课程背景：

作为下属如何配合好上司的工作？如何在上司面前展现自己，将自己的能力恰当的发挥出来，以优异的业绩完成团队的目标，实现自己的价值？这些问题上充满了智慧和学问，如何把握应有的方法和发挥的力度是所有职场人士关心的问题。此次课程，将告诉您从态度到方法，从理念到实践如何去完善自己，协助上司，让您在职场生涯中游刃有余。

课程对象：

企业中高层管理干部

授课形式：

1.讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）

2.录像观看（通过精彩录像片段欣赏，给于学员启发）

3.现场演练（帮助发现问题，进行精确点评，从而达到学以致用的目的）

4.游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）

5.问题讨论和实战案例分析（剖析经典实战案例，充分启发学员）

课程收益：

通过学习本课程，您将实现以下转变

1、正确自我定位

2、深度了解上司

3、走出管理误区

4、学会如何做一名优秀、成熟的上司左右手（六项修炼）

课程大纲：

第一单元、本色做人，角色做事：左右手的角色定位

1、寻找老板/老大的角色规律

2、到底职场困境是怎样产生的

【讨论】

为达到自己的平衡点，我可以做的“付出”事情或工作有哪些？

3、找准你的位置：确立自我创业心态

4、能力与态度的四条真理

【思考】我究竟要在这里呆多久？

5、职业定位的双“因子”理论

6、职场伦理四大规律：

☆减少制造问题

☆看清更多问题

☆避开更多问题

☆解决更多问题

7、到底我是谁？

第二单元、了解大象（你的上司）与大象（上司）共舞

1、辅佐上司常犯的两种错误

2、与上司合作的三大障碍

3、误解了上司和下属的关系

4、管理大象（上司）的三个阶段

5、正视“大象”的特点

6、睦邻“大象”时常犯的错误

【自检】如果将上司形容为大象，请判断相关描述的正误

第三单元、卓越左右手培养的摇篮：美国西点军校

【案例】西点传奇人物传

1、西点辉煌的根基（22条军规）

【练习】22条军规背诵

2、西点之魂：从新兵开始

3、成功的大门由他人打开

4、个人职业发展圣经公式

5、积极主动的不同档次

第四单元、职场突围：寻找突围的动力—事业与工作动机

【讨论】埋头做事VS事情的结果被认可，哪个重要？

1、找到动力的着力点：组织的双重性认知

2、明确上司的重要性，建立畅通的上下级关系

3、个人职业发展的困境剖析

4、经营人生四象限法则

5、当好二把手前提：“富人”思维

【实例】“富人“思维

6、组织逻辑vs上司想法

【讨论】我考察领导什么？领导考察我什么？

第五单元、行为转变：做有影响的组织成员

【讨论】在别人心目中，你是什么样的人？

1、注意上司的不安全感

2、影响上司的基本策略

【案例】面对喜爱邀功的上司，你该怎么办？

3、正确处理与上司的冲突

【案例】老李与老张

第六单元、拔云见日：冲出日常管理的九大误区

1、厘清管理中的服务利润链

2、管理九大误区之一：我们公司氛围很好，没走过一个人

3、管理九大误区之二：严格等同于冷酷无情

【案例】神华公司部门经理的升降级

4、管理九大误区之三：拿1000元工资的人做1000元的事

5、管理九大误区之四：销售就是个数字游戏

6、管理九大误区之五：对人才求贤若渴，但行动上却拒人于千里之外

7、管理九大误区之六：爱是一切动力的源泉

8、管理九大误区之七：绩效的目的是为了激励员工更好的工作，而不是为了阻碍员工拿更多的钱

【案例】力王公司的绩效考核

9、管理九大误区之八：领导用自己的思维定义员工

10、管理九大误区之九：领导就应该有个领导的样子

第七单元、成熟优秀下属（左右手）的六项修炼及检验标准

1、标准一：知道什么时候该做什么事

2、标准二：知道如何去做

3、标准三：知道如何制作行动计划

4、标准四（1）知道如何激励团队

标准四（2）人性管理学ABC理论

标准四（3）员工的行为都是合理的

