培训目的

1、摒弃传统的旧观念，树立全新的绩效观，正确认识绩效考核对企业、对员工、对管理者、对业务操作等方面的重要意义，为绩效管理明确方向；

2、化解部门壁垒，跳出部门“自留地”，用全局眼光理解企业的经营管理目标，避免绩效考核与企业经营两张皮；

3、认识目前本公司和本部门在绩效考核领域里存在的不足和整改方向，明确绩效管理过程中的关键环节和重点工作；

4、了解整个绩效管理的流程、核心操作技术，进而提升管理人员做好绩效考核的整体管理理念、技巧和能力，有效避免绩效管理工作中常见的误区；

5、掌握绩效目标分解、量化指标设定、绩效监督机制、绩效面谈与绩效改善工作等常用的绩效管理方法和操作实施技巧，学会如何结合企业实际制订和执行公司、部门及个人的绩效考核管理方案，为企业建设科学和谐的绩效管理工作打下坚实的基础。

特色的实景训练培训方式：

系统讲解、企业实际案例分析，操作方法演练指导，参与式讨论。

课程大纲

一、正确理解绩效管理

1、深刻认识管理和管理者（以互动问答式做开场思维引导和气氛营造）

2、如何理解绩效、绩效考核、绩效管理

3、绩效管理的基本概念

二、绩效管理的目的和意义

1、对企业/主管/下属都有哪些好处

2、绩效管理的使命和意义

3、结合本企业进行现场讨论、深化认识

三、如何建立有效的绩效管理体系

1、绩效考核认认真真走形式的原因

2、绩效管理推行难的主要根源

3、绩效管理的成功关键因素

4、企业推行绩效管理的常见问题

5、结合本企业谈谈个人的体会与反思

四、如何让全体员工的所有努力聚焦于企业的战略目标

1、绩效管理要以企业战略和经营管理目标为导向

2、目标管理的认识与理解

3、结合本企业实际，现场演练目标制定与分解，老师点评

五、组织设计与工作分析

1、组织设计

2、工作分析

3、职位说明书

4、结合本企业实际，现场演练如何进行工作分析和编写职位说明书，老师点评

六、如何进行指标量化

1、何谓考核指标

2、指标的主要来源及其背后的逻辑

3、指标的主要种类及其实际运用

4、为何要把指标进行量化

5、量化定性指标的各种方法

6、结合本企业实际，现场演练KPI指标的设计，老师点评

七、如何进行绩效面谈

1、绩效面谈的目的

2、绩效面谈的流程

3、绩效面谈的技巧方法

4、绩效面谈时应注意事项

5、结合本企业实际，设计情景并现场演练绩效面谈，老师点评

八、如何进行绩效分析与改善

1、绩效分析与改善的技巧

2、问题分析改善的步骤

3、如何召开绩效分析与改善会议

4、常用的绩效问题分析改善工具

九、如何建立绩效监督机制

1、绩效监督的目的

2、绩效监督的流程

3、绩效监督的技巧方法

4、绩效监督时应注意的事项

十、回顾、讨论、承诺落实

伊红军

如果需要营销、绩效薪酬等领域的咨询、策划或常年顾问，

如果需要管理、营销、人力资源等方面的咨询式培训老师，

如果需要招商会、推广会等活动的全程策划人兼主讲专家，

伊红军老师可为贵方提供专业、务实、尽责的综合性服务！

伊红军老师简介：

高级注册咨询师、中国营销总监职业培训讲师团高级讲师、中山大学EMBA客座教授、海尔大学特聘培训师、丹姿学院特聘教授、证券投资分析师。

伊红军老师1990年毕业于改革开放前沿的广州中山大学，后又进修MBA，系统接受过经济学与管理学教育，并在政府经济部门和管理咨询业各工作了十余年，因此在咨询培训、经营管理、营销策划、项目研究、投资分析等多种职业历练中积累了，诸如战略规划、运营管理、咨询策划、培训指导等多领域知识素养和复合型运作能力。是既通管理、又擅营销、视野宽广、经验多元的培训师、咨询师、策划师。

伊红军老师是青岛市咨询业协会首批理事，已为海尔集团、海信集团、中国南车、颐中烟草、青岛港、澳柯玛、奥旭电器、汉泰纺织、凤凰印染、暖尔豪暖通连锁、丹姿集团、暖倍儿、海丽花边、新华锦集团、青岛报业集团、青岛酒店业协会、丽晶大酒店、卓越地产、齐鲁石化、卢卡斯新能源、青岛朗讯、海屋电子、金鹏生物、中信证券、一木家具、青岛贸促会等上百家机构提供了咨询、策划和培训等服务，并先后担任十多家企业的管理顾问；伊老师曾经在山东省独家组织“中国营销总监职业认证培训”，共培训营销总监和营销经理5000余人（包括海尔工贸全国各地的营销管理人员）。

☆ 伊红军老师培训特点：

伊红军老师的培训课程具有德国式的理性严谨风格，讲实效，不忽悠；不追求欢声笑语的表面热闹，更倡导科学务实的系统思考。伊老师知识涉猎宽广，文化底蕴深厚，讲解缜密，深入浅出，直指本源；培训中突出思维引导、观念更新、素质培养、实例演练，特别擅于引导学员进行深度和系统地思考，强调举一反三、长期受益，学员普遍反映得到了不同以往的心智启发和思路提升。

伊红军老师是在管理咨询背景之下为企业提供咨询式培训服务，对于不同企业的需求有着准确而务实的理解，认为衡量培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量，更重要的是改变理念方法与提升思维的系统性，也就是能否有效的改进其工作思路和能力。因此，伊老师认为，咨询式培训服务应该突出三个特点：

