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【课程编号】: NX46879
【课程名称】: 从审批视角看银行对公客户营销
【课件下载】: 点击下载课程纲要Word版
【所属分类】: 市场营销培训
如有需求,我们可以提供从审批视角看银行对公客户营销相关内训
【课程关键字】: 客户营销培训

课程详情


课程背景:

在当前经济环境下,银行对公业务面临日益激烈的市场竞争与复杂多变的风险环境。传统的客户营销模式往往与授信审批环节存在一定程度的脱节,导致客户经理精心设计的营销方案在审批阶段遭遇瓶颈,影响业务效率和客户体验。如何有效融合营销策略与审批逻辑,提升方案通过率与客户满意度,成为银行对公业务突围的关键。

本课程独辟蹊径,立足银行授信审批的核心视角,深入剖析影响项目审批的关键要素与风险偏好。旨在帮助银行经营机构的管理者与一线营销人员,深刻理解审批决策背后的逻辑链条,掌握将风险前置思维融入客户营销全流程的方法。通过对审批标准的精准把握与前瞻性应用,赋能对公营销团队更高效地识别目标客群、设计合规方案、预判并化解潜在风险点,从而在激烈的市场竞争中精准制胜,实现业务发展与风险控制的动态平衡。

课程收益 :

1.提升风险认知: 深入理解授信审批的核心逻辑、风险偏好及关键考量因素,帮助营销人员建立审批视角的思维框架,统一前线与中后台的风险语言;

2.掌握风险预判工具: 学习并掌握在客户接触、方案设计初期即能有效识别、评估与前置规避潜在审批风险点的实用方法与工具,降低方案被否或反复修改的概率;

3.重塑高效营销流程: 掌握如何将审批标准与风险要求有效融入客户营销全流程(从目标客群筛选、需求挖掘到方案设计、谈判沟通),提升营销方案的前瞻性、合规性与一次性通过率;

4.制定精准赢单策略: 针对重点目标客群(如战略新兴、专精特新、优质民企等),基于审批视角分析其核心痛点与风险特征,制定差异化、可落地的营销及方案组合策略,有效提升精准获客与高效过审的能力。

课程对象 :

审批人员、支行/管辖行对公信贷人员、营销团队负责人、风险管理人员及相关从业人员等

授课方式 :

理论讲授、案例分享、实务分析、互动讨论

课程大纲:

第一讲:银行对公客户营销概述

1.对公客户营销的基本概念

对公客户的定义与分类

对公客户营销的特点与挑战

2.银行对公客户营销的重要性

对公业务在银行中的地位

对公客户营销对银行盈利的影响

3.对公营销获客方式

新客拓展(行业搜寻、区域搜寻、名单搜寻)

老客户转介绍

园区、协会、商会、政府等渠道拓展

同业客户挖潜

4.对公授信方案设计

行业授信指导的作用

银行的切入点和既往银行授信情况

授信方案的设计和落地

第二讲:审批视角下的对公客户选择

审批流程概述

银行对公业务审批的基本流程

审批环节的关键节点与决策因素

财务报表与信贷分析

财务分析的理论框架

财务指标分析

财务指标分析与抵押价值审视

通过财务分析进行前景预测与机会挖掘

审批视角下的客户选择

审批权限与审贷分离

授信额度、贷款定价及审批

贷款审查注意事项及审批要素

如何从审批视角选择客户

造成审批人与信贷人员脱节的情况

信息不对称

潜在道德风险

角度与立场不同带来的矛盾

第三讲:如何让审批与营销形成合力

审批与营销的互动

审批对营销的指导作用

营销对审批的反馈机制

制度重要还是技术重要

协同工作机制的建立

跨部门沟通与协作机制

考核导向的一致性

换位思考与岗位轮换

课程总结

对课程内容进行梳理总结,主要知识点回顾,课程内容的延伸与拓展。

田涛

商业银行信贷业务提效导师 田涛

【专业资质】

高级经济师、信用管理师、中国会计学会会员

20年大型商业银行经营及管理经验

曾任某外资银行部门经理

曾任某股份制银行专职审批人

曾任某城商行分行风险部总经理

曾任某银行支行负责人兼公司律师

天津市某高校兼职导师、外聘讲师

【实战经验】

● 田老师毕业于南开大学金融系、经济学硕士。曾在高校任教,后在全国头部评级公司担任高级研究员,有扎实的理论基础。在近20年银行从业期间,从事过运营管理、风险管理、授信审批、资产保全、消费者权益保护、法律合规及支行管理工作,取得过显著的工作成绩,有丰富的实践经验。

●田老师拥有法律职业资格证书(A类),证券、银行、保险、基金等从业资格,受聘天津市知识产权库入库专家。

【擅长领域】

●商业银行对公客户营销、信贷业务调查要点及授信方案设计,财务报表与信贷分析实务,商业银行合规风险案例、商业银行法律风险防范、消费者权益保护专题等。

【主讲课程】

《从审批视角看银行对公客户营销》

《银行中小企业客户信贷调查要点》

《银行消保专题:投诉处理与声誉风险》

《银行业金融机构法律风险防范》

《宏观经济形势与金融政策解读》

《解读金融“五篇大文章”》

《从银行新兵到专业员工》

《商业银行业务(融资)基础课程》

【授课风格】

授课生动活泼、幽默风趣、通俗易懂。融合学院派与实战派特点,将理论与实践高度结合,将经济学、金融学理论融入银行经营管理实践当中,所授内容应用性强,学员业绩提升明显。结合实际案例,逐一解析、复盘,找出问题原因,分享解决方法。

【服务客户】

商业银行信贷人员、营销团队负责人、风险管理人员、新入职人员,以及想了解银行业务的企业人员等。

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