课程背景：

员工职业素养评价模型包括“三干”：“想干”是本能、“实干”是技能，再加上“巧干”,才能真正引爆效能。“想干”是方向，“实干”和“巧干”是一对翅膀，三者缺一不可。

职业素养的前提在于“想干”，内在于心，方能外化于行。“想干”是效能提升的源动力。美国成功学家拿破仑·希尔说：“人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败。”

同时，“实干”是基础，“巧干”是关键，只有聚焦和清晰目标，统筹和有序时间，借力和协同团队，创新和突破自我，才能真正修炼素养，让工作扎实高效。

本课程围绕“三干”的六个维度展开（担责任、调情绪，聚目标、理时间，融团队、超自我），讲练结合，旨在打造员工素养，为个人和团队效能“撸起袖子加油干”。

课程特色：

● 结构化思考：思路清晰，有效表达

● 情景化互动：实战互动，寓教于乐

● 口诀化记忆：口诀提炼，语言生动

● 系统化实施：系统呈现，分段实施

● 工具化落地：工具运用，实效落地

课程对象：

各企业单位中基层领导、员工

课程收益：

● 认知职业素养模型，强化个人和团队效能意识

● 明确职业素养六度修炼的具体内容，清晰个人自我定位

● 掌握职业素养的有效工具和方法，突破固有思维，并将此与工作相结合

课程大纲

课程导入：

案例分析：低头干活与抬头看路

第一讲：想干

一、担责任：积极主动

1. 积极与消极

案例分析：四种人类天赋潜能

2. 操之在我

案例分析：选择比天赋更重要/紫砂壶的故事

工具实战：积极主动的核心/积极行动三步曲/积极主动四原则

3. 关切与影响

案例分析：不可能的故事/拍马屁的故事/买笔的故事

二、调情绪：知彼解己

1. ABC情绪理论

案例分析：心态决定命运/把困难当成智慧的挑战/乐观不是开心

2. 情商塑造

1）五级情商

案例分析：被误读的情商/与上司沟通的六脉神剑

2）4B象限

3）情绪调节三境界

案例分析：真正的情商

第二讲：实干

一、聚目标：以终为始

1. 定目标

案例分析：为什么是目标？/平衡即最高/幸福人生、平衡之道

1）执行实干四原则

案例分析：绩效是检验实干的根本标准

2）目标SMART

案例分析：好目标的特点

工具实战：设定好目标

3）滞后性指标与引领性指标

案例分析：两种思维：传统思维与高效能执行的思维

工具实战：高效执行四法

2. 做计划

案例分析：把目标刻在岩石上，把计划写在沙滩上

工具实战：计划七何法

3. 有总结

案例分析：以终为始的总结

二、理时间：要事第一

1. 最美二象限

案例分析：寻找思维中的结构：结构化的时间管理

人生简美三字经

工具实战：时间管理四象法

2. 工作效率飙升的三做

第三讲：巧干

一、融团队：借力协同

1. 借力双赢

案例分析：人际交往的六种思维模式/利用的故事

2. 协同共进

案例分析：自我觉察与4P协同/唯有合作才能共赢

工具实战：沟通协同三步法

二、超自我：创新学习

1. 创新：思维引爆

案例分析：战略层面：创新的两个路径

践行层面：创新的公式

工具实战：创新三步法

2. 学习：不断更新

案例分析：整合式学习：优化知识结构

研制式学习：运用管理工具

反思式学习：实现自我超越

工具实战：复盘内省

课程总结

曹志巍

曹志巍老师 职场效能提升教练

国家注册高级企业培训师

英国博赞思维导图认证管理师

AACTP国际注册行动学习促动师（ICF）

北京大学汇丰商学院领导力授权讲师

多地行政学院、党校特聘讲师

20年企业管理、记者编辑及教育培训实战经验

曾任：蓝盾集团行政总监、某投资集团行政总经理

曹老师善于把握企业管理精髓，融合“行动学习、思维导图、六维领导力”等优秀管理工具和方法，致力提升个人效能和组织效能，促进企业经营有效运转。

通过20年企业管理和培训经验，从繁杂琐碎的管理事务中提炼出易学易用的模板工具，并通过一系列思维类、管理类课程的实施落地，为受训企业培养出近百名高素质管理人才、近千名职业化优秀员工，课程内容及授课风格深受高层领导和员工好评。

主讲课程：

思维类：

《金字塔思维与效能提升》

《思维创新：思维导图与管理落地》

管理类：

《职业素养六度修炼》

《职场360度高效沟通》

《妙笔生花：职场写作技能提升》

《时间管理与工作方法四步落地》

《向会议要效益：企业会议系统打造落地》

《三分工作、七分汇报：工作总结与汇报技巧》

课程特色：

结构化思考：思路清晰，有效表达

情景化互动：实战互动，寓教于乐

口诀化记忆：口诀提炼，语言生动

系统化实施：系统呈现，分段实施

工具化落地：工具运用，实效落地

曹志巍老师近期主要服务客户（截至2017年11月）

一、通信行业（25家）

中国电信：中国电信广东分公司（25期）、中国电信深圳分公司（20期）、中国电信汕头分公司（6期）、中国电信普宁分公司（5期）、中国电信韶关分公司（3期）、中国电信佛山分公司（3期）、中国电信江门分公司（3期）、中国电信番禺分公司（3期）、中国电信惠州分公司（2期）、中国电信临沧分公司（3期）、中国电信红河分公司（3期）……

中国移动：中国移动广州分公司（10期）、中国移动湖南分公司（6期）、中国移动汕头分公司（3期）中国移动肇庆分公司（3期）、中国移动云浮分公司（2期）、中国移动成都分公司（3期）、中国移动乐山分公司（3期）……

