课程背景

让产品、信息像病毒一样入侵，让用户上瘾的策略

课程背景：在信息过载、竞争白热化的新消费时代，企业普遍面临三大痛点：用户免疫增强：传统营销模式失效，巨资投入难以触达目标客群；产品同质化严重：缺乏差异化价值主张，陷入价格战泥潭；传播链断裂：信息无法形成自发传播，流量成本持续攀升。

本课程基于消费者心理学与行为经济学底层逻辑，结合病毒传播学、成瘾机制设计等前沿理论，系统性拆解「需求创造-习惯养成-病毒扩散」的全链路策略，助力企业打造让用户“欲罢不能”的产品与自发传播的营销势能，实现低成本、高效率的市场引爆。

课程收益：

需求洞察力升级：

1、掌握挖掘消费者“未言明需求”的6大关键维度（魔力、麻烦、背景因素等）；

2、学会通过“去平均化”策略精准细分市场，避免资源浪费。

产品成瘾机制设计：

3、习得“诱发-行动-犒赏-投入”四步上瘾模型，提升用户复购与黏性；

4、实战演练社交犒赏、猎物犒赏等技巧，打造高用户参与度的产品体验。

病毒传播系统构建：

1、运用“社交谈资、诱因、情绪、公共性、实用价值、故事”6大感染原则，设计自传播内容；

2、掌握关键人法则、附着力因素、环境力影响3大引爆点，实现信息裂变扩散。

实战工具落地： 获赠《需求洞察地图》《成瘾机制设计清单》《病毒传播自检表》等8套工具包；

现场产出1套针对自身产品的“引爆策略方案”（导师点评优化）。

案例迁移应用： 深度拆解培训、快消、互联网、工业品等行业标杆案例，提炼可复制方法论。

课程特点：

提供方法、工具、案例，现场实例演练。通过启发式培训，学员在案例和思考中学习、领悟、掌握。

课程大纲：

一 、新解

传统营销概念对您的制约目的：正确理解营销本质才是成功的关键

1、传统营销概念

2、新解营销概念

3、陷入低谷企业的2大特征

4、5个新经营哲学观点让您茅塞顿开

5、顺应潮流不断创新的立于不败的“创新应变工具”

