课程背景：

无论是团队还是个人，每当我们思考时，我们都会兼顾情感、信息、逻辑与希望的存在。情感也会让我们丧失理智；太理智又可能让我们忽略友谊和信任；面对希望，我们鼓足勇气拼搏，但一个又一个的阻碍，让我们望而却步。这就是平常人在日常工作和生活中思考的窘境。

那有什么方法可以让我们可以兼顾各个层面的需求，从而面对不平衡、不统一、有风险的决策而游刃有余呢？通过六顶帽子的思考模式呈现平行化的思维框架，帮助你提高思考的质量。

课程收益：

了解中西方思维方式的不同，了解计划性思考与反应式思考的区别，懂得如何收集信息，以及如何分类信息，处理矛盾的信息；

人都有直觉、情感和预感，掌握运用的技能，获得自信力，即使身处逆境，也会从容不迫；

获得缜密的思维方式，不遗漏任何一个错误；

掌握概念提取法，并获得大量有质量的创意；

了解自己的思维也要管理，并锁定焦点、时间和程序；

通过对经典案例的学习全新的认知什么是问题解决；

大脑的工作状态与适应性；

立足于企业经营发展需求，通过游戏，模拟六顶思考帽的具体应用；

掌握常用六顶思考帽的使用框架，充分理解我们的思考最怕复杂，最喜欢简单。

课程对象：

企业全体员工

课程方式：

讲师讲授+案例分析+视频教学+分组讨论+角色扮演+实操演练

课程大纲：

第一讲：认知六顶思考帽

一、学习准备

二、六顶思考帽的架构

1. 六顶思考帽的课程来源

2. 课程定位与问题汇总

3. 企业管理者的需求

4. 本课程的学习原则

5. 六顶思考帽的整体框架

第二讲：白色思考帽与红色思考帽子

一、小活动：富人的子女教育如何开展？

二、白色思考帽是一顶信息帽

1. 焦点：信息的客观性、中立性

2. 处理信息的四个维度

1) 有什么信息？

2) 需要什么信息？

3) 首要的是什么？

4) 如何获取及求证矛盾信息？

3. 白色思考帽的使用练习

练习：请结合帽子要求选择一个场景来练习

练习：你观察到什么

三、红色思考帽子

1. 定义：情绪、直觉和预感，是感觉的范畴

2. 你是如何管理自己的情感的？

3. 情绪在思考中的位置

4. 如何正确使用红色思考帽子

练习：世间万物，本无好与坏的区分，关键是标准

第三讲：黄色帽子与黑色帽子

一、课程复习

二、黄色思考帽

1. 定义：逆境中寻找价值的存在，有逻辑，积极向上，乐观应对。

2. 黄色思考帽——的焦点

3. 自我、对手、客户、行业、社会、媒体等维度

4. 黄色思考帽在工作上的应用

三、黑色思考帽

1. 定义：关注事物的消极面，且关注到隐藏的层面，代表着谨慎小心

2. 小活动：你适合做风险管理吗

3. 黑色思考帽的思维深度

4. 四个应用范畴

练习：全面性与逻辑性的结合

第四讲：绿色思考帽

一、你是生活达人吗

1. 有何问题

2. 如何突破

3. 绿色思考帽强调的是：更多的建议、想法、创意和措施，越多越好，不要被约束

练习：惯性思维会阻碍我们的思考

练习：概念提取法

练习：雪龙号的困境的突破

二、案例研究

1. 苹果的突破与苹果的困境；

2. 脸谱网站的数据分析模型；

3. 世界当众的能量、信息与物质；

4. 保险公司成为房企的提款机，分析利弊？

第五讲：蓝色思考帽

一、思维的蓝海

1. 什么是蓝海、红海

2. 蓝色思考帽强调的是控制、流程、焦点

二、程序的设计

1. 常见六顶思考帽的计划框架

1) 开始与推进

2) 焦点与时间

3) 如何结束

第六讲：综合应用

应用1：工作中的问题

1. 训前作业的课堂实践

2. 案例剖析

应用2：活动看帽子

1. 如何把钉子组合起来；

2. 六顶思考帽的方向

行动计划——请学员制定学习后的工作实践计划

李广斌

讲师简介：

李广斌老师

物业新生代员工管理技能训练

11年企业管理及培训实战经验

美国CEP认证课程开发专家及培训师

美国Wilson Learning认证培训师

新加坡Emerge Consulting认证培训师

曾任：美的物业，人力资源部培训发展总监

曾任：京东，人才发展经理

曾任：美国Littelfuse集团（纳斯达克上市），TD Executive

实战经验：

11年培训工作经验，6年外资跨国公司经验，5年世界500强工作经验，直接承袭并掌握国际水平的培训发展技术，具有横跨物业管理、高科技、互联网、服务业的多行业工作经历。

实战派培训专家：

专业讲师，京东、美的集团认证讲师，具有丰富的多行业、跨群体授课经验，善于将课堂培训内容转化为具体的行为指标，通过一系列执行工具，促进学员行为转化，落地学习成果，取得工作绩效。案例举例：在职京东期间，开发《618/双11大促打法》管理课程，获得课程开发一等奖，巡讲覆盖22片区1000多名管理人员。在职美的期间，巡讲定制化管理类系列课程6门，累计37期，覆盖1500多名管理干部。在职美国Littelfuse期间，主持大中华区中层管理人员人才整合发展项目，负责设计、开发并主讲培训课程8门，分6个阶段实施训练，最终实现生产率提升14%，年度员工敬业度提高11%，员工流失率降低9%。

