课程背景：

当前建筑行业进入深度调整期，EPC工程总承包模式全面推广，智能建造与绿色建造政策加速落地，业主对项目综合履约能力要求持续升级。同时，项目体量扩大、技术复杂度提升、参建单位增多，“工期紧、利润薄、质量安全要求高”已成为行业新常态，传统项目管理模式面临严峻挑战。

行业项目管理人才存在明显结构性短板，超过60%的管理者存在“专业强、管理弱”的能力断层，技术骨干向管理者转型周期长达3-5年。

企业培养中普遍存在痛点：技术专家被迫转型缺乏管理储备、能力提升依赖经验传承无系统体系、管理者存在“重专业轻管理”思维惯性、软技能与数字化能力不足，制约企业管理效能提升。

本课程围绕项目经理“十大能力”和工程管理人员“七力模型”，结合真实案例与实用工具，构建从“技术执行者”到“综合管理者”的能力跃迁路径，破解人才培养痛点，帮助学员突破能力瓶颈，助力企业提升项目综合履约能力。

课程收益：

1. 深刻理解建筑行业深度调整期的趋势与挑战，完成从“技术思维”到“管理思维”、从“执行者”到“经营者”的认知转变，建立系统化、全局化的项目管理视野。

2. 全面掌握项目经理“十大能力”模型和工程管理人员“七力模型”，清晰识别自身能力长板与短板，明确个人能力跃迁的方向与路径。

3. 掌握项目全周期策划的方法论与工具，学会运用目标分解、资源配置、风险预控、责任矩阵等核心方法，提升多目标统筹、多主体协调、资源整合配置的实战能力。

4. 系统提升技术质量管控、安全生产管控、商务成本管控、合同风险管控四大核心专业能力，建立“事前预防、事中控制、事后改进”的全过程管控思维。

5. 掌握对上、对外、对内的沟通协调策略与谈判技巧，学会化解团队冲突、打造高执行力团队，提升青年人才培养和团队激励的管理艺术。

课程对象：

工程项目经理、项目副经理、技术负责人、生产经理、安全总监、质量总监、商务经理及工程公司工程管理部门全体管理人员、储备干部、青年骨干

课程方式：

理论讲解+规范条文解读+标杆案例拆解+互动讨论+实操练习+角色扮演

课程大纲:

导入：从一个真实的职业困惑说起——某央企项目总工从业12年，技术能力过硬，却在竞聘项目经理时屡屡失利。

第一讲：认知破局——行业变局下管理者的思维跃迁

一、行业格局深刻变化

1. 市场结构转型

2. 模式迭代升级

3. 技术政策驱动

4. 业主需求升级

二、项目管理面临的新挑战

1. 项目复杂度提升

2. 行业常态固化

3. 履约难度加大

4. 分包管理困境

三、管理者面临的现实困境

1. 能力断层突出

2. 转型周期漫长

3. 转型适配不足

4. 能力边界模糊

四、管理者角色认知与思维跃迁

1. 从技术思维到管理思维的五大转变

1）从“做事”到“管事+管人”

2）从“专才”到“通才”

3）从“解决问题”到“预控问题”

4）从“对事负责”到“对结果负责”

5）从“个人英雄”到“团队统帅”

2. 项目管理者的多重角色定位

1）对上：公司战略的执行者、公司利益的捍卫者

2）对下：团队的建设者、人才的培养者

3）对内：资源的统筹者、各条线的协调者

4）对外：业主的合作伙伴、政府部门的对接者、分包供应商的管理者

3. 项目管理者的核心思维模型

1）系统思维

2）底线思维

3）经营思维

4）共赢思维

五、工程项目综合管理能力模型

1. 项目经理“十大能力”模型

1）战略理解与执行能力、项目策划与统筹能力、技术质量管控能力

2）安全生产管控能力、商务成本管控能力、进度资源管控能力

3）合同风险管控能力、沟通协调与谈判能力、团队建设与管理能力、应急处突与抗压能力

2. 工程管理人员“七力模型”

1）专业能力

2）策划能力

3）统筹能力

4）管控能力

5）沟通能力

6）学习能力

7）抗压能力

3. 能力跃迁的三个阶段

第一阶段（从业1-5年）：专业能力筑基期，从“会做”到“会管”

第二阶段（从业5-10年）：综合能力提升期，从“执行者”到“管理者”

