【课程收益】

1．认清管理“角色”，领悟管理“内涵”，抓住管理“关键”；

2．了解经理人的职业困境，找到对策，迅速转变角色；

3．促进骨干、技术人员在走向管理岗应提升思维格局、端正立场态度、掌握方法技巧；

4．根据管理者在企业中定位，准确探寻企业需求，明确职场发力点，出色完成任务；

5．掌握各项工具和方法，训练从小白管理者成为成熟经理人的管理人才；

6．通过案例、情境来培养和强化管理者的自我管理能力，带领队伍提升组织绩效；

7．成功管理者的必备技能修炼指引和方法学习掌握。

【课程特色】

1.注重实战-系统化的课程结构和内容，实战的场景再现。

2.行动学习-结合行动学习法，解决问题，提升自我，课堂上把学习知识进行实战转化。

3.互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员参与互动。

4.输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具，现场拿出改善提升/解决方。

【课程对象】

企业内部各层级管理人员

【课程大纲】

第一讲： 角色认知-转化思路，培养意识

本讲内容：

一、认知管理内涵，提升自身价值

1．什么是管理，为什么要做管理，管理要做什么

2．管理者的五项重要工作内容

3．管理者工作现状调查与思考-从专业人员转变成“新经理”的痛点所在

4．骨干精英走向优秀管理，角色转变的三个关键

5．建立管理者的担责精神，管理者应具备的管理责任

6．树立合作共赢的意识，建立利益干系人的思维意识

7．培养绩效为纲的工作思路，目标-措施-评估-激励

现场互动：管理者的职责和使命；看图说话，有什么不一样

案例研讨：完成任务的学问；上任第一天，做好三件事；不敢管&不会管……

思维提升：管理者开展工作的基本框架和思路，提升管理者对自身价值的认知

工具输出：企业经营管理模型；管理者担责精神的实践；绩效增长之轮

二、培养管理的“权变思维”

1．认清转变，正视区别，提高格局

2．懂得权变的思维，管理没有正确答案

3．针对性的发展三大管理能力

4．抓住管理的核心：业绩倍增+人员培养

现场互动：哪项能力最重要

思维提升：从线性思维到有机思维

工具输出：罗伯特•卡茨-管理技能模型

第二讲： 摆正位置-深受赏识，赢得信赖

本讲内容：

一、做上级的好帮手-尽心辅佐

1．在对上级沟通过程中，常常出现的错误

2．准确领会上级领导意图的二个基本原则

3．辅导意识常伴左右，向上辅佐的四个“敢”

4．一个方法，避免给领导“推卸责任、没有想法、要你来干什么”的印象

5．高效进行工作汇报，讲关键和说重点，培养结构性思维和表达

6．何为胜任，超过领导预期的供给，就是胜任的最佳标准

7．看视频，学管理，做到三点，打造职场核心竞争力

8．想尽办法，交出结果，“L.E.A.D”模型的应用

案例研讨：汪总的不满；“你”绝对不会重用的人；

情景模拟：领导为什么不高兴；关于公司****的汇报工作

思维提升：赢得领导信赖，先做职场的“有心人”

工具输出：有效请示四关键；高效汇报五步走；L.E.A.D模型

二、做下级的好领导-悉心教导

1．上级在对下级进行教导中的常见错误

2．对下属进行教导的基本原则：用行动力来影响下属的行为

3．管理者要认识到有效教导员工的前提，“提议管理”的启示

4．因人而异的管理方式，一个极简工具，划分员工类型，进行针对性管理

5．提高管理者的“容错度”，是提升组织氛围和驱动员工积极主动的关键

案例研讨：不愿管&甩脸色；同一个团队，不同管理者呈现不一样的战斗力

现场互动：保姆式管理者VS.价值创造管理者

思维提升：从“粗放式管理”到“因材施教”；

工具输出：《提议思考表格》；矩阵法-人才盘点与教导

三、做平级的好伙伴-合作协调

1．职场中的跨部门沟通与协作

2．跨部门沟通三大难，责任扩散，目标差异，人性障碍；起因、应对及工具运用

3．实现有效跨部门沟通与协作的三个建设方向

4．遵循职场联络的原则和方法，推进工作，改善人际

5．养成跨部门沟通与协作中的“责任习惯”

