课程详情
在商务场景中,工作汇报能力是职场晋升的核心竞争力,每一次向上汇报都是对个人工作价值的“公开答辩”。然而,中基层管理者和项目负责人常陷入六大汇报困境:
重点模糊:会干不会讲,辛辛苦苦干了一个月,汇报时却被领导反问“你到底想讲什么”,细节堆砌如流水账,核心成果被淹没。
逻辑混乱:开口就是 “这个..那个那个..怎么说呢...然后然后然后...”,内容东拉西扯,领导听了也纳闷, “平常一对一聊天不是很正常嘛,怎么上了台就换了一个人似的?”。
数据堆砌:罗列大量数据表格,却讲不清数据背后的业务价值,沦为“PPT复读机”。
太过自我:只谈“做了什么”,却不懂领导关心的“对公司有什么用”,缺乏利益关联和共情表达,汇报沦为自说自话。
工具低效:网上找模板,套公司旧版PPT,耗时3小时改PPT,结构仍漏洞百出,美观度辣眼睛,准备效率低下。
没有气场:在台上抓耳挠腮,手不知道往哪里放,声音要么颤颤巍巍,要么平铺直叙,没有一个管理者的样子,整体形象配不上公司的形象。
针对这些痛点,本课程聚焦“向上汇报”核心场景,通过B.E.S.T金标准+结构化模型+AI提效工具,帮助学员实现从“做了什么”到“价值何在”的突破,让汇报成为升职加薪的“加速器”。
1.与最优标准对齐:掌握B.E.S.T四大黄金法则,让每一次汇报都有章可循,精准匹配领导关注点(Brief化繁为简、Emotion共情共鸣、Structured结构至上、Turnout结果为王)。
2.结构化思维升级:学会金字塔原理、5P汇报模型等10+工具,3分钟理清汇报逻辑,回报思路变得有理有据,告别“想到哪说到哪”的混乱状态。
3.领导视角共情:运用KAN三维分析法,快速洞察听众的知识水平、态度立场和核心需求,让汇报内容“说到听众心坎里”。
4.AI提效实战:掌握“SPEAKER提示词模型”,15分钟用AI生成汇报大纲,结合人工校准,准备效率提升50%以上。
5.场景模板复用:针对日报/周报、月度总结、年终汇报等6大高频场景,掌握5P、WORKS、STAREP等实战模板,即学即用不出错。
6.台风自信塑造:通过“身、手、眼、脸”四阶训练,克服汇报紧张感,塑造专业干练的汇报形象,提升信任感,加强气场并提升领导魅力。
7.落地工具赋能:获得《BEST汇报自检清单》《AI提示词范本》《50页汇报PPT模板》,搭配“即兴汇报PK赛”,学完即可优化下一次汇报。
1.聚焦痛点:非传统市面上的口才能力提升训练,而是把80%内容围绕“向上汇报”场景设计,从商业视角拆解“他们到底想听什么”,解决 “汇报无效”的核心问题。
2.实战为王:60%课时为实操训练,学员携带真实汇报案例现场修改,通过“AI生成→结构优化→模拟汇报→讲师点评”闭环,实现“课堂学习-课后即用”。
3.工具创新:独创“SPEAKER提示词模型”“KAN听众分析法”,融合AI技术与人类表达优势,现场用DeepSeek生成汇报框架,效率翻倍。
4.场景适配:提供“日报/周报模板”“问题分析框架”“未来计划模型”等细分场景工具,确保“不同汇报场景,都有精准解法”。
5.趣味落地:老师是业界稍有的脱口秀式授课风格,用“领导灵魂三问”“汇报翻车案例”等趣味互动,让枯燥的逻辑课变得轻松易懂、记忆深刻。
理论讲解、案例拆解、讲师示范、AI工具实操、分组演练、点评、模拟汇PK
中基层管理者、项目负责人、新晋管理者、新员工、任何需要向上汇报岗位(人数建议15-50人,鱼骨式分组教学)
第一讲:树立正确演讲与汇报观念——做BEST汇报者
核心模块:商务演讲底层逻辑重构
视频对比:播放“优秀汇报VS无效汇报”案例,直观感受差距
一、商务演讲的2W1H
——WHY、WHAT、HOW
