【课程背景】

很多的非营销人员觉得营销就是营销部门的事情，缺乏全员营销，人人都是营销员的理念，前面营销人员在客户端很卖力，而在后端项目人员缺乏营销思维导致项目执行结果不满意，甚至出现客诉，另一方面后端项目人员对执行力缺乏基本的认知，导致执行力低下，结果不佳，本次课程将聚焦这两方面同大家展开树立大家的基本营销思维意识，同时对执行力有基本的认知，以便提升自我的执行力。

【课程目标】

通过对本课程的学习，让学员：

1、树立营销的思维理念；

2、对执行力有一个全面清晰的认知，提升执行力水平。

【课程对象】

公司后端非营销人员；

【授课方式】

互动讲授+问题分析+小组讨论

【课程大纲】

章节一：营销思维篇

1、开篇思考：客户为什么选择我们（了解客户选择我们的理由，裂变持续思考，核心目的树立全员营销思维的理念，全员营销人人有责）

解决问题，做好服务

2、讨论：作为后端项目人员如何做到让我们的客户感觉超越了他们的预期（产出我方公司项目人员超越客户预期的思路做法）

3、关于营销理念的基本认知

（1）在新时代的今天客户体验将超越价格和产品，成为品牌差异化的第一要素（告知如何提升客户体验的方法）；

（2）营销不仅仅是营销人员一个人的事，人人皆是营销员，人人皆代表公司。

章节二：执行力篇

1、何为执行力？

2、为何执行不力？

3、如何提升执行力？

Part1：正确的认知执行力

（1）从我们的现状说起。。。（忙、茫、盲）

（2）什么原因导致我们当前的这种现状

（3）明白执行力提升的关键---达成业务结果

（4）业务结果来自于哪里？我们该如何达成？

（5）执行力提升的关键结构模型

Part2：树立正确的执行力认知

1、给领导结果，拒绝借口

2、坚决执行上级决策指令

问题1：如果对领导交办的事情不认可，是否去做？

问题2：如果领导的决策真的是错误的，怎么办？

3、远离抱怨，警惕职场情绪病毒，传递正能量

4、执行力意愿来源的持续动力：做好职业生涯规划

5、学会与领导高情商相处，做好工作汇报

备注：以上内容仅供参考，实际将会根据客户最终情况进行调整，以最终实际上课内容为准。

课程需准备物品清单：

1、扑克牌1副；

2、小组礼品，用于奖励第一名小组（人数够分，或者看起还不错的）；

3、A1海报纸（每组2张）、白板笔（每小组红黑各一支）、A4纸（若干）、话筒、备用电脑、备用电池、音频线（现场有大量视频）；

4、提前分好小组，现场小组位置按鱼骨状摆放即可。

饶滔

Fancy Rao 饶滔

团队管理与大客户营销实战技能提升教练

15年企业人才培养咨询辅导及培训经验

10年大客户营销及团队管理经验

中国管理科学研究院优秀专家导师

亚洲城市大学工商管理硕士

国际教练型培训师资格认证讲师

国际注册行动学习促动师

国际职业培训师资格认证讲师

原世界500强明基友达集团组织人才发展负责人

四川省就业训练中心、四川省创业服务指导中心特约研究员

国家人力资源和社会保障部职业企业培训师认证讲师

实战经验Practical Experience

饶老师拥有15年企业人才培养咨询辅导及培训经验，同时拥有10年大客户营销及团队管理

经验，为上千家中大型企业提供过组织人才发展解决方案，辅导过数百家创业型公司及产品路演，

培训场次超过1000场，培训学员40000+人，课程好评率达到95%，授课总时长超6000小时，

是一位极具丰富实战经验的落地实操型讲师。

饶老师曾先后在全球500强公司，以及国内知名管理咨询公司任职，受过众多专业的技能认

证训练，同时作为项目顾问为众多各类型企业长期提供专业的管理咨询及培训辅导服务。近十年

饶老师作为职业讲师和顾问，进行专业聚焦，依托个人经历和专长，一直专注于企业团队管理与

营销技能提升、组织人才发展与人才培养体系搭建、企业内训师团队打造、人员竞聘、产品路演

等咨询辅导及培训工作，服务国内外知名企业近千家，涵盖工程建筑、水利水电、生产制造、生

物医疗、石油化工、通信、地产、零售等各类型企业。

饶老师非常注重强调每一次培训给企业所带来的价值，他认为没有落地的培训是没有价值的，

针对每次的培训饶老师都会以微咨询的手法去深入了解企业问题背后的问题，同时在课程当中给

予对应问题场景的解决工具和方法，在课后进行工作任务的布置和跟进解答，真正做到让学员在

课中有所获，课后有所成，也因此被企业评为：“最落地最务实最亲切”的实战型老师。