课程背景：

信息化，自媒体时代，企业面临着诸多劳动风险挑战。随着法律法规的不断完善和劳动者维权意识的逐渐增强，企业劳动纠纷日益增多。这些纠纷不仅可能给企业带来经济损失，还会影响企业的声誉和正常运营。

为了帮助企业更好地了解和应对劳动风险，建立合规，和谐劳动关系，本课程从企业实际工作中，各个环节存在的用工风险进行识别，并通过身边典型案例进行启发，帮助企业了解相关法律依据，建议正确有效操作思路，做好风险防范。

课程收益：

1. 有效识别日常管理环节各劳动风险点

2. 真实案例还原企业常见错误操作，带来的风险

3. 相关法律法规依据，做到制度、程序、记录操作规范

4. 针对风险，有效规避，建议操作思路

5. 劳动纠纷处理步骤及思路，处理好实际问题，同时避免纠纷升华

课程对象：

企业中、高层管理者、人力资源部门等

课程方式：

讲解、课堂互动、案例、小组讨论

课程大纲：

第一讲：劳动关系认知篇--建立和谐劳动关系，达成共识

引导案例：河南超威高管威胁开除员工被免职，法制观念引质疑

一、信息化时代，劳动法治透明化

1. 劳动关系给企业带来的正负向影响

2. 自媒体让劳动关系上升至危机事件

二、构建和谐劳动关系，和谐解决

1. “情、理、法”：在合法的前提上做合情合理的事

2. 管理有制度，制度程序合法化，约定要共识

3. 在解决事的同时，考虑人的问题：法律在前，管人在后

第二讲：招人入职篇——招聘入职要把关

一、发布招聘的法律风险规避

1. 避免就业歧视

2. 招聘信息内容不精准、有歧义

案例1：某企业因招聘信息引发的就业歧视纠纷

二、办理入职的法律风险防范

1. 把好入职体检

2. 防止承担前用人单位的法律责任

3. 设计《面试登记表 》减少风险

4. 建立入职流程，防止法律风险

案例：企业录用签订“竞业限制协议”员工引发的连带责任

三、签订劳动合同法律风险防范

1. 试用期管理常见风险识别

1）试用期约定

2）试用期内生病，能否延长试用期？

3）试用期内劳动合同解除

4）能否签订一个“试用期合同”？

案例：试用期因期限引发的劳动争议

案例：试用期不合格劳动争议

2. 劳动合同的履行

1)劳动合同条款

2）依法行使知情权

3）劳动合同的订立及效力

4）劳动合同变更的用工风险

5）劳动合同续签的用工风险

6）合同保管问题

案例：未书面变更劳动合同，以未及时足额支付劳动报酬为由，提起仲裁

案例：变更劳动合同地址引发的纠纷

第三讲：用人篇——制度是保障

一、规章制度的法律风险防范

1. 规章制度的主要内容

2. 规章制度的制定程序

3. 规章制度公示方法

4. 员工违纪管理的用工风险

1）企业可以对员工实施罚款吗？

2）如何处理小错不断地员工？

3）企业对员工警告、记过类处罚主要步骤

5. 用人单位可以解除劳动合同6种情形

1）如何界定“重大损失”

2）如何界定“严重违纪”