二、商务演讲的四个金标准——B.E.S.T
1. Brief化繁为简:用最精简的形式精准传递核心信息,拒绝信息过载
2. Emotion共情共鸣:用情感连接改变决策,产生长效影响力。
3. Structured结构至上:用认知规律的逻辑框架,让复杂信息一目了然
4. Turnout结果为王:用结果证明表达的价值,而非掌声和笑声
商务演讲绩效公式:(化繁为简+共情共鸣)X结构至上=商业结果
练习:用B.E.S.T标准点评“失败汇报案例”,现场改写核心观点
第二讲:AI赋能——15分钟搞定汇报大纲
核心模块:人脑+AI协同提效
一、人脑VS AI对比
1. 人脑局限
1)记忆有限(记不住10个以上数据)
2)创意枯竭(模板化汇报)
3)时间浪费(重复调结构)
2. AI优势
1)数据整合快(秒级抓取行业数据)
2)框架生成准(按5P模型输出大纲)
3)素材丰富(提供 3 种不同风格话术)
四、商务演讲者的万能提示词SPEAKER模型
1. Structure:结构模型
2. Persona:AI角色
3. Expectation:目标
4. Audience:听众
5. Keynote:重点
6. Export Format:输出形式
7. Runtime:时间分布
实操演练:用DeepSeek现场生成“季度工作总结”大纲,演示“数据投喂、框架优化、人工校准”三步骤
练习:用AI生成自己的真实汇报大纲,用B.E.S.T标准快速校验
第三讲:化繁为简——用KAN模型分析听众需求
核心模块:3步精准分析听众(领导)
提问:为什么你觉得清楚的汇报,领导却听不懂?
一、看好听众,KAN三维听众分析法
1. Knowledge(知识水平):“业务专家”“跨领域管理者”调整汇报颗粒度
2. Attitude(态度立场):识别支持型、质疑型、中立型观众,针对性设计内容
3. Needs(核心需求):从+1(上级)视角拆解“三大灵魂问题”
1)对公司有什么价值?(成本降低、效率提升、风险控制)
2)你需要我做什么?(批预算、给资源、协调人力)
3)有什么风险?(进度延迟、成本超支、执行难点)
三、听众友好型汇报四感
1. 亲切:用真诚开放的姿态,建立连接
2. 懂我:直击领导未说出口的需求
3. 简单:用“电梯法则”30秒讲清核心,避免专业术语堆砌
4. 有价值:每部分内容反问“这对他们有什么用?”,删除无关联信息
练习:用“剧本杀式听众分析表” 拆解你的直属领导,设计专属汇报策略
第四讲:结构为王——汇报逻辑的“万能骨架”
核心模块:金字塔原理+汇报专属模型
一、金字塔原理四要素
1. 结论先行:在汇报开头直接抛出核心观点或结论
2. 分类清晰:将复杂内容按逻辑分组,确保观点符合“相互独立、完全穷尽”避免信息混杂
3. 上下对应:每个上层结论需有下层数据、案例或行动支撑,形成“结论-论据”的强关联
4. 排序逻辑:按照听众认知习惯或重要些排列内容顺序
案例讨论:“这个秘书有点烦”
三、工作汇报专用结构化模型
1. KFC模型(肯德基模型)
——Key Point观点结论、Facts事实论据、Consequence后果影响
2. OREO模型(奥利奥模型)
——Opinion观点、Reason原因、Example例子、Opinion重申观点
3. SOP模型(流程化模型)
——Situation情景、Objective目标、Plan计划
4. 5P日报/周报模型(高频使用)
——Performance 成果、Process历程、Problem问题、Plan计划、Priority优先级
6. WORKS过往工作问题分析模型
——Wish原定目标、Obstacle遇到障碍、Response尝试或回应、Key Actions关键举措、Survey评估
