课程背景

中国传统文化如果用一个字来说明，那应该是“谋”文化，西方特别是欧美文化应该是“术”文化，因此企业这种组织形式起源于欧洲就顺理成章了，物理、化学、生物学由西方发明也好理解了。

走到今天，中国传统的企业管理已经走到了尽头，继续走下去很难再大幅提高，那么有没有更好的办法解决这一问题呢？资深顾问、高级讲师贺鹏举老师认为：精益管理特别是基于现代电子信息技术、电力行业智慧能源和泛在互联网的精益管理与中国传统文化相结合就是解决中国传统企业管理金钥匙。那么：

如何实施精益管理从而提高电力企业的经济效益呢？

如何进一步提升电力企业的智慧能源、企业整体标准化管理水平？

如何完成电力企业管理“数字化”过程？进而提升整体执行力？

如何提升企业领导、中基层管理人员技术服务水准和新时代管理理念？

如何实现全公司“精益”文化？

如何持续性提升全员利用精益工具对现场“改善”和不断“创新”？

培训目标

采取实战分析与现场练习相结合的方法，力求使学员“知其然、更知其所以然”，培训之后效果逐步显现出来并对今后的工作产生积极影响，真正通过精益管理提升学员工作效率及企业经济效益!做到：

通过大量案例分析，全面学习电力企业精益管理的主要内容、特征和方法；

使学员掌握电力企业精益管理的主要方法和策略，学会如何操作实施；

通过电力企业精益管理的学习，在今后的工作实践中能够进一步提高工作效率和经济效益；

通过精益管理学习，掌握更先进的管理理念、管理思想和管理手法；

通过对精益管理的学习，培养管理者更科学的判断力、决策力和执行力；

通过对精益管理的改善工具学习，掌握更好的问题分析能力和创新能力。

授课方式

互动讲授/现场讨论/提问交流/案例分析/现场工具分析/故事寓言/体验情景

本课程是老师过去五年对电厂精益管理，特别是对华电集团各电厂和贵州省水电厂精益管理培训和精益管理项目辅导，南方电网总部唯一指定《精益管理》专课老师对其各局和各地方分局进行精益管理培训与现场辅导；通过老师对电网和电厂《精益管理》授课和项目辅导中的经验总结，加之近年对电力企业管理的深入研究，因此更加具备实战性和可操作性；

大量案例和现场讨论多为老师自身的管理经历、咨询客户实际或电力企业具体情况，更易于掌握、方便落实、解决实际问题。

课程大纲

第一单元：精益管理政策宣贯篇---中国企业必然之路

1.导入：国资委特别提出全面落实精益管理

2.案例：精益管理是电力行业转型必然之基石

3.《中国五大电力集团某电力集团公司全面推行精益管理实施方案》

1)遵循“消除浪费、创造价值、持续改善、精益求精”精益理念

2)按照“专项试点、全面推行、巩固提升”三个阶段，完成精益管理在集团总部、区域公司和基层企业的导入和推行

3)以精益思想引领管理提升，不断提高资源利用效率和管理效率

4)电力企业精益管理主要内容概括为“1264”

突出企业效益这个核心

抓住“降本”、“增收”两个重点

围绕安全管理、运行管理、检修管理、燃料物资、财务管理、市场营销六个方面

运用诊断、分析、改善、标准化四类工具

第二单元：精益管理思想渊源篇---认识精益管理

（衡量一个管理的能力不是看管理者本身，而是看管理者带着一个什么的团队；管理者的业绩就是团队的整体业绩，管理者的能力就是获得追随着的能力。）

1.新时代电力企业发展趋势：粗放型管理——精益型管理转变

2.精益化管理与精益生产（减少浪费、少而精、产生效益）

3.真效率与假效率、个别效率与整体效率

4.精益化管理与电力企业管理效益双提升指导思想

5.电力企业“精益化、专业化、制度化、国际化、人本化”的“五化”管理体系

6.电力企业精益化管理的特征与基本原则

7.精益化管理的最新发展概况：从消除浪费（正确的做事）到创造价值（做正确的事）

8.发电企业精益化管理核心思想：精、准、细、严

9.发电企业精益化管理工作开展与管理角色定位

案例：精益化理念分享:

精益化是电力企业发展的必然结果

精益化绝不是仅仅一项或几项具体工作

精益化需要全员参与

课堂讨论：如何认识精益思想，提高领导、管理者的管理水平

问题研讨:发电企业在新常态环境下推行精益管理的意义

第三单元：精益管理系统构建篇---电力企业如何打造精益管理体系

1.细化-----大功成于精细

1)细化对象

2)细化方法（横向、纵向、衔接、责任）

3)案例解读（电力企业精益管理分析）

2.量化-----科学见于计量（举例说明）

3.流程化-----管理始于流程

1)基本步骤

2)分析改进

3)电力企业流程案例

4.标准化----绩效起于标准

1)标准确立

2)执行标准

5.严格化----控制在于严格

1)操作严格

2)考评严格

6.实证化----真相见于实证

1)方法介绍

2)案例列举

7.链接化（协同化）——配合与结构效率

8.极限化——优势源于求精

案例分析：某发电企业精益化体系建立案例分析

9.精益化管理在电力企业的运用

1)实行“拉式”生产，强化工作驱动力

2)重视现场“目视”管理，充分发挥“看板”作用

3)突出工作计划性，实现降本增效

4)加强培训工作，优化员工业务素养

5)全过程质量管理

6)强化团队协作，激发个人能动性，提升工作效率

问题研讨:精益管理如何在发电企业各模块中运用并对体系进行优化？

课堂讨论：结合本企业，并对各模块提出提升和改进方案？

第四单元：精益管理文化篇---构建企业精益管理文化

1.电力企业应用精益管理的文化

1)精益生产是一种理念

2)精益化管理是一种提高企业经营管理水平的思路

3)精益化管理提供了一系列分析、解决问题的办法和工具

2.电力企业员工管理问题推动精益管理文化

1)目前电力公司员工管理问题

2)人性管理的要求

3)通过精益管理改善员工管理环境

4)精益化管理吻合国家“十九大”发展方针

3.发电企业如何实现精益化管理文化

1)转变思想观念是发电企业精益化管理的基础

2)制定长远发展规划是发电企业精益化管理的前提

3)实行标准化建设是发电企业精益化管理的重要手段

4)全面整合资源是发电企业精益化管理的必要途径

4.打造企业精益文化技巧

1)导入案例：某电厂企业精益文化（提炼+亮点）

（创建管理精益、服务精细、业绩优秀、品牌优异的国际一流发电企业）

2)企业精益文化的涵义

意识形态（理念体系），价值观、处世原则、业绩观

行为习惯：民族习俗、传统风俗、习惯

3)企业精益文化

4)价值观是精益文化的核心

5)企业文化和企业精益文化的关系

问题研讨:结合本公司的特点、亮点提炼精益管理文化并检讨如何宣贯？

第五单元：精益管理工具篇---精益管理系统应用

1.第一大宝典：发电企业现场基础管理----“7S”和可视化管理

1)发电企业推行7S管理的作用

2)整理、整顿的含义和推行步骤与技巧

3)清扫、清洁的含义和推行步骤与技巧

4)素养的含义和推行步骤与技巧

5)安全、节约的含义和推行步骤与技巧

6)7S推行失败的原因分析

7)7S实施的重点难点及解决之道

案例分享：现场问题图片案例分析

案例分享：7S图片分享

案例分析：无障碍持续推行7S管理的技巧

案例分析：国人在实施“7S”时主要难点和对策

2.第二大宝典：发电企业标准化----没有标准化，就没有改善

1)发电企业应对变化的唯一利器——标准化

2)发电企业的标准化----专业化---简单化

3)为什么说真正改善是从实施标准化开始的？

4)发电企业标准化作业管理的PDCA管理

案例分析：标准化的教训与得失

5)如何保证标准化作业

6)有效实施标准化作业的“三化”

