【课程背景】

新员工角色转换与职业技能提升是每一位职场新人所面临的首要问题，也是企业人才发展和远景规划的重中之重。如何让新员工顺利的完成从校园角色到职场角色的转变，适应职场的环境和组织的要求是每一个企业都需要关注的重点。

【课程目标】

1、树立基本的职业认知，使受训对象快速完成从校园人到职场人的角色转变；

2、掌握基本的职业技能，让受训者从企业的人力成本转向为企业的人力资本；

3、高效迅速的融入职场，快乐工作，幸福成长！

【课程对象】

刚毕业的新入职员工

【课程形式】

讲授+案例分析+小组研讨+视频+现场演练+小组PK

【课程内容】

两大核心板块：

1、认知篇：树立正确的职场认知---正确的认知工作、看待公司、认清自我；

2、技能篇：掌握基本的职场技巧，高效工作，快乐成长。

【课程大纲】

引言思考：1、校园VS职场，区别在哪？

2、我们如何成为一名优秀的职场人？

（讨论：您心中优秀职场人的样子，有哪些重要特质？）

3、我们该如何做？

内容一：树立正确的职场工作认知

1、您是如何看待当前工作的（工作认知的四个层级）

2、您当前所处在的位置（收入与喜欢四象限图，让学员看清自我，反思自我，学会正确的对待当下的工作）

3、如何正确的去看待工作中的不如意（吐出苦水，学会正确的看待工作中的不如意）

吐槽大会：吐一吐您认为在工作中存在的苦水（引导化解对工作不如意的看法，同时能够正确去直面不如意）

核心分享要点：

（1）只要是公司就会有问题，而我们存在的价值就是解决问题；

（2）衡量职场人士是否合格的一个关键指标就是做到拒绝抱怨！

（3）拒绝抱怨不是不抱怨，学会正确的抱怨处理方法，而非成为职场不良情绪病毒的传播者；

（4）谨防职场情绪瘟疫，永远传播正能量；

（5）学会当责，也是成就更好的自己；（练习工具：当责小目标）

（6）善于发现工作的美；

（7）了解自我的不足，提升自我。（能力与意愿四象限图，反思自我）

4、应对职场负能量的核心源动力---职业规划（关于做好职业生涯规划的八句话）

5、学会正确看待公司，感恩公司

（1）了解公司的本质；

（2）感恩公司，感恩我们的内部客户， 善于发现不一样的美。（感恩实操：现场感谢你觉得需要感谢的那位伙伴）

6、能够以领导思维来考虑处理问题（思考讨论：如果您是领导，您喜欢什么样的下属？）

（1）坚决执行上级的决策

问题1：如果对领导交办的事情不认可，是否去做？

问题2：如果领导的决策真的是错误的，怎么办？

（2）给领导结果（事事有结果）

（3）做好适时高效的工作汇报（件件有回音---向领导汇报工作的六原则）

（4）拒绝拖延（如何克服拖延）

内容二：掌握基本的职场应知技巧

Part1：高情商的处事技巧

1、何为高情商

2、高情商养成的秘诀

3、做好情感账户的储蓄

4、学会以双赢思维创造业务结果（案例演练：如何运用双赢思维影响Ta人）

5、做好倾听

6、高情商应知的一些事项补充

Part2：善于做好情绪与压力管理

1、认知情绪

2、做好情绪管理

（1）情绪管理的ABC理论

（2）情绪管理的等待10秒法

（3）谨防职场情绪传染

思考练习

（1）互动讨论：在日常工作中，有哪些场景最需要我们做好情绪管理，保持阳光心态？

（2）小组共创：我的“情绪急救包”

（3）实战练习：我的“阳光思维”转换卡

3、认知压力

4、压力来源分析

5、压力的心理状态传感模型

6、压力与绩效表现的关系

7、缓解压力的五大常用有效方法推荐

讨论：遇到压力时，您用过的认为比较有效的压力缓解方式有哪些？

Part3：拥有职业化的形象

1、探讨：如何拥有职业化形象？

2、职业化形象树立

（1）首轮效应

（2）穿着不一定要西装革履，但气质的彰显很重要

3、男女职场仪容仪表基础知识

课程需准备物品清单：

1、扑克牌2副；

2、小组礼品，用于奖励第一名小组（人数够分，或者看起还不错的）；

3、海报纸（每组至少10张以上）、白板笔（每小组红黑蓝各一支）、白板夹、A4纸（若干）、话筒、备用电脑、备用电池、音频线；

4、按8人左右进行小组分组，每组尽量为相同层级人员，现场摆成鱼骨状。

饶滔

Fancy Rao 饶滔

团队管理与大客户营销实战技能提升教练

15年企业人才培养咨询辅导及培训经验

10年大客户营销及团队管理经验

中国管理科学研究院优秀专家导师

亚洲城市大学工商管理硕士

国际教练型培训师资格认证讲师

国际注册行动学习促动师

国际职业培训师资格认证讲师

原世界500强明基友达集团组织人才发展负责人

四川省就业训练中心、四川省创业服务指导中心特约研究员

国家人力资源和社会保障部职业企业培训师认证讲师

实战经验Practical Experience

饶老师拥有15年企业人才培养咨询辅导及培训经验，同时拥有10年大客户营销及团队管理

经验，为上千家中大型企业提供过组织人才发展解决方案，辅导过数百家创业型公司及产品路演，

培训场次超过1000场，培训学员40000+人，课程好评率达到95%，授课总时长超6000小时，

是一位极具丰富实战经验的落地实操型讲师。

饶老师曾先后在全球500强公司，以及国内知名管理咨询公司任职，受过众多专业的技能认

证训练，同时作为项目顾问为众多各类型企业长期提供专业的管理咨询及培训辅导服务。近十年

饶老师作为职业讲师和顾问，进行专业聚焦，依托个人经历和专长，一直专注于企业团队管理与

营销技能提升、组织人才发展与人才培养体系搭建、企业内训师团队打造、人员竞聘、产品路演

等咨询辅导及培训工作，服务国内外知名企业近千家，涵盖工程建筑、水利水电、生产制造、生

物医疗、石油化工、通信、地产、零售等各类型企业。

饶老师非常注重强调每一次培训给企业所带来的价值，他认为没有落地的培训是没有价值的，

针对每次的培训饶老师都会以微咨询的手法去深入了解企业问题背后的问题，同时在课程当中给

予对应问题场景的解决工具和方法，在课后进行工作任务的布置和跟进解答，真正做到让学员在

课中有所获，课后有所成，也因此被企业评为：“最落地最务实最亲切”的实战型老师。