课程详情
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;对于许多办公室白领族,每天面对电脑,工作自主性热情不高,单调枯燥难免会疲乏,缺少年轻人该有的朝气与激情,这是非常严肃的企业管理问题。这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理。
打造感恩阳光心态职业素养,自我积极激励是人生幸福快乐的基础!
职场阳光心态,就是积极,知足,感恩,达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,学会职场商务礼仪礼节和规范技巧可以帮助我们提升绩效,缔造团队和谐和自我和谐,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“感恩阳光心态、积极情绪管理、自我正向激励、奉献精神、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,学会积极自我暗示,让员工心怀感恩,运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,学会压力疏导技巧,减少负面情绪对自身、家庭和企业的不良影响,让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对:更快乐的工作,幸福的生活!
学会塑造感恩积极的阳光心态,培养正能量心态。
增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决消极情绪心理根源。
放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。
学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。
掌握情绪压力管理控制技巧。
潜意识对话:发掘内在成长的力量,变压力为动力。
学会感恩公司并怀有奉献精神。
学会自我激励10大技巧,收获成功事业。
幸福职场:ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
趣味游戏、案例分析、分组讨论、心理测试、角色扮演等理论联系实践。
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验,提升幸福感和工作绩效,形成独特的培训风格。
公司主管、中高层管理人员、企业普通员工。
第一单元 热身活动,分组团建
1、全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、团建展示PK:《旗人旗语》
按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出工作困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和激情,绘制摘星榜PK分数表。
3、请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元 感恩阳光心态塑造
互动游戏:赞美小游戏
1、心态决定一切
(1)你干这份工作是什么心态?
混;生存;生活;未来;等等…
心智模式对比:打工心态与老板心态?
你把这份工作看作是职业还是事业?
团体活动:《职业价值观大拍卖》
(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?
你给我多少钱,我就给你干多少活?
如何理解企业是我们的船?
案例分享:《买土豆的故事》
要想获得发展空间,主要靠谁?
(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。
实战训练:《击掌吉尼斯》 增强学员自信,敢于挑战困难
2、心怀感恩阳光心态
(1)积极心态:
A、改变思维定势
B、合理情绪ABC理论
实战演练:如何处理工作中负面情绪
C、增强自我信心
积极心理学:人生的幸福大厦
品格优势与美德
积极自我正向暗示
互动:说出你的最佳时刻
(2)付出心态
努力需要付出,成功需要等待
你是雇员,但你更是主人
故事:最后的房子——为自己工作
领导不在,要干得更好
(3)学习心态
关于成长1个的数学算式
做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识
潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学
(4)感恩心态
A、“感恩”的力量
B、如何培养对公司感恩的心?
C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事
◆ 感恩公司,给了我施展的平台
◆ 感恩同事,给了我工作的乐趣
◆ 感恩上司, 给了我成长的指导
◆ 感恩老板,给了我就业的机会
现场演练:写一份感恩信
3、工作效果,效率和效能区分
(1)树立以结果为导向,学会用结果说话
(2)作为一名员工的最大价值如何体现?
(3)遇到问题你是否为自己找借口,推卸责任?还是积极主动地解决问题,承担责任?
案例分享:马化腾的责任感
第三单元 情绪压力管理技巧
互动游戏:凤凰涅槃
1、认识情绪
“考眼力”识别情绪
如何情绪觉察
AB型性格测试及案例分析
2、情绪对我们的影响
案例分析:“情绪垃圾桶”与“好心情效应”
如何1秒钟处理消极情绪?分组讨论
心理测评:你的情绪稳定吗?
3、情绪控制技巧:指标VS治本方法
控制他人情绪六步法
情绪调适方法:父母状态、成人状态、儿童状态
增加正面情绪技巧
父母状态、成人状态、儿童状态
4、情绪管理三步法:
(1)What-我现在有什么情绪
(2)Why-我为什么会有这种情绪
(3)How-如何有效的管理情绪
5、压力管理技巧:
(1)简单易行的23种减压方法
(2)潜意识自我能量提升
潜意识的3大特点
催眠体验:渐进式自我放松技术
放松减压:冥想快速身心放松
实操演练:《神奇催眠“架人桥”》
(3)深呼吸减压
(4)运动减压
(5)音乐减压
(6)压力管理策略:
倾诉表达:释放不良情绪
娱乐放松:增强心理张力
理解他人:减少人际压力
量力而行:避免身心透支
妥协放弃:权衡利弊得失
积极呼救:正确寻求帮助
好好睡觉:迎接美好明天
6、升级BVR信念系统:培养积极双赢思维
(1)最好的选择,是让自己变强大!
(2)总结:压力疏导的实现途径
(3)记得每天对自己微笑
第四单元 奉献精神与自我激励
1、职业人为什么要具备奉献敬业精神?
◆职业人的最高境界
◆一流的企业由一流的员工组成
◆态度比能力更重要
◆形成自我品质
【案例】:绅士与卖火柴小男孩
【案例】:通用公司在德国买一个小企业
2、职业精神与核心竞争力
◆ 您的核心竞争力是什么?
