课程背景

在企业管理与行政工作中，公文写作是每位职场人士必备的核心技能。无论是通告、通知、报告等常用法定公文，还是计划、总结、会议方案等事务性文书，规范的格式、严谨的逻辑、精准的表达都直接影响着信息传递的效率和企业的专业形象。然而，许多员工在实际写作中常常陷入误区——有的混淆不同文种的适用范围，导致"请示"写成"报告"、"函"误用为"通知"；有的虽文辞华丽却结构松散，偏离公文简明务实的本质。

本课程基于近20年公文写作实战经验，系统梳理了法定公文、事务文书、会议文书等文体的核心要点。课程不仅详解每种公文的特点、结构模式和写作规范，更通过真实范例对比分析，帮助学员掌握"通告与公告的区别""请示与报告的异同""纪要如何区别于记录"总结流于形式等易错难点，提供可落地的解决方案，使学员能够快速提升公文写作能力，确保每一份文件既符合规范要求，又能高效推动工作落实。

课程收益

熟练掌握法定公文与常见非法定公文的固定结构模板，能快速搭建逻辑清晰、格式规范的写作框架；

熟练运用公文写作技巧，规范公文格式，确保内容准确无误，有效提升文稿质量；

准确判断不同任务需求下适用的公文类型，增强公文写作的针对性和实用性；

通过高质量的公文写作，促进部门间高效协作，推动各项工作顺利开展；

通过对优秀公文范文的深入剖析，掌握其谋篇布局、逻辑架构的策略，准确找出自身写作与范文之间的差距，明确改进方向。

课程对象：

行政部、总裁办、董办等专职公文处理人员；人力、法务、运营等高频行文部门员工；需建立系统化写作思维的管培生。

教学方法：

讲授法、案例教学、情境模拟、小组演练等。

课程大纲

导入：一个电话 vs 一封信 —— 沟通方式的选择艺术

一、常用法定公文写作

1.通告的写作

1）特点

2）结构模式

3）公告与通告的区别

4）分类及范例

2.通知的写作

1）特点

2）结构模式

3）注意事项

4）分类及范例

3.通报的写作

1）特点

2）结构模式

3）注意事项

4）分类及范例

5）通告、通知、通报的区别

4.报告的写作

另专题讲授“工作报告”的写作

5.请示的写作

1）特点

2）结构模式

3）注意事项

4）与报告、申请、函的区别

5）分类及范例

6.批复的写作

1）特点

2）结构模式

3）注意事项

4）与指示、复函的区别

5）分类及范例

7.函的写作

1）特点

2）结构模式

3）注意事项

4）请示与函的区别

5）分类及范例

8.纪要的写作

1）特点

2）结构模式

3）注意事项

4）与决议、记录、简报的区别

5）分类及范例

二、其他法定公文写作

1.命令（令）的写作

1）使用范围

2）特点

3）结构模式

4）注意事项

5）分类及范例

2.公告的写作

1）特点

2）结构模式

3）写作要领

4）分类及范例

3.公报的写作

1）特点

2）结构模式

3）分类及范例

4.意见的写作

1）特点

2）结构模式

3）注意事项

4）分类及范例

5.议案的写作

1）特点

2）结构模式

3）注意事项

4）议案、提案、建议的区别

5）分类及范例

6.决议的写作

1）特点

2）结构模式

3）注意事项

4）与决定的区别

5）分类及范例

7.决定的写作

1）特点

2）结构模式

3）注意事项

4）与决议、通报、命令(令)的区别

5）分类及范例

三、事务性文书写作

1.计划的写作

1）特点

2）结构模式

3）注意事项

4）分类及范例

2.方案的写作

1）两种写法

2）结构模式

3）方案例文

3.消息的写作

1）特点

2）写作格式

标题、结构

3）分类及范例

4.总结的写作

另专题讲授

5.简报的写作

另专题讲授

四、会议类文书写作

1.会议方案的写作

1）特点

2）种类

3）结构模式

