课程背景：

新劳动合同法实施，制造企业用工成本显著上升，随着世界金融危机的暴发，中国制造业的的整体数量和规模，无可避免地面临着收缩的压力，特别是欧美国家消费需求减少，制造企业面临订单显著减少。倒闭、亏损、裁员的信息几乎骇闻惊人。尤其是劳动密集型集业，更是难以为继。2008年11月上旬，国务总理温家宝同志来到广东省视察，在鼓励遭遇世界金融危机冲击的企业时说：“冬天来临，春天更近”。“冬天”让我们正承受着各种考验，“春天”我们依然面临更多的挑战。无论是面对考验还是挑战，对企业来说都需要一种超强的抵御能力。

对于制造企业来说裁员并不是出路，可是对多数制造企业来说，不裁员就会没有出路。通过减员固然可以降低成本的压力，但是从积极的意义上讲却削弱了企业的人力资本。是的，销售量虽然下降了，但是顾客的期望并没有降低。甚至在这种特殊的环境下，市场对产品和企业的本身提出了更高的要求。怎样才能解决用最少的人，做更多的事和把事情做好，同时还必须是高效率、低成本和高品质的问题呢？

培养“多技能员工”！“多技能员工”在丰田称呼为“活人、活空间”，即鼓励员工都成为“多技能员工”以创造最高价值，这也企业何以花费巨大的人力物力培养“多技能员工”原因。构筑多技能员工培养体系，让制造企业从容应对环境、市场的变化，提高企业的应变能力及提高企业竞争力！

该课题顺时而生，不但可以为企业解决减员后如何优化人力资本的问题，而且还是解决多品种小批量生产的最佳方案。

课程目标：

让企业更好地适应市场的变化，提高企业竞争力；

有利于综合性人才的培养及各岗位员工之间的互相理解配合，降低内耗，增加企业人力资源管理的柔性，节约人力资源的使用成本；

随时调整不同岗位上的作业任务，灵活自如地安排人员，使员工做到一专多能或全能发展，增强员工的工作兴趣,保持员工工作热情、新鲜感和挑战性；

培训员工提高工作的价值的含量，不同工作岗位上学习到新的技能和知识，成多面手；掌握更多的工作技能，对其职业素质和竞争力都将是一个好的提升。

课程大纲：

第一章：多技能员工的起源与发展

• 多技能员工的正确定义;
• 讨论题:到底谁是制造业今天的牛人与红人
• 关键词:职能/技能/工位/工序
• 多技能员工的起源---昨天的水蜘蛛;
• 走过令人向往的时代---多技能员工诞生的三大目的;
• 多技能员工的兴起---制造业生产特征的划时代变革.

第二章：构筑多技能员工培养育体系的四大要点

• 多技能员工培养成功的关键---领导重视;
• 多技能员工生存的基础---良好的员工生存环境;
• 多技能员工成长的中流砥柱---高素质的基层管理队伍;
• 系统化解决问题的方法:---构筑完整的多能工培养体系;
• 多技能员工训练系统构筑;
• 多技能员工作业系统构筑;
• 多技能员工激励系统构筑;

第三章：多技能员工培养体系的三大模块

• 多技能员工训练系统构筑
• 计论:谁是首当其充的责任者?
• 培养多能工的四个主要原则;
• 分享:NPS多能工培养的五个步骤;
• 多能工培养计划的八大内容;
• 案例:某公司多能工培养计划与实践;
• 多技能员工作业系统构筑
• 多技能员工作业的四大要点;
• 深刻理解标准作业的三大内涵;
• 案例: 实现多技能员工培养从说服到舒服的跨越;
• 多能工培养必须与生产方式改革并行;
• 生产线的“三化”改革方向；
• 设备的“三不原则”；
• 案例：某日资企业数据化快速换线管理系统分享
• 多技能员工激励系统构筑
• 讨论:怎样才能让多技能员工生存下去?
• 讨论:你说自己公司多技能员工生存环境很好的依据是什么?
• 设计科学合理的绩效考核方案;
• 双赢的直接利益激励法;
• 案例:推进式U形拉作业奖励制度;
• 员工直接参与管理的精神激励法
• 案例:某知名企业下级评价上级的具体方案;

第四章：多批小量与快速生产

• 构筑快速换型系统
• 构筑快速换型系统的目的
• 制造业换型过程中存在的典型问题
• 换型过程中主要出现的三种情况
• 换型系统构筑的技巧
• 换型过程中的其它注意事项
• “效率管理”技巧分享
• 提高工厂效率的三大原则
• 提高工厂效率的四大要点
• 提高工厂效率的三忌
• 对提高工厂效率的几点建议
• 解决一个首要问题--扫除思想障碍
• 研究具体的效率提升方案
• 确立目标，树立信心
• 改变组织，激发激情

王小伟

名课堂特聘生产管理培训师，目前国内少见的横跨3大类型企业(国营、外资、民营)、七大制造行业（机械、电器、五金、电子、锁具、服饰、炊具）、做过多种企业中高层职务（曾任世界五百强在华企业生产经理、某知名大型民营企业副总裁）、有21年制造型大中型企业真正实战型企业管理专家；

王老师主要工作经历：3年国企、8年外企、10年民企，曾任过大中型制造型企业品质经理、生产经理、人力资源总监、副总经理、常务副总、副总裁、总经理。

王老师以对制造型企业内部运作研究而著称，以真正实用、实战、实效而著称。对制造型企业从订单接收到出货的整个运作都非常熟悉，有丰富的制造型企业管理理论知识与实战经验。是目前国内不多见的制造型企业管理实战型专家，集培训与咨询于一身的专家；

服务过的企业有：广东健力宝、新泰达电子、捷永集团、广东卷烟厂、广西南南铝业、吉利汽车、宁波博威集团、温州合兴电子集团、金华地区有群升、超人、正阳、雄泰、今飞、绿源电动车、康超集团、梅花锁业、巨龙管业集团公司；绍兴地区有丰利设备、中益机械等

王老师讲课风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧，把管理当故事讲。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。受邀在上海、广州、深圳、南京、重庆、济南、杭州等全国各地城市讲授企业管理课程，深受广大学员的欢迎。通过理论与实际的整合，现形成一套可行的、实战的企业现场管理运作模式即生产现场优化管理模式。

王老师对制造型企业的咨询，是国内不多见的能承诺效果的专家，对制造型企业几十年的实战经验，其咨询服务的企业都建立了良好长期合作的关系。

主要课程有：

制造型企业管理类：1、金牌生产主管实战训练 2、品质管理实战训练 3、无障碍推行6S实战训练 4、仓储管理实战训练 5、新形式下制造型企业生存发展之道 6、培训计划的合理制订与有效实施 7、制造型企业新产品开发实战训练 8、制造型企业工艺管理实战训练 9、制造型企业采购管理实战训练 10、制造型企业流程优化实战训练；

主要咨询项目有：1、制造型企业流程优化 2、制造型企业现场管理改善 3、现场6S推进 4、制造型企业品质管理提升与改善 5、制造型企业生产与物料管理提升与改善6、制造型企业技术管理提升与改善 7、制造型企业采购管理提升与改善；