课程咨询

【课程编号】: NX48256
【课程名称】: 中墨跨文化差异与沟通全攻略
【课件下载】: 点击下载课程纲要Word版
【所属分类】: 沟通技巧培训
如有需求,我们可以提供中墨跨文化差异与沟通全攻略相关内训
【课程关键字】: 沟通培训

课程详情


课程对象:

外向型制造与贸易企业董事长、负责人、外销经理、外销骨干

课程收益:

1.熟悉墨西哥主流宗教信仰

2.掌握墨西哥经济、政治特色;

3.掌握墨西哥员工薪酬与福利;

4.掌握墨西哥人文与国民性;

5.掌握中墨跨文化沟通策略。

课程背景:

中企出海已经成为世界一道亮丽的风景线,利用两个市场、两种资源,我国各类外向型企业逐渐成为国际舞台的主角,墨西哥由于具有独特的地理优势以及美加墨协议,成为我国企业出海南北美洲市场主要的跳板。但是由于几千年以来,中国与墨西哥两大民族形成的价值观念、思维方式、心理状态、社会习俗、是非标准等文化因素的隔阂,成为影响中企出海的的隐形的壁垒。如何轻松跨越壁垒,企业既定的战略目标,成功扎根墨西哥市场,成为我们顺利实现“走入墨西哥”的主要课题。

本课程以独特的视角,深度触及墨西哥的特色文化与宗教信仰,揭示中墨跨国文化形成的原因,以及我们的应对思路与方法,最终让我国外向型企业在出海过程中能够换位思考、游刃有余,赢在起跑线上。

课程大纲

一、源起

1.导入案例

国际公寓闹火灾的故事

2.什么是文化差异

3.文化差异的细分

价值观和道德标准

思维方式和语言的差异

文化习俗和习惯的差异

4.文化差异对国际交流活动的影响

二、墨西哥主流宗教信仰

1.基督教历史

2.墨西哥天主教

3.基本教义

3.主要节日

4.宗教人物

5.礼仪礼节

三、墨西哥光芒—仙人掌国、小辣椒

1.墨西哥(奥尔梅克文明-特奥蒂瓦坎文明-西班牙统治-独立-美墨战争-法国侵略-当代)

2.“美加墨”协议

3.墨西哥经济——“墨西哥时刻”

4.政治体系

5.主要城市

(1)墨西哥城

(2)瓜达拉哈拉

(3)蒙特雷

四、墨西哥员工与薪酬

1.墨西哥最低工资

2.员工福利

(1)盈余分配

(2)社会保险

(3)住宅基金

(3)退休基金(SAR)

(4)培训

3.工会

4.白领、蓝领

五、墨西哥文化

1.“哈拉贝”

2.黑帮文化

3.毒品文化

4.墨西哥国民性

(1)一根筋

(2)注重生活品质,看重家庭和家人

(3)热衷于文化传统宗教庆祝活动

(5)平衡工作和个人生活

(6)注重私人关系

(7)热衷消费

六、中墨跨文化沟通

1.如何清晰该企业的文化价值倡导

2.如何避免文化的本位主义

3.如何确定该企业的跨文化管理策略(文化同化、文化折衷、文化融合)

4.如何进行人才的本土化培养

5.对策手段(文化认同、环境模拟、跨文化研究、语言培训)

6.策略选择(本土化策略、文化相容策略、文化创新策略、文化规避策略、文化参透策略、第三方策略、占领式策略)

七、结语

倪军

中企出海专家 倪军

25年+大型企业出海实战经验

商务部国际贸易经济合作研究院特聘培训师

清华MBA培训师

广交会特约培训师

广州人力资源管理学会理事

曾任: 株洲中车 出海顾问

曾任: 中粮 外销经理

曾任: 韦邦家具 外销总监

曾任: 松川企业 国际事业部经理

【实战经验】

长期服务于世界500强行业领军品牌企业:

株洲中车新材料有限公司(出海顾问)2020年-2025年

丰富的企业出海及外销领域专家级经验:

株洲中车新材料有限公司 – 越南宁顺海外基地建设项目顾问

(核心成员 / 项目顾问,全程参与)

作为公司特聘出海顾问,全程深度参与株洲中车新材料在越南宁顺省海外生产基地的选址、谈判、落地与初期运营管理,助力企业实现从“产品出口”向“海外制造+本地化运营”的战略转型。该项目为越南首个中速风能叶片海外制造基地,具有行业标杆意义。主要贡献包括:

前期调研与选址支持:主导越南南部(宁顺、平顺、巴地头顿)三地投资环境对比分析,涵盖土地政策、税收优惠(包括越南FIE政策、加工出口区及经济区激励措施)、劳工成本、供应链配套及环评要求,最终协助客户锁定宁顺省某工业园作为首期海外制造基地。

政府关系与许可落地:协助客户与宁顺省工业区管理局、规划投资厅进行多轮沟通,参与投资许可证申请、建厂环评报告审核及EPC合同关键条款谈判,推动项目在9个月内完成从立项到具备开工条件。

跨文化管理与本地团队搭建:针对中越管理差异,设计本地化用工方案与中方外派人员支持机制,协助建立越方生产主管培训体系,提升跨文化协作效率。

供应链与关务路径优化:规划中国⇌越南两地原材料与成品的跨境物流路径,优化原产地证(C/O)、暂进复出及越南本地增值税处理流程,降低综合关务与物流成本约12%。

项目成果:该基地成为越南首个中速风能叶片海外制造与装配基地,已进入试产阶段,预计满产后年产值可覆盖越南本地及东盟市场需求,有效规避部分国家对风电产品的关税壁垒。

主讲领域:

企业出海/跨文化沟通/国际并购/工程出海风控/海外员工安全

【主讲课程】

《RCEP》 2天

《自贸区与综保区前世今生》 2天

《跨文化沟通》 2天

《国际并购流程与风控》 2天

《国际合同与工程出海》 2天

《海外员工安全》 1天

《关务流程与操作》 1天

【合作客户】

广交会、建设银行、农业银行、交通银行、邮储银行、环球资源、内蒙古商务厅、清华MBA、暨大MBA、中交(天津)、珠海外商投资企业协会、中铁十四局、中国能建、山东高速、连云港、广东农垦集团、浙江天能集团、上海振华重工、浙江生辉照明、浙江众生纤维、上海洋帆实业、上海东洋纺高机能制品、珠海巨涛、武藏精密(中山)、山东临工、山东新凤祥、重庆西部物流园、成都商会、北京益达、广东顺德伟经、佛山永恒头盔、义乌意会达、嘉兴港、上海杰意可迈、上海交大智邦、中山立元模具、广东外贸开发、湖北南方、北京世方时、新疆新能源、上海艾朗、江苏恒辉安防、鄂尔多斯综保区、中航通飞、义乌小商品城、深圳对外贸易、家用购物、宁波乐歌傢俱、宁波兄弟服饰、优湃能源、茅台、泸州老窖等

其他课程推荐


培训课程 主讲
AI辅助舆情回应、媒体沟通与品牌传播的内容写作课 任红
企业高管的媒体沟通策略与实战 任红
国企舆情管理与危机应对 任红
危机公关执行 任红
AI时代企业声誉管理与危机公关实战 任红
公关笔力:AI辅助舆情回应、媒体沟通与品牌传播的内容写作课 任红
赢得关键对话:企业高管的媒体沟通策略、叙事定力与实战模拟 任红
守护公信力:国企舆情危机应对 任红