◆ 上司喜欢什么样的下属?-有责任意识的人
◆ 企业欣赏什么样的员工?
◆ 您在社会上的立身之本?
◆ 您愿意与什么样的人做朋友?
3、高职业情商的表现:
学会沟通
学会微笑
学会称赞别人
学会倾听和说话
学会低调做人
善于豁达待人
4、自我激励技巧
(1)如何设定目标?曼陀罗法(九宫格法)
(2)调动潜能7大法则:
体验法则(实景/模拟/想象)
视觉化法则(眼见为实)
重复法则(无限次)
强势法则(棒喝法)
压力法则(逼迫法)
激励法则(制度化)
最最法则(最爱+最重要)
(3)自我激励十大技巧
第五单元 现场互动问与答
【郭敬峰老师】
★ 压力情绪管理专家
★ 团队绩效提升专家
★ 北大元培智库·应用心理学·客座教授
★ 2019全国“十大杰出金牌讲师”冠军
★ 2015-2022年度“中国培训优秀讲师”
美国N.G.H催眠治疗师
高级企业EAP执行师
国家二级心理咨询师
高级家庭教育指导师
台湾T.A.H资深催眠师
职业生涯规划导师
TTT魅力培训师
NLP企业沟通师
工商管理博士生/教育管理硕士/心理健康教育学士
北京科技大学、南京航空航天大学、吉林大学、苏州大学特邀讲师
心健康幸福推广联盟 创始人
【讲师简介】
郭敬峰老师拥有19年知名上市企业管理培训,咨询辅导、市场营销、EAP员工心理咨询的丰富经验,在情绪压力管理、高效沟通艺术、企业管理心理学、卓越领导力修炼等方面积累了深厚的理论知识与实践经验。并萃取出各领域系统化的管理思想体系和实用工具方法,为诸多世界500强企业提供管理培训和心理咨询服务并获得良好口碑和返聘合作。擅长团队心态激励、催眠式销售技巧、凝聚力执行力提升训练,沉浸式培训激情、幽默、实用,注重工作问题解决和落地辅导,提升全员心理资本:自信、希望、乐观、韧性,被学员誉为“压力绩效管理专家”。
郭老师在中华讲师网和网易云课堂2015年度中华风云讲师评选中荣获“中国精品讲师”荣誉称号,163诚信品牌认证讲师、中国讲师网评选2016、2017年度优选“中国培训百强名师” 及2018、2019年度“金话筒百强讲师”,163导师训练营班长、2019全国评选 “十大杰出金牌讲师”大赛冠军、2021年度“中国优秀讲师”、上海财经大学特聘创业导师,2023-2026年北大元培智库特聘应用心理学客座教授,全国联合诚信服务平台人才库客座教授、民企 “牵手扶智”行动特聘专家等。
职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,曾就职于上海静安希尔顿酒店、北京中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、上海影响力教育训练集团等知名企业,整合酒店、IT电商、企业管理、心理咨询辅导等领域专业的思想智慧。主讲情绪压力管理、高效沟通艺术、阳光心态、新生代员工管理、职业素养修炼、打造高绩效团队等精品课程,以提高职场人士的工作绩效和心理资本为己任,受到各类企业及政府机构的高度好评和长期返聘。
郭老师有丰富的企业EAP心理关爱辅导经验,始终致力于职工心理健康教育,塑造企业人文关怀。课程内容专业详实,寓教于乐,提高全员内在动机和工作积极性。授课对象包含企业中高层管理者、基层员工,课程具有极强的实用性,提倡以人为本、工具为要、效果为王。体验式培训注重互动性和落地性、在感悟中学习掌握工具方法,提升团队成员的心态绩效和行为绩效,激情幽默风格广受欢迎。
【爱心使命】
为了共襄教育培训行业盛举,他协同中国商业领导力第一导师易发久先生倡议发起成立中国培训产业联盟。
为了弘扬助人自助的核心信念:“传播爱,人人都是幸福推广大使!”他创立了心健康幸福推广联盟。
郭敬峰立志毕生致力于14亿中国人心理健康的幸福推动,坚信并笃行:以心为尊,积善成德,心健康-新幸福,让生命自由绽放!
【授课特点】
针对客户需求定制课件,注重工作问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。
课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例;
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王;
体验式心理学培训:互动性强、幽默、生动、亲切;
专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。
其他课程推荐
培训课程 | 主讲 |
---|---|
物流行业客服人员服务素质与沟通技巧培训 | 郑文茵 |
商务礼仪与职业形象塑造建立 | 郑文茵 |
商务礼仪与职场形象塑造 | 郑文茵 |
情商管理及情绪压力舒缓 | 郑文茵 |
班组长高效团队管理及班组日常管理 | 郑文茵 |
服务人员服务素质与沟通技巧 | 郑文茵 |
TTT-企业内训师初级育成 | 郑文茵 |
TTT-电信企业内训师初级育成 | 郑文茵 |