国际经验实践者：

先后受美国Hay Group、Korn Ferry、Lomiger胜任能力模型、领导力发展技术和敬业度提升训练，美国Wilson Learning领导力发展系列课程培训，美国CEP(The Center for Effective Performance)、新加坡Emerge Consulting课程开发与讲授训练，美国DDI(Development Dimensions International)领导力课程及人才评鉴训练，致力于通过培训提升组织能力，提高组织绩效。以传播国际先进培训经验为己任，曾担任ATD中国网站专栏文章翻译，翻译并传播多篇国际培训领域的专业文章。

擅长领域：

物业中层管理、团队管理、执行力、沟通能力、时间管理、思维能力

主讲课程：

《卓越经理人-物业中层管理技能提升/管理核心五任务》1-2天

《物业高效团队管理》1-2天

《物业高效执行力训练》1天

《物业高效时间管理》1天

《物业高效沟通训练》1天

《金字塔思维-高效工作的基石》1天

《管理高尔夫-向下管理》1-2天

《为思维升级-六顶思考帽》1天

《物业目标与计划管理》1天

授课风格：

1.趣味性强：授课幽默风趣，寓教于乐，课堂氛围轻松快乐，掌声笑声不断，学员完全沉浸在快乐的学习体验中（见授课视频）；以学员为中心，每8-15分钟进行一次转场，通过新颖的素材、丰富的内容、多样的互动，高度吸引学员注意力，使学员全身心投入学习中。

2.互动性强：遵循“感性-理性-互动”授课法则，每门课程皆有5～10个案例分析研讨，2～3项模拟练习，3～5个视频分享，以及大量的提问、小组讨论环节，引导学员不断深入思考，使学员玩索而有得，获得最佳的学习效果。

3.实用性强：课前通过针对性调研，准确锁定学员需求，将学员需求设计成案例、研讨、演练、PK等多种形式，直接运用到课堂中，以“实战”指导“实战”，从实践到培训反复锤炼，紧贴实际工作，让培训真正产生效果。

现场授课视频：

团队https://v.youku.com/v_show/id_XNDkwNzAzNzQ2MA==.html

激励-研讨https://v.youku.com/v_show/id_XNDkzMzg2MTc0OA==.html

激励-抢答&演练

https://v.youku.com/v_show/id_XNDkzMzg3NDM4MA==.html

培训过的部分企业：

地产物业与建筑：顺德碧桂园、华润置地、中海地产、金科、京基集团、方圆集团、方圆地产、北大资源地产、国龙地产、联益地产、银湖地产、康大集团、南太集团、广州后花园地产、郑州地产集团、新城市集团、弘远商业城、富都商业城……

商业服务与互联网：京东、58同城、苏宁、360商学院、海航集团、百度、广州地铁、上海顺丰、深圳顺丰、广州顺丰、申通快递、易来物流、鸿达商贸、广州捷顺外贸……

银行行业：建设银行、工商银行、中信银行、交通银行、兴业银行、中国平安、民生银行……

保险行业：人保财险、泰康人寿、英大人寿、恒大人寿、阳光保险、新华人寿、中英人寿……

通信行业：广州移动、深圳移动、茂名移动、佛山电信、广州新太科技、广州展讯通信、南方电信规划设计院、番禺邮政局……

制造行业：美的、佳能、欧派家居、碧桂园现代家居、大自然家居、西顿照明、帝朗卫浴、绿瘦集团、深圳高斯贝尔集团、华立视通、深圳视晶无线、东莞德瑞、恒昌涂料、深圳金宏塑胶……

部分客户评价：

李老师，听了您的《团队管理》，真是高屋建瓴、醍醐灌顶，深感相听恨晚！对照我带团队遇到的痛点、难点和困惑，深有感触，非常受用，特别是实践环节，回来的路上我一直在反思自己对团队的管理，有时候自己太苛刻，团队的氛围没有管好。下周我就把激励部分的内容应用到团队的管理上，我想应该可以借此提升今年区域的业绩！

——保利区域经理 梁总

李老师专业知识储备丰富，课程结构设置合理，逻辑清晰，层层递进；课程内容理论联系实际，具有极强的指导意义和实操性；案例生动鲜活，通俗易懂，深入浅出的诠释了课程的核心价值，能带动并激发学员思考，启发性教学模式受到企业一致好评。

——百度华南区经理 刘总

李老师的课程干货满满、落地性强、工具实用、风格生动幽默，能帮助我们解决实际的工作问题，深受我们公司经营管理层的欢迎，我们将与老师长期合作。

——广东蓝军总经理 曹总

听了李老师的《卓越执行力》，感觉找到了执行的方向，下属执行不到位并不仅是他个人的问题，而是一个团队的整体问题，李老师的课精准、精深，一针见血，方法简单实用，真棒！感谢老师两天的付出！

——京东物流区域经理 马总

李老师的课程带给我深深地震撼，在课程中，我一直在同步反思我们管理中的不足和漏洞，老师不仅管理理论造诣深厚，讲课逻辑性非常强，更是难得的理论与实务相结合并能在课堂上充分演绎的优秀老师, 让我们都获益菲浅。

——碧桂园区域总监 胡总