第三阶段（从业10年以上）：领导能力跃升期，从“管理者”到“领导者”

互动讨论：请分享一次您从“技术执行”转向“管理统筹”的真实经历，遇到了什么困难？如何突破的？

第二讲：统筹先行——项目策划与全周期统筹能力跃升

一、项目策划能力

1. 项目策划的认知升级

2. 项目全周期策划体系

1）投标阶段：标前策划，识别盈利点与风险点，投标策略制定

2）开工阶段：施工策划，总体部署、平面布置、资源配置、目标设定

3）施工阶段：专项策划，技术方案、分包采购、变更索赔、竣工结算

4）收尾阶段：验收策划、结算策划、复盘总结

3. 策划编制的核心方法

1）目标分解法

2）资源配置法

3）风险预控法

4）责任矩阵法

4. 策划落地的关键

二、统筹协调能力

1. 多目标统筹

2. 多主体协调

1）对上协调：与公司管理层、职能部门的高效沟通

2）对下协调：各专业工长、班组的统一调度

3）对外协调：业主、监理、设计、政府部门的协同对接

4）平行协调：各分包单位、供应商的统筹管理

3. 资源整合与配置

1）人：如何选人、用人、育人、留人

2）材：材料计划、采购、验收、领用全链条统筹

3）机：设备选型、调度、维保、退场全周期管理

4）资金：资金计划、进度款回收、支付管控

典型案例：某项目工期压缩20%，多专业交叉冲突严重。作为项目经理，请列出前30天最优先协调的三件事。

第三讲：筑牢根基——技术质量与安全生产管控能力跃升

一、技术质量管控能力

1. 技术管理者的核心素养

1）扎实的技术功底

2）方案编制与评审能力

3）技术创效意识

4）学习创新能力

2. 质量管控的系统思维

3. 质量通病防治

1）常见质量通病

2）防治方法论

3）从“事后修补”到“事前预防”的思维转变

4. 创优工程的策划与管理

二、安全生产管控能力

1. 安全管理者的责任担当

2. 风险分级管控与隐患排查治理

1）风险辨识

2）风险评估与分级

工具：红橙黄蓝四色风险地图

3）隐患排查治理

4）隐患整改“五定”原则

——定整改方案、定整改时限、定整改责任人、定整改资金、定整改验收人

3. 危大工程管控

4. 安全文化建设能力

互动讨论：技术方案与现场执行“两张皮”是行业顽疾。您所在项目最典型的案例是什么？根本原因在哪？

第四讲：价值护航——商务成本与合同风险管控能力跃升

一、商务成本管控能力

1. 项目经理的成本管理职责

2. 目标成本与责任成本管理

1）目标成本编制

2）责任成本分解

3）成本动态监控

4）“月清月结”铁律

3. 成本管控的关键环节

1）材料成本管控

2）劳务成本管控

3）机械成本管控

4）措施费管控

5）管理费管控

4. 经济活动分析

二、合同管理能力

1. 合同风险识别

1）合同关键条款的识别

2）合同风险清单的建立与管理

3）EPC项目合同的特殊风险识别

2. 合同交底与履约管理

1）中标后全员合同交底

2）合同履约过程管控

3）合同履约偏差的及时发现与纠偏

3. 变更与索赔管理

1）变更机会识别

2）索赔证据链管理

3）索赔时效管理

4）索赔谈判策略

三、风险管控能力

1. 项目全周期风险识别

1）按阶段识别

2）按类型识别

2. 风险应对策略

1）风险规避

2）风险转移

3）风险减轻

4）风险自留

3. 应急处突

1）突发事件的快速响应与规范处置

2）应急预案的编制与演练

3）危机公关与舆情管理

案例分析：某项目主材价格突涨15%，成本面临失控。作为项目经理，请提出三条最有效的应对措施。

第五讲：协同赋能——沟通协调与团队建设能力跃升

一、沟通协调能力

1. 对上沟通的艺术

1）与公司管理层沟通：汇报工作有重点、请示工作有方案、接受任务有承诺

2）与职能部门沟通：主动对接、及时反馈、争取支持

2. 对外沟通的策略

1）与业主沟通：建立信任、管理预期、主动服务

