课程背景：

在当今复杂多变的商业环境中，企业面临着前所未有的机遇与挑战。随着新质生产力的明确要求，企业面临着业务战略的调整与升级企业对人才的需求也在不断变化，为了确保业务战略的有效实施，必须拥有与之相匹配的人才梯队。这要求企业能够准确识别关键岗位，明确这些岗位所需的人才能力素质，进而通过人才盘点工具清晰地掌握各关键岗位上的人才胜任及储备情况，为梯队建设提供人才数量及能力差距支持。 通过构建科学合理的梯队体系，能够确保在关键岗位上拥有高素质的人才储备，为企业的可持续发展提供坚实的人才支撑；同时也是激发人才发展，人才稳定的重要策略。

课程收益：

1. 掌握梯队建设6步骤

2. 精准识别关键岗位的方法、建立关键岗位胜任力模型及评价标准

3. 掌握人才盘点实施3步骤，获取人才盘点汇报PPT及应用工具直接落地

4. 掌握梯队人才培养方式及发展策略

5. 掌握留住梯队人才的原则及方法，确保人才稳定，为企业发展蓄力

课程对象：

企业中、高层管理者、人力资源部门等

课程方式：

讲解、课堂互动、案例、小组讨论、工具练习、视频

课程大纲：

第一讲：认知篇——业务战略与人才战略

一、业务战略与人才管理的关系

1. 巴尼时代的人才困境

2. 企业人才差异化战略思考

1）时代变化，政策导向，人才在哪里？

2）面向未来的人才

3）立足当下人才

3. 企业人才战略布局

1）基于业务战略及业务目标、现有人才情况，制定人才规划

2）人才供给路线设计

工具：SWOT分析法

4. 从人力资源管理到人力资本

1）中国企业人力资源发展四个阶段

2）时代不同，管理的底层逻辑发生变化

3）人力资源管理思维升级要求

第二讲：认识人才盘点

一、认识人才盘点

1. 人才盘点的本质

1）人才盘点的前世今生

2）为什么要进行人才盘点？

2. 人才盘点的时机

1）从企业生命周期看盘点时机

2）不同发展时期，人才盘点的要点

3. 人才盘点的五个价值

第三讲：人才盘点六步成梯

一、关键岗位识别的三步骤

步骤一：岗位自审

步骤二：关键岗位特征提炼

步骤三：企业关键岗位3个分类

案例：某企业采购岗定位为关键岗是否合理

实操：输出本企业关键岗位

工具：关键岗位评估表

二、建立关键岗位胜任力标准及评价工具

1. 建立关键岗位人才评价维度

2. 认识冰山模型

1）冰山上显性能力：知识、技能、经验

2）冰山下隐性能力：能力、个性、价值观

3）冰山下胜任能力构建

工具：德勤全球38个能力架构模型、行为定义表

实操：以小组为单位，基本能力中1项要素，参照案例进行分级要项，分级描述1-4级

3. 常用的人才测评工具

1）DISC性格测评

2）BEI访谈

3）领导力360测评

4）敬业度调查

实操：DISC性格测评+讲解、盖洛普Q12

工具：人才评价维度与分值占比参考表、360度调研评估表、盖洛普Q12

情景模拟：用STAR工具进行情景模拟--测评“一位主管有很强的辅导下属的能力”

三、人才盘点启动会

1. 业务战略与人才战略分析

2. 关键岗位人才盘点输出目标

3. 人才盘点执行辅导

4. 明确角色分工

四、人才盘点执行

1. 盘点工具介绍

1）员工信息卡

2）组织目标与挑战

3）人才盘点九宫格

4）胜任度审视

5）人才地图

6）行动计划

2. 汇报PPT设计及介绍

工具包：8个工具，含汇报PPT模版

五、人才盘点校准会

1. 会前：通知、资料、形式

2. 会中：人才盘点PPT汇报、质询、总结

六、人才盘点输出

1. 输出“271”

