【课程内容】

（一）、中小企业绩效管理现状：

1、很多中小企业的高层、中层都非常想推行绩效考核，但不知从何推起；

2、人事行政部（人力资源部）整体很弱，没法承担推行绩效考核；

3、中小企业老板追求大而全，要求人事部做到连清洁工都要考核到；

4、考核方案过于复杂，且不透明，推动考核的人不专业，被考核的人不关注考核结果，只在意最终的薪水；

5、考核数据造假，考核变成了曲线加工资，取消嘛大家威胁集体辞职。

………………

（二）、中小企业绩效管理失控的原因分析

1、对考核的认知不够；把绩效考核当成一个简单考核方案，而不是一个系统的绩效管理系统。

2、制度不健全：企业的管理制度不健全，没有搭建数据体系，导致需要考核的数据没有来源或者说是不正确的，最终误导了考核；

3、文化：企业文化存在的问题，具体表现在：因企业人情化、家族化、表面化等问题造成制度考核加数据考核变成了人为考核。

（三）、中小企业绩效管理的办法

1、架构：想做好一个系统的考核方案，必须有健全的组织架构，部门职能，岗位职责；

2、流程：从订单的接收到产品出货都需要有制度的规范，如果没有制度来约束过程，最终的结果又流于形式或者变成了人为考核；

3、数据：组织架构、流程、制度、表单等；

4、文化：行政制约、横向制约、稽核制约等

（四）、绩效考核的定义

1、绩效考核的理论定义；

2、绩效考核分类；

（五）、绩效考核常见问题及其产生原因分析

1、考核前的思想不统一；

2、考核过程中常犯的几个错误；

3、四种绩效考核管理的现状。

4、针对不同的问题，考核主导部门应采取何种应对措施？

5、在绩效考核体系中，人力资源部具体工作是什么？

（六）、一个有效的绩效管理系统应该具备什么条件

1、 引导全员有正确的绩效理念；

2、科学有效组织架构、清晰的部门职能 ；

3、明确量化的岗位职责、岗位权限；

4、完整的管理制度；

5、规范的作业流程；

6、合理的考核指标；

7、科学的评分标准；

8、公平的绩效奖罚；

9、健康的文化氛围；

10、持续的绩效改进。

（七）、绩效考核开展的步骤

1、 综合盘点

2、要做到思想统一、目标一致

3、成立一个考核小组

4、职责分解与目标分解(考核内容)

5、各部门各岗位考核指标的确定：

6、绩效考核方案的培训、研讨、实施

（八）、绩效考核后的核心工作

1、分析工作绩效差距

2、目标比较法(计划与结果差异分析

（九）、构建绩效管理健康文化

1、建立科学的绩效考核文化思想观

2、消除考评中的“黑箱文化”

叶向阳

一：讲师简介：

中华讲师网2016年500强、2017年100强

中小企业咨询式培训专家、系统实战派讲师

中小企业利润提升教练、运营管理实战导师

中山大学、浙江大学等多家学院MBA客座讲师

湖南溥德教练、江苏和合缘等多家机构合作讲师

主讲公开课180场、企业内训2000次、受训人数4万

授课特点：实战、实用、实效---企业受益大

授课风格：案例、视频、互动---学员评价高

二、主讲课程：

总裁实战EMBA【利润倍增系统】系列课程

1.《 企业老板成长与突破》

2.《企业自我剖析与诊断》

3.《企业运营转型与创新》

4.企业战略规划与实施

5.商业模式设计与创新

6.营销业绩提升与突破

7.企业股权激励与操作

8.核心人才管理与培养

9.团队绩效设计与导入

10.阿米巴经营模式设计

职业经理人实战IMBA【中层管理修炼】系列课程

1.《新时代新思维》

2.《管理成在计划》

3.《管理赢在执行》

4.《管理重在沟通》

5.《管理巧在协调》

6.《管理妙在团建》

7.《管理源在激励》

8.《管理松在培养》

9.《管理旨在管人》

10.《管理落在会议》

职业讲师ETT【培训讲师密训】系列课程

1.《讲师上台恐惧突破》

2.《讲师开场技巧训练》

3.《讲师手势技巧训练》

4.《讲师语言表达训练》

5.《讲师授课控场训练》

6.《讲师收场技巧训练》

7.《讲师自我角色定位》

8.《讲师个人素质风范》

9.《讲师自我规划定位》

10.《讲师个人包装推广》

11.《培训需求调查训练》

12.《培训课程设计训练》

13.《培训满意调查训练》

职业咨询师【管理咨询师私教班】系列课程

1.《企业运营管理诊断》

2.《企业运营变革策划》

3.《企业组织结构设计》

4.《企业运作流程再造》

5.《企业数据体系导入》

6.《企业会议管理策划》

7.《企业管理瓶颈攻关》

8.《企业人员薪酬设计》

9.《企业绩效考核设计》

10.《企业良性文化建设》

11.《企业人才梯队建设》

12.《企业培训学院成立》

13.《企业战略运营规划》

三、服务过的客户：

广东---东鹏陶瓷、中光电集团、珠海水务集团等；

山东---山东电力集团、金佰特厨具等；

湖北---武汉青创会、晋远集团等；

江西---国兴集团、维平家具、德普特科技、红日实业股份等......