2）与监理沟通：尊重专业、配合检查、有理有节

3）与设计沟通：提前介入、提出优化、协同创效

4）与政府部门沟通：熟悉政策、规范应对、建立关系

3. 对内沟通的方法

1）与团队沟通：目标明确、指令清晰、反馈及时

2）与分包沟通：合同为本、管理为纲、合作共赢

3）跨文化沟通：不同地域、不同背景人员的沟通技巧

4. 冲突管理与化解

1）冲突的识别与分级

2）冲突处理的五种策略

典型案例：某项目因分包纠纷导致停工，项目经理如何化解

二、谈判能力

1. 谈判的基本原理

2. 项目管理的典型谈判场景

1）合同谈判

2）变更谈判

3）索赔谈判

4）分包谈判

3. 谈判技巧与话术

1）倾听技巧

2）提问技巧

3）让步技巧

三、团队建设与管理能力

1. 项目团队的组建与分工

2. 团队激励与氛围营造

3. 青年人才培养

4. 执行力打造

1）执行力的三个层次

2）提升执行力的关键

3）消除执行力的障碍

角色扮演：模拟向业主汇报工期滞后问题：一方要求赶工不增费用，一方坚持增费才能赶工。限时3分钟陈述。

第六讲：科技赋能——数字化与智能建造应用能力跃升

一、BIM技术应用能力

1. BIM的核心理念认知

2. 项目管理者应掌握的BIM应用场景

3. 基于BIM的管理提升

1）图纸会审

2）技术交底

3）材料管控

4）进度管控

二、智慧工地应用能力

1. 智慧工地的核心系统认知

1）人员管理

2）设备管理

3）质量管理

4）安全管理

5）物料管理

2. 数据驱动的管理决策

1）数据驾驶舱：关键指标可视化展示

2）数据异常预警与及时响应

3. 智能建造发展趋势

1）BIM+AI

2）建筑机器人应用

3）装配式建筑与智能建造融合

三、数字化工具的学习与应用能力

1. 项目管理软件的应用

1）进度计划软件：Project、斑马梦龙

2）协同办公平台：钉钉、企业微信、项目管理系统

3）文档管理系统：云端存储、版本管理、权限控制

2. 持续学习与更新能力

互动讨论：您所在项目用了哪些数字化工具？哪个真正提升了效率？哪个成了摆设？请各举一例。

第七讲：格局跃升——职业素养与领导力提升

一、职业素养

1. 责任心与担当精神

2. 抗压能力与心理韧性

3. 职业道德与底线意识

4. 时间管理与工作效率

二、领导力提升

1. 领导力与管理力的区别

2. 领导力的核心要素

1）愿景力

2）影响力

3）决策力

4）执行力

3. 不同阶段的领导风格

1）指令型：对新员工、新任务，明确指令、严格监督

2）教练型：对有潜力者，指导+培养

3）支持型：对成熟员工，授权+支持

4）授权型：对骨干员工，充分授权、结果导向

4. 危机时刻的领导力

三、持续学习与自我跃迁

1. 学习型管理者的养成

2. 职业发展规划

案例分析：某项目经理面对突发安全事故，各方压力巨大。请列出危机发生后的“黄金四小时”行动清单。

能力跃迁实战推演与行动规划

一、能力自评与差距分析

1. 十大能力自评工具

2. 差距分析

二、个人能力跃迁行动计划

1. 制定能力提升计划

2. 行动计划模板

三、综合案例实战推演

案例一：新晋项目经理的90天

案例二：危机时刻的决策

案例三：团队冲突的化解

总结与展望

1. 课程核心内容回顾

2. 能力跃迁“七力模型”回顾

3. .能力跃迁的三大支柱

4. 结业承诺

邱树强

邱树强老师 工程项目管理实战专家

一级注册建造师（建筑工程、公路工程、市政公用工程三专业）

中级工程师（建筑工程技术、公路工程技术双专业）

建筑施工项目负责人安全B证、公路工程安全B证

——18年建筑工程施工管理经验——

现任：中农投长三角分会产业规划策划建设专委会丨副主任

曾任：上海飞机制造有限公司（央企核心子公司，国家战略企业）丨项目经理

曾任：苏中建设集团丨项目经理

曾任：国基建设集团丨工程部经理

