培训对象：

1、一线销售人员、KA主管、经理、总监、销售VP等

2、想提升销售能力的人

课程背景：

在高度竞争的市场环境中，销售人员面临着巨大的挑战和压力。他们需要不断地寻找新客户、维护老客户，并努力实现销售目标。然而，许多销售人员在与客户沟通、了解客户需求、呈现产品价值等方面存在困难，导致销售业绩不佳。《顶级销售进阶课》应运而生，旨在为销售人员提供一套系统、实用的销售技巧和方法，帮助他们提升销售业绩，实现职业成长。

本课程亮点：

1.系统全面：课程涵盖了销售的整个流程，从精准客户定位到有效拜访，再到快速成交和业绩达成，为学员提供了一套完整的销售方法论。

2.实战实用：课程结合大量实际案例和销售经验，提供了一系列实用的销售技巧、话术和工具，学员可以即学即用，快速提升销售业绩。

3.心态调整：课程不仅关注销售技巧的提升，还注重学员心态的调整和塑造，帮助他们建立积极、自信的销售心态，面对挑战和困难时能够保持冷静和乐观。

4.互动性强：课程设计采用互动式教学方式，包括小组讨论、角色扮演、实战演练等，激发学员的学习兴趣和参与热情，提升学习效果

课程收益：

1.提升销售业绩：学员将掌握一套系统、实用的销售技巧和方法，能够更准确地识别客户需求、呈现产品价值，从而提升销售业绩和市场竞争力。

2.增强客户沟通能力：学员将学会如何与客户建立信任关系、挖掘客户需求、处理客户异议等，提升客户沟通能力和客户满意度。

3.塑造积极销售心态：学员将学会如何调整自己的心态、面对挑战和困难时保持冷静和乐观，建立积极、自信的销售心态。

课程大纲：

一、精准客户

1.好销售不会告诉你“精准客户”才是签约的法宝

为什么说“精准客户”是签约的关键

精准客户与普通客户的区别

如何识别并定位精准客户

2.案例分享：如何说服客户帮你介绍新客户

3.案例分享：如何把竞争对手的客户变成你的客户

二、有效带看

1.见面之前，如何摸清客户的性格

如何通过多渠道收集客户信息

客户性格分类与识别方法

针对不同性格客户的拜访策略

2.第一次见面，如何理清客户的需求和预算

提问技巧：开放式与封闭式问题的运用

倾听与理解：深入挖掘客户需求的方法

预算探讨：如何巧妙了解客户的预算范围

3.说对一句话，就能尽快见到最终买单人

分析组织架构，确定关键决策人

制定计划，快速接触最终买单人

4.客户分类：如何判断出客户会在多长时间签约

客户分类方法与标准

预测客户签约时间的技巧与工具

如何根据分类制定跟进策略

5.客户分类：如何快速推动客户，实现最快签约

识别购买信号，把握签约时机

消除客户疑虑，增强购买信心

6.案例分享：如何一次拿下竞争对手的客户

三、快速成交

1.第一次见面做哪些事情就能快速签约

建立良好的第一印象与信任感

展示产品/服务的独特价值与优势

制定具有吸引力的报价与促销策略

2.高手用什么方法一次就拿下订单的

分析顶尖销售人员的成交技巧与策略

3.案例分享：客户不感兴趣，但是他没办法拒绝赚钱的生意

四、业绩达成

1.目标分解：为什么你不需要害怕业绩的压力

如何将大目标分解为小目标，降低压力

制定可行的销售计划与时间表

2.聪明销售：找准策略、找对市场、团队配合

分析市场趋势与竞争格局，确定销售策略

选择适合自己的目标市场与客户群体

学会与团队成员协作配合，共同完成任务

3.高行动力：如何燃起你心中那团火

制定明确的目标与行动计划，提高行动力

学会自我激励与调整，保持持续动力

五、成功心态

1.高意向客户没签约，这个月的业绩一定保不住吗

分析高意向客户未签约的原因与障碍

制定针对性的解决方案与跟进计划

2.哪些“不敢”在不知不觉毁掉你

3.成功的销售为什么有效客户那么多

4.勤奋但没成交，你的努力错了方向

黄凤宇

黄凤宇老师简介

阿里中供铁军 资深区域经理

瓜子二手车 销售运营总监

百应科技 营销副总裁

18 年销售及销售管理经验

销售实战专家