7)什么是标准作业三要素

案例分享：没有标准化，就没有改善

3.第三大宝典：工欲善其事，必先利其器---全员维护好设备

1)TPM概念和意义

2)TPM八大支柱

3)如何提高设备的综合效率OEE

案例分享：设备“自主保养”三件事

案例分享：TPM实施经验分享

4.第四大宝典：防错-Poka-yoke

1)工作标准是零缺点

2)人的出错原因

3)防错原理

4)防错原理方法和技术

案例分享：“防呆作业法”与“目视作业管理”

第六单元：精益管理工具深化篇---精益管理系统应用

1.工业工程IE及其七大手法

1)双手法

2)动改法

3)防错法

4)五五法

5)人机法

6)流程程序法

7)动作经济原则

2.过程改善、创新管理七大武器

1)龙凤环——PDCA和SDCA

2)伤心小箭——鱼骨图

3)追魂枪——5W原则

4)玄铁剑——帕累托图

5)离别钩——流程优化

6)屠龙刀——6西格玛与DMAIC方法论

7)天罗地网——持续改进

课堂研讨:把以上工具在日常工作现在模拟演练使用

第七单元：精益管理减少企业浪费---企业降本增效

1.企业精益管理的基本点——减少浪费

2.企业精益化消除浪费方法

1)运用合理生产消除搬运浪费

2)运用均衡生产消除等待浪费

3)通过合理化作业消除效率浪费

4)实施合理化库存管理消除占用资金浪费

5)通过合理人员调配消除人力成本浪费

6)通过现场中的跑、冒、滴、漏找出浪费

7)管理过程中的浪费识别并消除不必要的浪费

8)检修过程中的浪费提高检修质量

案例分析：某发电企业杜绝现场浪费

课堂研讨：结合本企业对现场重新审视，查找浪费并消除浪费

第八单元：精益化管理检验——执行力促进

1.精益化管理人员保障：打造职业化员工和建设高效团队

2.管理者职业角色认知和职业定位

1)提高个体执行效率（如时间管理与工作方法）

2)建立员工职业思维（如学会问题分析与解决）

3)建立员工职业行为（如沟通、激励与职业操守）

4)高绩效团队开发与建设

3.精益管理执行信息保障：沟通

1)沟通分类

2)沟通方式方法

4.精益管理执行的指令：目标管理与工作分析

1)班组运作目标设置及管理

2)如何进行有效的工作分析

5.精益管理执行的员工工作指导

1)员工工作方式辅导

2)员工工作效率提升

3)相关工具介绍

6.精益管理执行保障

1)关于绩效考评的主要认知问题

2)如何确定班组绩效考核相关指标

3)绩效辅导与改进

4)绩效辅导的具体运用

7.精益管理执行的控制

1)日常工作任务检查

2)现场突发事件处理

案例分析，问题研讨、现场演练、情景模拟

第九单元：积分制管理

1.什么是积分制管理

1)积分制是一套全新的管理方法

2)积分对员工做事进行量化

2.积分制管理的作用

1)激励原理（认可文化）

2)时效原理（及时激励、长期激励）

3)使用企业制度真正具有执行力

4)解决了分配上的下平均主义

5)满足了员工的精神需求

6)有利于留住和发现人才

7)有利于形成健康的执行文化

8)有利于减少成本管理

9)有利于提高工作主动性

3.积分制管理的特点

1)操作简单，利于落地

2)真正做到量化管理

4.积分制管理的启动七步法

5.积分制管理的八要八不要

6.积分制管理的成功因素与失败的八大死穴

7.积分制管理的评分方式

8.积分制的评分项目

9.积分制的积分细则解读

贺鹏举

贺鹏举老师

----资深顾问、实战型讲师

『讲师背景』

清华大学工商管理硕士

美国ICQAC权威认证国际职业培训师

国际注册管理咨询师（CMC）

日本MABUCHI株式会社TQC推进室组长

华南理工大学、深圳大学、浙江大学EMBA/MBA特聘讲师

香港生产力促进局特约讲师

