课程背景

在数字化转型的浪潮中，各单位的管理运营效能直接关系到其竞争力和发展潜力。AI技术的引入，不仅能够自动化处理繁琐的日常任务，还能通过智能分析和决策支持，大幅提升工作效率与质量。

本课程囊括国内各大AI应用平台，按照“WHAT-WHY-HOW”逻辑，为学员全方位讲解AI理论概念及最新行业资讯，结合AI智能体搭建及万能提示词格式，手把手带教八大数智办公应用工具，包括但不限于：公文写作及优化、报告撰写及结论提炼、数据分析及可视化处理、营销推广素材、图文音视频制作等；举一反三，逐步带领学员实操办公提效工具，扩充素材来源，拆解AI使用时的常见疑难、痛点解析，更树立AI时代“用好AI、和AI共成长”的可持续学习观。

课程收益

了解AI技术在办公领域的基础概念与应用场景。

使用“万能公式”编辑提示词驱动AI工具。

完成公文写作及优化、PPT报告编辑及优化，掌握AI在数据分析及可视化中的高效应用，了解AI在视频及图文制作中的应用。

拆解几项工作场景的内在逻辑，去AI化。

课程对象：

企业单位员工、职场办公人员、中高层管理人员等

教学方法：讲授法、视频教学、工具实操、模拟演练、小组展示、小组互评等

课程大纲 :