1）定制化而非标准化：每个企业的行业背景和员工状况都不相同，只有根据企业自身的实际情况研究定制培训课程内容，才会取得针对性的培训效果。因此，伊老师每次做内训，都要先期前往客户企业做深入调研，采集客户的实际案例，有针对性地准备教案。

2）引导式而非演讲式：企业培训的核心是提供思维方式和行为训练。因此，在理念宣导上，伊老师十分讲究逻辑梳理和追本溯源，让大家真正知其所以然，同时强调系统性和严谨性，在思辨中升华大家的思维方式。在技能培训中，伊老师又特别注重方法和工具的介绍，并逐一引导大家进行实景模拟演练，从而真正掌握方法工具在实际工作中的运用。

3）顾问式而非通用式：企业培训应当让学员联想到实际应用的情境，学以致用。无论是MTP管理技能训练、绩效管理实务、营销管理系统，还是销售技巧培训，学员最希望当堂解决一些实际问题。因此，伊老师培训时往往要求学员梳理提出工作中遇到的相关实际问题，并在培训中组织学员讨论交流，帮助学员从身边找到思路、样板或模式，从而使学员产生举一反三的复合式学习效果，并养成不断自我提升的良好职业素养。

伊红军老师与现在常见的培训有两个显著的差异：

1、摒弃嬉戏和口号，强调自省与突破：

培训中不再有“你捶捶我的背，我揉揉你的肩”的嬉戏，不再有喊到嗓子冒烟的传销式激情口号，也不追求讲故事让你泪流满面……伊老师注重的是带领学员深入本质的思考，不断拷问和反思自己，寻求冲破以往的理念障碍。

2、拒绝浮躁与吹嘘，注重实效与坚持：

培训不会让你一天就掌握管理的思想，不会让你一天就成为营销高手，也不可能让你马上解决所有的问题……伊老师注重的是真诚引发你的学习意愿，引导你结合工作进行演练，并提醒你脚踏实地，谦虚谨慎，不断自我提升。

☆ 伊红军老师主要培训课题包括但不限于：

（培训课题和内容将根据客户具体情况在实地调研后进行有针对性地开发设计）

一、MTP 管理理念与技能提升系列训练：

《MTP卓越中高层管理素养与能力提升》

《新任经理全面管理素养与技能提升训练》

《凝聚人才与共识——领导力铸成的关键》

《从领导到执行——高绩效团队的制胜基因》

《执行到位的关键——高效执行力提升训练》

《变中庸为中坚——中层管理技能全面提升》

《TWI一线管理者综合管理能力提升训练》

《“五型”班组建设与班组长胜任力提升》

二、市场营销与销售技能系列培训：

《中国营销总监与营销经理职业素养与技能培训》

《营销首先是科学——全面构建营销的系统思维》

《渠道为王——区域市场开发与经销商管理实务》

《把握营销的核心——消费者分析及客户行为管理》

《市场制胜的核心——从营销战略与品牌建设起步》

《销售冠军的基因——销售心态和技巧提升训练》

《大客户营销的核心——顾问式销售服务提升》

《上销量创品牌——卓越店长销售管理技能提升》

《做顾客的贴心顾问——导购与服务营销实战训练》

《拨开迷雾看市场——市场调研与营销策略培训》

三、人力资源建设系列培训：

《达成目标的桥梁——实用性绩效管理体系与操作技能实景训练》

《公平激励带来活力——企业薪酬规划与设计》

《科学管理的基础——岗位规范化管理操作实务》

《向培训要绩效——培训体系建设与管理实务》

《人人都是HR——非人力资源经理的人力资源管理》

《如何领导激励新生代员工——8090后管理实务》

《人力资源管理师认证考试系列培训及考前辅导》

四、员工职业心态与素养系列培训：

《阳光心态、积极行动——员工职业心态与素养》

《不善沟通、处处碰壁——有效沟通的理念与技巧》

《有礼走遍天下——现代商务礼仪与职业形象塑造》

五、向标杆学习暨青岛名企游学系列培训：

《向海尔海信青啤学管理与执行》

《向海尔海信青啤学品牌和营销》

《向海尔海信青啤学企业文化建设》

六、精益生产管理系列训练：

《本土化精益生产管理实务培训》

《现场6S与目视化管理实务培训》

☆ 伊红军老师在管理咨询、营销策划、投资咨询等方面的服务内容：

1、管理咨询：

所完成的管理咨询项目思路清晰，主题鲜明，重点突出，逻辑严谨，专业度高，实操性强，得到客户广泛赞誉。

咨询项目包括但不限于：发展战略规划、组织结构优化、部门职能设定、岗位职责制定、工作流程优化、绩效管理规划、考核体系建设、薪酬制度设计、管理制度设计、培训体系建设、招聘体系建设、企业文化建设、长期管理顾问兼培训师。

2、营销策划：

所制定的营销策划方案兼顾品牌建设与销售提升，思路开阔，卖点精准，创意新颖，措施周密，可执行度高，客户收效明显。

策划项目包括但不限于：营销战略规划、品牌战略规划、CI战略导入、营销管理制度设计、营销组织建设、营销渠道开发建设、营销策略实施方案、市场调研分析、市场推广策略、广告创意策划、连锁运营体系设计、长期营销顾问兼策划师。

3、投资咨询：

由于具有深厚的经济学与管理学知识积累，丰富的管理咨询和营销策划实践经验，尤其是十多年股票投资实盘操作历练，因此所进行的证券投资分析全面严谨，客观冷静，注重风险，着眼长期，可操作性强，追求稳健盈利。

投资咨询包括但不限于：上市公司基本面研究、公司成长性分析、中长期稳健盈利模式研究、证券市场中长线投资建议、基于趋势的波段技术操作分析、证券实盘操作代理。