课程背景：

员工职场价值几何是由谁来决定的?是企业的人力资源部门?还是由员工自己呢?很多员工以为“我值多少钱，就能为公司赚多少钱 ”，而事实上，个人的价值是由“个人为企业创造的价值”而决定，员工都希望提升自己的职场价值，可是如何才能提升呢?是和公司讨价还价?还是让自己来提升自己的身价?

本课程从三个方面阐释了提升职场价值：成长的重要性、提升职场价值的错误认知和方法、养成不断提升职场价值、创造更大贡献的商业人格，使得员工能自动自发、不断自我成长，追求成果和绩效，提升自我的职场价值。

课程收益：

1、植入危机，提升学习力，推动建立个人成长计划；

2、清晰工作价值，改善“负向”的心智模式，提升自己的岗位价值；

3、明确个人价值由“个人为企业创造的价值”而决定，提升个人创造价值的意愿和能力；

4、明确职业定位，培养负责任的行为习惯，树立“100%负责任”心智模式；

5、认知“结果”，让学员的工作行为入模“结果模型”；

6、摒弃依赖，养成完成结果的“商业人格”。

授课对象：

中层干部、基层员工

课程大纲：

第一讲：提升职场“身价”的持续之道---学习成长

一、危机就在身边

当今人才竞争现状的数据和案例：

1、高校改革下的人才情况

2、30中来国经济宏观发展下人才机遇的变化

3、科技革命对经济和产业的冲击

二、为什么学习?

案例：“北湖之雁”

安逸只会走向死亡;只有变革，才能更好的生存

三、学习什么?

1、写好“人”字，做一个双赢员工

2、学习的成长模式：相对成长和绝对成长

案例：今天升职了，你的昨天和今天有什么不一样?

知识点：相对成长追求的是职务、薪酬，绝对成长最求的是个人能力的提升

4、怎么学

整合式学习

行动计划：现在做出你今年的学习计划和成长计划

第二讲：提升职场“身价”的行为修炼---发现改善

一、发现工作价值

1、为什么工作?

工作的动力来源

2、工作给予我们什么?

马斯洛的需求定律

人类的终极追求：自由

案例：退出职场金领的“富足人生”

知识点：通过在工作中创造价值，实现自己的价值;通过热爱工作来热爱生命;

3、个人价值 & 创造价值

案例：“我值多少钱，就能为公司赚多少钱 ? ”

有价值才会被“利用”

个人的价值由“个人为企业创造的价值”而决定

不要总是问企业能给予我什么，要问我能给予企业什么

二、省视工作，改善职场思维

1、职场没价值的第一个原因：自我设限

互动和案例：回家

职场错误思维和表现

自我设限的二个改善方法

2、职场没价值的第二个原因：因为----所以

案例：为什么受伤的总是我?

职场错误思维和表现

现场练习

3、职场没价值的第三个原因：心智模式

案例：张总不凡经历

工具应用：心智模式的ABC法则

现场改善：改善工作中面对困难和挫折的思考模式

三、提升职场价值

1、从自身学习修炼开始

案例：我是扫兴者?

整合式学习：优化知识结构的原理

2、加强能力的培养

1、赶超式能力培养：轻取竞争优势

找榜样----抄(由模仿改良到颠覆、----超(知识远缘杂交、

2、反思式能力培养，实现自我超越

如何找抄超(自省和自误、

现场改善：找出自己的问题，对其中一点做深刻反省

3、研制式能力培养，运用管理工具

案例：沟通模型：2—2—2—4

3、提高自己的岗位价值

案例：某银行主管的晋升之路

岗位价值的大小是公司赋予还是个人赋予?

讨论：如何提升自己的岗位价值?

第三讲：提升职场“身价”的思维养成----商业思维

一、角色认知，我们是谁?我们走到一起要什么?

1、我们是谁?

2、如何当个好商人----好商人的五个特征

3、我们把公司看成什么?

4、什么是商业人格的两大要素与两大标准?

5、商业人格的修炼方法

二、请给我结果

1、结果的四个不等式

案例：从通知会议的三种表现看未来职业发展的空间

知识点：任务是对工作程序的负责，结果是对工作价值的负责

案例：“罚还是奖”?

知识点：态度和结果是两个独立系统

案例：“某公司仓库一夜未锁门的故事”

知识点：没有结果意识，职责就是一纸空文!

案例：华为的绩效考核

知识点：能力再强，也要工作绩效(结果、来体现

2、什么是结果

有时间 、有价值 、可考核

现场练习：本月的工作结果是什么

3、为什么要做结果

结果是企业生存的底线

员工和企业的价值交换的关系

上班不是拿到薪水的理由，做出结果才是

4、结果的两个应用：

案例：小王的故事

案例：《喜剧之王》之“歪读”

结果外包：如果你做不到，凭什么给你报酬

结果提前、自我退后：要结果还是要自我?