1）明星员工晋升

2）梯队人员规划

3）核心管理岗继任计划

3）关键岗位招聘计划

工具：人才盘点校准输出纪要

第四讲：人才梯队建设，人才培养

一、敏捷型人才培养的核心

1. 敏捷思维方式的人才培养顶层设计

2. 敏捷型人才培养体系-四支柱保障模型

1）支持体系三板斧：打造硬制度、打造硬制度、推动数字化

2）课程体系1137洋葱模型

3）内训师体系五步法

4）考评体系三维度

二、敏捷型人才培养的实施方法

1. 敏捷型人才培养方法

1）敏捷型人才培养3E模式

2）70%干中学常见方式

案例：华为的训战结合人才培养模式介绍

2. 制定梯队人才个人发展计划

1）确定个人发展大致定位

2）IDP的制订流程

3）个人发展计划2张工具表应用

4）1对1面谈，达成IDP共识

5）绩效改进PIP

互动：培养环节各角色

工具：IDP计划表

3. 人才任用

1）1个原则：补给、晋升优先人才池内原则

2）3个敢

a敢授权

b敢试错

c敢“下马”

4. 赛相结合的选拔机制

5. 契约化的任用机制

6. 结果导向的评价机制

案例分析：某公司车间主任不授权的委屈

案例分析：某互联网公司的创业 CEO Jenny，从不会授权到有效授权的成功案例

7. 留住人

1）1个原则：遵循马斯洛需求原理

2）3个要点

要点一：物质保安全

要点二：精神促尊重

要点三：发展实梦想

案例分析：一企业改变发中秋月饼形式，挽留一位有离职念想的梯队人才

田明民

田明民老师 人力资源管理实战专家

20年企业管理实战经验

江苏大学工商管理硕士

昆山市人大代表

二级人力资源管理师

曾任：迪安诊断江苏公司（上市） | FR总监

曾任：迪安诊断华东大区（上市） | HRD

曾任：迪安诊断昆山医学检验实验室（上市） | 副总经理

曾任：苏州乐美智能技术股份有限公司 | HRM

根据人力三支柱模型，为迪安昆山实验室从0-1创建HR小BP，贴近业务痛点，用人力资源工具帮助业务部门解决人员管理问题，辅导业务部门完成N-1继任计划及N-2层、核心技术近100位关键岗位人才选拔与人才梯队建设。

在苏州乐美智能技术股份有限公司担任HR经理期间，帮助企业解决棘手劳动纠纷，并建立人力资源管理制度及体系，规避劳动纠纷风险，实现任职期间企业0仲裁。

擅长领域：人才盘点、梯队建设、绩效与薪酬、非人、招聘与面试、劳动风险、绩效沟通……

实战经验：

田老师具备20年的人力资源管理实战履历，在组织架构建设、人才梯队搭建、中后台部门管理、一线运营管理以及政府公共事务等方面积累了多维度的实战经历。田老师曾为迪安诊断华东大区建立起组织腰部架构与人才流动机制，完成新业务战略核心特检业务岗的人才引进工作，助力大区内营销人员实现能力转型，进而形成优势互补、相互促进与联动协同的良好局面为该大区的发展注入了强大动力。

——为迪安诊断江苏省区进行省区交付团队融合，助力业务部门能效提升近20%：通过构建规范化的人员管理建制、开展梯队建设以及提升部门负责人管理能力等措施，开展《企业价值观》、《有效沟通》、《问题分析与解决》、《面试技巧》等内训课程，使得组织整体能效大幅提升，成功达成省区团队融合与降本的目标，助力业务部门能效提升近20%。

——负责迪安诊断华东大区“雏鹰计划”管培生培育项目，实现管培生留岗率75%：老师作为项目负责人，根据公司战略性业务要求，重新定位人才画像，负责首次管培生项目的策划设计与落地实施，重点任务为管培生制定在华东（上海、南京、昆山、江西、福建、山东）6家子公司轮岗锻炼计划，最终实现留岗率75%。

——负责迪安昆山检验实验室的校招项目，每年为技术岗位稳定输送60%新进人才：每年制定校招计划，根据院校特点针对性进行宣讲、活动、邀约参观等方式，实现每年为实验室技术岗输送60%新进员工；通过搭建完整的内部培训体系，涵盖企业介绍、文化、公司业务等，开展《高效沟通》、《情绪管理》、《职场转身》内训课程，已成功培育近300名员工，并实现员工留存率达到80%，现已形成可复制化项目。