一、高屋建瓴-AI基础与办公应用概述

导入：“梦想成真”AI互动，AIGC三大主流应用渐进，chat-图-视频

（一）AI技术简介：AI、AIGC、AI agent、API技术简介及应用场景

（二）AI发展历史及目前阶段资讯解读

（三）AI核心概念解读：AI工作原理、AI模型和AI应用、NLP自然语言处理技术，大模型训练机制Transformer，TOKEN概念

案例互动：知识的诅咒

（四）AI时代的业态影响及学习核心过程

（五）企业使用AI好红线及AI安全立法现状解析

（六）常见AI应用实操：DeepSeek\Kimi\通义千问\智谱清言\豆包\文小言等国产AI工具

二、横空出世-DeepSeek大模型的简介及技术优势

（一）DeepSeek背景介绍及合作模式介绍

（二）以点带面，讲解DeepSeekV3、R1模型对比及其他AI应用场景模式解析

实操演练：DEEPSEEK两大模式chat，讲解区别

（三）DeepSeek企业私有化部署及应用场景：AI客服、AI领导、AI助理、AI营销、AI运营、AI业务专家

（四）DeepSeek核心优势及技术优势：低成本、高精度、场景适配、MOE架构、创新的流水线并行算法 (DualPipe)、多 Token 预测

三、AI智能体，智能办公的新伙伴——（Coze扣子为例）

（一）Coze智能体简介与应用场景

（二）Coze智能体的搭建与部署

1.Coze搭建步骤：需求分析与规划-功能开发与集成-数据准备与训练-测试与优化-部署上线

2.Coze智能体的部署方式：云端部署、本地部署

（三）Coze智能体的使用与维护

1.Coze智能体的定期更新模型

2.Coze智能体的监控与优化

超级生产力实操演练：Coze智能体的案例与实践

四、万能“钥”词-AI提示词编辑技巧及去AI化技能

（一）RTGO模型prompt提示词

（二）计算机语言提示词常见格式拆解-Markdown、Mermaid、Html、VBA等

案例互动：用不同格式生成动态图、导图、流程图

（三）AI应用工具提示库应用-DEEPSEEK、KIMI为例

提示工具收藏和整理：DEEPSEEK、KIMI路径，实操使用

（四）AI缺陷-概率幻觉

（五）控制AI幻觉选项卡

实操演练：在之前对话基础上增加幻觉控制比重，感受幻觉率降低和正确率升高

五、妙笔生花-AI助力公文写作

案例互动：AI公文写作工具实操-快速生成公文模板与内容

（一）公文写作的15种类型及格式

（二）公文写作基本要求和原则

（三）AI风格公文写作：领导讲话稿、发言稿、典型事迹、新闻稿件、逐字稿等

（四）AI公文修改：一核对三更新

（五）AI公文一键修改格式

案例实操：修改公文至风格及格式统一

（六）AI助力快速匹配公文写作的丰富素材来源

（七）AI公文怎么去AI化、AI率检测模型

步骤实操，增加去AI提示比重，感受文字优化过程

（八）AI会议记录、优化编辑及同声翻译、文章速读分析工具

提示工具收藏和整理：会议工具、快速整理会议材料

（九）画龙点睛、遣词造句-亮点句词工具

六、高效汇报-AI助力PPT优化及编辑（项目报告\课程研发\沙龙\产品等类型PPT）

实操互动：利用AI生成PPT模板与内容框架

（一）智能排版、配色与动画设计

（二）好PPT的标准和设计原则

（三）既定模板要求下的AI PPT速成

（四）好PPT要心中有图：金字塔结构性大纲

（五）PPT表达核心的2W1H铁三角模型

复查：AI生成PPT完整性

（六）PPT数据及结论、学术来源AI搜索

（七）AI文本速成思维导图、流程图、甘特图

（八）工作常见PPT类型实操练习-项目报告\课程研发\沙龙\产品等

案例演示：AI搜索、一键生图，按chat-报告流程复核报告质量

（九）课件内容四步成型：导入-道理-工具-演练

趣味互动：一张纸速成课件模型

（十）PPT逐字稿AI撰写及优化实操

七、多维视角-AI在数据分析及可视化上的高效应用

（一）AI快速生成数据可视化PPT

（二）AI数据清洗与整理的AI工具应用

（三）自然语言交互快速完成AI自动化数据分析及现状分析、结果预测及建议

案例演示：AI生成VBA一键处理数据

（四）AI数据分析及总结提取

（五）AI数据透视表

（六）可视化图表生成及切片器

（七）预测分析与智能报表生成

步骤实操：AI数据分析工具，结论筛选及引用逻辑

八、智能焕彩-AI在视频及图文制作中的应用

导入：把“你”画成画

（一）图文设计的基本原则与工具介绍

（二）利用AI生成设计模板与素材

（三）智能排版与图像优化

案例演示：快速制作海报、宣传册等

（四）视频制作的基本流程与工具介绍

（五）利用AI生成视频脚本与字幕

（六）智能视频剪辑与特效添加

案例演示：快速制作宣传视频或培训视频

樊苏乐

樊苏乐 老 师

—AI职场应用专家&内训师辅导专家

擅长领域：

AI智能体及数智办公提效、

企业内训师TTT技能培训及大赛辅导。

讲师资历:

原平安集团培训经理、平安大学讲师

企事业16期公开班特邀常驻AI讲师

电网\南网8期师课认证特邀专家

生成式AI应用师

AIGC人工智能培训师

AACTP培训认证协会国际培训师

《结构性思维》、《金字塔原理》国际版权认证讲师

高级商务礼仪师

一级心理咨询师

全日制语言学硕士、师范科班、教师资格证

企业\实战经验:

2023年个人讲师比武大赛全国第一，在职期间连续多年集团A级绩效，荣获多次总部优秀员工及集团“优秀讲师”称号。

孵化集团讲师3000+人次，获“集团人才培养贡献奖”。平安大学讲师5年，每年平均5次外出省外授课，足迹遍布全国27+省份，平安集团常驻讲师比武评委、项目导师。

搭建内部讲师团队、负责讲师认证+评委事宜连续8年，孵化内部讲师共计450+人次；辅导总部讲师比武大赛，并带领团队连续三年获团队第一，获奖覆盖率80%。

负责机构全条线培训体系搭建，培训各项指标综合得分全国第一，机构业绩提升30%，连续两年全国排名第一。

擅长项目与主讲课程:

【AI数智应用AI Chat&AI Agent】

《全民智能体时代：AI赋能个人超级生产力》

《AI驱动效能提升，从工具应用到思维变革》（AI应知应会，七大办公应用提效）

《妙笔生花-AI公文写作精修班》

《高效汇报呈现-AI引领PPT制作变革》

【内训师TTT技能培训及大赛辅导】

《打造AI招牌师课，做活起来的高效内训师》（AI工具结合TTT编导演）

《金牌讲师-内训师技能比武实战辅导》

《非我不“课”-内训师课程研发实战技巧提升》

《绩效导向-实战案例萃取技术》

《PTT-如何有效表达》（演讲表达训练）

【职场通用技能】

《结构性思维与表达技巧》（华商基业授权）

《礼筑基石，智驭财富-高端商务礼仪实战策略》

培训经验:

樊老师具有15年的企业培训管理经验，主要服务领域包括AI智能体及数智办公提效、企业内训师TTT技能培训及大赛辅导。樊老师累计交付300场+企业培训，服务学员超4万人，满意度/返聘率高达98%，其中电网返聘10次，邮政返聘5次，银行返聘8次，平安返聘30+次。以下为部分交付案例描述：

