪些变革创新？

3. 市场永远偏爱创新者

案例：初出茅庐不怕虎——眼镜行业“小鲜肉”的虎口夺食

二、企业创新容易忽略的事项

1. 努力创造多赢的局面

案例：协和客机为什么会“坠落”？

2. 让员工有“三感”

案例：新朝王莽没走好的棋局——从“万人迷”到“万人恨”

3. 创新要守正出奇

案例：“湘鄂情”的未了情

案例：《国家宝藏》的“吸粉”大法

4. 关注企业的“懒蚂蚁”

5. 保护好创新的成果

案例：施乐的创新之痛

思考小结：

1. 你觉得自己在工作方面还需要哪些改进和创新？

2. 你觉得本公司还可以在哪些方面进行改进和创新？

张楚培

张楚培老师 管理能力素质提升专家

20余年企业管理实战经验

10余年企业管理培训实战经验

北京理工大学中德MBA班（全日制）

国家注册高级企业培训师

武汉市政府参事室特约信息员

武汉市优秀无党派知识分子

武汉市第十二次党代会特邀代表

曾任：武汉可口可乐饮料有限公司 | 营业所主任

曾任：武汉世纪宏图物业顾问有限公司 | 副总经理

曾任：武汉冠华实业集团（台资） | 总经理特别助理

曾任：中粮集团旗下武汉家佳康肉食品有限公司 | 营销总监

曾任：深圳市慧康医疗器械有限公司 | 董事/企业管理办公室主任

擅长领域：领导力、企业变革创新、战略规划、职业素养、管理心理学、国学等

老师学识广博，对管理学、组织行为学、企业战略规划、员工职业化、心理学、国学和市场营销等领域多有学习和研究。兼具扎实的理论知识体系和丰富的实战管理经验，长期致力于企业经营管理工作，尤其擅长企业管理、战略规划和团队建设。曾在武汉市知名媒体发表2万余字关于武汉城市总体建设发展规划的长篇优秀建言策论而受到武汉市委市政府领导和广大市民的高度赞誉，曾被多家媒体大幅报道，受到武汉市委隆重表彰，并作为特邀代表参加了武汉市第十二次党代会，其部分建议被写入武汉市党代会报告。并因其出色的管理策划能力，还多次应邀参与了武汉市重大城市建设项目的调研论证及策划工作。老师还曾为多家企业做过战略规划、组织设计、绩效管理、制度体系建设等策划工作：

曾为【天津港集团】研发—集装箱业务岗位培训课程体系，完善企业内部的培训体系

曾为【中国石油重庆销售公司】建设加油站经理岗位胜任力模型及培训体系

曾为【中国石油西气东输管道公司】优化—组织设计与管控模式，提高企业项目执行

曾为【日本荒井密封件制造有限公司】建立—绩效考核体系，提升企业员工目标达成率

曾为【武钢集团精密铸造有限责任公司】建设—管理制度体系，完善企业管理规范体系

曾为【南京天得建设工程咨询有限公司】建立—薪酬激励体系，提升企业员工业绩达成率

曾为【武汉福成建材有限责任公司】编制—项目可行性研究报告，减少企业内部资源浪费

曾为【安徽省港航建设投资集团有限公司】建设—管理制度体系，规范集团管理体系

曾为【黄石市交投投资集团有限公司】建立—企业十三五发展规划，高效完成企业战略

曾参与【武汉市政府参事室】编制—武汉城市建筑垃圾综合治理及资源化再利用综合报告

……

实战经验：

中粮集团旗下武汉家佳康肉食品有限公司 | 营销总监：

老师任职期间组建/带领营销团队（销售、市场、客服），并做大量深入细致的市场调研工作，制定了科学合理的产品上市策略与计划。培养了12名优秀的销售管理者，带领他们自建多家连锁专卖店，引入多家加盟店，并将产品成功打入沃尔玛、中百仓储、武商量贩等大型商超，取得了企业内部“优秀管理者”干部称号。

武汉世纪宏图物业顾问有限公司 | 副总经理：

老师加强了公司各项管理体系建设，重组优化了连锁加盟体系，规范市场经营管理，重点塑造团队业务能力，加强对各连锁店的培训学习，两年内带领团队使得公司连锁店从40多家发展壮大到近100余家，使公司整体经营业绩保持年均约40%的增幅。

武汉冠华实业集团（台资） | 总经理特别助理：

老师曾协助集团公司总经理（CEO）管理下属6家子公司，曾被派驻食品子公司督导该公司重大工作，协助食品公司总经理进行全面管理，将公司产品成功打入家乐福、武商量贩等大型商超，并开发部分省外市场，使得整体经营业绩在一年内增长约60%。

深圳市惠康医疗器械有限公司 | 董事/企业管理办公室主任

老师曾为公司完善了企业管理体系，显著提升了企业综合管理水平。曾作为公司CE产品认证重大项目总负责人，指挥协调公司多部门在生产运营等管理环节进行全方位的综合改进提升，最终顺利通过德国TUV公司的产品认证，使公司产品得以成功进入海外市场，实现了公司多年的夙愿，促进了公司健康快速的发展壮大。

部分授课案例：

老师尤其注重人文素养的培养，强调“以人为本”“从心赋能”的管理理念，期望每次授课都能为学员带来“心智与技能共成长，工作与快乐常相伴”的收获。多年来曾为电力、银行、电信、烟草、工业品制造等诸多行业授课，迄今已累计授课500+场，参训学员3万+人，广受学员好评，多次被政府部门及企事业单位返聘授课。