6. STAREP年终汇报模型(年度总结必备)
——Situation背景、Target目标、Action行动、Result成果、Experience经验、Plan计划
趣味演练:用“盲盒抽签”模拟不同汇报场景,限时用5P模型搭建大纲
第五讲:共情共鸣——让数据和故事提升说服力
核心模块:用“人话”讲专业事
一、SAVE共情表达五法(适配汇报场景)
1. Story故事化
——Struggle困境、Turning point转折、Overcome克服、Result成果
2. Analogy类比化
——类比公式,数据具象化加减乘除模型
3. Visual视觉化
——视觉、味觉、听觉、嗅觉、触觉、内心感觉
4. Engage互动化
——提问5WHO、自我设问、一问一答、选择题、举手表决、讨论、道具
练习:用“Story 故事模板”改写你的一个工作难点
第六讲:融会贯通——从大纲到现场的完整落地
核心模块:汇报全流程实战
一、MISS自我介绍开场30秒定基调
1. Me——“你是谁+独特身份或标签”
2. Issue——“大家的痛点/困惑/烦恼”
3. Subject——”今天演讲的主题是”
4. Steps——“预告一下内容”
二、结尾30秒促行动的CAFÉ法则
1. Conclusion 总结回顾
2. Action 召唤行动
3. Fancy 设想未来
4. Epigram 金句警句
三、回答评委、领导和听众提问应对3A模型
1. Accept接受
2. Ask 澄清
3. Adjust调整
练习:开场结尾设计,新闻发言人
第七讲:会讲更要会演——从羞涩僵硬不自然到自信得体有气场
一、从六个层面把控演讲现场
1. 站姿——规范站姿,站出一个专业形象
2. 手势——解放双手,让双手成为语言内容的放大器
3. 眼神——打开心灵的窗户,与观众深度链接
4. 移动——走起来,用空间增强演讲张力
5. 声音——高低快慢、抑扬顿挫听众,听了不会打瞌睡
6. 表情&情绪——多样化的表情,和听众一起共鸣共情
练习:解放天性训练,乔布斯、马云、TED等演讲者案例赏析与模仿
课程收尾:知识串联与工具赋能
1. 核心回顾:用 “B.E.S.T 汇报公式” 串联全天内容,强化记忆
2. 工具发放
《BEST汇报自检清单》(含20个关键检查点)
《AI提示词范本》(覆盖6大汇报场景,直接复制使用)
《50页汇报PPT模板》(含数据图表/流程框架/封面封底设计)
课后行动:布置“3天内用新方法优化一次真实汇报”任务,提供线上答疑通道
寺昆老师 商务演讲教练
加拿大温哥华演示演讲研究院(SCPC)进修生
中国电子商务中心培训学院厦门分院特邀讲师
前福州大学外国语学院客座教授
前厦门大学MBA班级商务演讲专题讲师
——7年企业管理培训、12年授课与演讲培训经验——
曾任:强生(世界500强)丨销售经理、产品经理
曾任:金达威(上市公司)丨全国营销培训总监
曾任:慧言帮(国内首个线上演讲社群)丨创始人
曾任:湖南卫视黄金档栏目丨编剧、演员、主持人、撰稿人
擅长领域:演讲表达、AI+演讲、工作汇报、营销提案、高管演讲辅导、公司内部演讲比赛辅导、结构性思维、创新思维、年会与产品发布会方案定制等
➤ 会讲——多元赋能・全场景表达专家
「01」是演讲界的佼佼者:曾获得美国国际演讲会(Toastmasters)中文演讲比赛冠军、世界华人“华夏情”演讲比赛季军
「02」是经验丰富的脱口秀演员,肆笑喜剧、魔脱喜剧常驻嘉宾,以亲和幽默的风格、超强的控场能力,成为业界标杆,学员好评度高。
➤ 会写——创新体系・理论实践双驱动