案例研讨：A公司的扯皮大会；“插单”的是与非；“护犊子”有时候要不得

现场互动：三个和尚的启示；流程一定能解决所有问题吗？

思维提升：利益共同体；实践中的担责精神

工具输出：责任意识三个问；严谨工作九个想

第三讲： 提升效能-方向正确，方法得当

本讲内容：

一、事件规划，确保做正确的事

1．为什么总用做不完的工作，新晋管理者尤其容易出现的问题

2．事件和精力管理的重要意义，用一个公式一句话来做概括

3．从随波逐流型到高效率导向型，迈向高价值导向型

4．通过有效的事件规划，推动工作，建立人际，实现卓有成效，

5．培养管理者的职业思维和，养成良好的职业习惯

情景模拟：新晋管理者张倩的一天，一天又一天

现场互动：如何提升判断力

思维提升：方向比努力更重要

工具输出：有机思维、底线思维、清单工作法

二、复盘反思，持续改进和提升

1．何为复盘，为什么需要复盘

2．团队复盘的四个关键步骤和主要内容

3．复盘各关键步骤中的关键活动、主要问题、交付结果和运用工具

4．个人进行复盘的重点，展开反思和总结

5．总结和反思，很多人都没有抓住重点，反思的境界：对思之再思

6．麦克利兰的冰山模型，对开展总结反思的指导意义

7．管理者极简复盘日志的使用，小工具，大功效

案例研讨：重新界定现实；二战启示录

现场互动：你最关注哪些事；30%靠培训学习，70%靠什么

思维提升：思维层次；行有不得，反求诸己；“事件-行为-认知”模型

工具输出：经验提炼“五字心经”；行动规划工具表格；极简复盘日志

李修节

中国人民大学工商管理硕士

国际行动学习协会（WIAL）-台湾认证教练

美国管理协会认证讲师

亚太人才管理协会认证讲师

国内实战派培训师、咨询师

——实战经验：

李老师曾从事过的职业：人力资源总监、企业副总、商学院首席培训师

同时李老师在企业任职期间曾多次代表企业，赴日本田边三菱、韩国LG生活健康

等海外国家的著名企业进行交流、学习、参观等，开拓视野学习提升。对于企业运营、

员工管理有深刻的感悟与理解，曾主导公司内部管理改革方案的策划与实施，并取得非

常理想的效果。

李老师专注于企业运营管理领域，设计的课程给不同领域行业都有相关的培训及返

聘经历，对于近年来有持续返聘的部分客户列举如下：

国家电网—采购李老师课程：有效授权、目标与计划管理、MTP管理技能提升

农业银行—采购李老师课程：结构化思维、创新思维、职业化素养、沟通技巧

三星集团—采购李老师课程：执行力、团队建设、MTP管理技能提升、结构化思维

参与项目：公司上市过程中的管理体系搭建和运维管理；开展实施企业管理体系搭建和

文化融合工作；主导搭建企业领导力开发和发展项目、职业经理人养成计划以及未来人

才发展战略体系搭建和实施以及企业商学院内训师培养和课程体系开发等实践工作；全

面实施营造企业积极组织氛围和文化体系管理等工作。

对接合作：麦肯锡、翰威特，和君咨询、盛高咨询，完成大型企业咨询项目在企业中的

导入、落地和运营管理。包括“企业经营战略的规划、制定、分解和落地执行”、“ 平衡

记分卡在企业管理中的运用”、“ 组织结构管理和岗位体系搭建”、“ 企业绩效管理体系设

计与运维”、“ 企业薪酬体系设计与实施”等。

——培训课程：

思维课程类：《金字塔原理-结构化思维》《创新思维》

管理技能类：

《团队执行力》

《情景领导力》

《高效团队建设》

《新生代员工管理》

《目标与计划管理》

《部署培育与有效激励》

《跨部门沟通与有效协调》

《MTP综合管理技能提升》

《技术转管理、新晋管理者》

《中层管理者的管理技能提升》

通用课程：

《沟通技巧》

《职业素养》

《时间管理》

《问题分析与解决》

——部分客户：

国家电网、南方电网、大亚湾核电、漳州核电、江门核电、中电集团、成都明星电力

中科院环境、华电、华能、大唐、深能合和、晋能、鲁能、潞安矿业、解化清洁能源

潍柴动力、一汽解放、中国中车、东风悦达起亚、广汽本田达康、中秦兴龙、骆驼股份

宁德卓高、奥扬新能源、丰泰国际新能源汽车、巨石新能源科技、正新集团、金雷股份

建发集团、华润集团、五矿集团、陕建机施、中建八局、中铁二局、红旗置业、融侨物业

科华数据、上海卓钢链、杭州凯蓝、上海笑涵、福建扬腾创新信息科技、正保集团网中网

安踏集团、斐乐（FILA）体育、新东方、传智教育、快乐学习、多特专注力、沪江教育

国药集团、上药控股、片仔癀、鲁南制药、海正药业、益丰大药房、云南省第一人民医院

中石油、中石化、中海油、万华化学、晓星集团、桐昆集团、高能环境、中联水泥、重山

四大银行、交行、中信银行、兴业银行、民生银行、厦门国际银行、江西银行、稠州银行

东方航空、南方航空、新郑国际机场、北京新航城智慧生态、航空工业沈飞、成飞集团

华圣农业、鲁泰纺织、合力股份、万泰集团、日立电控、中集、福港集箱、中外运物流

中国移动、中国电信、福建广电网络、厦门信息集团、江苏承希集团、崇州文旅集团

中烟工业、长江三峡集团、葛洲坝集团、河北钢铁集团、中信特钢、中国铁塔、沈鼓集团

统战部&工商联（西安、安徽、贵州、山东等地）、招商局、青岛市企业高级工商管理班

——培训现场

安踏中国

《问题分析与解决》新东方

《MTP管理技能提升》

中石油研究所

《中层管理技能提升》科华数据

《从专业走向管理》

统战部、工商联、企业家

《创新思维与创新管理》华圣农业

《中高层管理技能提升训练营》

中铁二局

《团队建设与执行力提升》中国移动

《沟通与影响技术》

中国银行

《卓越领导力》潍柴动力

《新生代有效管理》

西安地铁

《高绩效团队建设与管理》郑州新郑国际机场

《成为优秀的管理者》

航空工业-沈飞集团

《部门与跨组织沟通协调》中国五矿-上海宝冶

《高绩效团队建设与新生代员工管理》

中国外运

《做卓有成效的管理者》国药集团

《MTP中层管理技能提升》

三星（中国）

《有效沟通的艺术与技巧》招商局漳州开发区

《新经理管理技能提升》