课程目标：

1、理解工作委派的重要性！

2、掌握工作委派的基本程序和要领

3、掌握委派的辅导及跟进有效方法

参加对象：

企业中高层管理者及有志成为管理者的核心员工

课程大纲：

一、管理者的角色认识

1、什么是管理人员的核心工作

2、部门绩效及个人绩效的保障

二、为什么要进行工作委派

1、工作委派与授权的区别

2、工作委派的必要性

三、如何进行工作委派

1、如何选定合适的人选

2、工作目标的设定

3、如何传达你的工作指令

4、确认在工作委派中的运用

5、统一思想与命令的区别

四、工作委派过程中常用的工具（此环节结合公司实际进行调整和演练）

1、表单（结合公司实际设计并优化表单）

2、检查

3、激励

4、培训

5、会议

五、有效跟进的常用方法

1、汇报机制

2、异常问题的分析与解决

六、总结与交流

肖钢

毕业于西安交通大学经济类企业管理专业

工程师、经济师，生产管理实战型培训与咨询师

【历任】：

十年兵器工业部某大型国营军工企业生产总调度

五年某香港电子集团公司生产总管

四年浙江某民营企业担任副总经理

【专长】：

生产现场管理、作业计划控制、岗位定岗定编；对现场5S管理、精益管理、流程分析、生产系统的培训及对生产加工型企业有深入的理论研究和丰富的实践经验。

【服务的客户】：

致力于企业管理的咨询与培训工作以来，先后服务过：

宁波富达股份公司、宁波欣达电梯股份公司、奥康集团、赛纳鞋业、香港三英灯饰公司、上海兴益风机公司、台州华达五金公司、金华宏发工具公司、浙江欣兴工具公司、上虞晨辉集团公司、台州二轻绣服厂、新兴塑料包装有限公司、中大鞋业有限公司、万全玩具有限公司、恒丰泰减速机有限公司、宁波五云文具、杭州富特带钢、四川长征机床……

【培训与咨询特点】：

培训：条理清晰，讲工具，讲方法。案例来自于自己所咨询的过程，确保让学员耳目一新。

咨询：调研不只是进行访谈，而是从抽查计划单，检查某项工作的流程开始……确保咨询出实效！