擅长领域：EPC总包管理、项目成本管控、施工现场管理、项目商务策划、工程安全管理、项目沟通协同、建工考证辅导等

——累计操盘产业园区、文旅综合体、高端住宅等重点工程20+项，项目总投资与综合经济效益近百亿元：

01-【上海飞机制造有限公司C919大飞机工艺试验验证项目】：国家级科研标杆工程，斩获“上海市安全文明工地”、“钢结构金钢奖”、“白玉兰奖”；

02-【广东汇成真空科技研发生产基地项目】：粤港澳大湾区重点产业项目，预计年产值6亿元；

03-【宁夏银川华府·万和城】：项目获评“宁夏建安杯”安全文明工地。

——8年建造师辅导经验，赋能千名学员成功考证：累计开展《一建/二建公路工程实务精讲课》《案例专题技巧突破》《考前冲刺密训》《思维导图课》《识图专题课》等考证辅导课程150余场，培训学员超过6000人次，辅导近1200名工程人员成功考取一级、二级建造师证书。

实战经验：

邱老师拥有18年建筑工程施工管理经验，多年来始终扎根施工一线，精通从项目前期商务策划、施工现场管控、成本精益管控、安全文明施工到EPC全流程统筹管理，操盘项目覆盖国家级科研基地、高端智造园区、大型文旅综合体、高品质住宅集群及乡村振兴产业项目，既具备超危大工程技术攻坚能力，又擅长全周期项目运营与多方协同,是行业内少有的懂施工、善管理、精授课、能落地的复合型工程专家。

——攻坚高难度特种工程与复杂技术难题，铸就国家级标杆精品工程——

01-【上海飞机制造有限公司-C919大飞机工艺试验验证能力项目】：总造价5.65亿元，建筑面积3.3万㎡，为地上三层钢结构国家级实验室工程。

担任项目经理，全面统筹安全、质量、进度、成本及团队管理，精准把控分包与资源配置。针对PHC管桩静载不达标难题牵头技术攻关并优化地基处理方案，主持大跨度超重钢结构吊装专项论证，编制悬挑超高支架专项方案。项目先后斩获上海市安全文明工地、钢结构金钢奖、白玉兰奖，个人获评太原市建筑装饰行业优秀项目经理、山西省建筑业协会A级项目经理。

02-【贵阳美的-国宾府项目A1-A3、A5-A7、C1、C6栋】：总建筑面积约15.57万㎡，建筑总高99米，为高层框剪结构住宅群楼。

担任项目技术负责人及项目负责人，应对多栋同步施工、群塔作业、高支模等高难度工况，系统编制施工组织设计与专项方案，强化现场协调与进度管控，实现质量、安全文明施工双优，为规模化住宅施工建立成熟管理范式。

——打造高精度智造园区，赋能高科技产业落地与产能跃升——

【广东汇成真空科技有限公司-研发生产基地项目】：总投资2亿元，建筑面积近5万㎡，含两栋高层厂房与一栋高层宿舍楼。

担任项目负责人，全面负责安全、质量、进度与成本管控，针对真空科技研发生产的高精度、高洁净要求，优化施工工艺、强化过程管控，完美匹配企业特殊生产需求。项目为东莞市推进粤港澳大湾区建设首批重点项目，建成后预计年产值达6亿元，助力企业打造国际一流真空应用技术与设备制造标杆。

——操盘大型文旅EPCO全流程，赋能矿山生态修复与乡村振兴——

【安徽矾山片区文化旅游综合体项目】：总投资约30亿元，占地近万亩，以千年矾矿国家工业遗址为核心，涵盖工业遗址改造、明清老街、乡村农业、康养度假等多元业态。

任工程负责人，主导EPCO全过程管理，统筹142亩老街片区、6万㎡建筑面积、2.5万㎡高端度假村及12.5万㎡启动区景观建设。应对矿山修复、老建筑改造、多业态协同施工等复杂工况，牵头技术攻关与方案论证，推动工业遗址活化与文旅运营深度融合，助力区域产业升级与乡村振兴。

——创新运用一体化投融资建设模式，推动乡村基础设施完善与特色产业落地——

【长三角乡村振兴系列项目】：任职央企上海乡本乡贤农业科技有限公司工程负责人，主导F+EPC+O（融资+设计+采购+施工+运营）一体化投融资工程建设，全面负责产业落地实施。统筹项目融资、设计、施工、运营全链条管理，高效对接政府、资本与产业资源，构建从工程建设到产业运营的全生命周期价值闭环，为乡村振兴提供可复制的建设与运营模式。