讨论：如果把自己设想成一家外包的“专业公司”，你的部门是一家外包的专业公司，你要提供怎样的产品和服务才能让客户付费?

三、建立100% 负责任的心智模式

讨论：以上情形，你要负多少责任?

结论：负责任是能力的入口，你愿意担负的责任越多，你就越重要

1、责任就是非常二加一：不找借口，不找客观原因，为自己的结果百分负责任

视频：负责任的心灵震撼

2、没有责任心，谁的损失最大?

3、“我”是责任的源泉

4、负责任的三个层次

5、负责任的心态模式建立

陈楠

银行营销实战专家

北美LOMA理财规划师

亚洲魅力导师研究院院长

延边农商行营销管理顾问

《网格化精准营销》辅导项目创始三杰之一

全国多家培训机构核心讲师

《银行网点转型之道：重新定义银行网点》作者

曾任职位：太平洋保险、中国太平培训经理、部门营销主管

数据解读陈老师：

★1—连续两年行业女讲师授课量第一名

★10—10年世界500强企业销售管理与培训经验

★20—辅导20余家银行顺利实现网点营销转型

★100—曾主导银行外拓项目、网格化精准营销、网点营销转型项目实操100余期

★240—年度授课量高达240余天，其中仅《储客活动策划》一节课返聘20余期

★2150—曾组织策划并主讲“理财沙龙”千余场，单场成交最高2150万

★10000—先后为四大行、股份行、邮储银行、农商行、城商行，培训银行一线营销管理干部10000余名

授课风格：

陈楠老师多年来凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验，擅于在司空见惯的现实生活中见微知著，发现并挖掘理论与实践之间的关键接点，在个人职业稳健成长和永续销售有着其独到的见解，并且在课中会透过个性化的现场点评，促进学员产生当即行为改善的训练效果。

理论知识讲授：多案例教学—寓教于乐—理论结合实战

实用技巧训练：实用性强—逻辑性强—强化模压训练

课后实践反馈：影响持久—轻松实践—粘性反馈机制

经典培训语录：当你读懂了客户，就可以不营而销

研发项目：

√ 《网格化精准营销》：让营销变得简单精准

√ 《固本拓新—存量客户激活》：存量客户价值深耕的策略经营之道

√ 《营销资本+》：银行资源整合的终极培训项目

√ 《银行网点金管家》：网点负责人是未来银行的核心竞争力

主讲课程：

《互联网时代网点经营战略》

《互联网时代银行网点服务策略》

《互联网时代银行网点管理策略》

《互联网时代银行网点营销策略》

《新零售时代网点创新性营销活动设计》

《新零售时代银行网点营销管理与内部赋能》

《大数据时代存量客户价值激活》

金融行业大型项目服务介绍（部分）：

◆ 中国邮储银行大庆分行《个金业务营销队伍营销能力提升》项目5期。

◆ 中国邮储银行三门峡分行《个金业务营销队伍营销能力提升》项目3期。

◆ 中国工商银行江苏分行《个金业务营销队伍营销能力提升》项目4期。

◆ 长沙银行《客户沟通与心理分析》项目6期。

◆ 中国建设银行武汉分行《社区银行营销及沙龙经营技巧》项目4期。

◆ 中国邮储银行郑州分行《理财客户顾问式营销实战训练》5期。

◆ 吉林农商行《网格化精准营销》项目6期

◆ 广西银行《银行外拓营销能力提升》项目6期。

◆ 四川邮储银行《银行外拓营销能力提升》项目3期。

◆ 浙江某商业银行《银行外拓营销能力提升》项目3期。

部分返聘情况：

序号企业名称课题期数

辽宁省盘锦邮政局《理财沙龙与顾问式营销》8期

河南省新乡邮政局《顾问式销售训练营》8期

吉林农商行《网格化精准营销》6期

四川省西昌邮政局《外拓营销实战训练》6期

长沙银行《客户沟通与心理分析》6期

黑龙江省大庆邮储银行《开好“两会”提升业绩》5期

河南省郑州邮政局《银行业务电话销售实战技巧》4期

河南省三门峡邮政局《卓越理财经理特训营》4期

中国建设银行武汉分行《社区银行营销及沙龙经营技巧》4期

中国工商银行江苏分行《精细化沙龙策划与经营实操特训营》4期

中国农业银行吉林省行《销售人员的高效时间管理》4期

中国农业银行山东省行《顾问式销售训练营》2期

江苏银行淮安分行《沙龙策划与组织》2期