广东深圳、东莞、珠海职业经理人协会、工信部人才交流中心特聘讲师

广东省企业管理培训协会理事

生产成本管控与现场管理改善专家

曾任东莞百义有限公司总经理；东莞台资企业千镱金属（中山）有限公司、深圳宏俊德精密科技有限公司管理体系和质量改善顾问

『擅长的微咨询课题』

《规范化供电所建设》南方电网提出对贵州、云南省供电所建设要求。

南方电网云南省大理供电局、峨山供电局、楚雄供电局下属的银桥供电所、泰安供电所、祥云供电所、弥渡供电所、狮山供电所、双江供电所等等进行授课+现场辅导。

《全能型供电所打造》国家电网提出对供电所的建设要求

国家电网江苏省南通供电局

《QCC导入与推行》

贵州省乌江水电开发有限公司沙沱电厂；东莞库柏电子有限公司；巨安五金灯饰有限公司；

富士高集团等

《现场精益化管理与成本控制》

华电内蒙古能源有限公司包头发电分公司；湖南娄底华润电力（涟源）有限公司；河北沧州华润热电有限公司；贵州乌江水电开发有限公司（洪家渡电厂、乌江渡电厂、沙沱电厂、构皮滩电厂）；深圳日升集团；中山千亿五金有限公司；亿山精密实业（深圳）有限公司；亿山精密实业（昆山）有限公司等

『擅长课程』

《360度全面安全生产培训》

《安全文化建设》

《安全与质量标准化管理内部自评》

《基于“零事故”的安全管理与安全心理行为学》

《基于人员行为安全的安全生产心理行为学》

《排查风险隐患 开展应急管理》

《企业零事故全面安全系统升级与管控》

《树立安全意识，提升安全技能》

《以“零事故”为主体构架安全系统与安全意识》

《以安全为主体架构的现场安全管理》

《以心理学为主体构建安全心理行为学》

《标准化管理引领标杆供电公司建设》

《电力行业转型之基石---精益管理》

《对结果负责，夯实目标与绩效管理》《班组长“四会”能力提升训练营》

《班组长管理能力提升与班组安全管理标准化》

《班组长日常管理体系构建》

《班组长综合能力提升强化训练》

《标杆+亮点塑造班组建设与班组文化》

《构建电力企业现场标杆班组》

《全员创星：班站所精益化，理系统查短板提能力》

《中基层管理能力进阶深化训练营》

《MTP中高层管理技能提升训练》

《全方位提升工作效率之八大工具实战应用训练》《实用管理心理学》

《创新思维与创新工具》《清单式管理》

『授课风格』

课堂风趣幽默，讨论+情景模拟+视频+案例分析+互动式+行动式学习，使学员参与到知识的思考和课程进程中来，和老师一起共同完成课程，而不是让学员被动听课。

授课风格朴实、亲切，能照顾到基层主管的接受能力和接受方式。

根据课前对企业进行的调研，采集客户企业的实际案例和问题，在讲课中会根据知识点的分布列举出这些问题，并指出如何解决的办法，使课程切近企业实际，真正帮助企业解决问题、给学员解惑。

『视频链接』

管理技能：https://v.qq.com/x/page/n06368xmg97.html?ptag=qqbrowser

『服务客户（电力、电网公司 部分）』

2015年南方电网贵州省农电工管理专业技术岗位辅导唯一指定讲师

2016年长江电力集团人资部指定讲师，讲授《电力企业现场安全管理与风险分析》课程

2016年国家电网浙江省班组编制轮训指定讲师，讲授《班组长综合业务能力训练》课程

2015、2016年浙能电力特聘讲师，讲授《五型班组建设》课程

2017年贵州乌江水电开发有限公司指定讲师，讲授《现场精益化管理》课程

2017年南方电网云南省特聘讲师，主讲：《供电局一体化管理》和《绩效管理实务》

大唐国际潮州发电有限责任公司、山西大唐国际临汾热电有限责任公司、华电新疆发电有限公司、黑龙江华电能源股份有限公司富拉尔基发电厂、华润电力投资有限公司讲授：《中层卓越领导力提升》课程，后续返聘讲授：《现场精益化管理》和《班组长“金三角”管理技巧》。