主讲课程：

《报联商》

《绩效与薪酬管理》

《企业文化与品牌建设》

《企业劳动风险识别与规避》

《金牌面试官的面试甄选实战》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《新员工职业素养与职场沟通协作赋能》

《人才梯队建设全攻略：六步成梯复盘》

授课风格：

内容实战实用：田老师在课程设计上追求简单明了、通俗易懂、落地迅速且具备高可操作性的逻辑。深知学员需求，力求让课程内容能够迅速被学员吸收并应用到实际工作中。

课程务实高效：田老师来自企业实战一线，所讲授的案例解析及呈现的内容更加贴合实际工作场景，能够让学员获得切实有用的知识和技能，显著提升学员的获得感。

互动引导启发：在授课过程中，田老师善于激发学员的主动性，帮助学员共同创造思考，鼓励分享交流。能够巧妙地提升课堂的互动氛围，为学员打开思路，更好地剖析和解决问题。

部分服务客户：

制造业：蓝思精密（泰州）有限公司、银鼎精密元件（上海）有限公司、华一精密机械、伟佳金属制品、上能电气股份有限公司、西瓷电子新材料、上海龙创汽车设计股份有限公司、索纳特克（上海）科学仪器有限公司、安诺生物、迪安诊断、宜美多电子科技、智斯博电子科技等

公共服务、政府与事业单位：镇江市人力资源和社会保障局、中共郑州市管城回族区委组织部综合保障中心、中国邮政集团有限公司江苏省分公司、江苏大学、南京理工大学后勤服务总公司等

能源/矿业/专业技术：陕煤集团神木张家峁矿业有限公司、国网浙江省电力有限公司衢州供电公司、南京市地铁交通设施保护办公室、苏州企大权知识产权代理有限公司、上海同济城市规划设计研究院有限公司、合肥喆塔科技有限公司、智斯博电子科技等

部分客户评价：

田老师的课程逻辑性清晰，实用性强，在课程中能够带着我们将思路打开，提升我们认知；最重要的是能够帮助我们将现学工具直接落地到企业中，比如帮助我们课程中梳理关键岗位，直接产出企业关键岗位，让我们感觉老师课程很高效。

——应宏科技 管理部长吴总

田老师的课程，让我们学员非常感兴趣，直接是企业实战案例，课程中关于学员的问题，田老师能够非常精准的给予解决思路，互动及共鸣强。

——江苏大学MBA 曹老师

老师的课程从企业战略到关键岗位人才的各个环节都讲解得很透彻。特别是在关键岗位胜任力模型的建立和人才盘点实施步骤方面，让我掌握了具体的操作方法。而且案例和讨论都很有启发性，让我能将所学知识更好地应用到实际工作中，非常感谢田老师。

——伟佳金属制品 总经理鄢总

田老师知识丰富且紧跟行业前沿，能够将复杂理论转化为易于理解的内容。其授课充满热情，激发学员学习兴趣，提升实际应用能力，深受学员好评。

——华一精密机械 销售管理王总

以前在招聘和面试中总是遇到各种问题，通过学习，不仅知道了如何降低成本、提高准确率，还学会了避免面试中的常见错误。强烈推荐给其他企业管理者和人力资源小伙伴！

——安诺生物 管理部屠经理

我不仅学会了如何将企业战略细化到个人目标，还掌握到了选、育、用、留、管的各项技能，感谢田老师的精彩授课，期待能在工作中实践并取得好的效果。

——宜美多电子科技 办公室主任张主任

对我这个不是搞人力资源的经理来说，这门课简直就是雪中送炭。它让我清楚了自己在人力资源管理里的角色和该干的事儿，学会了招聘、培养、绩效考核这些实用的本事，还知道了怎么处理劳动纠纷。而且，在把控劳动风险和处理员工关系上，我也有了更清晰的思路。

——智斯博电子科技 人力资源经理梁经理

这门课程简直是为我们解决了招聘与面试的大难题！让我明白了如何以经营思维看待招聘，掌握了降本增效的方法和技巧。对于人才画像、面试提问和决策等环节都有了更专业的认识，非常感谢田老师的精彩授课。

——西瓷电子新材料 营销总监万总