课程背景

◆老板经营思路与时俱进,对我们做成本控制提出更高要求，感觉压力很大，但又不知从哪入手。每个月结账加班加点做出来一沓子成本分析报告，可是好像别的部门也不当回事，做成本分析的价值在哪里？

◆说起降成本，别的部门都觉得是财务的事情，怎样让他们能重视呢？

◆业务部门做事情的时候没有考虑对成本的影响，成本超支了，才来咨询财务的意见，能不能把这个控制工作做在前面，把造成的损失降低些呢？

◆间接成本越来越多，怎么合理分摊好像都不合适啊？

课程收益

◆ 构建全面的企业成本管理思维，寻求改善企业成本的有效方法。

◆ 跳出传统的成本控制框架，从公司整体经营的视角，更宏观地分析并控制成本。

◆ 掌握成本核算的主要方法及各自的优缺点，根据情况的变化改良现有的核算体系。

◆ 掌握成本分析的主要方法，为决策者提供关键有效的成本数字支持。

课程对象

制造业企业总经理、副总经理、财务部门人员、各部门经理、主管和组长等。

课程大纲

一、现代成本理论

1、管理者期望

（1）看得懂、能活用成本情报

（2）我们还能做什么

（3）寻找影响价值的关键成本要素

2、成本控制分析意义

（1）成本与企业竞争力关联度分析

（2）成本与长期价值关联度分析

（3）成本具体是什么？利润、风险、高回报？

3、现代成本分类

（1）战略成本

（2）战术成本

（3）任意成本

（4）风险成本

4、整合性策略成本管成本观念与理财文化理

5、管理层与成本管理中的角色定位

（1）高层——战略成本管理与控制

（2）中层——战术成本管理与控制

（3）基层——显性成本管理与控制

6、成本控制与价值链分析

7、成本管理循环

8、成本管理必需转变的第二要素

（1）到底由谁来做合适？-WHO

（2）指挥中心是谁（哪个部门）？-WHERE

（3）指挥中心的工作职责是什么？-WHAT

9、成本控制的最佳时机

二、成本管理控制常见32策略

1、通用管理战略——成本领先战略

2、成本领先的经营战略分析

3、成本控制的最佳时机选择

4、成本控制常见31种策略

（1）策略之一，关照行业特点，锁定成本控制要点

（2）策略之二：文化先行，策略在后

（3）策略之三：构筑成本壁垒，获取持久竞争优势

（4）策略之四：先激励，后管理

（5）策略之五：融合理财文化，获取长期利润

（6）策略之六：关注员工的价值、先人后车

（7）解决代理成本难题，获取优秀人才

（8）策略之八：寻找成熟产品、比较OEM成本

（9）策略之九：记住“沉没成本”，寻找正确经营决策

（10）策略之十：勿忘“机会成本”，争取最大价值

（11）策略之十一：避免“隐性成本”，与“显性成本”一并统筹

（12）挖掘时间价值，增加“销量”

（13）策略之十三：“闲置设备不是葡萄酒”，早处理早受益

（14）策略之十四：“成本拆卸法”、不妨一试

（15）策略之十五：事前控制、远胜于事后总结

（16）策略之十六：运用JIT；降低占用成本

（17）策略之十七：调整库存结构，防止怠工损失

（18）策略之十八：利用预算、预测控制范围

（19）策略之十九：改变产品组合，创造更大价值

（20）策略之二十：利用财务政策、增加股东价值

（21）策略之二十一:寻求顾客参与，降低流程成本

（22）策略之二十二：在现有资产中寻求进一步获利的可能

（23）策略之二十三：树立资产负债观念、审视经营要素

（24）策略之二十四：寻找瓶颈、创造价值

（25）策略之二十五：全员节约、重在“负强化”

（26）策略之二十六：蚁穴可放、管涌必堵

（27）策略之二十七：抓住重点，分段实施

(28）策略之二十八 ：把成本核算到每个产品\客户\职能

（29）策略二十九：设定目标、差异分析

(30)策略三十：压力传递、缩减成本

(31)策略之三十一：建立联盟、长期共赢

(32)策略之三十二、优化配置资源

三、研发成本管理与控制

1、成本从战略与价值角度的分类管理与控制

2、研发成本的控制策略

（1）策略之一：确定正确研发课题 、获取竞争优势

（2）策略之二：建立速度模型

（3）策略之三：缩短产品周期、抓住成功机会

（4）策略之四：谨慎风险、稳妥进取

（5）策略之五：重视需求调查、切忌闭门造车

（6）策略之六：寻求“收购”、快速获取新产品

（7）策略之七：开放创意渠道、寻找新产品

四、销售成本的管理与控制

1、策略之一：迎合消费者、启动创新思维

2、策略之二：精心设计队伍、优化资源配置

3、策略之三：关注顾客眼中的“成本”、精心设计

4、策略之四：依据客观情况、防止“功能过剩”

五、客户成本管理与控制

1、策略之一：为顾客创造超额价值

2、策略之二：稳定老客户，降低成本

3、策略之三：持续关注销售老顾客份额

4、策略之四：差异管理、降低成本、

5、策略之五：提高服务“能力”—建立顾客信任

6、策略之六：结合利润、分析成本投资

7、策略之七：让更多的顾客投诉

刘小明

国际注册高级经理

国家高级企业培训师

国际注册高级采购师

中国企业实战派讲师

中山大学 客座教授

清华大学继续教育学院客座教授

华南理工大学继续教育学院特聘讲师

QMS/EMS/OHSAS国家注册高级审核员

中国质量管理协会授予质量管理讲师

【工作背景】

企业管理博士，工商管理硕士。十多年中高层企业实战管理工作经验，先后在拓璞电器集团、美的集团、中国超人集团担任生产/质量经理，生产/质量总监，副总经理兼管理者代表等职务，同时兼职在认证公司对国际标准化管理体系审核数年。擅长企业生产、质量和采购物流管理课程培训。领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药、五金、服装等行业。