「01」是国内首位实现演讲类著作出海的实战讲师,出版书籍《言值——成为说话与演讲的高手》,两次印刷破6万册,同步推出日/韩/英译本。
「02」独创BEST商务演讲模型,从“内容建构-表达设计-舞台呈现-效果转化”全链路赋能。
「03」融合AI技术前沿赋能演讲表达,拥有讯飞AI提示词工程师、阿里巴巴达摩院人工智能训练师、谷歌认证AI训练师等AI认证,运用AI工具开发智能脚本生成、场景化表达优化等应用模块,助力学员30分钟产出专业级演讲/汇报内容,效率提升70%+。
会教——成果导向・全场景赋能
「01」是集编、导、演与咨询辅导于一体的实战型演讲教练,拥有香港IPCC演讲教练、美国埃里克森ACTC教练、TEDx演讲教练等认证,年均90+次高管1v1定制辅导,累计辅导500+企业高管,将表达力转化为商业竞争力。
「02」是演讲表达的专业讲师,获得结构性思维讲师、全脑表达讲师、DISC讲师等认证,曾打造国内首个线上演讲社群,个人在线课程点击率破亿,付费订阅用户15万人,年销售额破千万。
「03」研发《船达Speakship——即兴表达与商务演说》认证版权课,授权全国超100位讲师。
实战经验:
寺昆老师拥有7年企业管理培训、12年授课与演讲培训经验,从工作汇报到营销提案,从产品策划到剧本创作,以「商业战略+表达艺术」双引擎驱动,为不同行业提供定制化演讲赋能体系,助力企业实现从「表达力」到「商业变现力」的跃迁。
→【构建「卖点可视化+场景化表达」营销赋能模型,打造行业销售赋能标杆案例】
01-担任强生(中国)医疗器械产品经理期间,创新性搭建核心产品卖点并搭建营销体系,培养600名具备专业演讲能力的一线销售,设计差异化客户沟通脚本,帮助销售团队精准触达医疗终端决策场景,推动年销售额达7000万美金,实现年均21%增长。
02-担任金达威全国营销培训总监,从0到1搭建企业商学院,3个月内组建21人内训师团队,研发23门核心课程,搭建线上学习平台,首创「训战结合」培养模式,将课程内容嵌入终端铺货、客情维护等实战场景,最终驱动产品线覆盖全国600家药房,年营业额突破1.3亿,学员满意度提升至90%。
→【聚焦「商业目标落地」的表达赋能体系,用表达力激活商业增长新动能】
01-创立“慧言帮”社群,联合十点读书、网易云课堂等平台推出《321表达法》《提升言值,成为说话和演讲的高手》系列课程,个人在线课程点击率破亿,付费学员超15万+,2016年单课销售额破千万,稳居演讲领域线上课程TOP2。
02-担任湖南卫视《叮咚上线》栏目编导及撰稿人,深度参与节目编导策划与剧本创作,同时为汪涵、海涛等顶级主持人量身打造节目核心稿件,其中,首播栏目《年轻人要不要逼自己一把》获《光明日报》的头版报道。
部分授课案例:
序号企业课题期数
1艾尔建美学中国《有吸引力的演讲与汇报》16
2加拿大温哥华HCG集团《Presentation UP》12
3爱奇艺《销售型演讲训练》9
4中国平安《保险人员的销售型演讲》9
5厦门市政集团《工作汇报与演讲》7
6华润大学《全脑表达与演讲》4
7威迪亚《工作汇报与演讲》4
8瑞幸咖啡《年会演讲辅导与教练》4
主讲课程:
《B.E.S.T商务演讲与精准表达》
《AI领航的B.E.S.T商务演讲与工作汇报》
《B.E.S.T商务场景下的全脑即兴表达》
《B.E.S.T新结构化思维——想清楚、说明白、拿结果》
《演讲比赛教练与辅导——培训+陪改+陪赛+陪拿奖项》
《演讲变现——销售人员的营销型演讲技巧》
《即兴戏剧工作坊——高绩效团队建设》
《即兴领导力工作坊——VACU时代的领导力》
《左圆右方创新:创新思维与问题分享解决》
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