【课程背景】

2005年联合国贸发组织和世贸组织提出了国家质量基础（NQI，National Quality Infrastructure）的概念，旨在解决全球贸易中的质量、互认和信任问题，以构建和完善全球贸易中的博弈规则。在此基础上，联合国工业发展组织（UNIDO）和国际标准化组织（ISO）于2006年在分析总结了质量领域100多年工程实践的经验和教训基础上，认为计量、标准化、合格评定是NQI的三大（技术）支柱。中国科技部已将NQI纳入《国家科技创新“十三五”规划》。

计量是作为国家质量的战略三大技术支柱之一，足见其重要地位。

计量学是一门关于测量的学科，企业计量管理更是企业质量管理的基石，它是“数据质量”的保障技术，关乎到管理决策的准确性。

很多制造型企业都有计量管理，有些还停留在“贴标签”、“造报告”的初级管理水平；有些企业则全部一股脑委外校准，至于对企业有没有实质性帮助，管理者大都心里没有数，每年花了不少冤枉钱；还有些企业很想做好计量管理，但又不知从何下手，不清楚企业计量管理和庞杂的计量学体系之间有什么区别，哪些可以做，哪些可以选择不做？如何以最低的成本搭建最优质的计量管理体系？这是很多企业的苦衷。

杨朝盛老师作为国家注册一级计量师，具备完整的计量学体系知识，也有着多年的企业计量管理实战经验，深谙计量管理理念，为世界一流企业Foxconn、Midea、Midea等搭建过最务实的企业计量管理体系，杨老师将把这些知识和经验完整地呈现在学员面前，让学员充分理解企业计量管理的窍门，助力企业快速搭建最务实的计量管理体系，真正做到为企业质量管理保驾护航。

【课程收益】

企业合法合规经营：企业计量管理涉及法制计量和工程计量两大领域，其中法制计量是企业合规经营的前提，尤其是强检类计量器具的管理，一不小心就容易陷入违法的困境，本堂课则可以扫除法制计量的认知盲区，助力企业合法合规经营。

数据质量保证：当团队花了巨大的精力完成一个产品导入验证，客户也急切期待验证成果，我们突然发现产品检测数据不准确，如此一来，项目前功尽弃，客户订单也错过了，而数据本身的质量保证就必须要依赖计量技术与管理，本堂课最有价值的部分就是指导学员如何通过科学、严谨的计量技术与管理体系来确保测量数据的可靠性。

计量人才培养：为企业培养能真正为企业质量管理服务的计量技术人才，补足计量人才的短板。

【课程对象】

计量员、计量工程师、质量主管、质量工程师、品检员、实验室检测员、实验室工程师、MSA工程师、设备工程师、机修工。

【课程大纲】

一、计量基础知识

1. 计量学概述

计量学分类

计量的定义

计量的特点

常见徽标介绍

企业计量管理范畴

哪些不必做？哪些必须要做？

企业计量属于工程计量的一大应用，要根据实际需要进行管理上的取舍。

2. 法律法规与单位制

企业应遵循的计量法律法规

国际单位制

法定计量单位的规范使用

3. 测量仪器

测量仪器的分类及形式

测量标准

Master

测量仪器的特性

测量仪器的选配原则

常用仪器的使用规范与注意事项

实战训练：选择受训学员所在公司实际遇到的仪器选型问题进行课堂研讨

4. 误差理论

测量误差的表达

测量误差的分类

随机误差的减小

系统误差的消除与修正

减少测量误差的四大原则

课堂练习：数值修约分组练习，老师点评讲解。

5. 数据处理

什么是有效数字

数值修约规则

粗大误差的剔除

减少测量误差的四大原则

测量不确定度的评定

课堂练习：测量不确定度评定。

道具：电脑、A4空白纸、圆珠笔

二、测量仪器的期间核查

1. 为什么我们要做测量仪器的期间核查？

CNAS认可要求（强制性要求）

法定计量检定机构考核

测量仪器持续适用的证明（如客户要求）

测量仪器不合格时对测量结果的追溯（减少追溯范围，快速锁定问题）

2. 期间核查的定义和概念

最大允许测量误差（MPE）

期间核查的定义和目的

量具“等”和“级”