中国联通：中国联通广州分公司（3期）、中国联通海南分公司（3期）、中国联通湖北分公司（3期）……

中通服等：中国通信服务广东公司（10期）、中国通信服务浙江公司（3期）、中国通信服务四川公司（3期）、中国铁塔股份有限公司奉节分公司（2期）……

二、银行（53家）

大型国有银行：工商银行黄冈分行（3期）、工商银行深圳分行（2期）、农业银行天津市分行（6期）、农业银行江西省分行（2期）、农业银行北京分行、农业银行山东淄博分行、农业银行山西晋城分行、中国银行广东分行（6期）、中国银行湛江分行（2期）、中国银行广州天河支行（2期）、中国银行天津分行（2期）、中国建设银行深圳分行（10期）、中国建设银行广州天河支行（2期）、中国建设银行柳州分行（2期）、交通银行江苏分行（2期）、邮政储蓄银行广东省分行（15期）、邮政储蓄银行江西省分行（5期）、邮政储蓄银行湖北省分行（5期）、邮政储蓄银行吉林省分行、邮政储蓄银行重庆分行、邮政储蓄银行河南信阳支行……

招商银行：招商银行上海分行（3期）、招商基金管理有限公司……

平安银行：平安银行北京分行（2期）……

农商行：东莞市农村商业银行（5期）、嘉兴禾城农商银行（3期）、浙江嵊州农商银行（3期）、浙江平湖农商银行（2期）、浙江桐乡农商银行（2期）、浙江上虞农商银行（2期）、上海农商银行（2期）、义乌农商行（2期）、广东省农村信用社联社、陕西省武功县农村信用合作社联社、贵阳乌当区信用联社、内蒙古农村信用社联社、南京泰兴农商行……

综合：浦发银行深圳分行（3期）、郑州中原银行（3期）、民生银行珠海分行（2期）、民生银行郑州分行（2期）、光大银行武汉分行（2期）、武汉汉口银行（2期）、北京银行上海分行、北京银行深圳分行、四川遂宁市商业银行、广州银行、东莞银行、厦门银行、中信银行、山东东营银行、云南红塔银行、华夏银行广州分行……

三、电力行业（19家）:中广核集团（10期）、南方电网科学研究院（6期）、深圳鹏能投资控股（2期）、贵州粤黔电力公司（2期）、华电国际邹县发电厂（2期）、华电国际莱城发电厂（2期）、大唐国际（2期）、南方电网广西公司、东莞卓越达能电力、襄阳绝缘子公司、江门明浩实业公司、广西水利电力集团、中电广西防城港电力公司、贵州电网公司、佛山电建集团、华润电力投资有限公司华中分公司、广州南方投资集团有限公司……

四、烟草行业（10家）：广东省烟草局（4期）、湖北省烟草局（4期）、江西中烟赣州卷烟厂（3期）、湖北随州烟草局（3期）、贵州遵义烟草局（2期）、贵州习水烟草局（2期）、从化烟草公司（2期）、深圳烟草公司、天津卷烟厂、常德卷烟厂……

五、大型集团公司（59家）：

保险业：太平洋保险东莞产险公司（5期）、大地保险财保公司（3期）、中国平安保险西安分公司、中国平安人寿东莞中心支公司、太平人寿保险深圳分公司、招商局仁和人寿保险公司、中邮保险湖北公司、富德财保湖北公司……

零售业：湖南友谊阿波罗商业股份有限公司（10期）、武汉良品铺子（2期）、深圳天虹商场……

汽车业：一汽-大众成都分公司（4期）、一汽-大众佛山分公司（4期）、一汽-大众长春分公司（4期）、一汽-大众青岛华东生产基地、深圳比亚迪公司、东风鸿泰集团、东风商务汽车、东风雷诺汽车、沈阳华晨金杯汽车有限公司……

建筑业：中建三局（15期）、中建五局（3期）、中天集团中天八建……

航空业：海南航空（5期）、南方航空湖南分公司（4期）、南方航空湖北分公司（2期）、首都空港贵宾服务管理有限公司、宁波栎社机场、广州民航信息公司……

军工业：航空工业成都飞机工业（集团）有限责任公司（10期）、大连辽南造船厂（3期）、广东北方工业集团……

政府机关等：广州市政府系统培训中心（5期）、杭州干部培训中心（2期）、中山市公积金管理中心、太原市各机关企事业单位、四川凉山州国资委、佛山市长热线、北京市妇女国际交流中心……

六、其他：上海地铁（8期）、华润股份（8期）、深圳迈瑞医疗（6期）、中国神华集团（4期）、贵州茅台酒股份（4期）、葛洲坝集团（2期）、中国铁建集团（3期）、中海石油、中国石油、中国石化、昆钢控股集团、东芝集团（2期）、步步高集团、百度公司、深圳地铁、深圳能源集团、深圳竞华电子（2期）、深圳红岭创投、广东信源集团（6期）、广州珠江集团、广州京写集团、广州鸿利光电股份、意拉德国际集团、吉田拉链深圳公司、金风科技集团（2期）、北京金融街集团、上海申彤集团、大连商品交易所（2期）、株洲高科集团、北京排水集团、广东粤港供水公司、江苏滨投集团、南昌水利集团、武汉燎原模塑公司、厦门天地集团、安徽钰诚集团、成都电视台、成都印钞公司、江西铜业集团、天安数码集团、得力集团、深圳特力集团、大连港集团、青岛港集团、沈阳东软集团、广州棒谷科技、佛山万家乐、宏达集团、韶能集团、罗浮宫家居集团、深圳新中物业、长沙南雅医院……