常见问题：

1.为什么要精细化管理

2.班组工作如何做到精细化管理

3.班组长个人如何做细节管理

4.精细化管理要哪些技巧

5.精细化管理有哪些要点

课程特色：

1.情、理、法综合运用

2.班组长管理思维角色定位

3.精细化管理认知定位

4.精细化管理素质和体系定位

5.精细化管理技巧和方法

课程大纲：

第一天

一、班组长管理思维

1.班组长基本管理法则

2.班组长应具有的思维方式

A、六个苹果的思维

B、交换苹果的思维

二、企业如何做精细化管理

1.企业成功：战略与人才培养

2.如何运用企业精细化管理提高效益

3.什么是精细化管理

4.细节管理决定企业的成败

三分战略，七分执行—细节决定成败

5.案例：细节管理

三、如何建立精细化管理的体系

1.精细化管理平台的建设

2.企业如何赚钱：人才服务价值链

3.精细化管理体系建设的原则

A、普遍存在的问题

B、正确的解决方案

案例：某企业精细化体系建设分享

4.精细化管理流程设计

5.讨论：如何减少部门之间“扯皮”？

第二天

四、提升员工精细化管理的必备素质

结论：员工的精细化工作导致成功

1.精细化工作方式的建立

2.介绍ＰＤＣＡ法

3.科学工作方法之六大步骤

案例：假设周六请二位朋友来家吃饭

4.目标制定的SMART原则

5.效率与效果

6.精细化工作理念的建立

7.敬业并精业

案例：员工“日清日毕，日日高”

8.拥有良好的心态和信念

9.做事先做人

10.善于情绪管理,不断提高情商

11.沟通能力、团队精神

案例：天堂和地狱的区别

五、班组精细化管理方法与技巧

1.精细化管理的方法

1)身边的细节：用心才能看得见

2)个人的细节：细节表现修养

3)企业的细节：微利时代要求精细化管理

4)忽略细节就是放松标准

5)1%的失误带来100%的失败

6)细节的短路原理和放大效应

2.如何进行细节管理

1)细节是认真的态度

2)如何培养员工的细节意识

3)班组长的细节管理

4)互动环节

A.角色扮演体验：各就各位

B.个人分享：优秀班组长自画像

C.集体分享：心目中的细节管理

D.集体分享：精细化管理要点

3.课后思考

个人SWOT分析：明确优点，继续发扬；发现缺点，及时改进

王京刚

名课堂特聘生产管理培训师，主要专注于现场管理、班组建设等领域的培训，凭借精深专业知识、十二年的实际管理经验、德才兼备认真细致的工作，被众多客户推崇。

服务过的部分企业：国家电网培训中心、北京国联、发改委国储山东局、浩信机械、海利尔药业、日照港集团、LG手机、联想雨露、佑兴集团、韩国KBS、湖州供电局、安吉通用公司、双星集团、圣元国际、青特集团、海尔日日顺、海尔顾服中心、海尔检测、海尔海外推进、海尔商流、鞍山经贸委、辽阳经贸委、华光机械、新康宏实业、风彩包装、永昌皮革、世原鞋业、中国联通、东风印刷厂。

工作经历：12年企业中高层管理经验，先后在海尔集团、LG等大型知名企业担任制造部高级主管、人力资源经理、总裁助理、副总经理等职位,现任某集团公司高级副总裁。具有多年企业管理实战、管理咨询和培训、以及MBA的教学经验；同时兼任多家企业高级管理顾问……

授课风格：内容贴切而新颖、培训氛围活跃、案例经典、分析透彻、深入浅出，深受学员好评。曾多次被评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合，激情、幽默、极强的感染力与震撼力，还有出色的现场驾驭能力；在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟，是他课程的最大特点。

客户评语：

王老师把先进的管理理念带到我们的工作现场，同时也把可操作的管理技术带给我们的员工，我们顺利完成局“职代会”定的工作目标，与王老师的指导是分不开的，再一次感谢王老师！----安吉供电局 夏副局长

王老师不仅是很好的朋友，而且之前也有过一段同事的经历，他的大部分课程都是通过实际的工作总结、萃取而来，所以对于企业与员工的发展有很好的促进作用！----闫经理 海尔海外推进本部