案例：张某拒绝加班被解除劳动合同与某快递公司劳动争议纠纷

案例：赵某因上班期间喝酒造成工作失误被解除劳动合同与企业劳动争议纠纷

案例：宋某因兼职被解除劳动合同与企业劳动争议纠纷

案例：周某因曾经被追究刑事责任被解除劳动合同与某企业劳动争议纠纷

6. 违纪员工处理的程序

7. 用人单位提前通知解除劳动合同的情形及处理方法

1）劳动者患病或非因工负伤

2）劳动者不能胜任工作

3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化

案例：孕妇严重违反规章制度，用人单位是否有权与其解除劳动合同？

案例：医疗期内的患病职工提供虚假简历签订劳动合同，用人单位是否有权与其解除劳动合同？

8. 用人单位不能依据《劳动合同法》第40条、41条规定解除劳动合同

1）从事职业病危害，未进行离岗前职业健康检查或疑似职业病人在诊断或者医学观察期间的

2）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的

3）患病或非因负伤，在规定医疗期内的

4）女职工在孕期、产期、哺乳期的

5）在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的

二、依法调岗调薪

1. 企业在调岗调薪中常见的误区

1）认为单位有权随意调整员工的工作岗位

2）认为单位有权自由地调整员工的工资

2. 调岗调薪的情形

1）用人单位与劳动者就调岗调薪协商一致

2）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作的

3）劳动者不能胜任工作

4）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行

5）企业转产、重大技术革新或者经营方式调整

6）劳动者与用人单位签订了脱密期保密协议的，劳动者提出辞职

7）用人单位行使用工自主权合法调整劳动者的工作岗位和地点

案例：用人单位行使自主权合法调整劳动者工作岗位和地点

3. 企业在调岗调薪过程中需要注意的问题

1）调岗之前分析利弊，慎重考虑

2）加强考核，以便有充分的调岗调薪依据

3）用人单位要换位思考，在与员工面谈前准备充分

4）与员工亲切谈话，并告知调整原因及依据

5）调岗调薪后，要与员工签订变更协议

6）调岗后要对员工进行岗位培训

4. 调岗、调薪常见问题处理建议

1）调岗时，员工不同意调薪，怎么办？

2）能否要求员工轮岗？

三、加班费的法律风险

1. 加班的认定

2. 加班的举证责任

3. 加班工资的确定

4. 加班及加班费常见问题及处理建议

1）什么情况下，加班不能调休？

2）实行计件工资制的劳动者，是否可以不支付加班费？

案例：保安加班认定劳动纠纷

四、各种假期管理中的法律风险

1. 杜绝员工泡病假

2. 年休假最容易踩的坑

案例：未休年休假的劳动纠纷，帮你把年休假计算整明白

五、绩效考核管理的用工风险

1. 如何做，考核结果更能得到法律支持

2. 业绩考核解除合同，需要具备的条件

3. 员工不签字的考核结果是否有法律效力？

案例：绩效不合格解除劳动关系的纠纷

六、商业保密与竞业限制

1. 保护商业秘密的四个举措

2. 竞业限制定义与注意事项

1）何为竞业限制

2）哪些人需要签订竞业限制

3）竞业限制期限约定

4）竞业限制期间经济补偿金、违约金约定

案例：竞业限制的劳动争议

案例：高级管理人员竞业限制违约金纠纷

七、工伤处理

1. 工伤认定

2. 按法律程序积极处理工伤

3. 工伤员工合同到期，企业是否能单方面终止合同？

4. 大学生暑期兼职受伤，算工伤吗？

八、劳务派遣相关知识

1. 用工范围、比例

2. 劳务派遣协议应载明的内容

3. 用工单位可以将被派遣劳动者退回劳务派遣单位情形

4. 连带责任法规

案例：李某与苏州某台资服装企业劳动争议纠纷

第四讲：离职篇——离职不留隐患

一、离职规范管理法律风险防范

1. 离职规范管理具体措施

2. 办理员工离职手续注意事项

3. 对不辞而别员工的处理

