课程详情
销售代表、销售主管、销售经理、企业销售负责人
销售员成长为狼型销售精英所需的全部销售知识
导言：
成长过程
1、学习目的→成长自我
2、成长自己三要素：
学习心态
1、学习空杯----放下我执，找到盲点，才有新生
2、变在当下----改变就在当下
一、销售认识与职业定位
1、成功销售七项心理法则
二、销售精英必经的三个阶段认识
第一阶段：“昨夜西风凋碧数，独上高楼，望尽天涯路”
1、多学
2、多看
3、多读
4、多练
第二阶段：“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”
一是心理的历练；二是技能的提升；三是形成自己的营销模式。
1、腿勤
2、手勤
3、嘴勤
4、脑勤
第三阶段：“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”
1、不断学习
2、保持创新
3、勇于挑战自我
三、销售精英的团队成长应做到：6要6不要
狼型销售精英系统训练二、销售精英的心态与素质
一、销售精英的理想
二、销售精英的渴望决心
三、销售精英的信念与自信的建立
四、销售精英乐观心态、和承担意识培养
五、培养浓厚的兴趣，保持狂热的销售激情
六、专注行业聚焦产品
七、全力以赴销售，和勇于付出的心态
八、诚信做事开拓市场，感恩做人维持客户
九、不断学习，随时充电
十、坚持
狼型销售精英系统训练三、销售精英基本功与核心能力
一、电话销售
二、如何开发潜在的人脉资源能力
三、以下9条“营销圣训”开发客户
四、拜访前的准备
1、计划准备
2、外部准备
3、内部准备
五、自我激励的能力
六、销售精英应具备哪些核心能力
七、销售人员9种失去客户的陷阱
八、如何增加每天拜访客户的次数？
九、强化目标四个方法：
十、客户类型
客户分类法1：
客户分类法2：
各类型人有效沟通技巧：
十一、言谈失败的八种原因
如何把话说到别人心坎上“四要”
十二、情绪调整掌控：
十三、建立信赖感：
十四、销售听问说基本功
听：听什么？怎么听？
问：问什么？怎么问？
具体提问还是要根据对象而定。注意的几个方面。
有效提问 ：
问题类型：
如何说：
十五、介绍产品，必须具备四个条件
狼型销售精英系统训练四、销售精英技巧
一、常见9找开场白技巧
接近客户的技巧
二、初次接触问话破冰了解客户信息
问话技巧
三、针对习惯性否定的说服话术
四、推销的十个步骤是：
五、提出反对意见？主要因为：
做竞争对手的分析
反对意见几种基本的类别：
异议处理步骤
如何面对砍价
处理拒绝原则：
六、成交技巧话术
排除客户疑义的几种成交法：
顾客说：我要考虑一下。1、询问法：2、假设法：3、直接法：
顾客说：太贵了。1、比较法：2、拆散法：3、平均法：
顾客说：市场不景气。1、讨好法：2、化小法：3、例证法：
顾客说：能不能便宜一些。1、得失法：2、 底牌法：3、诚实法：
顾客说：别的地方更便宜。1、分析法：2、转向法：3、提醒法：
顾客讲：没有预算（没有钱）。1、前瞻法：2、攻心法
顾客讲：它真的值那么多钱吗？ 1、投资法：2、反驳法：3、肯定法：
顾客讲：不，我不要……1、吹牛法：2、比心法：3、死磨法：
七、要求顾客转介绍步骤
八、做好顾客服务
顾客满意度 VS 顾客忠诚度
如何做好服务
成交后增进与客户的关系。
臧老师
名课堂企业培训网特聘讲师，南京大学 MBA、英国牛津大学 国际经济硕士，一位既擅长营销顾问有实际操作的老师，国际数位教育联盟高级咨询师，曾经创立过5家公司，在6家企业里担任常年顾问，曾担任三七二一网络公司营销事业部总经理、世融地产、中企文化、天下易通等8家公司总经理，超过10年培训经历、内训企业近500家、学员近十万人。
实战经验：
1.担任泰康人寿分公司营销总监，组建近500人团队；曾组建了安利3000人营销团队，和雅芳中国营销总监；曾经用2年时间创建中企公司并从零到年营业额3000万，2年时间营销团队从三人发展到上千人；成功销售近8个亿的业绩、从一个销售员一路成长为经理人和老板；
2.曾经经营：日用品、臭氧机、工程机械、雅虎百度广告、3G软体；
3.现在经营：房地产、互联网教育、智能吸尘器；
成功辅导案例：
1.在地产行业咨询过以万科、佳兆业、百仕达为代表的多家地产公司——狼性营销团队的绩效提升。
2.在互联网IT领域咨询辅导3721公司担任营销事业部顾问总经理、3个月之内业绩提升30%。
3.亲自参与和组织了近80项营销策划活动均取得客户好评。
4.自己亲自参与和指挥部下共计300个销售项目；
5.辅导雅丝兰黛系列会议营销（招商会）数次突破亿元大关。
服务客户：
电信、邮政、网络及能源：中国电信、广东移动、深圳移动、东莞移动、惠州移动、高明移动、佛山移动、湛江移动、中国联通南海分公司、广东省邮政东莞邮政局、广东省粤电集团、惠州供电局、广东省电信规划设计院、NEC移动通信有限公司、3721公司、雅虎、北纬华元、阿里巴巴等企业。
汽车与物流：东风雪铁龙、方向华晨、广州本田、广州德邦物流、中国外运广东有限公司、太古汽车、北汽集团等企业。
消费品与服务业：内蒙古蒙牛集团、九阳豆浆、广东吉之岛天贸百货、怡宝集团、苏州三元饭店、温州登月酒店、天使美容院、蓝月亮、广州雅芳公司、苏宁电器、广州天使丽等企业。
房地产与建材：燕加隆实业、万科集团、金地地产、广州时代发展集团、富力地产、百仕达集团、佳兆业、荣超地产等企业。
银行、证券与保险：中国人寿、泰康保险、平安保险、、广东发展银行、财富金融、平安银行、中国银行、北京市商业银行等企业。
制造业与工业：清华源兴、长安新科、丽珠医药集团、雅来佛山制药、日立电梯、美的集团、西门子、SAMSUNG、厦华电子、东药集团、华北制药、圣大药业、内蒙古蒙牛集团、大宇重工、中国长城铝业集团公司、南玻集团等企业。
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