校准状态

期间核查与检定/校准的区别

稳定性与期间核查的区别

3. 期间核查的策划

期间核查对象有哪些？

期间核查的范围与时机是什么？最佳核查时机是什么？

哪些测量仪器可以免于期间核查？

期间核查方案怎么制定？

期间核查标准如何选择？

期间核查点怎么确定？

期间核查管理程序

期间核查频次如何定义？

期间核查记录表

期间核查判定原则

期间核查异常后怎么办？

4. 期间核查的实施

期间核查实施的五个阶段

期间核查方式有哪些？

课堂练习：模拟数据期间核查记录表的规范填写

道具：打印版空白的《期间核查记录表》、圆珠笔

5. 实验室间比对工作的开展

比对的定义

比对的类型和组织

比对技术方案的制定

比对结果的评价

案例解读：实际工作中，实验室间比对案例报告的解读。

三、量值传递与溯源

1. 量值溯源表的编写规范（CMA认证、CNAS认可必备）

2. 计量技术性法规解读

国家计量检定系统表解读

计量检定规程（JJG）解读与应用

计量技术规范的解读与应用

3. 内校工作的开展

计量实验室筹建与管理规范

计量标准的建立

建标的前提条件和法律依据

计量标准的命名规则

计量标准的考核要求

建标的准备工作

计量标准的复查

计量标准的保存、维护与使用

案例解读：典型建标报告解读。

测量仪器的分级管理（ABC）及免检原则

内校管理规范的建立

内校周期的制定原则（霍尔三维建模法）

内校员资质

内校报告的编写

内校异常后的处理

课堂练习：大家来找茬——找找现有内校报告的不足之处和改进建议

资料准备：准备学员所在公司的内校报告3份（建议长度、力学、电磁类等各一份）

4. 外校工作的开展

强制检定计量器具清单解读

强检法规要求及违法后果

强检工作开展程序

争议仲裁处理程序

外校证书的解读：

检定证书、校准证书及检测报告之间的区别是什么？

案例解读：对一些典型的外校证书进行示范性（正面、反面）解读，随机提问学员。

5. CNAS（中国合格评定国家认可委员会）认可简介

6. CMA（中国计量认证）简介

7. CME（国家注册计量师）考试简介

四、教材配套工具及模板

模板范本资料包

《计量法》等主要计量相关法律法规文件

量值溯源表模版

正版JJG与JJF扫描文件各1份

内校管理规范体系文件及内校报告模版

计量建标报告范本

规范的外校证书范本（检定证书1份、校准证书1份、检测报告1份）

测量不确定度评定报告范本若干（≥3份）

其他辅助资料

杨朝盛

杨朝盛老师

——精益运营与质量管理专家

曾任：四川锂源（常州锂源子公司）总经理、质量技术总监

曾任：常州锂源（上市企业龙蟠科技子公司）质量中心执行总监

曾任：宁德时代（世界500强，新能源行业）资深质量主管、资深售后主管

曾任：美的集团（世界500强，家电制造业）微波电器事业部计量主管

曾任：富士康科技集团（世界500强，电子制造业）检测工程师、质量工程师

中国人力资源与社会保障部、国家市场监督管理总局认证：国家一级注册计量师

中国质量协会认证：六西格玛黑带

中国商业联合会认证：售后服务高级管理师

四川省质量技术监督学校：首席质量官

四川省遂宁市锂产业协会：副秘书长

宁德时代新能源科技有限公司：总裁特聘讲师

应用物理学专业（黑龙江大学）

出版专著：《测量系统分析（MSA）实用指南》—获北京机械工业出版社”十佳汽车好书“荣誉，9印热销中。

【个人简介】

杨老师具有18年世界一流制造业龙头上市企业的工程师及中高层管理经历， 具有15年质量管理实践经验，平行13年培训经验及5年企业管理咨询经验，牵头修订过行业标准YS/T1027-2024《磷酸铁锂》（代替2015版），独立编著过工程技术专著《测量系统分析（MSA）使用指南》（40万字），突破了测量系统分析的理论瓶颈（如完善了不可重复测量系统分析技术）。曾先后为30余家私企、国企、央企及外资企业提供过专业的培训和咨询服务。培训场次超130余场，服务人数超过2,000人，涉及的行业有：电池、材料、机器人、电子、冶炼、OEM主机厂、婴幼儿用品、白色家电、有色金属等行业。

杨老师精通质量管理、现场管理及精益运营，既有战略眼光、又有体系和结构化思维，同时还具备务实落地的执行力，从经营者的视角来推动企业全面质量管理（TQM）和精益生产（LP），通过讲解和辅导各类实用工具的应用，帮助企业中基层管理和技术人员掌握快速解决问题的能力，助力企业高管真正实现降本、增效、提质“三维一体”的精益运营目标，从而帮助企业短期内快速实现利润增长、中期构筑企业核心竞争力、长期提振品牌护城河。

【实战经验】

1、四川锂源新材料有限公司MCU全面降本项目：2024年实现降本3771万元。

完善精益管理机制、全面推行MCU降本，包括生产计划、原材料、工艺技术、人效、能源管理、仓储、物流、备品备件管控、库存管控等各个板块，推行了半年多，经财务核算，全年实现降本3771万元，并获得龙蟠科技集团“创新奖”（获奖项目：现代化磷酸铁锂制造工厂精益管理实践创新；项目负责人：杨朝盛）。