企业名称课程名称返聘期数

国家电网中层管理干部培训班《管理有方，领导有道》15期

中国电信中高层管理干部提升班《管理有方，领导有道》6期

中建海峡集团中高层管理干部提升班《MTP管理者综合能力素质培训》4期

中国石油中层管理干部提升班《MTP管理者综合能力素质培训》3期

淮海实业集团中高层管理干部培训班《企业变革之道》3期

苏州工业园企业高层管理干部培训班《企业变革之道》4期

东风汽车集团高层管理干部培训班《变革中的领导力》5期

东风汽车集团新任中层管理干部培训班《管理者的角色定位》4期

武钢集团中层管理干部提升班《管理者的非物质激励领导艺术》3期

中国建材西南水泥集团高层管理干部培训班《创新思维与创新管理》5期

中航高科股份有限公司管理干部培训班《创新思维与创新管理》3期

武汉市城乡建设局高层管理干部培训班《创新思维与创新管理》2期

福建省能源集团中层管理干部提升班《激发团队的执行力》3期

山东高速集团管理干部提升班《新时代班组长修炼之道》4期

中国邮政中高层管理干部提升班《人际交往与高效沟通》3期

达能集团多美滋公司管理干部培训班《人际交往与高效沟通》5期

浙江中天集团中基层管理人员提升班《架起跨部门沟通协作的彩虹桥》3期

宜昌市第一人民医院管理干部培训班《心理学在管理中的运用》3期

珠海市职业经理人协会培训班《心理学在管理中的运用》2期

中国农业银行中层管理干部培训班《国学智慧与现代企业管理》3期

国家电网中高层管理干部培训班《国学智慧与现代企业管理》2期

西宁公交集团中高层管理干部培训班《建设企业制度，助力企业腾飞》2期

陕西神南矿业集团管理干部培训班《建设企业制度，助力企业腾飞》2期

天津港集团中基层管理人员培训班《优秀职业人修炼之道》2期

湖北天地集团中层管理干部能力素质提升班《优秀职业人修炼之道》5期

………………

部分管理咨询实战项目：

01-武钢集团精密铸造有限公司：管理制度体系建设

02-日本荒井密封件制造有限公司：绩效考核体系

03-天津港集团：集装箱业务岗位培训课程体系

04-中国石油西气东输管道公司：组织设计与管控模式优化

05-武汉市政府参事室：武汉城市建筑垃圾综合治理及资源化再利用综合报告

06-黄石市交投集团有限公司：企业十三五发展规划

07-武汉福成建材有限责任公司：项目可行性研究报告

08-南京天得建设工程咨询有限公司：薪酬激励体系

09-安徽省港航建设投资集团有限公司：管理制度体系建设

10-中国石油重庆销售公司：加油站经理岗位胜任力模型及培训体系建设

主讲课程：

《基业长青企业变革之道》

《传统瑰宝-国学文化与现代企业管理》

《带人要带心心理学在管理中的运用》

《管理有方，领导有道管理者胜任力提升》

《红色宝典——从中共党史解析组织生存发展之道》

《魅力领袖——卓越管理者的五项修炼》

《赢在职场——人际交往与高效沟通》

《职业长青-优秀职业人修炼之道》

授课风格：

用情但不煽情，用心但不费心。轻松儒雅，朴实无华，历久弥新。在轻松自然中与学员一起探求真相真理，在慎思明辨中与大家一道陶冶心智心灵。

老师为人亲和，授课内容新颖实用，擅长用多种案例与课程内容相结合，深入浅出地引导学员充分吸收课堂知识，并引导学员积极思考去创造性地解决好实际工作中的难题。

部分服务客户：

中央企业：国家电网、中国电信、中国石油、中国建筑、中国建材、中国邮政、中粮集团、中国航天、中国航空、中国烟草、中国五矿、中冶集团、华能集团、东风汽车、宝武钢铁、鞍钢集团、保利集团等

金融行业：中国农业银行、中国银行、中国邮政储蓄银行、山东农村商业银行、新华保险等

能源交通：福建省能源集团、陕西神南集团、国华风电、江苏协鑫、山东高速、宿州汽运集团、西宁公交集团、安徽港投、安徽交通规划设计总院、黄石市交投集团等

生产制造：阿尔斯通、日本荒井、江苏雅迪、平高集团、常州祥明、淮海实业、安徽矿机、西南水泥、安徽天健、苏州瀚铭、奥邦股份、杭州士兰、湖北祥源、珠海玉柴、合肥威尔、江苏思睿屹、蚌埠液力、湖北新业、山东济宁盛源、宜昌经纬纺机、湖北中都、武汉太平爱克、武汉德恒、南通创斯达、河北亚大等

服务行业：天津港集团、河南省机场集团、重庆欢乐迪、南京天得、成都同诚、科讯网络、重庆中都、武汉商贸集团、武汉摩尔城、武汉合益商贸、武汉东本储运、武汉网信、四川邦力达农联等

政府机关：武汉市政府参事室、武汉市经信委、武汉市城乡建设局、昆山市国资委、鄂州市地税局、淮北市经信委、苏州市工业园等

其他：绿地集团、浙江中天、武汉市政、湖北天地、湖北烽火、人福科技、中科盛元、宜昌市中心人民医院、辽宁华盛医院、江西上饶叁医柒护、可口可乐、多美滋、统一集团、湖北一致魔芋、猫人集团、武汉大学、华中科技大学、武汉工商学院、安徽农业大学、河北建筑工程学院、武汉雅达教育、珠海市职业经理人协会等