重点介绍：

身处竞争日益激烈的市场环境，提升产品（服务）的性价比无疑是企业经营者手中的最佳致胜利器。降低成本与提升品质自然也早已成为企业日常管理的重要事项。

如何才能在全企业范围内进行持续的改善，以降低成本和提升品质呢？-----是一直困扰企业经营者的难题。

所幸的是，企业界管理的先行者给我们探索了一条成功之路。GE、MOTOROLA等公司成功应用六西格玛策略，已成为全球企业持续改善的经典范例。“营造持续改善的企业文化、建立以绩效为导向的改善管理流程、掌握突破性改进的工具与方法”正是六西格玛策略的核心所在。

本课程让您了解如何通过六西格玛的基础建设，建立六西格玛推行的组织架构，明确六西格玛组织成员的职能，介绍各职能部门六西格玛的作业方法……从公司制度面支持六西格玛的运作，是六西格玛推行成功的关键所在。

课程目标：

1、了解六西格玛策略的基本原理；

2、了解六西格玛的组织架构；

3、了解基础统计概念

4、熟悉六西格玛问题分析与解决的办法

5、明了六西格玛项目选择的原则

课程特色：

理论讲解、案例分析、小组演练、案例发表，现学现用。

适合对象：

董事长、总经理、各部门经理、准盟主、准黑带、准绿带及其它希望在六西格玛实施过程中作出贡献的人员

课程大纲

一、Six Sigma 概论

1、六西格玛发展简史

2、什么是六西格玛

3、六西格玛对组织及个人的好处

4、六西格玛是什么/不是什么

二、Six Sigma 如何保证项目成功

1、成功保证的四大要素

2、如何选择Six Sigma项目

3、以数据为基础的的问题解决过程

4、关注过程的问题解决方法

5、财务在项目选择与管理中的作用

三、基础统计

1、不连续 Vs. 连续资料

2、 母体 Vs. 样本

3、 测量位置 – 众数、中位数、平均数

4、 测量延伸和变化– 全距、变异数

5、 直方图

6、 常态分布及机率–Z值

7、 柏拉图分析

8、一致性 – 流程图

9、 图解工具

10、 叙述练习

11、 图解分析和描述统计结果

四、DMAIC过程方法

1、问题的提出

2、解决问题之前先做哪些工作

3、如何分析影响结果的因素

4、如何验证你分析得出的结论

5、维持你的成果

------自己动手，理解DMAIC

五、Six Sigma 执行

1、六西格玛组织与角色

2、六西格玛实施的三个阶段

3、六西格玛成功或失败的关键

熊鼎伟

IRCA注册主任审核员

珠三角品质论坛召集人之一

美国品质协会（ASQ）会员

ASQ注册品质工程师

AITA注册培训师

六西格玛黑带

深圳清华大学研究院培训中心高级顾问

北大经理人特聘顾问师

南海生产力中心特聘讲师

专业课程：品管工程师系列课程

六西格玛管理系列课程

生产管理系列课程

学历与培训：

1987-1991 江西大学 工学学士

1999 接受IRCA授权BSI ISO9001注册主任审核员培训

2000 接受台湾先锋企管品质工程师课程培训

2002 接受GE六西格玛黑带培训

2005 年美国质量协会注册质量工程师

讲师特色：

八年工厂工作经验，十数年管理顾问的经历，无论在实践经验和辅导技巧上都有着出色的表现；

上海、苏州、广州、深圳、汕头等地一百多场的公开班授课经历，更了解课堂上学员的正真需求；

原自制造业的实际案例，贴近实战的课堂练习，让课程真正起到学以致用的效果；深入浅出的解说、风趣幽默的台风，让学员在轻松的氛围中领悟非凡；对管理应用的深刻理解，晦涩的理论也变得从善如流……

主讲课程：

模块一、零缺陷品质工程课程目录

1、 全面品质管理（TQM）

2、 品质问题分析与解决

3、 品质机能展开与先期品质策划（QFD）

4、 失效模式及其后果分析（FMEA）

5、 数据分布与统计分析

6、 统计过程控制（SPC）

7、 测量系统分析（MSA）

8、 实验设计（DOE）

9、 相关与回归分析

10、可靠度工程

11、田口实验设计

12、抽样检验计划与实施

13、供应商品质管理（SQM）

模块二、六西格玛管理课程目录

1、 六西格玛基础培训

2、 六西格玛基础建设培训

3、 六西格玛绿带、黑带培训

4、 六西格玛冠军培训

模块三、精益生产管理课程目录

1、 简易IE手法

2、 精益生产实务

3、 价值流分析

4、 生产计划与物料控制

5、 TPM全面生产保全

授课风格：

实战+互动：原自制造业的实际案例、贴近实战。课堂练习、小组讨论、学员发表、讲师点评，符合成人学习特点的互动教学。

学员反映：用生活中常见的事情来解释深奥的理论，真正做到了深入浅出。

用制造业的案例讲解，实操性强。

部分客户：

著名企业类

（大陆）一汽锡柴（SPC）

（大陆）海马汽车动力部（SQM）

（德国）苏州西门子SIEMENS（CQE）

（日本）苏州住友电工（CQE）

（日本）苏州日立显示器（CQE）

（日本）东莞先锋电子（SPC、DOE）

（日本）广州胜美达（OEE）

（日本）广州精工（DOE）

（日本）北京索爱手机（TQM）

（日本）青岛松下电子部品有限公司（ 6σ ）

（荷兰）飞利浦广州欧斯朗照明（6σ）

（香港）建滔集团（精益生产）

（香港）伟易达（问题分析与解决、SPC、DOE）

（台湾）光宝集团（DOE）

（台湾）台达电子（SPC、DOE）

（台湾）富士康集团FOXCONN（SPC、DOE）

（台湾）正崴集团FOXLINK（体系建立）……

电子类

苏州翔国电脑（CQE、精益生产）、昆山沪士电子（SPC、DOE）、苏州金象电子（6σ）、汕头矢畸电子（6σ）、汕头超声电子（6σ）、福建星网锐捷通讯股份有限公司 （6σ）、新宝电器股份有限公司(TS16949五大核心工具应用)、高斯贝尔数码科技术有限公司（IE）、深圳斯比泰电子有限公司（IE）、深圳易方数码有限公司（IE）、苏州瑞中电子（CQE）、北京特锐电子（TQM）、东莞西力电子（CQE）、东莞蓝创捷特佳（TS16949五大核心工具应用）、广州精工电子……

五金类：深圳鑫协精密有限公司（QCC）、深圳建升五金厂(PMC)、深圳计明五金厂、深圳创兴五金厂(PMC)、深圳博艺兴五金厂、深圳星龙五金制品厂、惠州联合弹簧五金有限公司(PMC)、沈阳东北铸造厂、苏州星协昌精密公司、东莞凯鸿科技、盛旺汽车零部件（昆山）有限公司（QCC）

东莞欧文灯饰：台州沃茨水暖器材有限公司 (PMC)

塑胶类：美宜光学厂、橡鸿橡胶五金制品厂、灿达兴业五金有限公司、信泳塑料电子厂、曜新电子塑料、凯利泰精密有限公司、联亚塑料五金厂

酒类：雪花集团……