2、四川锂源新材料有限公司产品合格率提升项目：产成品合格率从2023年初的84.55%提升至当前的99.6%以上；客户审厂一次通过率从2023年一季度的60%提升至100%，并获得包括CATL在内的多家客户高度认可。

在四川锂源新材料有限公司产品合格率提升项目中，杨老师带领团队通过多维度攻坚实现质量跃升。组建跨部门质量小组，将目标层层分解，推动全员参与，最终让产成品合格率从 84.55% 跃升至 99.6% 以上。优化质量体系时，我们规范变更管理流程，建立闭环风险管控；导入 LPA 分层审核，高频次抽检关键工序；完善发货追溯系统，提升客户交付信心，客户审厂一次通过率也从 60% 提升至 100%。同时，我针对不同岗位定制质量工具培训，通过实操演练提升员工技能，项目成果获得 CATL 等多家客户的高度认可。

3、华鼎国联四川动力电池有限公司中日专项课题合作技术攻关，共6个子项目，项目推行12个月后：

①电芯一致性提升：分档从5档减到3档、动态压差均值从190mV左右降到150mV左右；

②析锂得改善：负极表面无析锂、短循环周期15周无析锂、长循环周期500周无析锂；

③模组外壳激光焊良率提升：不良率从10300ppm降到3000ppm以下；

④极耳超声波焊接良率提升：不良率从4500ppm降到2800ppm以下、负极单面焊座寿命从12985次提升到66000~80000次，大大节约了焊座成本；

⑤涂布机提速：由45m/min提升至55m/min；

⑥自放电改善：自放电不良率从500ppm降到100ppm以下、hi-pot不良率从2200ppm降到1000ppm以下、模组静态压差不良率从1400ppm降到700ppm以下。

4、武汉工程职业技术学院测量过程控制（MPC）培训项目：超95%以上学员全部掌握测量过程控制技术（计量技术、MSA、误差控制等）。

杨老师根据学员实际需求定制化开发为期2天的课程，精准匹配计量技术、MSA、误差控制等核心内容，实际案例进行实操演示，让抽象理论具象化，显著提升学员对测量技术的理解与应用能力，采用循序渐进的教学方法，先夯实概念基础，再深入讲解操作方法。超95%以上学员全部掌握测量过程控制技术（计量技术、MSA、误差控制等）。

【培训经验】

一、质量管理 / 精益生产类——累计培训超 100 场，服务 30 + 企业，好评率 97%+

核心爆品课题

《测量系统分析（MSA）》：

为宁德时代、邦普循环等企业定制化授课20 +场，学员掌握MSA实战技术后，推动企业测量系统合格率平均提升 35%，返聘率达80%。

《五大质量工具（APQP/FMEA/PPAP 等）》：

为金龙稀土、宇通客车等企业开展15 +场培训，帮助学员突破工具应用误区，如SPC判则精准使用率提升 60%，课后转化为咨询项目5个。

行业定制化培训

《测量过程控制（MPC）》

为武钢集团开发《测量过程控制（MPC）》课程，2天培训后超95%学员掌握计量技术与误差控制方法，后续连续3年返聘开展进阶培训。

《现代化工厂精益质量管理》

为四川锂源设计《现代化工厂精益质量管理》系列课程，结合企业实际案例拆解降本增效路径，培训后企业质量成本下降18%。

二、核心工具类——累计培训50+场，实战工具落地率超80%

《Minitab 软件实操》

为宁德时代、四川锂源等企业授课15 +场，学员3天培训后独立操作合格率达92%，其中华鼎国联学员应用Minitab优化涂布机参数，使设备效率提升10%，课程返聘率75%。

《8D 问题解决法》

为立维腾电子、厦门微亚自动化等企业授课8场，课后跟踪显示学员处理客诉周期缩短30%，武钢集团学员应用8D解决测量系统偏移问题，使检测误差下降50%。

《实验设计（DOE）》

为赣锋锂业、长汀金龙稀土等企业培训5场，学员应用DOE优化工艺参数后，华鼎国联的涂布机速度从45m/min提升至55m/min，能耗下降8%。

【授课风格】

第一性原理式的剖析：善于用第一性原理的思路剖析理论要点，让似懂非懂的理论一下子变得清澈见底，让学员有一种知识的“获得感”，即真正理解到位了。比如讲质量体系的时候，会用PDCA戴明环+游戏规则的剖析方式帮学员理解质量体系的本质。