长江电力集团、乌江水电开发有限公司、向家坝水电厂、溪洛渡水电厂、白鹤滩水电厂、凤滩水电厂等讲授《现场精益化管理》、《电力企业安全管理与风险分析》、《中层管理者领导力与沟通力训练》。

国家电网浙江省、江苏省、四川省、湖北省轮回训练《直线经理业务能力提升》、《绩效管理实务》、《情景领导力》、《现场精益管理》、《班组长综合管理能力提升》、《全能型供电所打造》。

南方电网贵州省、云南省、海南省、广西省讲授《供电局一体化管理》、《绩效管理实务》、《中层管理者领导力与影响力》、《部门目标管理与计划制定》、《现场安全管理与反习惯性违章》、《直线经理业务能力提升》、《供电所所长综合能力训练》、《金牌班组长管理能力提升训练》。

2015、2016、2017连续三年在电力、电网被评为最受欢迎的实战型讲师。

『服务客户（企业 工厂 部分）』

比亚迪股份有限公司 东风日产乘用车公司

立晟金属企业股份有限公司 深圳市朗科科技有限公司

广州大友汽车座椅有限公司 新美色美容美发器材有限公司

深圳市永华电子系统股份有限公司 斯维亚国际有限公司

广州三色照明科技集团 深圳市有容新电子有限公司

深圳市科林通实业有限公司 深圳毅能达智能卡制造有限公司

香港铭泉实业公司 德兰灯饰有限公司

深圳市嵩和实业有限公司 深圳市金百泽电路板技术有限公司

深圳市科隆实业有限公司 深圳市华思远实业有限公司

东海橡塑(广州)有限公司 广州大友汽车座椅有限公司

深圳市盛泰实业有限公司 深圳市三松科技有限公司

华展照明（东莞）有限公司 巨安五金灯饰厂有限公司

广州新域电器制造有限公司 广东汇香源食品有限公司

东莞库柏电子有限公司 东莞荣文灯饰厂

深圳托普康电子有限公司 深圳富士施乐电器

中山雷蒙照明灯饰厂 东莞永达塑胶制品厂

东莞亚琦精细化妆品厂 东莞港丰铝型材挤压厂

东莞耀升机电有限公司 东莞乐伟电子厂

深圳市三叶照明科技有限公司 深圳市飞利宝电子照明有限公司

东莞怡丰锁业有限公司 东莞信泰联光学有限公司

力嘉塑胶制品有限公司 欧普照明有限公司

美拜电子（深圳）有限公司 全成信电子（深圳）有限公司

新信利自行车车料（深圳）有限公司 乐美达集团有限公司（童车）

伟彦灯饰厂 三立灯饰厂

深圳晶石电器制造有限公司 康盛兴电子(深圳)有限公司

中山市帝皇灯饰厂有限公司 广州市鸿图汽车灯具厂

鸿名电业制品厂 中国长城计算机深圳股份有限公司

合盈光电(深圳)有限公司 易力声科技(深圳)有限公司

东莞住秀电子厂 东莞众凯电子有限公司

雅兰实业(深圳)有限公司 伯仕达克电子有限公司

东莞忠佑电子有限公司 东莞中兴电子制品厂

广州普光科技/普基珠江灯具有限公司 南迪灯具设备（广州）有限公司

东莞信泰联光学有限公司 东莞市好润精密电子有限公司

卡西欧电子厂 艾帕克汽车配件有限公司

佛山市南海科泰照明实业有限公司 顺德捷普照明有限公司

广州科密集团有限公司 建兴光电科技（广州）有限公司

深圳顺络电子股份有限公司 至卓飞高线路板(深圳)有限公司

广州市信联智通实业有限公司 绩能复合材料制品（广州）有限公司

建滔化工集团 更多 ……