二 、创造

目标消费群需求的六大关键目的：让顾客无可救药的爱上你的产品

1、魔力、 创造无法割舍的情感共鸣

2、麻烦、 解决顾客没开口告诉你的困扰

3、背景因素、 看似无关的因素左右产品成败

4、激发力、 让“潜在”需求变成“真正”需求

5、精进曲线、 缓慢改进就等于平庸

6、去平均化、 一次增加一类顾客

三、 设计

目标消费群对产品、项目上瘾的四个阶段目的：让顾客养成使用习惯并上瘾的四大产品逻辑

1、诱发、 内部诱发，外部诱发

2、行动、 动机，能力，诱发

3、不同的犒赏、 社交犒赏，猎物犒赏，自我犒赏

4、投入、 改变态度，点滴投入，储存价值

四、感染

目标消费群的六个原则目的：我们的产品、信息像病毒一样感染顾客

1、交际谈资、 设计满足向身边朋友炫耀身份的需求

2、诱因、 设置提醒想起我们产品的因素

3、情绪、 找到情绪事件激发人们分享的欲望

4、公共性、 设计具备公共性的要素激活回忆

5、实用价值、 搞清产品会让顾客觉得更优质、更值得信赖、更便利的价值

6、故事、 将产品事件写成便于流传的故事

五 、点爆

目标消费群传播产品信息的捻子目的：让我们的产品、项目成为流行潮

1、关键人传播法则、 三类人物可以引爆流行潮

2、附着力因素法则、 将信息包装令人难以抗拒

3、环境力影响法则、 改善氛围、环境影响流行潮

赵瑞华

营销战略策划专家 赵瑞华老师

【资质背景】

企业业绩增长陪跑教练

西北大学EMBA营销、管理客座老师

西安交大营销管理客座老师

CMC国际注册管理咨询师

广电网络商学院营销主讲老师

中国中小企业服务平台管理专家顾问

新时代全媒体中心品牌顾问

【实战经验】

1997年从一名跑街业务员做起，在医药、保健品、工业品、家居、快消品、农产品、服饰行业销售中自己并带领团队都做出了出色的成绩。最终成长为香港苔曼服饰、安踏、康恩贝、北京三元的营销高管，在营销、品牌管理、销售、团队管控、企业经营、管理中积累了一定的实战经验，并根据自己职业经理人实战经验结合国内外企业经营、管理理论相结合，研究大量国内外案例，自行编写并主讲“ 企业管理”、“ 营销策略”、“销售技巧”、 “人力资源管理”、 “心态调整”等方面的课程。

2007年加入聚成管理咨询公司成为一名营销、管理咨询师和培训师，先后为工业品、服饰、建筑房地产、医药保健品、快消品、农产品、家具建材、银行、保险业、邮政、石油、电器、超市、旅游、餐饮行业300多家企业提供《管理体系搭建》、《品牌营销》咨询项目合作，培训过千场达万人

【主讲课程】

营销策略课程：

《营销是引诱、销售是搞定》《引爆市场的新营销策略》《新零售与新媒体营销》

销售技巧课程：

《销售精英业绩提升密码训练营》《店面业绩提升密码》

《工业品大客户销售技巧》《客户关系管理》《双赢谈判技巧训练营》

《营销是引诱、销售是搞定》《玩转营销》 《品牌的力量》《AI+出大趋势》

《总裁营销力提升训练》《店面经营密码》

管理课程：

《中层管理能力提升六脉神剑》《销售团队组织驱动力打造》

《中层三头六臂管理技巧》《复盘》

【课程特点】

实战——总结多年经验，方法和技巧巧妙激发学员。

系统——帮助梳理流程，用架构串联经验开悟学员。

体验——用心演绎案例，使学员轻松实践结合理论。

思路——引导整理思路，让学员有独立见解与思考。

工具——给予训后工具，延伸训后落地使用的方法。

近年来曾经服务过的企业有：

大学：西安交通大学、西北大学、交通大学成人继续教育学院、西北大学成人教育学院、西安工商学院EMBA、营销管理客座老师。

政府：灞桥组织部、高陵组织部、宝鸡商务局、农业局、商南商务局、白水县商务局、户县、陇县商务局、合阳第二届葡萄节总策划等

工业品：中盐化工、中国检验、航天六院、航天水力、爱生无人机、施耐德、陕汽重卡、陕汽军工、庆华民爆、龙翔电器、延能化、陕煤集团、天龙镁业、西部机场集团、鸿达钢铁集团、黄腾化工等。

建筑房地产：九冶建筑集团、陕西路桥集团、绿地、西港地产、鹏翔地产、好房之家等

医药保健品：康恩贝、安利、济公缘、无限极、159、老蜂农

快消品：晨光、宝洁、联合利华、蒙牛、北京三元牛奶、康师傅、穆堂香、大秦之水、和氏、瑞福祥、王麻子、帮厨等

家具建材：冠珠陶瓷、金意陶、仟佰贝家居、老板电器、菲林格尔地板、左邻右舍、宝鸡冠森、红星美凯龙、天易集团、易祥等

农产品：合阳红提、白水苹果、陕西农垦集团、陕粮农集团、邦祺油、核桃油、添缘农业园、合阳薰衣草庄园、黑池红薯等。

电器：老板电器、美的、格兰仕。

有线电视：陕西广电、吉视传媒、陕西电信

服装：九牧王、利郎、七匹狼、安踏、红豆、步云、才子、希珠等

百货卖场：民生百货、永辉超市、银泰百货、百家乐超市等几百家企业

旅游行业：南京德高国际旅行、福建天天假日国际旅行社、熊爸爸国际旅行社、订叮盯国际旅行社、西安中旅、驴妈妈、神木文旅集团、陕西文旅集团

保险：人寿、平安、泰康、太平洋、永安、华夏等。

银行：招商银行、建设银行、浙商银行、工商银行、深发展银行。