学以致用的基本思想：课堂上讲授的知识会结合实际应用场景进行实用讲解，必要时会通过道具、现场实景、模拟演练等方式强化学员对知识的应用。比如讲GRR的时候，会实际安排三组人员进行测量取数，然后通过演示统计分析软件（如Minitab）对GRR结果进行分析，同时会考虑安排三组人员分别对GRR结果进行解读并提出改进方案，最后由老师进行总结性点评，整个过程可以强化学员对GRR分析技术的实战应用。

幽默、风趣的活跃氛围：将艰涩难懂的知识用讲故事、打比方、做互动、用道具、设悬念、抖包袱等多种多样的表现形式，营造活跃的课堂氛围，学员不瞌睡、不走神，寓教于乐，在轻松活泼的情景下学到知识、掌握技能，并且记忆深刻，为后续工作中实际应用打下良好的基础。比如讲解PPAP的时候，会用向计生办申请办理“准生证”的过程来比拟向客户申请批准“PSW”的过程，瞬间让学员恍然大悟，原来PPAP就是产品量产前获得批准必须提交的资料。

【主讲课程】

质量管理/精益生产类（面向中基层、工程师序列）

《六西格玛管理》 （经典课程）

《ISO9001&IATF16949质量管理体系》

《产品质量先期策划（APQP）与控制计划（CP）》 （爆品课程）

《生产件批准程序（PPAP）》 （爆品课程）

《失效模式与影响分析（FMEA）》 （爆品课程）

《统计过程控制（SPC）》 （爆品课程）

《测量系统分析（MSA）》 （爆品课程）

《现代化工厂精益生产》

《精益管理之5S精髓与现场实训》

《现代化工厂精益质量管理》

《精益质量之利器：QCC》

《质量成本模型（COPQ）构建与控制》

《全面质量管理（TQM）》

《质量文化三部曲：<质量意识>、<质量战略>、<质量伦理> 》

《制造业计量管理》

《机械测量与GD&T》

《客服质量工程（CQE）》

《供应链质量管理（SQM）》

《设计质量工程（AQE）》

工具/技术类（面向中基层、工程师、企业大学序列）：

《质量功能展开（QFD）》 （经典课程）

《实验设计（DOE）》 （经典课程）

《如何做好工厂的目视化管理》 （爆品课程）

《Minitab软件实操》 （爆品课程）

《QC新旧七大手法》

《8D》

《企业实用概率与统计基础》

《抽样检验技术》

《锂离子电池失效机理及安全使用规范》

【服务客户】

上市公司：富士康集团（世界500强）（2次返聘）、美的集团（世界500强）、宁德时代（世界500强）、宇通客车（中国500强）（返聘）、赣锋锂业（中国500强）、武钢集团（中国500强）、明门幼童用品（中国500强）等。

行业龙头：广东邦普（广东省制造业500强)（2次返聘）、长汀金龙稀土（厦门钨业控股子公司，福建省稀土产业龙头）、立维腾电子（>100年美资企业，漏电开关龙头企业)、厦门微亚自动化（工业人工智能领域领先地位，主要服务于宁德时代（返聘） 、比亚迪 、苹果、京东方、天马微电子等国内外一线厂商）（返聘）、福建晟时能源、申沃客车、仙游公交等。‌

【学员评价】

杨老师的课件简明易懂，讲课幽默风趣，善于打比方、讲故事，整堂课听下来很是轻松愉快，真正规避了一般讲师的枯燥与乏味，杨老师的课让人很愿意听，并且还想下次再来听，课程内容也对我们的实际工作很有帮助的，就比如最简单的现场5S管理，杨老师能从系统化的维度检视现场每一个细节，就连一把小小的螺丝刀放哪里、怎么放、怎么取才方便和安全都认真地研究和指出不合理，这种“吹毛求疵”的精神让人印象深刻。

——广东邦普 员总监

杨老师对五大质量工具的讲解深入浅出，让人既掌握了原理，又能知道如何应用，不拐弯抹角，很直白地把底层逻辑说明白了。以前听到很多五大质量工具的课，好多都是东拼西凑来的，并没有老师自己的理解和总结归纳，听得我们云里雾里。这次听杨老师的课，也解开了我对五大工具多年的一些误解之处，比如SPC八大判则的使用误区，杨老师让我知道了不是所有的过程控制都要八大判则全上齐，而是根据工艺过程和检测数据的特点选择对应的判则才是，节省无谓的质量管理成本，提高质量管理的颗粒度和效率，讲解非常清楚，希望杨老师以后能多给我们讲一讲这样的课。

——金龙稀土 谢经理

我们武钢学院的学员普遍反馈听杨老师讲测量过程控制（MPC）很符合循序渐进的规律，先从基本的可靠性工程、计量、测量和MSA概念讲起，慢慢进入到原理性的讲解，最后有实践案例和考试，整个2天的课程听下来让人真正学到了东西，收获很多。

——武钢学院 杨老师