案例：离职文件上签字确认加班费已结清，是否有权请求支付欠付的加班费

二、劳动合同的解除与终止

1. 劳动合同的解除

2. 劳动合同的终止

3. 协商解除劳动合同

4. 劳动者单方解除劳动合同

5. 用人单位解除劳动合同

案例：无固定期限劳动合同产生的劳动争议

第五讲：协作篇——打配合，助和谐

一、员工关系管理中，直线经理与HR的分工

二、辞退员工时，直线经理与HR的分工

三、做好劳动争议预防

1. 正确理解法律法规

2. 总结经验和教训，完善各项法律漏洞

3. 平时注意收集和保存证据

案例：考勤记录保存不完善，公司缺乏证据败诉

情景模拟：HR与直线经理操作纠纷沟通及处理演练

第六讲：劳动争议解决篇——懂流程，拿举证，有技巧

一、劳动争议解决方式

——协商、调解、仲裁、诉讼

二、劳动争议案件的举证

1. 举证责任

2. 举证期限

3. 举证内容

三、处理技巧

1. 判断案情，采取不同策略

2. 积极应诉，提交书面答辩书

3. 充分准备证据材料，积极配合，主动质证

4. 处理劳动争议中应注意的问题

第七讲：经济性裁员——做好整体规划

1. 经济性裁员的内涵

2. 进行经济性裁员必须满足的条件

3. 如何进行经济性裁员？

案例：进行经济性裁员必须遵守法定程序

4. 进行经济性裁员需要注意的问题

总结与反思

田明民

田明民老师 人力资源管理实战专家

20年企业管理实战经验

江苏大学工商管理硕士

昆山市人大代表

二级人力资源管理师

曾任：迪安诊断江苏公司（上市） | FR总监

曾任：迪安诊断华东大区（上市） | HRD

曾任：迪安诊断昆山医学检验实验室（上市） | 副总经理

曾任：苏州乐美智能技术股份有限公司 | HRM

根据人力三支柱模型，为迪安昆山实验室从0-1创建HR小BP，贴近业务痛点，用人力资源工具帮助业务部门解决人员管理问题，辅导业务部门完成N-1继任计划及N-2层、核心技术近100位关键岗位人才选拔与人才梯队建设。

在苏州乐美智能技术股份有限公司担任HR经理期间，帮助企业解决棘手劳动纠纷，并建立人力资源管理制度及体系，规避劳动纠纷风险，实现任职期间企业0仲裁。

擅长领域：人才盘点、梯队建设、绩效与薪酬、非人、招聘与面试、劳动风险、绩效沟通……

实战经验：

田老师具备20年的人力资源管理实战履历，在组织架构建设、人才梯队搭建、中后台部门管理、一线运营管理以及政府公共事务等方面积累了多维度的实战经历。田老师曾为迪安诊断华东大区建立起组织腰部架构与人才流动机制，完成新业务战略核心特检业务岗的人才引进工作，助力大区内营销人员实现能力转型，进而形成优势互补、相互促进与联动协同的良好局面为该大区的发展注入了强大动力。

——为迪安诊断江苏省区进行省区交付团队融合，助力业务部门能效提升近20%：通过构建规范化的人员管理建制、开展梯队建设以及提升部门负责人管理能力等措施，开展《企业价值观》、《有效沟通》、《问题分析与解决》、《面试技巧》等内训课程，使得组织整体能效大幅提升，成功达成省区团队融合与降本的目标，助力业务部门能效提升近20%。

——负责迪安诊断华东大区“雏鹰计划”管培生培育项目，实现管培生留岗率75%：老师作为项目负责人，根据公司战略性业务要求，重新定位人才画像，负责首次管培生项目的策划设计与落地实施，重点任务为管培生制定在华东（上海、南京、昆山、江西、福建、山东）6家子公司轮岗锻炼计划，最终实现留岗率75%。

——负责迪安昆山检验实验室的校招项目，每年为技术岗位稳定输送60%新进人才：每年制定校招计划，根据院校特点针对性进行宣讲、活动、邀约参观等方式，实现每年为实验室技术岗输送60%新进员工；通过搭建完整的内部培训体系，涵盖企业介绍、文化、公司业务等，开展《高效沟通》、《情绪管理》、《职场转身》内训课程，已成功培育近300名员工，并实现员工留存率达到80%，现已形成可复制化项目。

主讲课程：

《报联商》

《绩效与薪酬管理》

《企业文化与品牌建设》

《企业劳动风险识别与规避》

《金牌面试官的面试甄选实战》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《新员工职业素养与职场沟通协作赋能》