部分授课案例：

序号企业课题

1山西二建集团《降本增效——工程项目施工现场精细化管理》

2中建铁投路桥《技巧致胜——一建/二建公路工程案例专题突破与考证辅导》

3中国十七冶集团《工程项目全流程管理：质量+安全+技术+进度+成本一体化管控》

4中国能源建设集团《降本增效——工程项目施工现场精细化管理》

5中核工业集团《降本增效——工程项目施工现场精细化管理》

6中铁建工集团《建筑工程施工技术公司总工培训》

主讲课程：

《工程项目全流程管理：质量+安全+技术+进度+成本一体化管控》

《总包管控——EPC工程总承包项目管理实务》

《降本增效——工程项目施工现场精细化管理》

《高效协同——工程项目执行与沟通谈判艺术》

《盈利突围——大商务体系下项目策划与风险管控》

《安全筑基——工程项目现场安全管理策划与过程管控》

《能力跃升——工程项目管理者综合管理能力系统提升》

《技巧致胜——一建/二建公路工程案例专题突破与考证辅导》

授课风格：

【实战落地】：立足一线工程项目管理实战经验，以真实项目案例为核心支撑，运用大量施工实景照片、三维动画、现场视频还原工程全过程，将复杂知识点具象化，让学员听得懂、学得会、落地快，真正做到学以致用。

【逻辑清晰】：授课条理分明、层次清晰，重点难点突出，善于梳理工程项目管理内在逻辑与核心规律，化繁为简、层层递进，帮助学员搭建完整、系统的专业知识体系，提升整体思维与统筹能力。

【深入浅出】：擅长把枯燥的工程规范、管理理论转化为生动易懂的语言，结合工程现场常见问题与学员互动交流，引导学员主动思考。课堂氛围轻松务实，不搞空洞说教，让零基础学员也能快速理解吸收。

【经验赋能】：深耕工程领域多年，深谙项目管理中的进度、成本、质量、安全等核心痛点，授课中针对性拆解现场疑难问题与风险应对思路，把多年实战经验转化为实用方法，有效提升学员解决实际问题的能力。

部分服务客户：

中铁建设集团有限公司（总公司、十九局上海分公司）、中国能源建设集团有限公司、中国核工业建设集团有限公司、中国十七冶集团有限公司、山西二建集团有限公司、山西五建集团有限公司、合盛建筑工程有限公司、太原市建筑业协会……

部分客户评价：

《项目经理全能实战》课程被我们列为年度内训必修课，足见其含金量。邱老师以C919大飞机项目为蓝本，从全过程管理到重难点管控，逻辑严谨、案例鲜活。最难得的是，他不仅讲“做什么”，更讲透“为什么做”和“怎么防坑”，学员满意度高达98%。课后不少项目经理反馈，学到的风险预控方法直接应用到了在建工程中，真正实现了“听得懂、学得会、用得上”。

——中国能源建设集团 非电项目管理部 王经理

《地基基础工程实战与重难点管控》作为集团年度技术必修课，反响远超预期。邱老师结合PHC静载不达标处理、深基坑支护等真实“踩坑”案例，把地基处理的核心技术和风险防控讲得入木三分。尤其是他自带的施工照片和动画，让复杂的地质改良工艺一目了然。参训技术人员表示，课后处理类似问题时有了清晰的“避坑指南”，课程价值无可替代。

——中国核工业建设集团 技术中心 张总工

邱老师的《项目技术负责人：能力提升与方案管控》课程，为我们中层技术骨干打开了全新视野。他不讲空洞理论，而是用自己18年一线管理中的真实方案、变更洽商记录作为教材，手把手教大家如何编制可落地的施工方案、如何应对现场突发技术问题。课程结束后，多位技术负责人主动复训，并称“早两年听邱老师的课，能少走不少弯路”。实战、硬核、见效快，是我们对邱老师最真实的评价。

——中国十七冶集团 人力资源部 程主任

邱老师的《装配式钢结构全流程施工技术》总工专项培训，真正做到了“实战出真知”！课程中穿插了大量现场施工动画和复杂钢结构吊装案例，把深化设计、安装难点讲得透彻清晰。我们技术团队普遍反映，以前觉得棘手的高空拼接、节点处理问题，现在有了明确的管控思路。培训后，集团多个项目直接优化了吊装方案，效果显著。邱老师这种“用画面讲技术”的方式，堪称总工能力提升的“加速器”！

——中铁建设集团 技术管理部 李部长