【授课风格】

刘老师授课注重理论与实际相结合，对学员工作技能、良好习惯的培养，追求改变学员心态与观念。近6年丰富的专业企业培训师经验，外加担任多家企业常年管理顾问，使本人对教育与培训十分熟悉及了解。

——关注顾客需求，为顾客提供有针对性的解决方案；

——注重与各层管理人员的沟通，为管理者提供全新的管理思维和模式；

——注重实效，以结果为导向为原则；

——关注过程，以过程为实现绩效的手段。

讲课风格生动、幽默及深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧，把管理当故事讲。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的效果。

【服务客户】

一、制造行业：

电子：厦门龙侨、联想集团、中兴电子、旭日电子、深圳华阳、苏泊尔、万达

机械：三一重工、广东农机、沈阳机床、西安舍森、台富机械、广进、大连液力

食品：蒙古酒业、河套酒业、蒙牛、统一、可口可乐、徐福记、亿源食品、雨润

电器：日本松下、TCL电器、新飞电器、万宝、利仁电器、艾美特、鸿雁、正泰

家电：美的、华凌、万宝、新宝、龙的、海信、TCL、创维、长虹、康佳、格兰仕、飞科、帅康、格力、志高、奔腾、九阳、安吉尔、龙的、方太

通讯：伟易达、伟创力、联想、金立、钨珍电子、HTL、德赛、三星、索尼、库柏、酷派、国人通信

家具：连天红、森宝、穗宝床垫、广东鸿业、正美、索菲亚、皇朝家具、广东联邦、曲美

塑胶：东莞山富、南通强力、珠海三大、深圳旺鑫、深圳恒益达、深圳沐阳

五金：广东文华、深圳高飞、广东振鸿、广州现代、广东五荣、三环锁业、雅洁五金、汇泰龙、顶固、广州大力、厦门凯立

服装：维珍妮、康华林、丰隆服饰、正华、以纯、金利来、老爷车、奥康集团

生物制药：三金集团、三九制药、白云制药、升华集团、山东山松、辽宁诺康

汽车：中国北车、中国南车、福田汽车、宇通客车、比亚迪、东风日产、广州本田、广西通用五菱、奇瑞汽车、金龙客车、三菱

烟草：长春卷烟厂、韶关烟厂、梅州卷烟厂、云南卷烟厂

二、电力行业：

韶关电力、广东电网、广西电网、云南电网、茂名电力、广西电力、贵州电网、海南电网、佛山电力、南海电网钦州供电局、韶关供电局、桂林供电局、佛山供电局、华润电力控股、广东粤电集团、霍州煤电

三、通信行业：

广州移动、清远移动、清远联通、深圳移动、南京移动、福建移动、惠州移动、广州电信、西安联通、韶关移动、宁夏移动、韶关电信、中兴通讯、贵州移动

四、物业管理：

深圳基金、中奥物业、广东公诚、广东金宇、珠港物业

五、高校合作：

清华大学、中山大学、华南理工大学、广东工业大学、广东外语外贸、韶关大学、广东邮电学院、广东金融学院、广州大学、西北工业大学、肇庆大学、五邑大学、深圳大学、南京理工大学

【讲授课程】

生产管理类：

《5S/6S/7S/8S》《ESD静电知识》《精益生产管理》《从技术走向管理》《8090后员工管理》《生产计划与物料控制》《MTP中层管理技能提升》《从优秀到卓越班组建设》《TWI一线主管技能提升》

质量管理类：

《检验员培训》《QC七大手法》《全面质量管理》《PDCA管理培训》《供应商质量管理》《质量意识与责任》《问题分析与解决》《零缺陷质量管理》《客户抱怨与处理技巧》

采购管理类：

《供应商管理》《采购与供应链管理》《采购谈判技巧与策略》《采购合同管理与规范》《仓储管理与物流配送》《成本降低与供应商优化》《采购人员综合技能提升》《项目采购与招投标管理》《供应商开发、选择和评估》

【客户评价】

◆“刘小明老师是我所遇到的国内最优秀的企业管理培训师之一！”

——日本兄弟公司珠海分公司人力资源部 赖经理

◆“刘小明老师是中国最成功的实战派培训师之一，他的课程深受广大学员欢迎！”

——尚德（中国）培训集团副总裁 陈总裁

◆“刘小明老师具有十多年大型企业管理经验，他的培训课程最容易让员工理解接受。”

——中国南车人力资源部部长 谢部长

◆“听朋友说，刘小明的课很好，一听，果然是好。一听就知道是管理企业的人，有血有肉，有情有理，听了确实受益。”

——内蒙古河套酒业集团 谢部长

◆“刘小明老师讲课声情并茂，内涵丰富，我受到了很大的启发。”

——东风日产人力资源部 范专员

◆“我曾经听过北京一些教授的课，感觉不错。现在听了刘老师的课，感觉也很好，而且是那种不仅好听，而且好用的好。”

——清华大学继续教育学院 林教授

◆“刘老师的演讲特别流畅，特别有激情，逻辑非常好，很有鼓动性！”

——东莞市钨珍电子公司 陈先生