2025年3月-至今，多次返聘为针对政府企事业单位的中高层干部进行《AI驱动效能提升》线下公开班培训，该项目为全年项目，预计16+期，集中于全国10+省会城市，因被评为参与最佳、实用性最强的课程，目前持续保持高返聘状态，并被推荐为其他机构持续服务。

今年，AI系列课程樊老师还交付了百年人寿AI营销+数智化培训、厦门翔业集团中高层AI数智化办公应用、苏州证券 AI 青年人才培养计划等AI课程，知识点均集中于AI智能体及数智办公提效。

2024年4-7月多次返聘南方电网某局6期师课认证班授课及评委，共计认证南网各层级内训师100+位，课程从课程开发到讲台呈现，从讲授到训练，强化内训师的专业技能；樊老师因内部讲师系统评价名列前茅，得以内部返聘多次，得到了该局领导的高度认可。

2023-2024年多次返聘邮政系统做内训师技能提升及课程开发项目，课程包含教学活动设计，课程研发、经验案例萃取、PTT演讲训练等，因为工具详尽、讲授及控场能力强，被列入邮政系统内部推荐讲师，讲师评级名列前茅。

2024年辅导农行人寿参加省级保险行业协会竞赛，荣获第一名，辅导从剧本设计、台风、演绎、音视频创意吸睛着手，助力选手取得了优异成绩，得到了该省行领导高度认可。

2017-2023年为平安普惠近 20 家省市分公司开展内训师技能提升项目，内容涉及内训师授课呈现、讲授技巧、课程研发等，覆盖上海、重庆、四川、湖南、湖北、新疆等多地，还成功交付了平安各子公司及总部培训班不少于100+场次的内训师技能提升培训。

课程特色+授课方式:

樊老师师范硕士毕业，20+年讲台经验，台风稳健、自然大方。

注重绩效结果导向，善于利用AI工具分析学员需求，控场能力强、能应对课程突发事件，善于营造活跃的积极向上的学习氛围。

课程均配套可视化教具，PPT课程，学员手册、预习资料三位一体，帮助学员训前中后连贯知识点。

部分授课评价:

感谢樊老师的精彩培训，将复杂概念通俗易懂地传达给我们，干货满满！给到的AI工具诚意十足，在工作中和生活中可以立刻就用上，工作效率也得到了显著提高，大家都很喜欢这样的提升和交流形式，希望以后我们多开展这样的培训课程！

——国企人力黄部长

樊老师讲得很细致，每个步骤都实时关注我们在不在状态，运用多样化的教学手段，让大家都积极参与进练习中来！感谢樊老师，希望未来还有机会听到您的精彩讲授！

—— 500 强企业学员李总

对本次樊老师的教学非常满意，带给我们一个全新的学习主题，课程的设计制作精良，授课形式多样，深入浅出。对于从未接触过课程的我们，收获颇多，掌握了课程设计的各个环节。

——大型国企部门总监

樊老师讲解内容重点突出，实用性强，对课程的开发和设计有极大帮助，自己的课程有了很多改善。感谢樊老师的精彩讲课，谢谢您！

——银行经营行行长

感谢樊老师的精彩培训，干货满满！充分给予我们呈现的机会，让我们打破表达局限，点评细致到位，给到的表达工具在工作中和生活中可以立刻就用上，培训很有效，训后大家的肢体语言不再僵硬、说话有逻辑、有案例、不拖沓了！

——交通系统讲师学员赵老师

樊老师的职业化言谈举止、精心的课程安排、超强的现场掌控、展现的智慧风采、善于发现优点并及时予以表扬等风格，给我们留下了深刻印象，且受益良多，特此致谢！

——大型国企人力资源负责人

客户见证:

国家电网、南方电网、中国工商银行、中国农业银行、中国邮政、邮政储蓄银行、中邮保险、中信保诚、平安产险、平安寿险、平安车险、平安养老险、平安普惠、平安不动产、平安租赁、农银人寿、泰康保险、广农集团、宝能集团、路桥集团、数字东盟、众势集团、金投集团、交投集团、太平洋保险、中燃、戴尔电脑、建工集团、万科物业、广投集团、北部湾国际港务集团、柳工集团、美年达大健康、厦门翔业、百年人寿、苏州证券、上海交大、五粮液、盛都水务、省市公路局、中核华辰、云龙控股、潞安化工