课程意义

在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理和发展已成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任，一线业务主管、经理也在直接参与人力资源管理的各个环节，即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。通过本课程的学习，将极大地增进部门经理对人力资源管理重要性的认识；促进部门经理树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念；强化部门经理在人力资源规划、招聘、员工发展、岗位管理、绩效管理和薪酬管理等方面的职能；提高部门的总体绩效；提高下属对部门经理的满意度；让部门经理和员工一起成长。

培训对象

企业中高层领导，部门总监、部门经理，新上任的管理者，各种团队领导等。

培训方式：演示、讲述、案例研讨、游戏扮演、角色演练等。

课程大纲

序：现代企业的战略人力资源管理

• 现代企业人力资源管理的演变与发展
• 树立知识经济时代正确的人力资源观念
• 部门经理人力资源管理的角色与重要性
• 部门经理与人力资源经理在管人上职责的划分

第一篇 部门经理的人力资源职能

• 树立正确的人力资源管理观念
• 部门经理的定位
• 部门经理人力资源管理的困惑
• 优秀员工流失？
• 员工满意度不高、工作士气不高、工作积极性不强？
• 为什么员工不听话？
• 为什么不能有效与下属进行沟通？
• 为什么员工执行力不高？
• 如何有效激励下属？
• 如何有效培育下属？
• 部门经理人力资源管理的角色与重要性
• 优秀的部门经理：首先是合格的人力资源经理
• 互动案例分析研讨

第二篇 部门经理：用人与育人

• 选人、育人、用人与留人！
• 用人：部门经理的岗位管理职能
• 用人基础：搭建舞台――岗位
• 部门经理如何进行岗位管理
• 现代企业岗位管理的重新认识
• 优秀的部门经理：首先是工作分析专家
• 用人：部门经理的员工激励与执行
• 目标激励
• 部门经理目标工作坊
• 部门经理激励员工的艺术
• 员工执行的心态与原则培育
• 优秀部门经理：人才激励专家
• 互动案例分析研讨
• 育人：部门经理培训与职业发展
• 对人的认识
• 缺乏人才：谁的责任
• 员工的第五层次开发
• 如何进行有效的员工培训
• 如何使用教练技能
• 如何进行部门员工的职业生涯设计
• 优秀部门经理：人才培养和开发专家
• 互动案例分析研讨

第三篇 部门经理的领导艺术

• 管理与领导的差别
• 管理发展的四个阶段
• 要领导，不要管理
• 领导的五种权力基础
• 领导的三度影响力
• 互动案例分析研讨

曾庆学

湖北民营经济研究院专家委员会首席专家，中国人力资源管理大奖评审专家，中国人力资源协会理事，北京大学高管培训中心特聘授课教授。曾担任武汉市五一汽车服务有限公司和湖北金威太阳能集团总经理。曾老师独创现代企业管理咨询MTPS咨询模式、M管理模式和管理培训的PTPS培训模式、以人力资源管理为核心的现代企业规范化管理HSMS咨询体系和战略人力资源管理SHTM-5PS咨询体系、TPB协同绩效薪酬价值管理等咨询模式和体系，影响深远。曾老师立志于管理咨询与培训事业，专注于企业管理规范化、企业战略管理、组织管理和人力资源管理理论、技术与实践的探索与研究，是中国著名的战略、组织与人力资源管理咨询专家和管理技能、领导力与团队建设等领域的培训专家。曾博士曾经为中石油、中石化、中国远洋集团、武汉港迪电气集团、湖北富邦科技、淮北人民医院、湖南爱尔眼科医院集团、湖北金威太阳能集团、湖北荣星家具集团等提供过系统组织人力资源与文化管理咨询服务。

曾博士培训风格：激情幽默，互动性强，具有良好的亲和力，能在很短的时间中激发学员成功的欲望并立即采取行动！

主讲品牌课程：《高效执行力提升》、《卓越领导力提升》、《目标绩效管理》、《非人力资源经理的人力资源管理—从管理到领导》等。

其他课程：《培训需求分析与年度培训规划》（只讲公开课）、《有效分析解决问题》、《经理人管理技能训练》、《企业员工职业化训练》、《战略绩效薪酬体系设计》（只讲公开课）、《基于人才开发和价值创造的战略人力资源管理》（只讲公开课）等。

曾博士提供过培训服务的客户有：

中国联通、中国电信、中国邮政、国家电网、国家食品药品监督管理局、中石化、中石油、中国工程监理/咨询企业、中国医药企业协会、北京北方投资集团公司、云南红塔集团、湖北九州通医药集团、荆门石化医院、湖北新华医院、武汉传奇医药、武汉丝宝集团、武汉大枫股份、武汉太和服饰、武汉苏泊尔股份、河南华英禽业集团、湖南三菱重工集团、中南电力设计院、武汉铁路分局、武汉江岸车辆段、厦门宏泰发展有限公司、武汉恒星贸易、苏州曼吉科咨询、金华金贸委员会等。