标准四（4）用四心打造团队

5、标准五：知道如何解决资源

6、标准六：交出结果

7、成熟优秀下属自我评估的六条标准

彭智平

名课堂企业现场管理改善专家导师

实效管理模式系统专家讲师

富士康集团「TWI」认证导师

体验式高绩效团队建设训练师

国家就业中心认证企业管理师

中国企业教育百强讲师团特聘讲师

国家劳动和社会保障部认证企业培训师

个人资历：

澳科控股集团（澳资香港上市公司）培训经理

香港富祥电子有限公司生产经理。

浩网科技有限公司运营总经理

富兰奇贸易有限公司总经理

香港嘉华实业(东莞)公司常务副总经理

授课风格及特点：

彭老师累计超过10年实战企业管理经验，专注于企业中层管理团队打造。

授课方式生动活跃，激情风趣。深入浅出与浅入深出相结合，推崇寓教于乐及快乐学习的方法，强调学以致用为教育训练的最终目的，学员综合满意度调查均90分以上。

主打课程： 实效经理系列：

1.《实效经理“高绩效授权技巧与艺术”》（1-2天）

2.《实效经理“育、留人”智慧》（2天）

3.《实效经理“团队打造”智慧》（2天）

4.《实效经理“沟通”智慧》（1-2天）

5.《实效经理“后80和90后员工引领术”》（1天）

MTP课程系列：

1.《MTP中层：引爆卓越中层执行力》（1-2天）

2.《MTP中层：管理干部技能提升特训营》（2-3天）

3.《MTP基层：从“合格”到“优秀”训练班》（2-3天）

4.《MTP基层：从技术员到优秀主管转型四项修炼》（1-2天）

服务过的客户：

【电子科技类】

富士康科技集团（深圳总部、昆山园区、太原园区、郑州园区、淮安园区等）、艾默生科技、卡西欧电子、科士达电源、富士施乐、迈瑞医疗器械、理邦医疗器械、泰美克（中美合资）、天音通信、国人通信、深圳南山光磊科技、深圳银盛科技、奥思科电子、泰瑞杰电子、东莞伟易达集团、德丰集团洪梅电器厂、东莞歌美数码（华芯飞）、东莞力王电池、东莞步步高通信、东莞OPPO手机、东莞金宝电子、东莞栢能电子、河源特灵通通讯、河源景坚电器、惠州神州田岛集团、惠州友威光电、惠州胜华电子、三星（中国）投资有限公司等。

【家居服饰类】

意大隆珠宝、深圳益康内衣、深圳市蜜丝罗妮鞋业连锁有限公司、宜恒服饰、澳迪集团常平澳思制衣厂、东莞晶苑集团、东莞石排卓越实业、东莞兴鹏鞋厂、江西康达纸品厂、深圳美新美建材等。

【塑胶五金类】

深圳旭日国际集团公司（平湖厂、韶关厂）、深圳西丽金德五金、瑞高精密五金、深圳市鑫宇伟业模具塑胶有限公司、深圳东方亮彩精密技术有限公司、创新精密、康博达科技、台资东莞嘉丰机电、东莞凤岗新钢模具、贯新集团东莞清溪厂（台资）、中山永固锁业有限公司、惠州东风易进、东莞汇新模具厂、东莞汇景塑胶有限公司等。

【其他类】

中原地产、清华大学创业与私募总裁班、联合证券振兴二部、美联国际、宝能地产、山水宾馆、茂业百货收银部、东江环保、信立泰药业、珠海拜耳化工、嘟嘟文具、糖果动力（深圳）有限公司、青岛太平洋工程（深圳）、中海监理、倍通认证、中通信息、永龙织带、新程人力资源、东莞海关、东莞联昊通物流、东莞贵族王朝夜总会、佛山简一陶瓷、江西赣州鑫业集团等。

【部分学员评价】

课程易懂,能有很好的参与性；容易理解、接受,有适宜性；资料翔实；老师语调亲切；举例生动；简易、易懂、明确；讲课生动、诙谐、内容丰富。彭老师的课程生动形象,开导思想,对后面工作有较大帮助.通过本次培训,本人体会很深。---东莞凤岗新钢模具 洪锋工程师

彭老师让我更了解执行力是怎么回事,以及对沟通技巧方面会更上一层楼。----东莞石排卓越实业 陈海群经理

感谢彭老师的精采分享，在彭老师的引导下将我平时零碎学习的一些知识形成了体系，并让我学会了如何应用，谢谢！ -------三星昆明岳课长

彭老师的课是我参加那么多次学习中最好的一次，实用、好懂。---------三星陈林课长

感谢彭老师的精彩分享，有机会到天津一定告知一下，好好聚聚。-------三星王文锋课长

感谢彭老师的精彩分享，期待下次能与您再合作！----三星中国总部督导董琳