4）写作要领

5）会议方案例文

2.开幕词的写作

1）特点

2）结构模式

3）写作要领

4）例文

3.闭幕词的写作

1）特点

2）结构模式

3）写作要领

4）例文

4.会议领导讲话稿的写作

另专题讲授

五、规约文书写作

1.条例的写作

1）特点

2）种类

3）结构模式

4）写作要领

2.规定的写作

1）特点

2）种类

3）结构模式

4）规定与条例的区别

5）写作要领

3.办法的写作

1）特点

2）种类

3）结构模式

4）办法与条例的区别

5）写作要领

4.细则的写作

1）特点

2）种类

3）结构模式

4）写作要领

5.制度的写作

1）概述

2）结构模式

3）办法与制度的区别

课程结尾：公文的分类，以及重点知识回顾

郭良品

郭良品 ——公文写作培训专家

“985”师范高校硕士

汉语言专业，中文知识背景

央企、国企集团与政府机关工作经历

近20年办公室文字实战经验

世界500强集团公司高级内训讲师

获得国家文秘资格证书

讲师资历

曾任：力鼎资本丨办公室负责人

曾任：中信泰富(中国)投资有限公司（《财富》世界500强）丨党群部经理

曾任：中国太平洋保险（集团）股份有限公司（《财富》世界500强，A＋H股上市集团公司）丨（集团总部）行政管理部综合秘书

曾任：上海市浦东市属开发区管委会丨党政办秘书

借调上海市浦东新区区政府工作

华东师范大学法学硕士；本科汉语言专业。

培训经验

凭借扎实的专业功底，郭老师在管理与培训领域成绩斐然。任职期间兼任集团公司高级内训师，专注内训体系搭建与专项课程开发，累计开展内训及外训 50 余场，培训学员超 2000 人次，学员满意度及好评率均超 95%。其丰富的实战经验有效助力企业提升行政效率 30% 以上，在集团化行政管控体系建设、流程优化等方面展现出卓越能力，为企业人才培养与行政效能提升作出突出贡献。

擅长项目与主讲课程

第一部分：行政工作公文

1.《智能赋能+结构化写作黄金组合——AI公文写作》

2.《既见森林、又见树木——常用公文的结构化写作精要》

3.《总结、报告、讲话稿、简报四大文书破局——从框架设计到细节打磨的全流程特训》

4.《从合格到出彩的蜕变——解锁公文从立意到句子的高阶密码》

5.《揭开公文的面纱——红头公文的规范格式》

第二部分：党务工作公文

1.《从结构到表达——党务公文写作全流程精讲（一）》

通知、纪要、决议等会务类公文；

入党申请书、政审报告、考察材料等组织类公文；

消息、通讯、党课等宣传类公文；

竞聘、就职、党务党建讲话等讲话类公文。

2.《从结构到表达——党务公文写作全流程精讲（二）》

通报、简报、先进典型等材料

工作报告、调查报告、述职报告等专题材料

客户见证（部分）

金融行业

太平洋保险

私募股权基金公司

某上市科技公司

央企地产公司

部分授课评价

在两天的培训课程中，通过对办文办会的学习，我掌握了如何进行公文写作、公文在工作中的必要性以及格式、注意事项等内容，熟悉了会议前中后期需要注意的事项。郭老师结合工作案例进行讲课，很有启发性和实用性。

——某市属金融集团公司 人力资源部经理 薛女士

郭老师的办文办会培训课程内容，对日常工作中的公文规范、流程审批很具有指导性。课程中关于工作总结报告等公文的规范解析特别实用，不仅帮助员工提升公文撰写的文字水平，更有效解决了部门文稿质量低的问题。授课过程中，郭老师以幽默风趣的风格，将晦涩的公文写作与实际案例相结合，情景感很强。

——某市属金融集团公司 子公司办公室主管 张先生

郭老师结合实际工作场景，通过一个个日常的办公场景，把各个办文、办会规范要求串联起来，培训效果很好。通过培训实战平台，对日常公文及会议事项有了整体认识和重点理解。

——某地产集团公司 党群工作部负责人 林先生