华为生态大学讲师

淘宝大学讲师

信得科技、固德、金达威机械等企业销售顾问

美的、苏泊尔、百果园等企业营销顾问

京东母婴、珀莱雅、张裕等企业私域顾问

曾就职于：

 阿里巴巴（中国）网络技术有限公司

 瓜子二手车

 百应科技

主要课程和咨询方向：

核心关键词：销售技能提升；销售管理技能提升；新媒体渠道与线下销售相结合

销售技能提升助力业绩增长

销售管理技能提升助力业绩增长

新媒体渠道与线下销售相结合助力业绩增长

方向一：销售技能提升助力业绩增长

具体课程：《大客户营销实战》《销售进化：新时代的销售实战技巧》《LTC 与铁三角工

作法》《销售谈判技巧与策略精进》《高效客户拜访》《顶级销售进阶课》《构建销售精

英的操作系统》等

方向二：销售团队管理技能提升助力业绩增长

具体课程：《如何打造一支铁军销售铁军团队》《如何打造一直高绩效团队》《如何做好

下属辅导与激励》《业绩倍增法宝-通过精细化销售管理提升业绩增长》《团队建设与管

理》《新晋管理者如何提升领导力》《销售铁军领导力》等

方向三：新媒体渠道与线下销售相结合助力业绩增长

具体课程：《如何通过抖音短视频助力销售成交》《如何通过直播助力销售成交》《微信

生态下的客户营销》《线下与线上新媒体结合提升销售业绩》《如何通过私域流量构建与

用户精细化运营提升销售转化率》等

2024 年部分咨询项目：

美的集团：销售团队的升级与迭代（销售团队的建设，销售管理人员的基本动作，销售流

程的制定，销售人员的标准动作，销售团队的激励政策等）

中国移动：政企大客户训战

信得科技：销售团队的升级与迭代（销售管理人员的基本动作，销售流程的制定，销售人

员的标准动作，销售团队的激励政策等）

金达威农业机械：线上线下销售渠道拓展与销售团队的组建

京东母婴（自营）：私域体系搭建

固德复材：销售团队的升级与迭代（销售团队的建设，销售管理人员的基本动作，销售流

程的制定，销售人员的标准动作，销售团队的激励政策等）

授课特点：

1、案例来自本人经历：黄老师曾就职于阿里巴巴、瓜子二手车、百应科技等知名企业，并自

己有创业经历，课程中大部分案例均来自本人。

2、课后有工具：课程结束后，黄老师会给每位学员一个工具包，可以作为日后工具使用，当

遇到课程内容涉及到的问题时，可进行查询，以指导具体工作。

3、气氛活跃：黄老师性格温和、幽默，课程的进行中，学员可以在轻松愉快的氛围中与老师

互动，并参与讨论。笑过之后员工发现自己已经明白了其中的道理。

4、注重实操：培训注重务实一直是黄老师培训的灵魂，结合自己在多行业的实际工作经验，

关心解决学员遇到的实际问题，现场注重互动和讨论。培训中安排实操指导，对比培训前后的

数据，并进一步进行提炼，在检验培训效果的同时，进一步提升培训实操性。

5、参与式学习：针对不同层次的学员，授课方式也有所不同，在培训方法的选择上要注重参

与，因此，在互动中，不论是案例分析、小组讨论、游戏互动，都符合行业特征，并在课堂中

让学员进行参与练习，制定课后方案。

6.课后辅导：学员在实际工作中有授课相关问题，可以随时找到黄老师进行实际工作的辅导，

保证学员可以真正做到学以致用。 部分服务客户：

浙江移动、上海移动、重庆移动、浙江电信、上海电信、黑龙江电信、浙江联通、上海联

通、黑龙江移动、四川邮政局、浙江邮政局、江苏邮政局、

重庆农信社、山东农信社、上海建行、上海招商银行、广西中兴银行

中国人寿、人保产险、泰康人寿、中国银行、兴业银行、青岛银行阿里巴巴、京东、小米

海尔集团、海信集团、红星美凯龙、青啤集团、浪潮集团、红领集团

河北电力、浙江电力、安徽电力、河南电力

宜信集团、恒昌集团、达飞集团

利星行、中国一汽集团、重庆长安集团

潍柴雷沃、英轩农机、克拉斯农业机械、维凯斯机械、

登升安防、固德复合材料、百瑞佳食品、信得科技

珀莱雅、蓝月亮、苏泊尔、认养一头牛、babycare

张裕、威龙