课程背景：

1.压力随处可在，情绪无处发泄，身体愈发亚健康状态，失眠、焦虑、抑郁...困扰着我们，感觉崩溃就在一瞬间

2.哪怕在困扰和压力下，哪怕遇到生活中坎坷与困境，我们希望可以平稳、淡定的面对问题、解决问题

3.我们想要改变，我们期待改变，我们努力成长，我们想要遇到那个自信、平静、有力量，内在拥有爱和喜悦的自己

课程收益：

1.了解心理，探索情绪

2.十多个方法处理压力与情绪

3.与情绪和平相处

4.从身体到内在的升级，给焦虑压抑的人们找到一条放松喜悦之路

课程大纲：

第一部分：认识心理

1.心理平衡和谐的绿色三角形：

•压力

•情绪

•心态

2.生活中的10%由事件所组成，另外90%来源于你对问题的态度、想法和观点。

3.一个小互动了解你的态度、想法是如何？

4.幸福缘分度（心理学小测试）

• 一个心理学小测试了解你的心态及幸福快乐缘分数指数

5.我们的思维受哪些因素影响？

6.大脑左额叶、右额叶发达程度的不同，对我们心态方面的影响是什么？

7.我们的心态与态度如何，来自于不同的事件背后，我们自己给自己讲了一个什么样的故事

8.提升积极状态的三种思维方式

第二部分：压力缓解与疏导

第一节：说说压力这件事：

有人说当你无压力时，才是最大的压力

有人说人生来就有欲望，而我们实现欲望的能力，永远赶不上欲望的能力

压力的积极资源与消极资源

产生压力的三大原因

第二节：压力带来的负面影响

第三节：检测压力

•从身体上检测压力

•从精神上检测压力

第四节：处理压力四部曲

•觉察到压力

•分析压力背后的原因

•找到压力关键点

•关键点的处理

第五节：压力缓解的四大方案

•生理引导

• 情感引导

•人际关系引导

•心理引导

第五节：压力缓解具体方法（方法+操作）

1.三大法宝

2.负面状态的正面意义（静心冥想练习）

3.次感元调整法

4.生命三叶草：

•兴趣

•能力

•价值

•兴趣所在生活充满乐趣

•能力所在减轻内心压力

•价值所在完成自我梦想

5.提升能力，应对压力

•能力矩阵图

•能力提升清单

•能力三核

第三部分：情绪及情绪能量的管理

第一节：情绪及情绪能量的产生

1.感受

2.观点、想法

3.表现、行为

4.情绪≠情绪化

5.管理情绪≠控制情绪

6.积极情绪的意义

第二节：情绪管理的三个层次

情绪不是问题，问题是情绪的恰如其分及情绪的表达

1.无意识的压抑或发泄

•情绪化

•转移

2.有意识的宣泄与表达

• 有意识的宣泄

•有意识的表达

3.有意识的觉察与成长

• 觉察到情绪的存在

•追问自己情绪的背后是什么

•从情绪中寻找积极资源

•成长的印迹

第三节：经常使用的那些情绪管理方法

1.讲道理

2.压抑

3.回避

4.宣泄

5.转移

第四节：情绪管理的四个层面

•从多巴胺到内啡肽，从浅层到深层的，从不稳定到持续性的情绪能量管理

第五节：情绪及情绪能量管理方法（练习会结合现场穿插于不同的课程内容点内）

1.一念之转法

2.EFT关键能量穴位敲打法

3.乔多纳情绪释放法

4.间接反转法处理情绪和信念

5.六芒星资源注入法

6.情绪平衡三重允许法

7.自我编程——神经印象重塑法

8.空椅子法

9.自我整合释放练习

10.关系管道法

11.镜子练习

12.静心冥想

13....

第六节：冥想疗愈的方法缓解压力，并植入新的信念与动力（冥想疗愈）

•冥想中引导看到压力和疲惫

•冥想中引导借力和辅持

•冥想中引导放松和放下

•冥想中植入信念与动力

第七节：程序修正法（实操）

•看到现在的自己

•看到自己的正、反面

•把自己的程序调整一下

第八节：情绪管理习惯化

•觉察

•接纳

•放下

贾倩

贾倩老师

----高级商务礼仪讲师

【讲师背景】

国家二级心理咨询师

国家二级婚姻家庭咨询师

国家二级人力资源管理师

国家二级企业培训师

心理学SRI自我整合执行师

心理学静心冥想培训师

心理学艺术疗愈导师

高级礼仪培训师

国学礼仪倡导者

国际职业生涯规划师

深圳市礼仪文化促进会 副会长

2013年度中国形象礼仪十强讲师

2016年度中国百强讲师

第26届大学生运动会志愿者礼仪指导老师

第19届国际植物学大会服务礼仪指导老师

2018年世界政党大会服务礼仪指导老师

中国国际高新技术成果交易会特聘讲师

上海交通大学高管教育中心特邀讲师

中山大学MBA研修班特邀讲师

西安交通大学MBA研修班特邀讲师

深圳市交通运输委员会特聘讲师

深圳宝安区文体协创业指导老师

中国职业经理人协会全国讲师大赛 冠军

在行业深耕多年，申请了“礼仪的道、天、地、将、法”及“礼仪的冰山模型”等礼仪专业知识的知识版权。

贾倩从基层员工做到知名外企人事行政经理，曾任知名时尚品牌Folli Follie 中国区人力资源经理。在十多年的实际工作中积累了大量实务经验和企业辅导经验，在把握员工心态、情绪压力管理、提升职场竞争力、商务礼仪、服务礼仪方面有着深厚造诣，授课互动性强、亲和自然、实战易操作，在业内独树一帜、口碑卓著。