《人才梯队建设全攻略：六步成梯复盘》

授课风格：

内容实战实用：田老师在课程设计上追求简单明了、通俗易懂、落地迅速且具备高可操作性的逻辑。深知学员需求，力求让课程内容能够迅速被学员吸收并应用到实际工作中。

课程务实高效：田老师来自企业实战一线，所讲授的案例解析及呈现的内容更加贴合实际工作场景，能够让学员获得切实有用的知识和技能，显著提升学员的获得感。

互动引导启发：在授课过程中，田老师善于激发学员的主动性，帮助学员共同创造思考，鼓励分享交流。能够巧妙地提升课堂的互动氛围，为学员打开思路，更好地剖析和解决问题。

部分服务客户：

制造业：蓝思精密（泰州）有限公司、银鼎精密元件（上海）有限公司、华一精密机械、伟佳金属制品、上能电气股份有限公司、西瓷电子新材料、上海龙创汽车设计股份有限公司、索纳特克（上海）科学仪器有限公司、安诺生物、迪安诊断、宜美多电子科技、智斯博电子科技等

公共服务、政府与事业单位：镇江市人力资源和社会保障局、中共郑州市管城回族区委组织部综合保障中心、中国邮政集团有限公司江苏省分公司、江苏大学、南京理工大学后勤服务总公司等

能源/矿业/专业技术：陕煤集团神木张家峁矿业有限公司、国网浙江省电力有限公司衢州供电公司、南京市地铁交通设施保护办公室、苏州企大权知识产权代理有限公司、上海同济城市规划设计研究院有限公司、合肥喆塔科技有限公司、智斯博电子科技等

部分客户评价：

田老师的课程逻辑性清晰，实用性强，在课程中能够带着我们将思路打开，提升我们认知；最重要的是能够帮助我们将现学工具直接落地到企业中，比如帮助我们课程中梳理关键岗位，直接产出企业关键岗位，让我们感觉老师课程很高效。

——应宏科技 管理部长吴总

田老师的课程，让我们学员非常感兴趣，直接是企业实战案例，课程中关于学员的问题，田老师能够非常精准的给予解决思路，互动及共鸣强。

——江苏大学MBA 曹老师

老师的课程从企业战略到关键岗位人才的各个环节都讲解得很透彻。特别是在关键岗位胜任力模型的建立和人才盘点实施步骤方面，让我掌握了具体的操作方法。而且案例和讨论都很有启发性，让我能将所学知识更好地应用到实际工作中，非常感谢田老师。

——伟佳金属制品 总经理鄢总

田老师知识丰富且紧跟行业前沿，能够将复杂理论转化为易于理解的内容。其授课充满热情，激发学员学习兴趣，提升实际应用能力，深受学员好评。

——华一精密机械 销售管理王总

以前在招聘和面试中总是遇到各种问题，通过学习，不仅知道了如何降低成本、提高准确率，还学会了避免面试中的常见错误。强烈推荐给其他企业管理者和人力资源小伙伴！

——安诺生物 管理部屠经理

我不仅学会了如何将企业战略细化到个人目标，还掌握到了选、育、用、留、管的各项技能，感谢田老师的精彩授课，期待能在工作中实践并取得好的效果。

——宜美多电子科技 办公室主任张主任

对我这个不是搞人力资源的经理来说，这门课简直就是雪中送炭。它让我清楚了自己在人力资源管理里的角色和该干的事儿，学会了招聘、培养、绩效考核这些实用的本事，还知道了怎么处理劳动纠纷。而且，在把控劳动风险和处理员工关系上，我也有了更清晰的思路。

——智斯博电子科技 人力资源经理梁经理

这门课程简直是为我们解决了招聘与面试的大难题！让我明白了如何以经营思维看待招聘，掌握了降本增效的方法和技巧。对于人才画像、面试提问和决策等环节都有了更专业的认识，非常感谢田老师的精彩授课。

——西瓷电子新材料 营销总监万总