课程领域：情绪压力管理，心理疗愈，自我身心成长，商务、服务礼仪，投诉处理

主讲课程：

心理成长类：<职场压力应对与情绪管理>，<情绪驱动业绩>，<自我身心整合，拥有喜悦人生>

婚姻家庭类：<家和万事兴—为幸福生活加点料>，<亲子关系—爱，给他(她)需要的>

礼仪素养类：<职场必修之商务礼仪>，<礼仪提升服务，服务塑造品牌>，<服务礼仪及投诉处理>，<让礼仪为销售助力>

职场沟通类：<职场场景的高情商沟通>，<沟通礼仪与沟通心理>

职业发展类：<提升新员工之职场适应力>，<适应与发展，助您的职场熠熠生辉>

主讲的“塑造员工的良好心态及职业素质”课程在全国诸多电视台播出。

对深圳义工、龙华街道、深圳礼仪文化促进会进行的形象礼仪培训，在深圳卫视、深圳都市频道有过相关报道。

授课风格：

优雅的台风，亲和的感染力，深入浅出的案例式教学，使得课堂气氛融洽。善于运用心理分析、课堂演练、情景模拟、现场点评、案例讨论等教学方法，使得课程生动活泼，机智风趣，在轻松愉悦的教学中引导学员解决职场中的实际问题。“结合场景，实战演绎，规范流程，灵活变通，深化核心”是学员给出的评价。

服务过的单位：

政府/大型国企/事业单位：深圳前海合作区人民法院；深圳宝安法院；深圳宝安检察院；深圳皇岗海关；深圳市住房保障署；广州市荔湾区人民检察院；深圳老龄办；广州轻工集团；深圳市交通运输委员会；深圳地铁；深圳会展中心；深圳高新技术成果交易会；中建三局深圳公司；中国神华铁路；神华航运；广州宝钢；中国船舶；陕旅集团；中国南方电网安顺供电局；中国国电南宁公司；中国邮政；深圳大铲湾码头；中海油；招商局；深圳桃园街道办；深圳南山街道办；深圳龙华新区；深圳龙华华联社区；深圳景龙社区；深圳宝安区烟草局；深圳东部公交集团；深圳市团校；深圳市少年宫；深圳市图书馆；深圳市书城；深投教育；深圳义工联；深圳大运U站；西宁周家泉社区；

知名大型企业：恒大集团；美的集团；美芝公司；小牛资本；小牛普惠；英威腾；深圳九州监理公司；龙光地产；卓越地产；华侨城地产；深圳卫光生物；华润水泥；深圳小梅沙；深圳弗赛特科技；惠州新美锐科技；千里达自行车；亿能电子；清菱净化；芯烨科技；深圳中孚泰公司（剧院建设专家）；深圳伟创电气；迪皮埃风电叶片大丰公司；湖北世纪森源；贵州铜仁公交；伟易达通讯公司；深圳海亚科技发展有限公司；中信山语湖高尔夫会所；贵阳云漫湖度假区；深圳小梅沙度假区；湖北新蓝天科技；西安博天环境；深圳正中高尔夫；深圳泛亚人力；香港挪亚方舟公园；国通物业深圳公司；惠州广丰集团；深圳恒辉能源；深圳广联赛讯；深圳天维思公司；深圳中泰来酒店；江门中泰来酒店；惠州星光影城；深圳中通投资发展有限公司；东莞新厦公司；珠海彩京软件；东莞立拓公司；西宁五金矿产；圣源地毯；等等

金融/银行/保险：招商银行；招商证券；中国银行深圳分行；中国邮政储蓄银行天津分行；中国农业银行深圳分行；中国人寿保险；农银人寿保险公司；中国建设银行深圳分行；中国银行益阳分行；中国平安保险；小牛资本；小牛普惠；生命人寿；泛华保险公估公司

珠宝/服装零售行业：瑞贝卡(Rebecca)；Mikibana服饰公司alla scala服装公司；易菲时尚生活馆；欧宝服饰；Follie Follie公司；永星珠宝公司；灵云·鸾会所；风彩珠宝；金永利珠宝；周大福；欧玟迪珠宝；星蒂珠宝公司；世璧珠宝公司；

教育培训中心：中山大学MBA研修班；西安交通大学继续教育学院；深圳职业技术学院；深圳博伦职校；深圳德朗名师学院；深圳中鹏管理中心；深圳中鹏职业技术培训中心；深圳百康管理公司；深圳鹏程人力资源；

协会/俱乐部/论坛：第26届大学生运动会；第18届高新技术成果交易会；第19届国际植物学大会；CMF保险精英圆桌大会、深圳高级人力资源经理人俱乐部；东莞人力资源协会；深圳龙华文化大讲堂；广州汇智高尔夫俱乐部；北大悦女人俱乐部；北大女子沙龙；深圳网商会；深圳市钟表行业协会；深圳阳光驿站；中国职业经理人论坛；中国高尔夫教育联盟；沃克高尔夫俱乐部；